Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super zaak altijd vooraad en dag er naar in huis heb je een probleem bel maar

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb daar nagenoeg een hele PC besteld, in losse onderdelen. Een van de onderdelen had 2/3 dagen levering en de andere allemaal morgen. Ik hjad als verzoek erbij gezet of dit allemaal tegelijk kon. Dit werd gedaan. Alles zit goed verpakt en alles klopte. Zelfde middag/avond nog in elkaar gezet en alles werkt. Mocht het niet goed werken kon ik altijd alles terugsturen. De prijzen zijn hier beter dan op coolblue, en er is een beter assortiment. Het browsen naar dingen is op coolblue wel wat handiger.

Verzending

Zoals al eerder gezegd was de levering top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Professionele winkel, er wordt altijd geluisterd / geholpen als je een klacht / defect hebt. Klantenservice bied goede, uitgebreide en professionele hulp bij vragen. Tot dus ver alleen maar positieve ervaringen met deze partij.

Verzending

Snelle levering, de bestelde producten binnen 36 uur bezorgd.

Klantenservice

Er wordt altijd geluisterd / geholpen als je een klacht / defect hebt. Klantenservice bied goede, uitgebreide en professionele hulp bij vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Helder en correct bestelproces. Ik heb een bestelling geplaatst op zondagavond, en die bestelling is die avond nog verzonden. Had deze keer niet gehoeven, maar een snelle bezorging is altijd fijn natuurlijk.

Verzending

Snel besteld, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles ging zoals het hoort op een goede webshop. Product was makkelijk te vinden en de bestelling was eenvoudig.

Verzending

Het was de enige partij die dit product in een dag kon leveren en dat deden ze ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Over een langere periode verschilende producten besteld, altijd mooie prijs en snel bezorgd.
Site is overzichtelijk, alleen de sorteer functie werkt niet goed, maar voldoende om te vinden wat je nodig hebt.

Verzending

Goed verpakt, snel in huis.

Klantenservice

1x service aanvraag moeten doen voor een voeding die defect ging.

Helder proces voor retouren, duidelijk uitgelegd en werd niet moeilijk gedaan.
Met een paar dagen al een vervangende voeding in huis.
10/10.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle accurate service. Ook bij vragen praktische oplossingen voorgesteld. Kwaliteit van geleverde onderdelen zoals je mag verwachten, gewoon goed!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super fijne winkel accurate aankomst tijden en goede klantenservice. Reageert snel en geeft nuttige antwoorden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty.nl is een degelijke website. Makkelijk om een bestelling te plaatsen. Ze hebben een uitgebreid assortiment.

Verzending

Ik had deze keer slechts een kabel van een paar euro nodig, toch werden er geen verzendkosten gerekend. Verpakking was prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede site werkt goed erg blij super behandeling en ene men ekne nene nene men

Verzending

Pakketje zat geen schade op

Klantenservice

Goed geholpen met vragen en verzending gewoon gekomen
Props naar Azerty love

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak goede prijs / kwaliteit, zoals bij de monitor die ik aan heb geschaft.Betrouwbare shop, goed assortiment.

Verzending

Product had lange leverduur, stond netjes aangegeven.

Klantenservice

Product had lange leverduur, stond ook netjes aangegeven. Tussentijdse vraag naar levering werd snel en goed beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles was goed aangekomen en goede prijs, ook gelijk geholpen toen er iets mis was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Computer samengesteld. AZERTY heeft alle goed getste onderdelen van Tweakers op voorraad. Na bestelling wordt de configuratie ook nog eens kritisch bekeken en van advies voorzien. Dit geeft een zeker gevoel. Ik had problemen met de installatie van win 10 op mijn SSD (pci). Even gebeld en doorverwezen naar de technische dienst. Prima via de mail geholpen. Vrijwel direct antwoord en advies. Ook de beantwoording van vervolg vragen werden direct beantwoord. Helaas kwamen we niet tot een oplossing. Direct het advies om de computer op te sturen en een retour label aangemaakt. Kortom zeer goede service en snelle service.
Ik vind het een prima webwinkel. Goede site en zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Wat ook fijn is de vermelding van de adviezen van Tweakers bij de diverse producten. Voor mij de zaak om een mooie zelf samengestelde computer te bestellen. Of losse componenten.

Verzending

Computer netjes verpakt en ook alle dozen van de diverse onderdelen.

Klantenservice

Snel contact zowel per telefoon als per mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijd geleden een GTX1070 gekocht bij deze webshop. Degene die ik gekocht had was blijkbaar tijdeijk niet meer leverbaar. Zij hebben mij toen van een ander merk (zelfs een duurdere!) als alternatief aangeboden en ik hoefde niets bij te betalen!!

Verzending

Snelle levering, ondanks dat het product niet leverbaar was en ik een alternatief kreeg.

Klantenservice

Goed bereikbaar en snelle reacties!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor mijn zoontje een externe harde schijf voor zijn laptop aangeschaft.
Via de prijswatch op Azerty uitgekomen en daar besteld.
Goede afhandeling en snelle levering.

Verzending

op Zondag besteld, er werd aangegeven dat er op maandag zou worden geleverd en dit is ook netjes gebeurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde een pc bouwen, en heb daar dan ook veel onderzoek naar gedaan. Door alle onbetrouwbare sites te vermijden kwam ik op AZERTY uit, de site ziet er goed uit (kan wel wat overzichtelijker). De prijs was erg goed in verhouding tot kwaliteit en nu (een maand verder) werkt de pc perfect, echt een aanrader!

Verzending

Wat valt er te zeggen? Levertijd was binnen 2-3 dagen zoals vermeld. De track en tracé was erg handig en de pakketjes kwamen allemaal op tijd aan

Klantenservice

Ik wilde wat info vragen over twee onderdelen , dus dat heb ik via de klantenservice gedaan, kreeg na een dag een mailtje terug met de desbetreffende informatie, kan wel sneller

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al vaak producten hier gekocht en nooit problem gehad ooit een keer verkeerde kabel gekocht en die hebben ze gelijk voor mij gecanceld de monitor / keyboard + mouse zijn allemaal goed en gebruik ze nog steeds

Verzending

Verzenden gaat snel en je krijgt ook via de website bewijs van garantie en er staat ook wat je dus gekocht hebt

Klantenservice

Klanten service is goed na elke vragen krijg ik goede hulp en hierbij heb ik al dingen aan het werk kunnen krijgen wat eerst niet werkte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bij Azerty kopen is net als een bezoek aan een vertrouwd familielid. Ik mis de koffie wel eens, verder niets.

Verzending

Vlot zoals het hoort

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlot, niet al te duur en goed assortiment. Aan elk contact heb ik een goed gevoel overgehouden.

Verzending

Op tijd en prima verpakt in gemakkelijk te verwijderen materiaal

Klantenservice

Ik moest van zakelijke relatie naar particuliere relatie. Vlot en vriendelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wederom prima service, en snel geleverd toen het product beschikbaar was. Weer een goede ervaring

Verzending

Een mooie upgrade, prachtige kleuren

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie