Azerty

38.310 producten en 45.460 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op de website kon ik voldoende vergelijken tussen de verschillende modellen van de GTX 1660ti door nauwkeurige beschrijvingen en afbeeldingen

Verzending

Alles werd goed afgeleverd en was zorgvuldig verpakt, ook kwam het pakket binnen zoals het vermeld werd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgelopen tien jaar heb regelmatig het een en ander bij Azerty besteld. Voornamelijk omdat zij in de Pricewatch vaak als voordelige aanbieder naar voren komen (en ik er inmiddels prima ervaringen mee heb). Verzending is altijd in orde geweest en een enkele keer dat ik van de klantenservice gebruik heb gemaakt werd ik vrij vlot vriendelijk en vakkundig geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel op voorraad. Snelle levering. Iets minder goed in aanpassen van orders. Al houden ze zich perfect aan initiële afspraak.

Verzending

Levering 1 dag later dag aangegeven maar verder prima.

Klantenservice

Niet heel flexibel met aanpassen order. Maar houden zich wel aan initiële afspraak.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

met de prijswatch gevonden product. maar de levering was verbazend snel.
daarnaast werd ik bij elke stap netjes op de hoogte gehouden, wat kan een mens nog meer van een webwinkel verwachten?

Verzending

zoals hierboven gemeld, de levering was verbazend snel, sneller dan aangegeven op de site!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima ervaring zoals altijd. Statusinformatie klopte en levertijd is netjes gehaald. Heb de onderdelen afgehaald, een kast met glas verzenden gaat op een pallet beter als via de post, scheelt natuurlijk dat ik in de buurt woon :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

de site is overzichtelijk en het is 1 van de goedkoopste site's voor pc onderdelen

Verzending

ik had het op zaterdag besteld en maandag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Azerty 2 videokaarten besteld (RTX 2070 omdat ik hier in het verleden ook weleens heb besteld en was ik tevreden mee. Ook de mogelijkheid tot ophalen was een goede overtuiging. Ik ben normaal van het bestellen ook omdat bijvoorbeeld Azerty nou niet om de hoek zit, maar het was het zeker waard deze moeite te nemen en Azerty heeft me goed geholpen.

Verzending

Verzending is geen sprake van, omdat ik de prodcuten heb opgehaald. De snelheid waarop dit geregeld wordt was erg fijn. Ik heb besteld, gebeld hoe snel dat kon zijn en binnen een half uur al een e-mail gekregen dat de producten klaar lagen.

Klantenservice

Omdat ik niet om de hoek wonen bij Azerty hebben ik gebeld om te vragen hoe snel de producten klaar kunnen liggen als ik het online zou bestellen met de optie om op te kunnen komen halen. Hier werd ik erg goed geholpen en werd aangegeven dat dat direct geregeld kan worden en dat ze konden regelen dat het diezelfde avond gewoon kon worden opgehaald. Zelf weet ik niet hoe snel ze normaal zijn, maar de bevestiging en de hulp via de telefoon was erg fijn. Ook bij Azerty zelf nog wat vragen kunnen stellen over hun processen en de "zorgen" die ik had vanwege mindere ervaring bij een andere webshop werden door hun antwoord weggenomen en ik ging met een goed gevoel naar huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb sedert januari 2018 14 bestelling bij dit bedrijf gedaan, waaronder een laptop, drives ssd's , adapters, videokaarten, switches , keyboards, 3 nucs en geheugen. De zendingen kwamen altijd binnen de gestelde periode. Je kunt ook een vraag stellen en krijgt een nuttig antwoord. Zaken zijn vaak heel goed verpakt en ik heb nog nooit een probleem er mee gehad. Er is een keer door ons een fout gemaakt met een bestelling, maar dat werd keurig en zonder problemen recht gezet. Kortom top bedrijf!

Verzending

Producten die voorradig waren kwamen de volgende dag. Bij de producten staan levertijden, die men prima weet aan te houden. Ook met bijzondere wensen b.v. bij verzending op vrijdag leveren op een ander adres, kunnen worden opgegeven. Het maakt een heel competente indruk.

