Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Doe er vaak bestellingen en gaat altijd goed, ook met de klantenservice, had geheugen gekregen dat het niet deed, RMA gemaakt en het bedrag helemaal teruggekregen, top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerste indruk qua informatie over het samenstellen van mijn nieuwe pc was ruim voldoende. Beetje onduidelijkheid over prijzen gehad maar dat ligt aan het feit dat ze met dagprijzen werken. Niks mis mee dus. Levering ging een beetje mis omdat de zijpanelen niet de door mij bestelde panelen waren. Werd na contact echter binnen 1 dag opgelost dus qua snelheid dikke 10.

Verzending

Na constatering van de foute panelen werden de nieuwe binnen 1 dag geleverd. uitermate goed verpakt, omwille van bescherming.

Klantenservice

1 mail was voldoende om alles op te lossen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een pc samengesteld en dmv offerte gevraagd of het systeem compatibel is. Dat was het geval. Tijdens assemblage nog een uitbreiding gedaan (M.2 ssd) wat zonder problemen en supersnel mogelijk was.

Verzending

Zeer goed verpakt allemaal. Doos was wel erg groot (veel lucht) en alle doosjes van de onderdelen werden ook meegeleverd. Ik heb alleen de doos van het moederbord gehouden om daar alle boekjes, cd's, kabeltjes etc.. in op te bergen. (voor verzending is in principe een kleinere doos mogelijk)

Klantenservice

Contact met klantenservice is goed, professioneel en snel. Je wordt ook steeds met de medewerker doorverbonden waar je eerder contact mee hebt gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site. Alles wordt goed geregeld, ze zorgen dat ze eerst alle producten binnen hebben voordat ze het naar je toe sturen.
Netjes track&trace code meegekregen.
Alles was goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

32GB DDR4 ram (32 GB : 2 x 16 GB - SO DIMM 260-PIN - 2400 MHz / PC4-19200 - CL16) besteld. Producten zijn wel wat later dan gepland verstuurd maar Azerty hield mij op de hoogte. Had toch geen haast dus dat leverde geen problemen.

Verzending

Producten zijn volgens planning aangekomen (1 dag na verzending aangekomen).

Klantenservice

Gewoon goede service. Geen klachten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik had zondag de bestelling gedaan, en maandag werd de order al afgelevert.
de betaling en site zijn uitstekend.

prima winkel, volgende bestelling plaats ik weer bij Azerty.

Verzending

goed verpakt en snel gelevert.

Klantenservice

klanten service in het verleden gebruikt voor info over product.
duidelijke uitlegt gegeven en snel aan de telefoon gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede en snelle levering, goed assortiment, voor een concurerende prijs.
Koop hier vaker iets en dit bevald goed.

Verzending

Komt op afgesproken dag en tijdstip

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestelde mijn pc van Azerty in de avond om 22.00 ongeveer en ik kreeg hem de volgende dag in de ochtend om 10.43 binnen en ik kwam zelfs goedkoper uit dan verwachting.

Verzending

ik kreeg in dit geval mijn pakket binnen 24 uur binnen maar mijn vriend bestelde een product dat binnen 2-3werkdagen binnen zou komen en hij kreeg het in anderhalve dag al binnen

Klantenservice

Ze staan altijd voor je klaar dat is gewoon geweldig

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snel en eenvoudig besteld wat ik nodig had. Duidelijk overzicht van de specs op duidelijke website

Verzending

binnen aangegeven tijd geleverd en goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al 2 keer iets aan ze gevraagd via de support en ik heb gewoon allebei de keren een heel erg duidelijk en fijn antwoord gekregen. Zelfs toen ik na 20u nog iets vroeg kreeg ik dezelfde avond nog antwoord.
Top kwalitiet, veel producten, beste kwalitiet en service die ik ooit heb gekregen!

Verzending

Je kan letterlijk alles volgen

Klantenservice

Zoals ik in mijn review heb uitgelegd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor een upgrade van mijn systeem een WD SN500 ssd en een NZXT H500 besteld en gekozen voor Ophalen. Dezelfde dag nog een bevesting dat de producten klaarlagen, en opgehaald.

