Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenOp de website kon ik voldoende vergelijken tussen de verschillende modellen van de GTX 1660ti door nauwkeurige beschrijvingen en afbeeldingen
VerzendingAlles werd goed afgeleverd en was zorgvuldig verpakt, ook kwam het pakket binnen zoals het vermeld werd.
Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen tien jaar heb regelmatig het een en ander bij Azerty besteld. Voornamelijk omdat zij in de Pricewatch vaak als voordelige aanbieder naar voren komen (en ik er inmiddels prima ervaringen mee heb). Verzending is altijd in orde geweest en een enkele keer dat ik van de klantenservice gebruik heb gemaakt werd ik vrij vlot vriendelijk en vakkundig geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVeel op voorraad. Snelle levering. Iets minder goed in aanpassen van orders. Al houden ze zich perfect aan initiële afspraak.
VerzendingLevering 1 dag later dag aangegeven maar verder prima.
KlantenserviceNiet heel flexibel met aanpassen order. Maar houden zich wel aan initiële afspraak.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmet de prijswatch gevonden product. maar de levering was verbazend snel.
daarnaast werd ik bij elke stap netjes op de hoogte gehouden, wat kan een mens nog meer van een webwinkel verwachten?
zoals hierboven gemeld, de levering was verbazend snel, sneller dan aangegeven op de site!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima ervaring zoals altijd. Statusinformatie klopte en levertijd is netjes gehaald. Heb de onderdelen afgehaald, een kast met glas verzenden gaat op een pallet beter als via de post, scheelt natuurlijk dat ik in de buurt woon
Uit eigen beweging
Algemeende site is overzichtelijk en het is 1 van de goedkoopste site's voor pc onderdelen
Verzendingik had het op zaterdag besteld en maandag in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Azerty 2 videokaarten besteld (RTX 2070 omdat ik hier in het verleden ook weleens heb besteld en was ik tevreden mee. Ook de mogelijkheid tot ophalen was een goede overtuiging. Ik ben normaal van het bestellen ook omdat bijvoorbeeld Azerty nou niet om de hoek zit, maar het was het zeker waard deze moeite te nemen en Azerty heeft me goed geholpen.
VerzendingVerzending is geen sprake van, omdat ik de prodcuten heb opgehaald. De snelheid waarop dit geregeld wordt was erg fijn. Ik heb besteld, gebeld hoe snel dat kon zijn en binnen een half uur al een e-mail gekregen dat de producten klaar lagen.
KlantenserviceOmdat ik niet om de hoek wonen bij Azerty hebben ik gebeld om te vragen hoe snel de producten klaar kunnen liggen als ik het online zou bestellen met de optie om op te kunnen komen halen. Hier werd ik erg goed geholpen en werd aangegeven dat dat direct geregeld kan worden en dat ze konden regelen dat het diezelfde avond gewoon kon worden opgehaald. Zelf weet ik niet hoe snel ze normaal zijn, maar de bevestiging en de hulp via de telefoon was erg fijn. Ook bij Azerty zelf nog wat vragen kunnen stellen over hun processen en de "zorgen" die ik had vanwege mindere ervaring bij een andere webshop werden door hun antwoord weggenomen en ik ging met een goed gevoel naar huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb sedert januari 2018 14 bestelling bij dit bedrijf gedaan, waaronder een laptop, drives ssd's , adapters, videokaarten, switches , keyboards, 3 nucs en geheugen. De zendingen kwamen altijd binnen de gestelde periode. Je kunt ook een vraag stellen en krijgt een nuttig antwoord. Zaken zijn vaak heel goed verpakt en ik heb nog nooit een probleem er mee gehad. Er is een keer door ons een fout gemaakt met een bestelling, maar dat werd keurig en zonder problemen recht gezet. Kortom top bedrijf!
VerzendingProducten die voorradig waren kwamen de volgende dag. Bij de producten staan levertijden, die men prima weet aan te houden. Ook met bijzondere wensen b.v. bij verzending op vrijdag leveren op een ander adres, kunnen worden opgegeven. Het maakt een heel competente indruk.
