Azerty

Ik maak kans op een prijs

Alles zelf samengesteld. Ik kreeg een mailtje dat er een poort op me behuizing zat die niet aan gesloten kon worden. Daarin waren 3 keuze mogelijk. Ik heb gekozen om alles zo te laten. Daarbij heeft azerty de poort afgedekt. Dat was al top

Netjes verpakt alle dozen meegestuurd dat vind ik altijd fijn kan alles nog eens bekijken mocht later een Upgrade doen. Pc was super goed verpakt in de kast zelf verpakkingsmateriaal. Dan kan GPU niet uit zijn slot komen. Top

Geduldig en behulpzaam

Uit eigen beweging

Zowel vanuit zakelijk als privé ben ik super tevreden over de goede dienstverlening en service die Azerty mij heeft verleend tot nu toe.
Een tijdje terug was ik op zoek naar een low-profile bracket voor een MSI 1050 ti. Niemand kon me dit leveren maar Azerty heeft het voor elkaar gekregen dit artikel te vinden voor mij. Ik was serieus in de wolken!!.

Vanuit zakelijk oogpunt ben ik enorm blij met de goede kwaliteit van de dienstverlening. Vanuit mijn functie had ik een groot aantal telefoons en tablets nodig en deze heeft Azerty voor mij kunnen regelen. En snel ook!

Ik raad iedereen aan om eerst te kijken op Azerty.nl alvorens bij een andere webshop te kijken naar hardware.

Toppers!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik koop al jaren bij Azerty. Ze hebben goede prijzen voor hun producten. Ook is de service afhandeling altijd top. Met de jaren door zijn ze er beter in geworden om ook de levertijd beter te kunnen inschatten. Hierdoor weet je als consument ook wanneer ze het verwachten binnen te krijgen.

Ik heb maar één keer een product laten verzenden naar mijn huis adres. Dit was goed verpakt in een doos met opgeblazen pastic zodat het veilig kon worden verstuurd.

Een goede en fijne klantenservice. Ook als je wat kapot hebt en een service aanvraag doet, word je serieus behandeld en handelen zij het verder voor je af. Ik had ook een keer dat ik iets bij een andere winkel had gekocht. Ik had dat zelf in het begin niet eens in de gaten. Zij gaven het aan en handelden de garantie verder voor mij af na het opsturen van de factuur.

Ik maak kans op een prijs

Geen op of aanmerkingen. Gewoon duidelijk zoals het hoort te zijn. Prima optie om er nog tekst toe te voegen mocht er iets zijn dan kon je dat prima neerzetten. Ik zeg toppie

Prima duidelijk geen rare fratsen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen verliep probleemloos. Betaling ging in eerste instantie wat moeizaam, maar na telefonisch contact netjes opgelost. Opslaan van adresgegevens was wel erg moeizaam omdat daarbij steeds de straatnaam dubbel werd geplaatst. Belangrijkste was de levering en die was snel en correct.

Korte vraag omdat de betaling via creditcard in eerste instantie niet goed ging. Dit werd direct telefonisch opgelost en daarna kon de betaling wel correct verwerkt worden.

Ik maak kans op een prijs

Ze komen hun afspraken na, hebben een goede omschrijving op hun website staan, leveren snel en hebben concurrerende prijzen.

Het product is de volgende dag geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site met zeer ruim aanbod tegen lage prijs. Bestellen en betalen gaat makkelijk en snel en producten zijn altijd de volgende werkdag binnen. Ik heb vaak besteld bij Azerty en zolang de prijs zo goed blijft zal ik dat ook blijven doen. Volgende bestelling staat al in de wensenlijst.
Verbeterpunt: ook op jullie site producten kunnen vergelijken is handig.

Zeer makkelijk. Ik laat alles bezorgen bij een post nl afhaalpunt 100 m van mijn huis. Ideaal. Bij azerty nog niet hoeven wachten. Wat wel fijn zou zijn is als een product ter reparatie teruggestuurd wordt dat deze ook naar een afhaalpunt naar de klant terug gestuurd kan worden. Hoef je niet thuis te blijven .

Ik had een moederboard waarvan ik dacht dat deze defect was terwijl er eigenlijk een CMOS probleempje was. Binnen 3 dagen had ik het moederboard weer terug helemaal gefixed volledig kosteloos met uitleg op de servicebon. Prima service dus. Puntje ter verbetering, misschien handig om 1 service expert ook op zaterdag telefonisch bereikbaar stellen.

