Azerty

Uit eigen beweging

Fijne webshop en fysieke winkel, zeer behulpzaam personeel die je echt even verder helpt. Heb het product afgehaald, niet laten verzenden.

Snelle reactie op mijn "hoe kan ik het beste met mijn laptop accu omgaan" vraag.

Uit eigen beweging

Vaak als je tegen problemen aanloopt m.b.t. je bestelling, ontdek je pas de ware aard van het bedrijf. Hoe lossen ze het probleem op, hoe is de klanten service en hoe ver zijn ze bereid te gaan voor je. Ik ervaar vaak als ik producten retour stuur hoe de webshop is waar ik heb besteld. Aangezien ik een super ervaring heb met Azerty, wil ik deze graag met jullie delen. Dit hebben de mannen op de supportdesk wel verdient.

Ze sturen altijd alles goed verpakt op en met snelle levering.

Ik had een videokaart gekocht op tweakers (Gigabyte Aorus 1080 ti Extreme), echter was deze helaas kapot toen ik hem kreeg. Hier zat geen bon bij, de vorige eigenaar was overleden en hij werd daarom geadverteerd zonder garantie. Gelukkig zat er wel nog garantie op het serie nummer. Ik ben bij Azerty uitgekomen, hier was dit serie nummer niet gekocht. Evengoed als ik bereid was de verzendkosten en eventuele onderzoek kosten te betalen wouden hun graag de kaart na kijken en anders na Gigabyte retourneren. Zo gezegd zo gedaan. Helaas heeft Gigabyte 3x een kaart terug gestuurd die nog steeds kapot was, uiteindelijk via Azerty een vervangend exemplaar kunnen regelen ( Gigabyte Aorus 2080 Xtreme).

Normaal gesproken zou ik zeggen, na 3x een product terug gestuurd te hebben je er geen fijne ervaring aan hebt over gehouden. Echter is dit nu juist niet het geval. Ik schrijf deze review omdat ik jullie allemaal Azerty wil aanraden. De mannen op de helpdesk zijn uitermate vriendelijk en ongeacht mijn product niet bij hun gekocht is, hebben ze zich volle 100% ingezet voor mij. Ze hebben tot het bittere eind voor mij door gewerkt, voor een kaart die niet bij hun was gekocht. Tijd en geld er aan uitgeven, voor een product wat niet van hun was. Ik heb nog nooit zon fijne service gehad. Deze review is meer dan dubbel en dik verdient. Ik deed in het verleden altijd veel producten bij Megekko kopen, omdat het voor mij eerst een kwestie was van wie kan het eerst leveren en wie is het goedkoopst.

Echter na deze ervaring, ben ik zo tevreden geraakt over de service die ik heb gekregen, dat ik niet meer ergens anders wil bestellen. Ik hoop dat ik mensen aanstuur om bij Azerty te bestellen, je zult er geen spijt van krijgen. Mocht je keer fout hebben met je producten, deze mensen zijn bereid alles voor je te doen om een goede oplossing te vinden.

Mannen bedankt, deze review is meer dan verdient!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

erg makkelijk website met zeer groot assortiment. ook een optie om producten te vergelijken. dit vond ik zeer handig.

snelle levering. had het binnen 48 uur in huis nadat ik bestelt had

heb een gebeld over of iets compatibel was met mijn moederbord. was bijna geen wacht tijd, en werd zeer vriendelijk geholpen

Ik maak kans op een prijs

Ik kies vooral Azerty door hun goede service en duidelijke website, bestellen gaat gemakkelijk en er wordt altijd snel bezorgd.

De verzending gebeurt altijd snel en alles is goed verpakt, er valt weinig meer over te zeggen.

Ik heb een paar keer contact gehad met de klantenservice en zij waren altijd vriendelijk en deskundig, ook hoefde ik nooit lang te wachten op antwoord.

Uit eigen beweging

Kind in de stress omdat zijn gamePC het niet meer doet... Moederbord geeft geen teken van leven meer.. Papa moet zijn ding doen.😜 Een snel bezoek aan de tweakers site op de pagina Desktop Best Buy Guide. Bij het basisgamesysteem het Moederbord aangeklikt en bij de prijzen een betrouwbare en snelle leverancier gezocht. Azerty (Zelfs bestelling van 22:05 werd de volgende dag bezorgd👍 ) Voor de nodig extra CPU power ook maar een nieuwe processor besteld op dezelfde manier. Azerty had een speciale pagina met uitleg hoe met deze AMD processor 2 gratis nieuwe games te bestellen zijn. De volgende avond weer een werkende gamePC. Een werkdag na mijn aanvraag de game vouchers via Azerty in de mail en ook de 2 games geïnstalleerd. Een super tevreden gamer en vader. Azerty levert snel, voorziet je van de juiste informatie en voor een goedkope prijs.
Ben persoonlijk een amazon.de fan maar als het om kwaliteits PC onderdelen gaat dan ga ik voor Azerty.