KlantenserviceEen keer navraag gedaan over een artikel en een keer een verkeerd artikel besteld. In beide gevallen werd de zaak perfect opgelost. Chapeau!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer simpel te bestellen en ook zeer snel geleverd zonder problemen of moeite ook was het goedkoop
VerzendingIk bestelde het op vrijdag en had het op zaterdag, top dus
Klantenserviceik heb niet met de klantenservice hoeven te spreken wat een goed punt is
Ik maak kans op een prijs
Algemeenna de launch van de gtx1660 ti was azerty één van de weinige winkels waar het direct leverbaar was. gelijk bestelt volgende dag in huis. Ik kreeg constante updates over het pakket en alles was super duidelijk.
alles was goed verpakt en al mocht er schade zijn kreeg ik een mail met daarin een duidelijke uitleg over hun omruil service.
de bestelling was op tijd, goed ingepakt en moest onder elke omstandigheden door mij worden aangenomen (wat ik waardeer).
Uit eigen beweging
AlgemeenEen hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak. 1 product zou 10 dagen pas weer op voorraad zijn, maar het bleek dat het product niet meer geleverd ging worden. Ben toen gebeld en men had een vervangend product gevonden wat nog € 5 goedkoper was.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak.
VerzendingBestel zelf en prijs hun aan bij kennissen, omdat ik tot nu toe niet een keer een negatieve ervaring heb meegemaakt.
KlantenserviceAls ik hun bel voor info is het altijd zo dat ie bij het systeem past en niet om de duurdere te verkopen.
Tevens is de kennis aanwezig om je eventueel een andere keuze te maken, kortom een fijne shop om mee te werken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een nieuwe AMD Ryzen PC met waterkoeling gekocht, zie inventaris.
De koeling was zeer luidruchtig (Coolermaster 360R). Azerty had de pc gebouwd. In overleg met Azerty de pc teruggestuurd en de koeling laten vervangen door een Corsair H150I. Dit is kosteloos opgelost en zeer netjes afgehandeld. Erg goede service!
Stevige doos en alle ander dozen meegeleverd in een apart pakket.
KlantenserviceDuidelijk en helder veelal per mail te woord gestaan en erg goed en professioneel geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een AIO Corsair H150I Pro besteld bij Azerty. Na het installeren bleek er lucht in de slangen te zitten hierom de AIO weer RMA terug gestuurd. Na de aanvraag hebben ze mij weer een nieuwe ter vervanging gestuurd. Deze weer geïnstallerd en werkt perfect. Zeer tevreden over de afhandeling!
VerzendingVerzending was snel
KlantenserviceSnel en correct geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kreeg mijn pakket in 24 uur al binnen en het is zo goedkoop vergeleken wat de prijzen horen te zijn.
VerzendingNa mijn bestelling werd er al direct 2 emails verzonden (track and trace en verzinden naar postNL) de volgende dag rond 11-13 kreeg ik mijn pakker
KlantenserviceZe willen je altijd helpen en geven je ook nog is best lang garantie op producten.
Uit eigen beweging
AlgemeenScherpe prijzen, duidelijk wat op voorraad is. Ervaring met meerdere bestellingen afgelopen jaren, altijd keurig volgens afspraak geleverd.
VerzendingNext day delivery, PostNL, goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenVorige week eerst telefonisch contact gehad om een SSD op te halen. Lag nog niet klaar maar wij waren dan ook erg snel. Maar prima zitten daar en er wordt een bakje koffie aangeboden. Niets mis mee! Product ook prima! Hier ga ik vaker wat ophalen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb de componenten voor het bouwen van een pc opgezocht en samengesteld via Tweakers en gebruik gemaakt van de wenslijst. Hier kwam naar voren dat voor de onderdelen die ik nodig had Azerty de goedkoopste was op dat moment. Op zondag avond de onderdelen besteld en maandag geleverd. Het bestellen gaat eenvoudig en je krijgt snel status updates.
Ik heb geen ervaring met de klantenservice van Azerty.
Uit eigen beweging
AlgemeenSimpele webshop, geen toeters en bellen. Zeggen wat ze doen, komt altijd erg betrouwbaar over.
VerzendingHDD's besteld, zijn goed verpakt en verzoden zoals goed aangegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer veel op voorraad, uitstekende service bij vragen en erg handig dat je je bestelling ook kunt afhalen.
KlantenserviceVraag was in no time goed beantwoord.