Azerty

41.078 producten en 47.825 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service, PC is netjes in elkaar gezet, goed ingepakt en netjes op tijd bezorgd.

Verzending

PC was goed ingepakt, er was goed nagedacht over mogelijke schade tijdens het transporteren en hier was duidelijk op geanticipeerd. Verder netjes op tijd geleverd. Tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles in orde, zoals ik van Azerty gewend ben overigens.
Zeer snel ontvangen, scherpe, prijs, zeer goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb 6 stuks Noctua fan besteld, had wat technische vragen en werd keurig geholpen.

Verzending

De Noctua fans zijn sowieso heel goed verpakt, daarnaast was alles keurig in een doos met vulling tegen bewegen verpakt.

Klantenservice

Zie hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere malen bij Azerty besteld, Duidelijk website met veel keuze en scherpe prijzen. prima afhandeling bij het kopen van artikelen, duidelijke communicatie. Geen negatieve ervaringen gehad bij al mijn bestellingen. Kan dit bedrijf aanbevelen. Top

Verzending

Bij al mijn bestelling is verzending prima binnen de gestelde termijn afgeleverd. Track en trace aanwezig. Top

Klantenservice

Heb 1 maal een apparaat ontvangen dat defect bleek. Binnen drie dagen een nieuwe ontvangen. Prima service, prima afhandeling. Azerty. Zeker een aanrader

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb meer dan een jaar geleden een Aeotec multisensor gekocht. Deze vertoonde ineens kuren en werkte nog maar half. Aeotec gaf aan deze storing niet te kennen en raadde aan om hem onder garantie om te ruilen bij de winkel. In dit geval Azerty. Azerty nam de melding snel in behandeling en binnen een week had ik al een nieuwe sensor in huis. Ik zou niet weten hoe het beter zou kunnen dan dit!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bijna mijn gehele gaming pc komt bij Azerty vandaan. Het is een duidelijke website met goede navigatie naar de gewenste producten. Ook het filter systeem is logisch opgezet (en dat zie je helaas bij sommige andere aanbieders wel anders). De voorraden die op de website worden aangegeven worden goed bijgehouden. Wat is ontzettend handig vond aan Azerty is dat ze je bestellingen bundelen tot één ordernummer. Zodat je niet twee dagen thuis hoeft te blijven.

Ik kwam bij Azerty terecht op aanbeveling van vrienden. Vele van hen gebruiken Azerty als DE website voor het bestellen van computer onderdelen.

Ook ik zal op mijn beurt Azerty aanraden aan vrienden.

Verzending

De levering kwam netjes en beveiligd aan. De doos zat vol lucht kussens, wat een fijne bijkomstigheid is tijdens het vervoeren van dure apparatuur. Geen van de bestelde producten waren defect en de levering was snel.

Prettig is ook dat je via de website van Azerty bij kan houden in welk stadium je bestelling zich bevind. Wat uiteindelijk overschakelt naar Track&Trace na dat je bestelling is afgeleverd aan de bezorgdienst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is duidelijk en alles is makkelijk te vinden, daarnaast zijn de prijzen uitstekend, verder ontvang je de meeste producten de volgende dag al wat heel snel is.

Verzending

mijn producten waren met zorg verpakt daarnaast kwam het de volgende dag al

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb al 3 producten gekocht rtx 2080 included, de site geeft goeie sales of copmuteronderdelen.

Verzending

geen prime zoals amazon maar 2-4 dagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik kon de producten die ik had besteld snel inzien wanneer ze kwamdn en edat was al na 1 dag! best snel voor elektronica. dus ben erg blij met Azerty want heb ook bij andere bedrijven iets besteld en kwam toch minder goed aan en minder snel. alleen de bezorger van postNL zette mijn pakket grof neer maar daar kan Azerty niks aan doen.

Verzending

mijn producten waren in de perfecte staat dus niks mis mee

Klantenservice

een goede klantenservice want ik kreeg direct na het bestellen een email en alles qua leveren en de rest kwam precies overeen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service, en je wordt netjes op de hoogte gehouden. Deskundige informatie en helpen zoeken naar een juiste oplossing

Verzending

Kreeg netjes een melding van hoe lang het duurde voor de levering, Verder lijkt de up to date status van de voorraad ook te kloppen. Netjes volgens afspraak geleverd.
Kon zelf de optie niet vinden om het bijv. bij een POST NL aflever punt te laten bezorgen.

Klantenservice

Zocht een toepassing voor een klant, hierbij aangegeven wat eisen waren, en hier hebben ze een mooi product voor samengesteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn NAS signaleerde een probleem met een harde schijf. Zonder veel moeite mijnerzijds omgewisseld voor een nieuwe schijf. Zeer tevreden over snelle afhandeling.

Klantenservice

Opvallend was de vriendelijkheid van de medewerkers aan de servicebalie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, en een snelle service. Goede prijzen en een nette track en trace service.

Verzending

Voor 2200 besteld. volgende dag in huis. Top!

Klantenservice

1 mailtje is voldoende en snel goede reactie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Contact is snel, inclusief afgesproken levertijd, perfect! Prijzen zijn goed, vaak goedkoper dan overige online winkels.