Zeer snelle bezorging van late bestelling.

Snelle afhandeling van de voucher aanvraag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al vele malen iets besteld bij deze webshop. Nooit gedoe gehad en altijd alles keurig geleverd. Ook wanneer iets niet op voorraad was heb ik daar netjes een mail over gehad. Laatst helaas een mindere actie want bij het retour sturen (defect artikel was gerepareerd en werd terug gestuurd) werd dit naar een adres gestuurd wat toch echt een half uur rijden was voor mij. Gelukkig kon ik dit zelf oplossen maar wel jammer dat het gebeurt. Dit weerhoudt mij overigens niet om hier nog maals te bestellen.

Zoals gezegd, tot nu toe 1 keer fout gegaan

Altijd keurig geholpen en daar ook echt niks slechts over te zeggen

Ik maak kans op een prijs

Product op voorraad, 's avonds besteld, volgende dag in huis, track & trace code er bij. Gewoon goed geregeld.

Snel geleverd, veilig verpakt. Als ik dan toch nog iets moet opmerken dan is het dat de doos met het product in een wat overdreven grotere doos zat.

Ik maak kans op een prijs

Alles zelf samengesteld. Ik kreeg een mailtje dat er een poort op me behuizing zat die niet aan gesloten kon worden. Daarin waren 3 keuze mogelijk. Ik heb gekozen om alles zo te laten. Daarbij heeft azerty de poort afgedekt. Dat was al top

Netjes verpakt alle dozen meegestuurd dat vind ik altijd fijn kan alles nog eens bekijken mocht later een Upgrade doen. Pc was super goed verpakt in de kast zelf verpakkingsmateriaal. Dan kan GPU niet uit zijn slot komen. Top

Geduldig en behulpzaam

Uit eigen beweging

Zowel vanuit zakelijk als privé ben ik super tevreden over de goede dienstverlening en service die Azerty mij heeft verleend tot nu toe.
Een tijdje terug was ik op zoek naar een low-profile bracket voor een MSI 1050 ti. Niemand kon me dit leveren maar Azerty heeft het voor elkaar gekregen dit artikel te vinden voor mij. Ik was serieus in de wolken!!.

Vanuit zakelijk oogpunt ben ik enorm blij met de goede kwaliteit van de dienstverlening. Vanuit mijn functie had ik een groot aantal telefoons en tablets nodig en deze heeft Azerty voor mij kunnen regelen. En snel ook!

Ik raad iedereen aan om eerst te kijken op Azerty.nl alvorens bij een andere webshop te kijken naar hardware.

Toppers!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik koop al jaren bij Azerty. Ze hebben goede prijzen voor hun producten. Ook is de service afhandeling altijd top. Met de jaren door zijn ze er beter in geworden om ook de levertijd beter te kunnen inschatten. Hierdoor weet je als consument ook wanneer ze het verwachten binnen te krijgen.

Ik heb maar één keer een product laten verzenden naar mijn huis adres. Dit was goed verpakt in een doos met opgeblazen pastic zodat het veilig kon worden verstuurd.

Een goede en fijne klantenservice. Ook als je wat kapot hebt en een service aanvraag doet, word je serieus behandeld en handelen zij het verder voor je af. Ik had ook een keer dat ik iets bij een andere winkel had gekocht. Ik had dat zelf in het begin niet eens in de gaten. Zij gaven het aan en handelden de garantie verder voor mij af na het opsturen van de factuur.

Ik maak kans op een prijs

Geen op of aanmerkingen. Gewoon duidelijk zoals het hoort te zijn. Prima optie om er nog tekst toe te voegen mocht er iets zijn dan kon je dat prima neerzetten. Ik zeg toppie

Prima duidelijk geen rare fratsen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen verliep probleemloos. Betaling ging in eerste instantie wat moeizaam, maar na telefonisch contact netjes opgelost. Opslaan van adresgegevens was wel erg moeizaam omdat daarbij steeds de straatnaam dubbel werd geplaatst. Belangrijkste was de levering en die was snel en correct.

Korte vraag omdat de betaling via creditcard in eerste instantie niet goed ging. Dit werd direct telefonisch opgelost en daarna kon de betaling wel correct verwerkt worden.