Klantenservice

Ondanks het feit dat er op de site bij Betaalopties bij Afhalen alleen PIN stond vermeld, bleek het toch mogelijk om een deel met cash en een deel met PIN te betalen, erg prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was snel geplaatst en kon direct opgehaald worden. Prijs was zeer concurrerend en de service was prima.

Klantenservice

Vrolijke bediening aan de balie, ondanks de drukte snel en persoonlijk geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service, PC is netjes in elkaar gezet, goed ingepakt en netjes op tijd bezorgd.

Verzending

PC was goed ingepakt, er was goed nagedacht over mogelijke schade tijdens het transporteren en hier was duidelijk op geanticipeerd. Verder netjes op tijd geleverd. Tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles in orde, zoals ik van Azerty gewend ben overigens.
Zeer snel ontvangen, scherpe, prijs, zeer goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb 6 stuks Noctua fan besteld, had wat technische vragen en werd keurig geholpen.

Verzending

De Noctua fans zijn sowieso heel goed verpakt, daarnaast was alles keurig in een doos met vulling tegen bewegen verpakt.

Klantenservice

Zie hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere malen bij Azerty besteld, Duidelijk website met veel keuze en scherpe prijzen. prima afhandeling bij het kopen van artikelen, duidelijke communicatie. Geen negatieve ervaringen gehad bij al mijn bestellingen. Kan dit bedrijf aanbevelen. Top

Verzending

Bij al mijn bestelling is verzending prima binnen de gestelde termijn afgeleverd. Track en trace aanwezig. Top

Klantenservice

Heb 1 maal een apparaat ontvangen dat defect bleek. Binnen drie dagen een nieuwe ontvangen. Prima service, prima afhandeling. Azerty. Zeker een aanrader

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb meer dan een jaar geleden een Aeotec multisensor gekocht. Deze vertoonde ineens kuren en werkte nog maar half. Aeotec gaf aan deze storing niet te kennen en raadde aan om hem onder garantie om te ruilen bij de winkel. In dit geval Azerty. Azerty nam de melding snel in behandeling en binnen een week had ik al een nieuwe sensor in huis. Ik zou niet weten hoe het beter zou kunnen dan dit!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bijna mijn gehele gaming pc komt bij Azerty vandaan. Het is een duidelijke website met goede navigatie naar de gewenste producten. Ook het filter systeem is logisch opgezet (en dat zie je helaas bij sommige andere aanbieders wel anders). De voorraden die op de website worden aangegeven worden goed bijgehouden. Wat is ontzettend handig vond aan Azerty is dat ze je bestellingen bundelen tot één ordernummer. Zodat je niet twee dagen thuis hoeft te blijven.

Ik kwam bij Azerty terecht op aanbeveling van vrienden. Vele van hen gebruiken Azerty als DE website voor het bestellen van computer onderdelen.

Ook ik zal op mijn beurt Azerty aanraden aan vrienden.

Verzending

De levering kwam netjes en beveiligd aan. De doos zat vol lucht kussens, wat een fijne bijkomstigheid is tijdens het vervoeren van dure apparatuur. Geen van de bestelde producten waren defect en de levering was snel.

Prettig is ook dat je via de website van Azerty bij kan houden in welk stadium je bestelling zich bevind. Wat uiteindelijk overschakelt naar Track&Trace na dat je bestelling is afgeleverd aan de bezorgdienst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is duidelijk en alles is makkelijk te vinden, daarnaast zijn de prijzen uitstekend, verder ontvang je de meeste producten de volgende dag al wat heel snel is.

Verzending

mijn producten waren met zorg verpakt daarnaast kwam het de volgende dag al

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb al 3 producten gekocht rtx 2080 included, de site geeft goeie sales of copmuteronderdelen.

Verzending

geen prime zoals amazon maar 2-4 dagen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie