Azerty

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft uit mijn ervaring goede service, snelle verzending maar ook goede prijzen. verder hebben ze een fijne en overzichtelijke website

Uit eigen beweging

Tweede de keer dat ik iets bij Azerty heb besteld en ook no de volgende dag netjes verpakt in huis.
Azerty heeft een prima service en nette prijzen.

Op tijd en netjes afgeleverd....gewoon super.

Prima geholpen .

Uit eigen beweging

Product was op zich te vinden. Echter levering is ronduit slecht en klantenservice reageert niet adequaat.

Product is naar een oud adres verstuurd, ondanks het feit dat ik mijn adresgegevens had gewijzigd!

Nadat gebeld en gemaild was over de verkeerde bezorging gaf klantenservice aan te wachten tot het product teruggestuurd werd, voordat ze het opnieuw naar het juiste adres zouden versturen. Gevolg is dat het product bij mij nu te laat binnenkomt voor het doel waarvoor ik het wilde gebruiken!

Uit eigen beweging

Bestelling gemakkelijk geplaatst. Volgende dag ontvangen. Niets meer dan lof. Ben nog savonds laat gebeld om te checken of het adres wel goed was (staan meerdere afleveradressen in mijn account).

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk, gemakkelijk in gebruik, er staat voldoende informatie bij de producten en de betaling verloopt soepel.

Het product (een RAM kaartje) functioneert gewoon naar behoren.

Ik maak kans op een prijs

Gewoon een van de betrouwbare en snelle webshops. Ik heb altijd naar verwachting producten ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

had hier eerder besteld en tot nu toe steeds naar volle tevredenheid; snel en simpel.

goed verpakt en levertijd conform met wat op website beloofd wordt.

Uit eigen beweging

al voor de 2e keer besteld bij Azerty. proces t/m betaling gaat gewoon prima, niks op aan te merken

Één product was beschadigd geleverd.

Initieel dacht dacht ik dat de klantenservice slecht was omdat ik niet te woord werd gestaan. Maar dit was mijn eigen fout omdat ik een mailtje over het hoofd had gezien. Vervolgens (soort van) klacht ingediend, dit werd netjes afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een duidelijke webshop met scherpe prijzen. Op sommige punten zou ik nog extra filters willen zien als je zoekt naar bepaalde computer onderdelen. Ik heb enkele onderdelen besteld voor mijn nieuwe desktop pc die ik zelf ging bouwen. Alles was op voorraad. Zaterdagavond had ik mijn bestelling geplaatst, op zondagavond kreeg ik de verzendbevestiging, op maandag werd mijn pakket afgeleverd. Omdat ik dacht dat ik mijn nieuwe desktop in een oude behuizing kon inbouwen, moest ik twee producten retour doen omdat deze overbodig waren geworden. Meteen een nieuwe bestelling geplaatst met een behuizing. Betaling was gemakkelijk. Ik wilde met creditcard betalen vanwege de aankoopverzekering, alleen door de hoge kosten (ongeveer 30 euro) heb ik toch gekozen voor betaling met iDeal.

Goede verzending. De levertijden zijn uitstekend, op zaterdagavond besteld, op zondag de verzendbevestiging en de dag erna op maandag werd het pakket geleverd. Alle onderdelen zaten in een grote doos, de lege ruimtes opgevuld om beweging van de producten te voorkomen.

Omdat ik twee producten uit mijn bestelling wilde ruilen en ik niet in staat was in eerste instantie te bellen, had ik een vraag gesteld op Twitter. Echter had ik na ongeveer drie uur nog geen reply ontvangen. Toen de mogelijkheid er was, toch maar de ouderwetse manier gedaan en opgebeld. Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Inmiddels had ik een nieuwe bestelling uitstaan en vroeg of deze al verzameld was om af te halen. Ik kreeg te horen dat de order een uurtje nodig had nog voordat hij verzameld was. Intussen was ik al richting Azerty gereden in de hoop dat ik mijn afhaalbevestiging onderweg zou krijgen. Daar aangekomen nog geen bevestiging. Ik leverde de twee retour producten in en mijn order werd direct verzameld zodat ik deze direct mee kon nemen. Het geld van de retour producten werd twee dagen later op mijn rekening gecrediteerd. Uitstekende en vriendelijke service!

Ik maak kans op een prijs

Goed bestelproces, snelle en overzichtelijke site. Alles snel en goed ontvangen. Wat mij betreft een uitstekende shop.

NAS + HDD's besteld, op tijd geleverd zonder problemen. Goed en veilig verpakt.

Uit eigen beweging

Duidelijke site en goede prijs. Het product Gigabyte GeForce RTX 2070 Windforce besteld en geleverd.

Gigabyte GeForce RTX 2070 Windforce besteld om 22:15, voor 23:00 wordt zoals beloofd ook de volgende dag bezorgt. Was ook netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Snel een SSD voor het repareren van mijn laptop besteld. De site was makkelijk te navigeren en ik vondt al snel wat ik zocht

Volgende dag netjes bezorgd

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site, ik kon snel de producten vinden die ik zocht.
De interface voor ingelogde klanten werkt prima, maar zou misschien een likje verf mogen.