Verzending

Snel volgens afspraak geleverd

Klantenservice

Snel antwoord, ook nog na 20.00 uur, perfect!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De producten die ik heb besteld zijn op tijd binnengekomen en werken zoals op de website staat aangegeven dus dat was helemaal prima. Ik vindt het alleen jammer dat je de bestelling status niet of moeilijk kan volgen tussen het bestellen en het leveren. Een deel van mijn order was al wel op voorraad en ik kon de status hiervan niet zien totdat ik een bericht kreeg van postnl.
De doos waar de bestelling in kwam (€800) was ook aardig gesloopt, maar dit zal meer bij postnl liggen dan bij Azerty.

Verzending

De doos was zo goed als helemaal stuk. Dit kan echt niet, gelukkig was de inhoud nog wel heel.

Klantenservice

Het bekijken van je orderstatus is eigenlijk mijn enigste minpunt, verder is op de klantenservice niks aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Strakke prijzen. Vriendelijk personeel dat met je meedenkt.

Als verbeterpuntje zou ik willen opmerken dat het bedrijf ongewoon bureaucratisch is wanneer je iets wil wat afwijkt van de procedure.
Daar wordt door het personeel heel vriendelijk gezocht voor een oplossing, maar wel binnen de regels die schijnbaar gelden binnen het bedrijf.

Zo had ik een onderdeel die niet paste in de kast die ik gekozen had. Het personeel attendeerde me daarop en boden me een ander onderdeel aan dat 2 euro duurder was. Op een bestelling van 850 euro moest die 2 euro wel even betaald worden. (Met die marges kan ik me dat overigens wel voorstellen.) Daarna kwam ik opnieuw aan het begin van de procedures terecht dus had ik 1-2 dagen vertraging met de bestelling en assemblage. In dat laatste kan ik me weer iets minder inleven.

Al met al toch een heel positief gevoel bij het bedrijf over gehouden en daarom 4 sterren dik verdient.

Klantenservice

Supervriendelijk personeel wat goed met je meedenkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vond RAM geheugen voor mijn Mac. Vond op Azerty geheugen voor een scherpe prijs. Duidelijke website.

Verzending

Snelle levering en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima overzichtelijke site met duidelijke voorraadindicatie die aktueel is. Prijzen zijn erg concurrerend met andere webshops. Betalingsmogelijkheden zijn overzichtelijk en de email communicatie na je bestelling is duidelijk. Over de klantenservice niets dan lof (zie onder). Erg fijne eerste ervaring bij deze webshop.

Verzending

Via email krijg je een tracking code waarmee je de zending kunt volgen. Heb hier een aantal producten besteld en deze waren keurig verpakt.

Klantenservice

Twee maal een geheugenkit besteld in een korte periode na elkaar. De tweede set zorgde voor wat problemen op mijn systeem. Hierover contact gehad met de klantenservice en ondanks dat het product niet defect was en ik het al enige tijd in huis had heb ik het mogen omruilen voor wat anders. De communicatie was snel, duidelijk en prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel, goed, prima prijzen, 'alles' op voorraad. Al (>90%) m'n onderdelen ooit daar gekocht en dat al meer dan 12 jaar. Kijk eens goed om je heen en welke huidige shops gaan al zo lang mee? Is niet alleen de prijs, maar de kwaliteit die er voor zorgt dat je het zo lang volhoudt.

Verzending

Prima verpakt, genoeg van die luchtkussentjes....

Klantenservice

Paar keer nodig gehad, iedere keer snel vriendelijk en vakkundig geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben erg teverden met deze website (op basis van mijn ervaring) omdat ze heel eerlijk en behulpzaam zijn. Hier vind je alles in een top kwaliteit en als dat niet het geval was dan neem je gewoon een contact met hun op en ze gaan jou direct helpen op het probleem op te lossen! Daarom ben ik erg tevreden met deze website en dit bedrijf in algemeen.

Verzending

Heel snel verzending. Je krijgt de product met een goede isolatie er voor.

Klantenservice

Heel behulpzaam! Top service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Om te beginnen, de website is erg netjes en overzichtelijk ingedeeld en ziet er professioneel uit. Het zoeken naar onderdelen en bestellen hiervan ging erg geleidelijk.
De prijzen zijn, samen met Megekko.nl,de goedkoopsten in Nederland, tot zover ik heb gezien, waardoor de site erg aantrekkelijk is.
Het betaalproces ging ook ontzettend geleidelijk. zonder enige problemen.

De website in het algemeen is fantastisch. Als de opmaak nog een beetje vernieuwd wordt (de site ziet er overzichtelijk, maar een klein tikje oubollig uit), is de site helemaal perfect. Algemene beoordeling is een goede 8.5-9/10

Verzending

De onderdelen werden geleverd in een gigantische doos met ontzettend veel beschermmateriaal (bubbeltjesplastic). Alles kwam snel en ongedeerd aan. Als ze het echt veilig wilden doen, hadden ze de hele binnenkant van de doos moeten beplakken met bubbeltjesplastic, maar dat is natuurlijk een beetje te veel van het goede. Verpakking een geweldige 9/10!

Klantenservice

Ik had een product besteld waarbij de levertijd onbekend was (dit kon dagen, weken of maanden duren). Ik had de contactgegevens opgezocht en een privébericht gestuurd via Twitter. Ik kreeg razendsnel een ontzettend hulpvol antwoord en werd goed begeleid bij het annuleren voor die bestelling. Klantenservice een dikke 9.5-10/10!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie