Azerty

Uit eigen beweging

Makkelijk om producten te vinden en te kopen, zover ik gezien heb ook altijd de goedkoopste optie op Tweakers.

Helemaal top ervaring! Ik had een computer besteld om zelf in elkaar te zetten, hierbij ging er één onderdeel stuk. Uit coulance hebben ze een nieuwe opgestuurd. wat een service!

Uit eigen beweging

Nieuw pc build na overleg en advies van helpdesk en verkoop Rene Jansen is alles in orde gelukt

na het accorderen van mijn bestelling via de mail en telefoon heb ik alle onderdelen na 3 dagen ontvangen in perfecte 2 verpakkingen.

na overleg kon ik mijn bestelling via mijn azerty regelen

Uit eigen beweging

Goed assortiment, vaak (zo goed als) laagste prijs, snelle levering. Bij mijn laatste levering mocht de verpakking iets beter: de doos (met een PSU erin) was onvoldoende gevuld waardoor de PSU te veel kon schuiven en botsen tegen de wand van de omdoos.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website met genoeg mogelijkheden tot betalen, deftige prijzen voor gpu's en snelle levertijd naar België

Ik maak kans op een prijs

Fantastische Kingston SSD tegen zeer goede prijs binnen een dag thuis. Grandioze disk en supersnel!

Heerlijk zo een grote Kingston SSD die mijn laptop en mijn PC een stuk sneller heeft gemaakt

Uit eigen beweging

Al jaren bestel ik in volle tevredenheid bij Azerty. Soms ophalen, meestal verzenden. Retour is nooit een probleem. Wijziging van een order wordt netjes opgelost. Recent de verkeerde monitor beugel besteld, wordt zonder problemen aangepast en teveel betaalde bedrag binnen enkele dagen weer terug op mn rekening. Super service tegen meestal scherpe prijs. Als het paar euro goedkoper kan bestel ik uiteindelijk toch liever bij Azerty.

Uit eigen beweging

Op zondag Harddisk van NAS defect. In de avond bij Azerty besteld, de volgende middag alweer in huis. En dat voor een gunstige prijs. Communicatie verliep zoals je dit van een professionele webshop verwacht.

Zeer snelle levering, in de avond besteld. volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke en snelle website, bestelling verliep erg vlot. In totaal de processor binnen 2 min kunnen bestellen

Doen wat ze beloven, accurate meldingen van verzenden pakket t/m aankomst, volgende dag bezorgd

Email tbv evaluatie en hulp bij melden mocht je evt problemen hebben. ( ik niet)

Ik maak kans op een prijs

Bestel al vele jaren de meeste computerspullen bij deze webshop. Meestal goede prijzen en als het op voorraad is, wordt het ook de volgende dag bezorgd.

Wordt de volgende dag bezorgd. (meer) dan voldoende informatie via mails.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede muis voor weinig geld alleen de muisknoppen hebben iets te veel weerstand dus het klikken vereist meer kracht dan bij een muis van hogere kwaliteit.

Duurde langer dan aangegeven bij Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs en snelle levering van een Lexmark MC2425adw - Multifunctionele printer. Verpakking had wel stuk steviger gekund, die viel er nu al bijna vanaf. Was gelukkig niets beschadigd en de printer doet het prima.

Ik maak kans op een prijs

Nette prijzen, snelle levering, maar ook goede service daarna. De WD RED 4TD disk die ik had gekocht bleek kapot. NA retourzending binnen 2 dagen ene nieuwe schijf op de mat. Die werkte perfect en kreeg daarna ook mijn verzendkosten vergoed, omdat het garantie betrof. Top service (Y)

harde schijf was echt super goed verpakt in bubbelplastic en luchtzakken

Nette prijzen, snelle levering, maar ook goede service daarna. De WD RED 4TD disk die ik had gekocht bleek kapot. NA retourzending binnen 2 dagen ene nieuwe schijf op de mat. Die werkte perfect en kreeg daarna ook mijn verzendkosten vergoed, omdat het garantie betrof. Top service (Y)

Uit eigen beweging

Ik bestel hier al jaren onderdelen om eigen PC systsemen te bouwen. Bij vragen over compatibiliteit altijd snel en zeer nuttige hulp. Telefonisch hiervoor goed bereikbaar. Ook pro-actief met bellen of een bepaalde combinatie wel zo bedoeld is of als er een mogelijk aandachtspunt is met een configuratie.
Levertijden komen goed overeen.

Altijd zeer zorgvuldig verpakt met veel luchtbellen plastic

Snelle respons en correcte behandeling

Uit eigen beweging

Beste lezer,

Sinds 3 a 4 jaar heb ik de website Azerty verkregen van een goede kennis van mij. Alle producten die ik heb aangeschaft zoals o.a. motherboard, RAM en processor zijn in perfecte staat aangekomen.

Ik heb ook contact gehad met hun over meerdere producten en hun klantenservice staat altijd voor je klaar. Tevens heb ik een fan gehad die na een tijdje stuk was gegaan bij mijn waterkoeling. Deze heb ik gratis vernieuwd gekregen zonder hierover te moeten vragen of klagen.

Azerty staat in voor je producten en laat merken zorgzaam te zijn over de aankomst en staat waarop deze aankomen. Tevens is hun levertijd en prijs ook echt zoals aangekondigd op de website. Bij de vergelijking van een aantal producten bleef Azerty ook steeds lager uitkomen met alle product prijzen.