Uit eigen beweging

12 april moederbord, processor geheugen videokaart en voeding besteld. Vergeten om moederbord upgrade te laten doen,Later gedaan en betaald en contact genomen met klantenservice, deze heeft het keurig netjes geregeld en overgeboekt waardoor de upgrade tezamen met eerste bestelling ging.
Ook hebben zij een bestelservice die de goederen op tijd en bij mij thuis leverden en niet zoals bij andere bestellers bij het afhaalpunt dumpen.
Gewoon prima.
Mede door de ervaring ook een kast gekocht op 0605 en wederom prachtig op tijd en aan huis afgeleverd.
Volgende bestelling gaat er weer komen en zeker bij Azerty

Keurig op tijd en aan de deur en niet zoals eerder ervaren bij andere bedrijven gewoon bij afhaalcentrum en zeggen dat je niet thuis was terwijl je zelfs een halve dag vrij genomen had voor ontvangst

Zeer hulpvaardig en kennis van wat ze kunnen doen om je te helpen zodat alles in goede banen gaat

Ik maak kans op een prijs

Processor (I5 9400F) en moederbord (MSI H310M pro-VH) met bios upgrade besteld, is allemaal netjes geinstalleerd, zelf ingebouwd in mn nieuwe systeem en alles werkt uitstekend

Gevraagd of ze het niet eerder als een bepaalde datum wilde versturen i.v.m thuis ontvangst, en alles goed verpakt verzonden, allemaal goed geregeld !

Uit eigen beweging

Nieuwe pc in onderdelen besteld, kwamen redelijk bij de goedkoopste uit.
En gezien eerdere ervaringen is service, betrouwbaarheid en levering heel wat waard.
Alles snel en goed verpakt geleverd en heel belangrijk alles nieuw en orgineel verzegeld. Geen geretourneerde zooi dus.
Kortom volgende bestelling zeker weer een van de kandidaten.

Goed, netjes en degelijk verpakt.

Uit eigen beweging

Recent een bestelling gedaan bij Azerty, een NAS + 2 schijven. De bestelling is ontvangen als aangegeven op de site en volledig naar verwachting. Echter had ik problemen met de NAS waardoor ik deze retour heb gestuurd en zelf heb ik direct een nieuwe besteld in overleg met Azerty. Deze is de dag erop keurig geleverd en draait nu (overuren) in mijn serverpark.

Zoals ik altijd van Azerty gewend ben worden de indicaties waargemaakt gezien zowel product als levering.

Na het retourneren van de NAS is er een creditnota opgesteld en verwerkt. Communicatie met de helpdesk was concreet en helder, we wisten beiden wat we moesten doen en ik ben uiteraard (weer) een tevreden klant!

Ik maak kans op een prijs

SSD besteld voor upgrade van PC - wat ouder model dus kleine SSD nodig. Prijs prima voor een goed beoordeeld product (crucial)

Geleverd in twee werdagen ondanks vakantiedrukte

Ik maak kans op een prijs

ik bestelde een steun voor mijn twee monitors. deze was hier prijs gewijs het beste en zat ver onder de prijs van andere. De levering was vlot en de communicatie er rond ook. prima.

Uit eigen beweging

Alhoewel de site voldoende productfiltermogelijkheden heeft, mist het her en der nog een aantal handigen. Verder gaat bestellen vliegensvlug. Zondags besteld, maandags in huis.

Ik heb al vele malen goede producten bij azerty besteld wat vlekkeloos verliep. Doch ik heb medelijden met elke ongelukkige welke bij Azerty een fabrieksaf defect product heeft ontvangen.

Ik had een product via azerty welke, zo bleek later, van een fabrieksaf defecte reeks is. 4 dagen later heb ik nog niks gehoord van de katatonische klantenservice behalve dat mn defecte product is gearriveerd 3 dagen terug. Het feit dat men producten levert van een fabrieksaf defecte reeks insinueert al desinteresse. Het feit dat de fabrikant heeft aangekondigd al deze producten terug te roepen en te vervangen, heeft mij wonderbaarlijk genoeg geen email van azerty opgeleverd met deze mededeling. Gezien het een lekkende lc koeler betreft welke in staat is hele systemen te vernielen, betreft dit hier zacht gezegd excessief nonchalant handelen op een voor mij exorbitant en ostroboguleus niveau. Ik gaf jullie 1 taak, 1 kans, en jullie hebben niet alleen plethorisch gefaald, mij ook meteen exuberant in een antagonistische rol gedirigeert wijlens mijn pc slechts kan staan te idlen als het althans enkel aan het niet door enige schaamte gehinderde, godzijdank fungibele Azerty zou liggen. Als het op zon manier moet stop die garantie dan maar in jullie jeweetwelwaar. Tot nooit. Groetjes, een voormalige vaste klant.

