Azerty

Ik maak kans op een prijs

Bestelling is Op tijd geleverd zonder enige beschadiging. Daarnaast was het product ook scherp geprijsd

Ik maak kans op een prijs

Al een aantal producten bij AZERTY gehaald. Altijd op tijd en geen problemen mee gehad.

Een uitstekende ervaring tot nu toe

Ik maak kans op een prijs

Azerty is ondertussen mijn eerste keus voor alles wat met computers ed. te maken heeft. Een heel ruim aanbod aan goede prijzen en alles wordt steeds correct afgehandeld.

Had een defecte geheugenmodule ontvangen. De procedure werd via Azerty doorlopen om deze te retourneren. Alles verliep vlot en al snel werd mijn defecte product vervangen door een nieuw, werkend exemplaar die zeer snel aan huis werd geleverd. Top.

Uit eigen beweging

Site van de shop prima en overzichtelijk Bestellen gaat heel makkelijk en er kan met ideal betaald worden

De videokaart van € 300 werd verzonden via DPD. In de brievenbus lag een kaartje met op z'n "hollands" het pakje is achter de auto geflikkerd omdat u niet thuis was,
Geen pakje achter de auto, dus waar is het dan wel? Iedereen kon het zo meenemen. Gemaild naar Azerty maar daar kreeg ik antwoord dat ik de rekening kon downloaden. Nou dat wist ik wel, maar de mail was gewoon niet gelezen.
Dus Azerty wist niks en de buren wisten ook niks, Verder geinformeerd maar noppes, totdat de volgende dag de bleek dat de overburen het pakje maar hadden weggehaald omdat het voor ieder voor het grijpen lag. Geluk bij een ongeluk

Normaal wel goed maar deze hebben ze mijn mail geen eens gelezen.
Waarschijnlijk te druk
Bleef dus heel lang in onzekerheid.

Ik maak kans op een prijs

Perfecte voorlichting - snel bestellen - rap thuis - prima service bij inbouwen! Het is niet de eerste keer dat ik bij Azerty heb besteld. Ook al zou het product iets duurder uitvallen, ik blijf bij Azerty

's avonds besteld, 's morgens in huis. Wat wil je nog meer!

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst voor een stille pc voeding . moet zeggen pc voeding is zeer stil zoals in de beschrijving stond vermeld.

Bestelling werd er de volgende dag al door post NL thuis bezorgd, pakket was zeer goed verpakt om beschadigingen te voorkomen.

Uit eigen beweging

Vaker bij Azerty besteld, bij producten die op voorraad zijn is het tot nu toe altijd goed gegaan.

Echter als een product niet op voorraad is, is het ronduit bagger.

Product wordt pas 6 weken na besteldatum (misschien) geleverd. Dit na meerdere keren een veel te optimistische leverdatum te hebben gecommuniceerd.

Klantenservice geeft 3 keer een verkeerde leverdatum op. Informatie voorziening is gebrekkig; klantenservice lijkt niet goed te begrijpen wat hun eigen informatiebronnen wel en niet inhouden. (Eerst mogelijke leverdatum is niet hetzelfde als dan wordt het bezorgd.)

Ik had graag twee weken geleden een eerlijk antwoord gekregen van de klantenservice, namelijk dat ze geen pijl kunnen trekken op wanneer de leverancier gaat leveren, in plaats van dat ik aan het lijntje wordt gehouden. Dan had ik toen gedaan wat ik nu gedaan heb: de order geannuleerd en bij bol besteld. Die leverden dezelfde dag nog.

Ik maak kans op een prijs

Onwaarschijnlijk snelle levering, perfect verpakt en beste prijs. Geweldig, ik maak dat wel anders mee!

Bonnen 24 uur in huis; productveilige verpakking.

Uit eigen beweging

Er valt niets aan te merken op het aankopen via de website van Azerty. Producten worden overeenkomstig zoals aangegeven geleverd. Prijzen zijn zeer concurrerend. Daarnaast is de verzending verzekerd. Kortom prima zaken te doen.

Product was ssd drive, overeenkomstig de specs, diret te gebruiken en prima werkend.

Ik maak kans op een prijs

Met mijn router op 3m afstand van mijn desktop (muur zit ertussen) kreeg ik een snelheid van ~30 mb/s. Asus N-13 heeft ook drivers voor windows 10.

Verzending was goed, niks aan te merken. Alleen was er een kleine vertraging bij PostNL.

Azerty.nl heeft altijd wel goeie service.

Ik maak kans op een prijs

Zoals het hoort anno 2019. Overzichtelijk, snelle website, snel geleverd, updates over het bestelproces en scherpe prijs. Echt niks op aan te merken!

Supersnel in huis, sneller dan beloofd, precies juiste artikel (geheugenstick en gezien de talloze varianten is dat iets wat snel mis zou kunnen gaan met artikelnummers etc, maar dat is perfect gegaan!). Op zondag besteld, maandag in de bus was ook onverwacht vlot!

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel eigenlijk standaard bij Azerty -- meestal zijn ze (+-5%) de goedkoopste, en ik heb nog nooit problemen met een bestelling gehad. De site klikt lekker snel door, en werkt wat betalen betreft exact zoals je verwacht.