Ik maak kans op een prijs

Ze komen hun afspraken na, hebben een goede omschrijving op hun website staan, leveren snel en hebben concurrerende prijzen.

Het product is de volgende dag geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site met zeer ruim aanbod tegen lage prijs. Bestellen en betalen gaat makkelijk en snel en producten zijn altijd de volgende werkdag binnen. Ik heb vaak besteld bij Azerty en zolang de prijs zo goed blijft zal ik dat ook blijven doen. Volgende bestelling staat al in de wensenlijst.
Verbeterpunt: ook op jullie site producten kunnen vergelijken is handig.

Zeer makkelijk. Ik laat alles bezorgen bij een post nl afhaalpunt 100 m van mijn huis. Ideaal. Bij azerty nog niet hoeven wachten. Wat wel fijn zou zijn is als een product ter reparatie teruggestuurd wordt dat deze ook naar een afhaalpunt naar de klant terug gestuurd kan worden. Hoef je niet thuis te blijven .

Ik had een moederboard waarvan ik dacht dat deze defect was terwijl er eigenlijk een CMOS probleempje was. Binnen 3 dagen had ik het moederboard weer terug helemaal gefixed volledig kosteloos met uitleg op de servicebon. Prima service dus. Puntje ter verbetering, misschien handig om 1 service expert ook op zaterdag telefonisch bereikbaar stellen.

Uit eigen beweging

12 april moederbord, processor geheugen videokaart en voeding besteld. Vergeten om moederbord upgrade te laten doen,Later gedaan en betaald en contact genomen met klantenservice, deze heeft het keurig netjes geregeld en overgeboekt waardoor de upgrade tezamen met eerste bestelling ging.
Ook hebben zij een bestelservice die de goederen op tijd en bij mij thuis leverden en niet zoals bij andere bestellers bij het afhaalpunt dumpen.
Gewoon prima.
Mede door de ervaring ook een kast gekocht op 0605 en wederom prachtig op tijd en aan huis afgeleverd.
Volgende bestelling gaat er weer komen en zeker bij Azerty

Keurig op tijd en aan de deur en niet zoals eerder ervaren bij andere bedrijven gewoon bij afhaalcentrum en zeggen dat je niet thuis was terwijl je zelfs een halve dag vrij genomen had voor ontvangst

Zeer hulpvaardig en kennis van wat ze kunnen doen om je te helpen zodat alles in goede banen gaat

Ik maak kans op een prijs

Processor (I5 9400F) en moederbord (MSI H310M pro-VH) met bios upgrade besteld, is allemaal netjes geinstalleerd, zelf ingebouwd in mn nieuwe systeem en alles werkt uitstekend

Gevraagd of ze het niet eerder als een bepaalde datum wilde versturen i.v.m thuis ontvangst, en alles goed verpakt verzonden, allemaal goed geregeld !

Uit eigen beweging

Nieuwe pc in onderdelen besteld, kwamen redelijk bij de goedkoopste uit.
En gezien eerdere ervaringen is service, betrouwbaarheid en levering heel wat waard.
Alles snel en goed verpakt geleverd en heel belangrijk alles nieuw en orgineel verzegeld. Geen geretourneerde zooi dus.
Kortom volgende bestelling zeker weer een van de kandidaten.

Goed, netjes en degelijk verpakt.

Uit eigen beweging

Recent een bestelling gedaan bij Azerty, een NAS + 2 schijven. De bestelling is ontvangen als aangegeven op de site en volledig naar verwachting. Echter had ik problemen met de NAS waardoor ik deze retour heb gestuurd en zelf heb ik direct een nieuwe besteld in overleg met Azerty. Deze is de dag erop keurig geleverd en draait nu (overuren) in mijn serverpark.

Zoals ik altijd van Azerty gewend ben worden de indicaties waargemaakt gezien zowel product als levering.

Na het retourneren van de NAS is er een creditnota opgesteld en verwerkt. Communicatie met de helpdesk was concreet en helder, we wisten beiden wat we moesten doen en ik ben uiteraard (weer) een tevreden klant!

Ik maak kans op een prijs

SSD besteld voor upgrade van PC - wat ouder model dus kleine SSD nodig. Prijs prima voor een goed beoordeeld product (crucial)

Geleverd in twee werdagen ondanks vakantiedrukte

Ik maak kans op een prijs

ik bestelde een steun voor mijn twee monitors. deze was hier prijs gewijs het beste en zat ver onder de prijs van andere. De levering was vlot en de communicatie er rond ook. prima.