Ik maak kans op een prijs

Ik had snel paar producten nodig en Azerty heeft de mogelijkheid om het pakketje bij een PostNL locatie zonder gedoe af te laten leveren.

Ik had zaterdagavond besteld en maandag middag kon ik het ophalen.

Uit eigen beweging

De website is duidelijk, het bestel en betaalproces is duidelijk en de voorraadinformatie is correct. In het weekeinde een bestelling gedaan van diverse componenten voor een nieuwe PC. Alles bij Azerty besteld, omdat ze voor de meeste onderdelen de goedkoopste waren. Het verschil met andere webwinkels was voor de overige componenten zeer gering, dus alles daar besteld.

Alle componenten waren bij elkaar in één grote doos verpakt, alles was ruim voorzien van voldoende opvulspul, zodat het stabiel in de doos zat. De monitor kwam als apart pakket. Zoals het hoort was ook de statusinformatie keurig up to date en arriveerde PostNL op de aangekondigde tijd.

Ik had wat issues met het moederbord, die snel en goed zijn opgelost na contact per mail. De issues waren na onderzoek van Azerty te herleiden tot de leverancier. Ik kreeg de keus tussen eerst uittesten, of meteen terugsturen en omruilen. Als ik 'm toch zou houden kon ik een bedrag ter compensatie voor het gedoe krijgen. Dat laatste leek me niet nodig, ik had meer behoefte aan nieuwe koelpasta als ik zou besluiten tot omruilen.
Na testen bleek omruilen niet nodig, maar kreeg ik toch de koelpasta toegestuurd. Een dag later bleek ik ook de financiële compensatie ongevraagd nog gekregen te hebben.
Zo kan het dus ook.

Ik maak kans op een prijs

Goede en overzichtelijke bestelsite en als je iets niet snapt ff bellen en je wordt vriendelijk geholpen

De levering was perfect 1 onderdeel was niet voorradig maar ik wilde de pc graag hebben voor een verjaardag .dat heb ik hun uitgelegd door middel van een belletje en toen hebben ze echt alles aangedaan waardoor ik mijn bestelling nog op tijd had ...grote klasse

Paar keer gebeld met de klantenservice en daar ben ik zeer tevreden over

Uit eigen beweging

Ik bestel op het internet niet zo veel, maar als ik dan wat nodig heb is Azerty één van de vaste punten waar ik eerst ga kijken. Ruim specifiek assortiment, redelijke prijsstelling en nog geen problemen meegemaakt. Aanschaf is dus weinig tijd en moeite, die ik dan in andere leuke dingen kan steken...

De levertijd is redelijk betrouwbaar. Het is duidelijk wat er meteen leverbaar is, en wat eventueel iets langer gaat duren. Leveringtijd is dan volgens verwachting, en altijd goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was makkelijk, veel keus en een duidelijke omschrijving van het product. Door de nodige aanvullende informatie wist ik dat ik, om mijn CPU te gebruiken met het gekozen moederbord een BIOS-update nodig had, gelukkig had ik de mogelijkheid deze toe te voegen aan mijn bestelling.

Ondanks dat ik er voor de extra service 2 tot 3 lever dagen stond is mijn product toch nog op dezelfde dag verzonden. Ook waren de producten netjes verpakt.

Ik heb twee keer te maken gehad met de klantenservice, de eerste keer omdat ik na het bestellen tot de conclusie kwam dat ik een " A" keus product had gekocht en daar toch nog wat extra vragen over had (ondanks de duidelijke uitleg op de site). En de tweede keer omdat ik een product gekocht heb met de Black Ops 4 actie en ik niet duidelijk kon terug vinden hoe ik dat moest verzilveren. Beide keren netjes en snel geholpen zowel telefonisch als online!

Uit eigen beweging

Ik heb al verschillende keren producten besteld bij Azerty. Al klopt de levertijd niet altijd, ze geven wel duidelijk aan welke producten klaar zijn voor verzending. Meestal is de levertijd accuraat en alles wordt netjes ingepakt en verzonden. De klantenservice is ook prima, fijn om contact mee te hebben aangezien je ze goed helpen.

Alles is altijd goed ingepakt en wordt voldoende beschermd verzonden.

Ik heb wel eens een fout gemaakt met bestellen door het exacte productnummer niet goed te lezen en te snel op de 'bestel' knop te klikken. Meteen even gebeld en het was geen enkel probleem om direct het verkeerde product uit de bestelling te halen en het juiste er aan toe te voegen.