In de opmerkingen aangegeven dat ik de bestelling graag op een specifieke dag wilde ontvangen. Dat was geen probleem! Top geregeld door Azerty.

De klantenservice heeft mij netjes op de hoogte gehouden van producten die evt. later bezorgt werden.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website en snelle levering. Het product was goed verpakt en de volgende dag al in huis. Zeker een aanrader!

Snelle levering met een goede verpakking van het product.

Uit eigen beweging

Mijn nieuwe PC-onderdelen heb ik hier besteld. Op de website stond netjes aangegeven dat mijn moederbord een firmware update nodig had met mijn nieuwe processor. "Geen probleem, dat fix ik wel". 3 werkdagen levertijd, werden er uiteindelijk 5. In deze 5 dagen was de processor wel 30 euro goedkoper geworden, maar ach je moet de mens soms wat gunnen.

Speciaal biertje gepakt en helemaal klaar om vrijdag de PC in elkaar te zetten. Maar… als ik iets verder door had gelezen bij het stukje dat dat mijn moederbord een firmware update nodig had, had ik eerder bedacht dat de processor wel herkend moest worden, voordat dit kon.

Teleurgesteld Azerty op gebeld, moederbord teruggestuurd (Helaas geen antwoordnummer) en geduldig gewacht. Na een aantal dagen kreeg ik te horen dat er een beschadiging aan mijn moederbord geconstateerd was. Er waren aantal pinnetjes van de socket licht verbogen. Hierbij zeiden ze dat ik me niet ongerust hoef te maken, de pinnetjes konden redelijk makkelijk weer teruggebogen worden. 2 dagen later werd het pakje teruggestuurd, ik hoefde geen servicekosten te betalen. Ondanks dat het pakje iets later was en dat de processor goedkoper was geworden, hebben ze een prima service en dat is zeker wat waard!

2 dagen te laat geleverd. Dit had netjes gemeld kunnen worden.

Fijne beleefde mensen aan de telefoon.

Ik maak kans op een prijs

Prima website, een ruime keuze aan producten die gemakkelijk te vinden zijn en de bestelling gaat vlotjes.

Zeer snelle levering en goed verpakt.

Een defect product is snel om te ruilen in de winkel of terug te sturen.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren een super site met veel aanbod, nette prijzen en een goede zoek optie. Ook het "Mijn Azerty" deel werkt goed, alhoewel het soms even duurt voordat je een factuur kunt downloaden.

Ik heb recent 2 bestellingen gedaan. Beiden waren degelijk ingepakt en snel verzonden zoals ik van Azerty gewend ben.

Tot nu toe nooit contact gehad met de klantenservice, maar helaas bij mijn laatste 2 bestellingen wel. Bij 1 bestelling bleek een case fan van een nieuwe case defect te zijn. De RMA ging een beetje stroef en ik kon zelf de verzendkosten betalen, maar uiteindelijk een nieuwe fan ontvangen. Bij mijn laatste bestelling koos ik de verkeerde bestelmethode. Er is geen optie om dit aan te passen, dus moet je contact opnemen met de klantenservice. Deze heeft mijn order geannuleerd, maar omdat dit een paar uur duurd een ik heb laatste product op voorraad had kon ik mijn bestelling niet direct opnieuw plaatsen. Ook heb ik in mijn contact 2 vragen gesteld en kreeg ik alleen antwoord op de laatste. Al met al de bestelling een paar dagen later alsnog geplaatst en snel ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Goede webwinkel met snelle levering. 2e bestelling in korte tijd, de eerste keer kwam er een desktop systeem in losse onderdelen binnen in 1 hele grote doos, met de casing appart, en nu zijn er 2 ssd's een wireless internet adapter en een monitor gekomen. De ssd's en adapter zaten in een (te) grote doos, (95% lucht) en de monitor kwam in zijn eigen doos. Alles is keurig binnen de afgesproken tijd en in goede staat ontvangen!

Uit eigen beweging

prijsen zijn inclusief btw en verzendkosten geen verrassingen bij het afrekenen.goede betaaloptie,s bij afrekenen! pluspunt

word binnen een dag geleverd indien het product op voorraad is je word op de hoogte gebracht dmv een mailtje als het product vezonden is met track en trace code/link

Ik maak kans op een prijs

Computer onderdelen besteld op vrijdag om 22.45 na 15 minuten kreeg ik a een mail dat de bestelling was verzonden😁.Hele overzichtelijke website .

Alles was goed verpakt .

Heb per abuis teveel rgb splitters besteld.
Heb een service aanvraag gedaan en kreeg na 30 minuten al een bevestiging.Het is alleen jammer dat je zelf de verzending moet betalen van het terug sturen.