Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel bezorgd en goede prijzen. De Webshop is overzichtelijk en ook voor iedereen goed toegankelijk.

Verzending

Helaas niet de volgende dag binnen, maar nog steeds erg vlot'

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

alles kwam in perfecte staat binnen was erg leuk om mijn eigen pc te gaan bouwen. dit is was mijn 2e keer zaken doen met azerty. ik was nog iets vergeten en toen ik belde wilde ze het er nog aan toevoegen. gewoon een geweldige ervaring

Verzending

pakket kwam een dag te laat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niet alle leveranciers leveren zo snel als ze beloven. Ik heb voor het maken van een nieuwe PC voor mijn zoon op vrijdag vertraagde onderdelen bij andere leveranciers geannuleerd om ze vervolgens bij azerty te bestellen. Deze onderdelen werden netjes de dag erna (op zaterdag) geleverd. Top!

Verzending

De belofte "Voor 23:00 besteld, volgende werkdag in huis" komen ze ook echt na

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als het even kan bestel ik altijd bij Azerty. Tot nu toe nog nooit problemen gehad met bestellingen. Ze reageren altijd snel op vragen via de mail en denken graag met je mee. Azerty komt ook vaak het goedkoopste uit de pricewatch als je componenten besteld voor een nieuw systeem.

Verzending

Er wordt duidelijk gecommuniceerd over de verzending en alles wordt netjes verpakt afgeleverd. Er zit zeker voldoende luchtzakjes om de hardware heen zodat het niet beschadigd.

Klantenservice

Ze reageren altijd snel op vragen via de mail en denken graag met je mee. Ook als je op locatie komt staan ze je graag te woord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

makkelijk te contacteren. werd zelfde dag teruggebeld na stellen van vraag.

Kreeg het juiste advies, ( vervangen van laptop batterij ) en binnen 2 dagen in de brievenbus, (was niet op voorraad bij Azerty zelf )

kortom prima service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty heeft gunstige prijzen en een betrouwbare levering. Ik bestel mijn computer onderdelen er al jaren. En last but not least wordt er vlot geantwoord op vragen. Dat is wel zo fijn.

Verzending

Het verzendproces is duidelijk en je kunt volgen hoever het met je bestelling staat. De materialen worden goed ingepakt verzonden: geen problemen met transportschade.

Klantenservice

Vragen worden snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Corsair Force MP510 1,92TB heb ik besteld. De behandeling is volautomatisch en nauwkeurig gevolgd. Timing is uitstekend. Prijs OK.
Verpakking perfect. Communicatie goed.

Verzending

Prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima verzending, precies zoals op de site. Goede prijs. Een paar jaar terug ook prima door hun klantenservice geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelde product had een +10 leverdagen, na enkele dagen had ik een mail gestuurd met de vraag of er iets meer gezegd kon worden over de levertijd. Zeer snel kreeg ik hier reactie op. Het product heb ik eerder ontvangen dan de gestelde levertijd.

Verzending

Levering was goed, zover ik kon zien was het product ook netjes verpakt (product is niet uit doos geweest).

Klantenservice

Gezien ik het product tijdens mijn vakantie besteld had en het plan van mijn PC bij terugkomst gewijzigd was heb ik het product direct bij thuiskomst retour gedaan. Ook het retourneren is netjes en vlot afgehandeld. Kort erna heb ik een nieuwe order met extra producten besteld, deze moet nog binnenkomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na mijn bestelling bleek dat het product te lang op zich zou laten wachten (3900x). Dit stond ook vermeld op de site (pre-order), dus het was mijn eigen "risico".
Omdat de cpu levering langer zou gaan duren dan verwacht, wilde ik mijn order wijzigen. Het wijzigen naar een 3700x was binnen één mail geregeld en het teveel betaalde bedrag werd netjes op mijn rekening teruggestort.

Verzending

Verzending was zeer snel, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website en duidelijk bestelproces. Precies zoals het hoort en je het verwacht.

De laptoprugzak die ik deze keer besteld had was bij Azerty het goedkoopst. Ik kom vaker om deze reden bij Azerty uit. Ze zijn meestal de goedkoopste of een van de goedkoopste.

Verzending

Snelle levering. Enig punt van aandacht is dat de rugzak die ik had besteld in een best wel grote doos zat met heel veel luchtzakjes erbij.

Sommige webshops gebruiken dozen die op variabele hoogte dicht te plakken zijn. Dat bespaard ruimte tijdens transport en er zijn minder of geen luchtzakjes nodig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super service, ik wilde wat aanpassen aan mijn order en dit werd gelijk opgepakt en doorgevoerd.

De producten heb ik nu 3 dagen getest en ben zeer tevreden.
In de toekomst zal ik zeker bij Azerty bestellen en Azerty aanraden bij vrienden en familie.

Verzending

Ik had bij de opmerking gezegd of de bestelling in een bepaalde week kon komen.
Hij werd in die week op maandag geleverd. Goed verpakt dus een zeer tevreden klant.

Klantenservice

Bij het aanpassen van de order werd dit gelijk opgepakt en verandert in mijn order.
Hier zouden andere webshops een voorbeeld aan kunnen nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop er al lang pc-onderdelen en ben er altijd tevreden mee, goede service, snelle levering en altijd de laagste prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zaterdag besteld, volgens website binnen een werkdag afgeleverd.
Naar verwacht dus dinsdag, maar zondagavond al bericht van verzending en maandag alles in huis. Top service!

Verzending

Sneller dan verwacht. Niets op aan te merken en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Exact dezelfde harddisk gevonden als die al in mijn NAS zaten. Zoekfunctie werkt dus prima. Verder een standaard en vlekkeloos proces.

Verzending

Volgende werkdag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als in de shop bent gaat alles via online. Ergens wel fijn en als je er niet uitkomt word je vriendelijk geholpen.

Klantenservice

Men is zeker bereid om je te helpen en heeft ook de kennis in huis. Let wel op dat kost ook geld maar je komt toch goedkoper uit dan andere shops

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Helaas kost het extra om de koeler te plaatsen nadat het bleek dat mijn processor kapot was. Na toelichting te begrijpen dat ze bijna geen winst op maken bij verkoop.

Klantenservice

Men is zeker bereid om je te helpen en heeft ook de kennis in huis. Let wel op dat kost ook geld maar je komt toch goedkoper uit dan andere shops

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijzen zijn erg doorslaggevend bij Azerty. Je word in de shop ook netjes behandeld. Zeker een aanrader

Klantenservice

Veel kennis in huis en vriendelijke service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijzen zijn erg goed met vergelijk tot andere shops. Wel moet je rekening mee houden als iets koopt en wil laten vervangen dat je moet betalen. Aangezien hun verkoop min prijzen hanteert. Het is ook mogelijk dat je in de winkel moet betalen om uit te zoeken wat het probleem is van je product. Had namelijk een defecte i7-9700k gekocht samen met een moederbord en M2.

Klantenservice

Men is zeker bereid om je te helpen en heeft ook de kennis in huis. Let wel op dat kost ook geld maar je komt toch goedkoper uit dan andere shops.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze is zekers aan te bevelen, zeer vlotte service.
Ze zijn altijd even vriendelijk,en staan je altijd te woord als je met een probleem zit. En ze zij bereid je te helpen met een oplossing.

Klantenservice

Ze begrepen mijn klacht, dus werd vlot geholpen

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie