Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGewoon zoals het hoort. Indicaties van de levertijden kloppen op de website en het product wordt geleverd als verwacht.
VerzendingVolgens verwachtingen, keurig verpakt en met enkele promo acties die best interessant zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was zo geregeld en de volgende dag bezorgd, erg netjes.
Ik kwam er tijdens de installatie achter dat er een bonus actie op zat die ik niet meegeleverd kreeg, ook dit was 1 belletje en email en geregeld.
Erg goede afhandeling
Binnen een dag erg netjes
KlantenserviceKwam er tijdens de installatie achter dat er een actie opzat die ik er niet bij had , 1 belletje en een email en ook deze actie zat erbij.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvrij uitgebreid proces (redelijk veel verschillende pagina's die doorlopen moeten worden), maar de bestelling verloopt zonder problemen.
VerzendingSnel en op tijd geleverd, Wel wat teveel verpakkingsmateriaal gebruikt. Doos-in-doos verpakking hoeft voor mij niet.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty is een geweldige bedrijf. Heb mijn pakket netjes binnen gekregen en het ziet er perfect en aangekleed uit. Het is zeker een aanrader vanwege onderandere de goeie prijs/kwaliteit verhouding. Echt een top bedrijf!!
VerzendingEr was toevallig een storing toen ik mijn pakket had besteld maar had daarom naar hun gebeld en een vriendelijke telefonier aan de lijn gekregen die met het perfect heeft uitgelegd en mij. Tot rust heeft gesteld over waarneer mijn pakket kwam. Helemaal top
KlantenserviceZoals ik hierboven al had gemeld, degene met wie ik heb gebeld was erg vriendelijk en heeft mij goed geholpen. Uitstekend
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl eerder bestellingen gedaan bij Azerty, altijd goede service. Duidelijke website, heldere communicatie, snelle levering en goede verpakking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRam stick besteld, was niet op voorraad. Verwachte levertijd 1-3 dagen. Uiteindelijk vijf dagen moeten wachten op mijn bestelling. Niet verwacht van zo'n grote webshop. Ook was de doos waar mijn ram in zat zo groot dat hij niet eens door de brievenbus paste. Met het oog op het milieu had dat best wel iets minder gemogen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBetaalactie was voldoende maar apart proces. Ik wilde nog even mijn adres checken (omdat hij eerder aangaf dat mijn adres niet in NL lag) maar toen ik terug drukte stond er dat mijn order vewerkt was en kon ik niet terug naar factuur betalen. Deze stond ook niet onder facturen.
Toen is de order vanzelf gecancelled en moest ik opnieuw bestellen.
Veel webshops laten je nog teruggaan zonder gelijk de order de bevestigen dus ik verwachtte dit niet.
Goede verpakking echter was de leveringtijd niet correct. Duurde 2 ipv 1 dag. Voor mij verder geen probleem maar moest wel wat dingen verzetten.
Uit eigen beweging
AlgemeenM2 ssd gekocht. Deze bleek net te krap om sata6 ssd kopie te kunnen bevatten. Probleem voorgelegd. Zonder probleem en razendsnel vervangende grotere M2 ssd gekregen. Chapeau!
VerzendingGoed en adequaat verpakt- geen onnodige materialen gebruikt- brievenbuspakketje volstond.
KlantenserviceSnelle en adequate reactie, meedenken en grote servicebereidheid.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen computer van een kennis had een upgrade nodig. Daarom heb ik een ssd met verdere toebehoren besteld bij Azerty. Alles is opgestuurd zodra het op voorraad was. Perfect gegaan zo.
VerzendingNiet alles was op voorraad, maar dat wist ik van te voren. Zodra het er was, is alles opgestuurd.
KlantenserviceHelaas bleek mijn oude adres nog in mijn profiel te staan. Dit via een mailtje gemeld direct na het bestellen 's-avonds. De volgende dag was alles geregeld.
Top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerder had ik al een review gemaakt over de bestelling van een aantal nieuwe componenten voor mijn nieuw projectje. Dit gaat vooral om de afhandeling van de RMA aanvraag. Deze was makkelijk in te dienen en ik kreeg vrijwel meteen goedkeuring om het defecte component op te sturen.
VerzendingVerzending was prima zoals altijd eigenlijk.
KlantenservicePetje af voor de klantenservice.
Helaas blijkt na veel troubleshooten en een hoop gevloek dat het moederbord wat in de eerdere bestelling zat kuren heeft. Hierdoor blijft de PC op zeer willekeurige moment hangen tijdens games (soms pas na enkele uren). Het heeft een tijdje geduurd voordat ik hierachter kwam en ik was bang dat dit een probleem zou worden bij de RMA aanvraag.
Maar in deze niets anders dan lof. Aanvraag werd snel en serieus behandeld. Inmiddels heb ik binnen zeer acceptabel tijdsbestek een nieuw moederbord ontvangen welke wel in orde is. Prima Service. Ik ben zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke website om te zoeken. Order de volgende dag geleverd. Goede producten. In 2014 bestelde ik 2 WD EFRX 4 TB disk. Deze draaien als spanned volume sinds die tijd elke dag een aantal uren, kritische apllicatie LR en Photoshop. Nooit een probleem gehad, smart waardes nog steeds oke. Eigenlijk dus draaien zoals het moet. Heden nieuwe EFRX als backup besteld, na 2,8 TB laden 0 problemen. Zo zie ik dat graag
VerzendingHarddisk veilig verpakt in dikke bubbeltjesplastic zak en de rest van de doos gevuld het grote zakken gevuld met lucht. Goed gedaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty, is naar mijn id een goed bedrijf, veel keuze in producten, snelle levering, scherpe prijzen. normaal zou ik zeggen 5 steren.
Toch is voor mij persoonlijk 4 ster.
De reden hier voor is dat ik gebruik moest maken van garantie, en de communicatie was niet heel duidelijk, en afhandelingstijd voor mij relatief lang was waardoor ik tijdje zonder pc zat.
Dus + punt is scherpe prijzen, met als nadeel weinig personeel.
Ga zeker weer bij Azerty bestelen maar alleen niet essentiële hardware.
Dat als er iets kapot gaat ik niet weer tijdje zonder zit.
Snelle levering, standaard verpakt.
KlantenserviceKlanten service algemeen goed, maar niet heel exact over afhandeling garantie.
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals eigenlijk elke keer, ook nu alles netjes ingepakt ontvangen en zelfs de SSD die eigenlijk later zou komen,zat er nu al bij. Prima dus!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke en snelle website, de order was degelijk verpakt en ik heb het de eerstvolgende werkdag al ontvangen.
VerzendingDegelijk verpakt, besteld in het weekend, op maandag al in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals altijd bij Azerty een overzichtelijke website waarbij je goede/uitgebreide specificaties ziet bij de producten. Ook de functie tot filters werkt perfect om snel de juiste producten te vinden.
De bestel procedure was vlot, betaling ging goed en heb al binnen een minuut de mail met de bevestiging van de bestelling ontvangen. Vrijdag laat op de avond de bestelling geplaatst, zondag middag de mail ontvangen dat de producten verstuurd werder en maandag alles heel netjes ingepakt in huis. Een goed formaat doos waarbij alles perfect beschermd ingepakt zat.
Meer kan ik niet vragen van Azerty.nl. Heb alle componenten voor mijn nieuwe pc die naar behoren werken al in gebruik en ben er zeer tevreden mee.
+ Goed ingepakte producten, zag eruit alsof ze dit met zorg hadden gedaan.
+ Was zeker binnen de tijd bezorgd die ook bij de producten op de website vermeld stond.
- Voor het uitgeven van 500 euro of meer had ik verwacht dat de volledige verzendkosten voor de website zouden zijn. Moest nu nog €3.95 betalen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBehuizing bij Azerty besteld. De prijs was goed en je kan tot laat bestellen en nog kunnen ze de volgende dag leveren.
VerzendingDe levering was helaas niet de volgende dag zoals ik had gehoopt. Uiteindelijk, na te hebben gemaild, werd ik op de hoogte gebracht over een storing bij Post NL. Aangezien de status bij Post NL uiteindelijk van 'nog niet aangemeld' direct naar 'verzonden' veranderde, leek dit inderdaad het geval te zijn. De levering was verplaatst naar de eerst volgende werkdag en ik heb de behuizing in uitstekende staat ontvangen.
KlantenserviceEr werd op tijd gereageerd op mijn mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty.nl heeft een heel groot assortiment met een lage prijs. Ik ben ook heel tevreden over de duur van de verzending, ik had op zondag besteld en het werd maandagochtend al geleverd. Azerty.nl is echt een aanrader als het gaat om pc onderdelen!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPerfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!! Perfect!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij het samenstellen van een nieuwe PC waardevolle tips en suggesties gekregen over de koeling en passende voeding..
VerzendingHet systeem voldoet aan mijn verwachting
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website en bestelproces.
Over het algemeen scherp geprijsd.
Product snel verstuurd en goed verpakt.