Er is nu inmiddels meer dan 1500 euro gespendeerd bij Azerty over een bepaalde tijd en hun klantenservice is altijd hetzelfde geweest: "vriendelijk", "behulpzaam" en "zorgzaam".

Mijn persoonlijke advies is dus om voortaan je producten bij hun te bestellen.

Als er bij hun staat aangegeven dat er iets op magazijn is, en je besteld tijdig staat het de volgende dag direct tijdig bij je voor de deur.

Ik heb vaker contact met hun via e-mail. Na eenmalig telefonisch contact te hebben gehad waarbij ik direct werd geholpen heb ik uitgelegd over een defecte fan die geluid maakte. Hierop zei ik dat ik graag een nieuwe wou bestellen en toen zeiden hun al gelijk dat het niet nodig was en dat ze gewoon gloednieuwe fans konden opsturen als ik dat wou. Prijsloos. Super vriendelijk dus!

Uit eigen beweging

De website is duidelijk en het is makelijk om er te navigeren.
Snelle service en goede prijzen.

De levering was erg snel. Zaterdag besteld, en maandag ochtend al geleverd. Mijn besteling was met zorg verpakt.
In andere woorden, erg tevreden.

Uit eigen beweging

Begin januari een laptop gekocht bij Azerty, vroeger gingen mijn aankopen hier altijd goed, nooit problemen mee gehad dus nu ook maar een laptop aanbevolen aan mijn tante van Azerty. Na een normale bezorgtijd kwam de laptop binnen, maar wat links boven in het scherm zat een dode pixel. Direct maar de laptop weer teruggestuurd, in de hoop op een andere/reparatie. Azerty ging maar gelijk uit van een reparatie, maar dat duurde eerste een volle week voordat ze er überhaupt naar keken, waarna we een mail kregen dat hij terug moest worden gestuurd naar de leverancier wat weer 4 weken zou duren. Na 5 weken kregen we eindelijk vandaag de laptop terug, met de mededeling dat ze er niets aan doen want 1 dode pixel valt binnen de norm. Dus nu 6 weken gewacht om eindelijk de laptop te krijgen, en helemaal niks aan veranderd, en nu zitten we met een laptop met kapot scherm.

Verzending was bij de eerste levering op tijd. Bij het terugsturen duurde het eerst een week voordat ze naar de laptop keken, waarna het weer 5 weken duurde voordat we hem terug kregen.

Reageren relatief snel op de mails, alleen zonder overleg een laptop terugsturen met kapot scherm en in de tussentijd niets vermelden over dat ze er niets mee doen is overbodig. 6 Weken gewacht, geen communicatie van Azerty en uiteindelijk niets gerepareerd.

Ik maak kans op een prijs

Bestel hier vaker, gaat altijd goed, goede prijzen over het algemeen, dit keer een Cooler Master MasterBox Q300L besteld zoals geadverteerd snel binnen.

Next day & PostNL, geen DPD dus dat maakt mij al blij.

Ik maak kans op een prijs

Perfecte website en snel geregeld. Ik zou deze site zeker weten aanraden om iets te kopen

Snel en op tijd bezorgd, niet binnen 24 uur, zeker wel een verbeter punt, maar alsnog het is binnen gekomen

Uit eigen beweging

Prima prijs, goed verpakt en gratis verzonden. Verzenden ging niet helemaal goed en de doos wordt voorzien van ongevraagde reclame.

Bij het artikel stond 'voor 15:00 uur besteld, morgen in huis. Ik had het 's avonds gekocht dus ging ik ervan uit dat het de dag erna verzonden zou worden. Na een paar dagen nog geen verzendbevestiging, dus zelf achteraan gegaan. Schijnbaar was er iets verkeerd gegaan bij de leverancier. Uiteindelijk duurde het een week voor ik het binnen had.

Daarnaast worden er maar liefst 4 ongevraagde commerciële uitingen van derden toegevoegd aan de doos, van scheermesjesreclame tot een folder over kachels. Zou wel zo netjes zijn als je je klanten hiervoor toestemming vraagt of misschien gewoon helemaal niet doen.

Ik had een vraag over de verzending en ik kreeg snel een duidelijk antwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn nieuwe GPU werkt geweldig en het pakket is heel en goed aangekomen. Wel was een van de verzegelingstickers los, maar dit kon ook zijn omdat de kwaliteit van deze sticker wat minder was. Het zag er niet naar uit dat het product eerder uit de verpakking was, dus was verder geen probleem!

Wat vooral prettig is, is dat ze de voorraad goed bijhouden op hun website. Zo weet je altijd waar je aan toe bent wanneer je een product besteld. Ik heb dit ook gecheckt na mijn bestelling en toen was er inderdaad meteen -1 van de voorraad af.

De rede dat ik geef 5 sterren geef is het feit dat ik graag duidelijk wil zijn dat ik geen gekochte review ben, maar een echte klant en kennelijk moet je voor je geloofwaardigheid dan niet té lovend zijn

Zelfde dag verzonden, dus keurig op tijd gekregen de volgende dag!

Bij de actie kreeg ik de game Battlefield V. Het was op de laatste dag van de actie, maar ze hadden ze nog op voorraad! Wel was het even uitzoeken hoe ik dit moest claimen, maar dit was duidelijk uitgelegd op de website. De instructies die ik daarna gekregen heb waren duidelijk en helder.