Klantenservice

Een keer navraag gedaan over een artikel en een keer een verkeerd artikel besteld. In beide gevallen werd de zaak perfect opgelost. Chapeau!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer simpel te bestellen en ook zeer snel geleverd zonder problemen of moeite ook was het goedkoop

Verzending

Ik bestelde het op vrijdag en had het op zaterdag, top dus

Klantenservice

ik heb niet met de klantenservice hoeven te spreken wat een goed punt is

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

na de launch van de gtx1660 ti was azerty één van de weinige winkels waar het direct leverbaar was. gelijk bestelt volgende dag in huis. Ik kreeg constante updates over het pakket en alles was super duidelijk.

alles was goed verpakt en al mocht er schade zijn kreeg ik een mail met daarin een duidelijke uitleg over hun omruil service.

Verzending

de bestelling was op tijd, goed ingepakt en moest onder elke omstandigheden door mij worden aangenomen (wat ik waardeer).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak. 1 product zou 10 dagen pas weer op voorraad zijn, maar het bleek dat het product niet meer geleverd ging worden. Ben toen gebeld en men had een vervangend product gevonden wat nog € 5 goedkoper was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een hele fijne zaak om mee te werken met een uitstekende service en een goede leverings afspraak.

Verzending

Bestel zelf en prijs hun aan bij kennissen, omdat ik tot nu toe niet een keer een negatieve ervaring heb meegemaakt.

Klantenservice

Als ik hun bel voor info is het altijd zo dat ie bij het systeem past en niet om de duurdere te verkopen.
Tevens is de kennis aanwezig om je eventueel een andere keuze te maken, kortom een fijne shop om mee te werken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een nieuwe AMD Ryzen PC met waterkoeling gekocht, zie inventaris.
De koeling was zeer luidruchtig (Coolermaster 360R). Azerty had de pc gebouwd. In overleg met Azerty de pc teruggestuurd en de koeling laten vervangen door een Corsair H150I. Dit is kosteloos opgelost en zeer netjes afgehandeld. Erg goede service!

Verzending

Stevige doos en alle ander dozen meegeleverd in een apart pakket.

Klantenservice

Duidelijk en helder veelal per mail te woord gestaan en erg goed en professioneel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een AIO Corsair H150I Pro besteld bij Azerty. Na het installeren bleek er lucht in de slangen te zitten hierom de AIO weer RMA terug gestuurd. Na de aanvraag hebben ze mij weer een nieuwe ter vervanging gestuurd. Deze weer geïnstallerd en werkt perfect. Zeer tevreden over de afhandeling!

Verzending

Verzending was snel

Klantenservice

Snel en correct geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg mijn pakket in 24 uur al binnen en het is zo goedkoop vergeleken wat de prijzen horen te zijn.

Verzending

Na mijn bestelling werd er al direct 2 emails verzonden (track and trace en verzinden naar postNL) de volgende dag rond 11-13 kreeg ik mijn pakker

Klantenservice

Ze willen je altijd helpen en geven je ook nog is best lang garantie op producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijzen, duidelijk wat op voorraad is. Ervaring met meerdere bestellingen afgelopen jaren, altijd keurig volgens afspraak geleverd.

Verzending

Next day delivery, PostNL, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vorige week eerst telefonisch contact gehad om een SSD op te halen. Lag nog niet klaar maar wij waren dan ook erg snel. Maar prima zitten daar en er wordt een bakje koffie aangeboden. Niets mis mee! Product ook prima! Hier ga ik vaker wat ophalen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de componenten voor het bouwen van een pc opgezocht en samengesteld via Tweakers en gebruik gemaakt van de wenslijst. Hier kwam naar voren dat voor de onderdelen die ik nodig had Azerty de goedkoopste was op dat moment. Op zondag avond de onderdelen besteld en maandag geleverd. Het bestellen gaat eenvoudig en je krijgt snel status updates.

Ik heb geen ervaring met de klantenservice van Azerty.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Simpele webshop, geen toeters en bellen. Zeggen wat ze doen, komt altijd erg betrouwbaar over.

Verzending

HDD's besteld, zijn goed verpakt en verzoden zoals goed aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer veel op voorraad, uitstekende service bij vragen en erg handig dat je je bestelling ook kunt afhalen.

Klantenservice

Vraag was in no time goed beantwoord.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie