Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenVoordelen:
Duidelijke website. Kan snel vinden wat ik nodig had.
Verzendkosten zijn laag
Nadelen:
Creditcard kost extra (3% extra)
Verplicht een account aanmaken
Kon niet gelijk de optie vinden om het pakket naar een afhaalpunt te sturen. Schijnt wel mogelijk te zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenDesktop PC zelf samengesteld en door Azerty laten assembleren en testen. Reden dat ik Azerty voor assemblage heb gevraagd, is garantie voor het systeem. Als ik zelf assembleer, heb ik slechts garantie voor de componenten.
VerzendingKwam in een grote doos met verpakkingen van alle componenten. Overgebleven schroefjes en dergelijke zaten los in de doos van het moederbord. Deze zouden kunnen gaan zwerven. Verder uitstekend verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop, levering was de volgende werkdag binnen. Nieuwe monitor degelijk verpakt en geen klachten over het product. Weinig tot geen backlightbleed etc.
VerzendingEerstvolgende werkdag bezorgd. Helaas geen levering op zondag maar dat heeft te maken met PostNL.
Uit eigen beweging
Algemeenafgelopen tijd meerdere bestellingen van meerdere prijs categorieën gedaan. Deze zijn altijd netjes aangekomen tegen erg scherpe prijzen. Indien nodig werd ik vriendelijk en duidelijk geholpen door de klantenservice. duidelijke website bet veel betaling mogelijks heden
10/10, Would shop here Again
Netjes verpakt en binnen de aangegeven levertijd bezorgt.
KlantenserviceIndien nodig(paar kleine vraagjes over een products keuze) netjes,snel en duidelijk geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBlack friday deals gekocht. 1x monitor en 2x ssd van PNY. Prima site met veel keuze, betaling ging vlot en bestelling bevestiging snel binnen.
VerzendingDe levering was goed, prima verpakt. Hadden de ssd's in de monitor doos gedaan en de monitor doos weer dicht geplakt. Niets mis mee.
KlantenserviceSnelle berichting. Verder weinig over te zeggen. Prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPc samengesteld (op 1 onderdeel na alles daar besteld)
+ gunstige prijs pc parts
+ gratis BF5 bij RTX kaart, gratis BO4 bij i7 processor
Kleine opmerking:(bevestigingsmail kwam in mijn spam box terecht, maar kan ook aan mij liggen)
-Verzending snel genoeg. Niet de volgende dag binnen, maar dat valt ook niet te verwachten voor een complete pc (op 1 onderdeel na alles daar besteld)
- pc parts goed verpakt (wordt gewaardeerd bij fragiele onderdelen)
Geen klachten gehad tot nu toe. Ik moet mijn onderdelen nog testen, maar van buitenaf ziet alles er prima uit
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb vorige week zondag mijn nieuwe pc behuizing besteld bij Azerty. (Een fractal design meshify C). Had hem de volgende dag (maandag) al om 2 uur in huis. Verder zijn de prijzen op hun site niets speciaals, maar zeker niet onredelijk!
Prima eerste ervaring met Azerty.
Niets op aan te merken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging heel makkelijk. Betalen via iDeal kon snel via een QR code. Kreeg ook direct een mail met mijn ordernummer en info.
VerzendingMijn bestelling zou 2-3 dagen duren. zou de 2e dag worden maar werd toch vertraagd. Overigens geen probleem.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaagste prijs voor het item dat ik wilde, snelle levering duidelijke site..
alles wat een mens verwacht van een webwinkel.
verzending was gratis en redelijk vlot
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMooie en duidelijke site, niks aan mis. En ze hebben wel eens een leuke aanbieding. Alleen kunnen de aangegeven levertijden kunnen af en toe wat lang zijn.
VerzendingHet order formulier kwam een beetje verkreukeld aan maar dit kan ik ze vergeven omdat het black friday was.
KlantenserviceIk heb ooit eerder een order geannuleerd en dit was zo geregeld!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals vele nederlanders heb ik op Black Friday een product besteld. Ik was al enige tijd op zoek naar een goede monitor. Hiervoor heb ik een tijdje research gedaan naar wat ik belangrijk vind voor een gaming monitor en ik kwam op verschillende modellen uit. Ik besloot tot Black Friday te wachten en dan een keuze te maken. Mijn keuze viel op de Samsung Qled Gaming Monitor, deze werd bij Azerty het goedkoopst aangeboden. Omdat ik al eerder bij Azerty heb besteld en dat ook goed is verlopen, was de keuze snel gemaakt. De betaling ging vlekkeloos.
VerzendingOndanks Black Friday een snelle verzending. Echter kwam ik er toevallig achter dat het pakket binnen was omdat ik een ander pakket bij de Jumbo ging ophalen. Dus de communicatie tussen verzenden en ontvangen kan wat mij betreft wel beter. Verder perfect!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben 13 jaar en wou graag een pc bouwen. Mijn vriend had ook al een pc gebouwd en had azerty bij mij aangeraden. Ik ben gaan kijken op azerty,heb een pc samegesteld, en ben daarna die build gaan vergelijken met andere sites/ prijzen. Hier kwam steeds azerty als goedkoopste uit en daarom heb ik het bij azerty gekocht. Ik kon op het laatste moment ook nog een harde schijf toevoegen en de klantenservice was daarbij erg vriendelijk. Overal een goede winkel, ook het feit dat het in raalte ligt en mijn opa/oma daar wonen was fijn zodat zij het konden ophalen.