Bestelling is dezelfde dag nog verzonden (15u besteld, 18u verzonden), en de dag erna door PostNL afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik had wat geheugen nodig voor een oudere laptop. Op de website van Crucial het juiste type opgezocht. Diverse sites prijzen en levertijden vergeleken en kwam bij Azerty uit: in voorraad en zelfs goedkoper dan direct bij Crucial.

Goed verpakt zodat maar zo dat het toch nog door de brievenbus paste. Snel geleverd zoals beloofd.

Uit eigen beweging

Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, je word vriendelijk geholpen en als er iets is word je gebeld of gemaild.

mijn ervaring is dat door de drukte het erg moeilijk was om contact op te nemen.

Ik kon tijdens de livestream aangeven dat ik mijn systeem ook graag zou willen zien gebouwed word, dit is ook gedaan.

Slecht te bereiken aan de telefoon vanwegens drukte

Uit eigen beweging

Een paar manden geleden een computer besteld, een tijd niets gehoord, er achteraan gebeld. "O, sorry, de kast is niet leverbaar, maar voor wat extra kunt u dezelfde kast in een andere kleur erbij bestellen". Enfin, vooruit dan maar. Nette oplossing, maar waarom de klant niet iets laten weten? Ja, dat was wel de bedoeling, geen idee waarom dat nu niet gebeurt was.
---------
Nu 2 ipads besteld, leverancier had er 2 op voorraad. Na een paar dagen nog eens op de site gekeken; nog steeds 2 bij de leverancier, en mijn order stond op 'wacht op producten'.
Vanochtend maar eens gebeld, nu staan de ipads op 'niet leverbaar'; geen enkele melding vanuit Azerty.

Na 10 minuten wachttijd iemand gesproken, voor 60 euro (exclusief BTW) meer kon men een andere kleur leveren; het door mij bestelde product is er niet meer.
Ik heb de bestelling geannuleerd!

Ik bestel al jaren bij Azerty (zowel zakelijk, alswel privé, en ik stuur mensen rechtstreeks naar Azerty, ik leef van uren, niet van marge op hardware). Daar ben ik nu dus klaar mee. Dit voelt als de manier die men een tijd geleden bij een andere webwinkel ook hanteerde, iets met een voornaam... en ICT erachter... Die hebben overigens hun leven gebeterd.

Ik snap dat die persoon aan de telefoon er niets aan kan doen dat een product niet leverbaar is. Maar je zou de klant, die vooraf betaald heeft, tegemoet kunnen komen. OF dat in dit geval had uitgemaakt weet ik niet, eignelijk bestel ik nu vanuit principe ergens anders.

Ik maak kans op een prijs

Nu 3 keer iets besteld bij azerty. 1 keer beviel het product niet, teruggestuurd en zonder gezeur mijn geld terug gekregen. Alle keren werd het product redelijk snel geleverd.

Uit eigen beweging

Paar keer al iets besteld en altijd naar volle tevredenheid. Vandaag gebeld over een probleempje met een recente bestelling (kreeg geen post van nieuwe build). Vrij snel iemand aan de lijn, en meteen een zeer bruikbare tip! Nieuwe pc werkt nu perfect.

Exact volgens verwachting. Eén onderdeel was niet op voorraad, en daar stond 2-3 dagen levering voor bij externe partij. Klopte ook precies en daarna correcte levering.

Zie boven. Telefonische support heeft me goed gehoilpen.

Uit eigen beweging

Ik koop geregeld bij Azerty en ben al meer dat 20 jaar klant met steeds de beste prijs en voorraad alsook super snelle levering en goede contact service via e-mail ECHT EEN AANRADER VOOR IEDEREEN IN ALLE MULTIMEDIA EN COMPUTER COMPONENTEN.
Herman C. België

Zeer snel binnen de bestel dag en de dag nadien is het geleverd ook in België!!!

Super goed.

Ik maak kans op een prijs

Website overzichtelijk, makkelijk te vinden, zeer groot voordeel is het enorme aanbod aan producten. Makkelijk account aanmaken voor een ‘wenslijst’ om zo tot de juiste keuze te komen.

Bestelling bestond uit twee dozen, eerste op tijd, tweede dag later en niet op de aangegeven tijd.

Uit eigen beweging

Aangezien ik meestal al heb uitgezocht wat ik wil hebben, is het bestellen een fluitje van een cent. Je zoekt , besteld en betaald binnen enkele minuten. Ik kan mij in een geval herinneren, waar ik per mail advies heb gevraagd en ook gekregen binnen een acceptabele tijd.

In 2 jaar tijd heb ik 37 aankopen bij deze firma gedaan, waaronder een HP laptop, 20 HDs en SSDs, 2 NUcs, moederborden, geheugen enz. . Alle producten kwamen op tijd of zelfs voor de geplande tijd binnen. De laatste aankopen een NAS en vier 8 TB schijven ondanks de drukke tijd, kwamen eerder dan was aangekondigd.

Ik heb een keer een probleempje gehad, waardoor een verkeerd artikel was besteld. Dit werd zonder slag of stoot omgeruild na een telefoontje. Voor het overige heb ik nooit problemen met artikelen van deze firma gehad, zodat ik bij belangrijke aankopen ondanks prijsverschillen als eerste aan deze firma denk.