VerzendingMijn opa en oma konden hem ophalen zodra alles binnen was. Dat was binnen 2 werkdagen omdat 1 product nog besteld moest worden.
KlantenserviceDe klantenservice was erg vriendelijk tegen mij toen ik nog een harde schijf aan mijn bestellig toe wilde voegen. Binnen 2 minuten was de mail met het betalingsverzoek al binnen, supersnel dus!
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke en overzichtelijke site. Product snel gevonden en goed omschreven. Prima prijs en zeer snelle levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet product was goedkoop vergeleken met andere websites en alles zag er netjes uit. Website ziet er goed uit.
VerzendingIk had mijn product maandag de 26ste besteld en er stond op de website dat het product binnen 2-3 dagen geleverd zou worden. Ik had het product nodig voor vrijdag dus dit kwam goed uit. Na donderdag avond had ik het product nog steeds niet binnen dus had ik een mail verstuurd en gehoopt dat het vrijdag zou aankomen. Toen bleek dat ze het product nog niet eens binnen hadden en dat ik het pas op 4 december krijg en dat is dus 8 dagen later dan ik besteld had en daarbij ook nog 5 dagen later dan ik het nodig had... ronduit belachelijk dus. Hele slechte ervaring en daarom zal dit mijn eerste en laatste product zijn dat ik van azerty koop...
KlantenserviceEr wordt goed gecontacteerd en ik word goed geinformeerd ookal is de uitkomst toch negatief en werd het niet opgelost en is mijn product nog steeds niet binnen op het moment dat ik deze review schrijf. Ik waarder de pogingen om mij te helpen maar de verzending en de moeite om contact met mij te leggen om te melden dat het product later komt is slecht.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar michiel.vanaartsen@azerty.nl zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel van Aartsen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFunctionele site, maar misschien niet objectief, omdat ik meestal al weet welk product ik wil aanschaffen, dus specifiek op die producten al zoek.
De mogelijkheden om filters toe te passen op producten is zeer overzichtelijk en erg makkelijk te gebruiken.
Dus voor iemand die nog een keuze wil of moet maken, lijkt mij dat zeer handig.
Geen spetterende site, maar erg functioneel, wat ik persoonlijk erg fijn vind.
Minpuntje was een aanbieding met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen, na telefonisch contact te hebben gehad, i.v.m. een nabestelling wat dan mee verstuurd kon worden met het eerder bestelde product, mij toegezegd werd dat alles diezelfde dag, uiterlijk de dag erop verstuurd zou worden.
Helaas bleek 2 dagen later alles nog in de wacht te staan en wederom na telefonisch contact, bleek nu de levertijd onbekend te zijn.
Op zich kan ik begrijpen dat deze dagen enorme drukte met zich mee brengt, maar een bericht via de mail na de klant toe zou wel welkom zijn, dat er onverhoopt een vertraging is opgetreden.
Misschien is dit een verbeterpuntje om nog klantvriendelijker te zijn
Zeer nette en correcte service, waar men een goed advies geeft, zonder de duurste producten aan te prijzen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper breed assortiment, scherpe prijzen (vrijwel altijd bovenaan in de Pricewatch) en keurig op tijd geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe product omschrijving klopte met wat er geleverd werd, het kwam goed verpakt aan, ik heb de kaarten ook gelijk gemakkelijk geïnstalleerd .
VerzendingDe Product kwam op de beloofde datum .
KlantenserviceZe hebben alle informatie goed toegelicht .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe zondag na black friday heb ik een aantal producten besteld. Alles was makkelijk te vinden op de site, de prijs was goed en de producten waren de dag erna bij mij thuis -- ik kreeg zondag avond zelf een order bevestiging. Ook zijn de producten goed verpakt verzonden.
Wel was een van de twee externe verpakkingen vrij ernstig beschadigd bij aankomst -- een flink stuk van het karton was er af geschaafd -- het leek bijna alsof het over de grond gesleurd was. De interne verpakking van de producten zelf was echter nog helemaal in orde en ook de producten zelf waren gelukkig nog in perfecte staat.
Kortom ik ben positief over Azerty zelf, maar minder te spreken over de vervoerder (PostNL). Het enige verbeterpunt dat ik dan ook kan bedenken, is dat ze wellicht beter een andere vervoeder kunnen kiezen voor het leveren van hun spullen. PostNL is -- zoals blijkt uit de beschadigde verpakking -- niet geweldig.
Zie hierboven
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al meerdere keren wat besteld bij Azerty. De prijzen zijn vaak lager dan die van concurrenten en bijna altijd vandaag besteld morgen in huis.
VerzendingIk had op Black Friday mijn spullen besteld om 23:15 dus het werd zaterdag verzonden. Alleen door Postnl kwam mijn pakket pas dinsdag aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed bedrijf, snelle en vriendelijk klantenservice.
Prijzen zijn zeker eerlijk vergeleken met andere bedrijven. (Corsair psu die bij andere bedrijven 130 euro kostte heeft bij hun 112€ gekost)
De levering was sneller dan elk ander bedrijf waar ik onderdelen heb gekocht. Product was goed beschermt en alles was prima