Azerty

38.949 producten en 45.590 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al mijn computer onderdelen bij Azerty. Is snel en ook nog scherp met prijzen!

Verzending

Tot nu toe altijd op tijd mijn pakketten gekregen zoals aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

makkelijk, handig en goedkoop. De drie belangrijkste punten die een webshop kan hebben. Azerty heeft deze punten dan ook allemaal met de hoogste score behaalt.

Verzending

De volgende dag was het al binnen,ik kreeg binnen 2 uur de track and trace code en alles was in perfecte staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Computer onderdelen uitgezocht (veel keuze) en computer vakkundig in elkaar laten zetten door Azerty. Systeem compleet geleverd met originele dozen. Kabels netjes weggewerkt.

Verzending

Op gewenste moment verzonden, goed verpakt.

Klantenservice

Altijd bereid (technische) vragen goed en volledig te beantwoorden, en vrij snel ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede foto's en beschrijving op de site en makkelijk mijn koptelefoon betaald via Ideal, prima site

Verzending

Verpakking was een beetje overkill, kwam in een doos waar ik de headset doos minimaal 3* kan in stoppen maar wel netjes gevuld met lucht bubbel plasic ook jammer dat ze ook niet in het weekend bezorgen maar ja

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kreeg mijn computer onderdelen snel en voor een goede prijs. Het was ook goed ingepakt om schade te voorkomen.

Verzending

heel snel en ook goed verpakt

Klantenservice

kon alle informatie vinden over de producten en ook de mening van azerty helpt bij het bouwen van je eigen pc

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke website, goeie inventaris met duidelijke productinformatie. De keuze voor de componenten was makkelijk te realiseren en de compatibiliteit was goed te meten. Zondag besteld, maandag álles in huis. Perfect.

Verzending

Zoals gezegd, zondag besteld maandag geleverd. Uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor het bestellen hebben ze een prima website om specifiek te zoeken.
Ze bieden scherpe prijzen aan.

Verzending

Op zondag avond om 19:00 besteld. De volgende ochtend om 10:00 al binnen. Wat een snelheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Keurige zaak, bij samenstellen nieuwe pc bestel ik hier met vertrouwen mijn onderdelen. Aan te bevelen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn bestelling heb ik zelf afgehaald, ben prima geholpen op de zaak zelf. Goede koffie en een vriendelijke dame aan de balie. Betaling geen probleem

Klantenservice

Heb 2 case fans retour gedaan, was ik uiteindelijk niet nodig. Retour ging top, en omruilen voor andere goederen geen probleem. Al jaren top bij deze winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles makkelijk te vinden. Ruime keus uit het assortiment. Prijzen ook prima. Goedkoper dan op diverse sites.

Verzending

Levering prima. Track en tracé ook betrouwbaar.

Klantenservice

Heel vriendelijk. Ik belde dat ik m'n bestelling wilde delen en dat was geen probleem. Kreeg netjes een mail dat m'n andere product dinsdag zou geleverd worden, en woensdag binnen zou zijn. Helemaal prima.

Er volgen zeker nog meer bestellingen

Mvg,

Martijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product in kwestie was een EVGA RTX 2070 Super FTW+ Ultra deze besteld.
Maar duurde iets langer dan verwacht toch even gebeld en bleek dat er ergens bij de leverancier iets was mis gegaan maar alsnog dezelfde week nog binnen gekregen. Verder top service en al jaren mijn favoriete webshop.

Verzending

Levering was gewoon snel vooral voor een GPU wat haast nergens meer op voorraad was.

Klantenservice

Na gebeld te hebben wanneer mijn product zou binnen komen kreeg ik zelfs de optie om een step up te kunnen doen naar een ander product die wel op voorraad was binnen dezelfde merk. Daarbij was de persoon aan de telefoon erg duidelijk en zeer klant vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling ging prima, ik wou een nieuwe PC in elkaar gaan zetten en een vriend van mij heeft een winkelwagen samen gesteld en de link aan mij doorgestuurd. De spullen worden dan aan je eigen winkelwagen toegevoegd en vervolgens kan je verder gaan met het bestel proces.. Erg handig :)

Vervolgens wou ik betalen via ideal, alleen ging hier iets mis met mijn browser waardoor de betaling niet lukte. Ik heb toen gebeld met de klanten service en die hebben meteen een nieuwe link bij mijn bestelling geplaatst waardoor ik de betaling kon afronden.

Verder ben ik ook nog op de hoogte gesteld via de email dat de combinatie van moederboard en processor mogelijk een Bios update nodig zou hebben die hun eventueel aan mijn bestelling konden toevoegen indien ik het zelf niet zou kunnen doen. Heel erg fijn dat er dus mee wordt gedacht vanuit azerty! echt top service, vooral voor mensen die zelf niet zouden denken aan dit soort zaken.

Na het betalen kun je gemakkelijk de status van je bestelling zien van verzamelen tot verzenden. Daarna kun je de bestelling gemakkelijk volgen via postnl met een trace code die bij je bestelling komt te staan.

Verzending

Na de betaling was de levering makkelijk te volgen via postNL en kwam alles netjes en goed verpakt met voldoende pak materiaal (het waren computer onderdelen, dus dat het goed verpakt was is uiteraard erg fijn :))

Klantenservice

Zoals eerder al toegelicht had ik een probleem met de betaling en ben ik op een vriendelijke manier vrijwel direct geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen kon direct zien hoe de voorraad was van de producten

Verzending

Op de website stond volgende dag in huis nou moet ik eerlijk zijn had het niet verwacht dat het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis was . ik kreeg opeens een postNL tracking code en dacht dit meen je niet . Uitstekend !

Klantenservice

Er was een actie met het product ( Radeon 5700) die ik kochte maar ik zag niks in de doos over een code . dus ik bellen en bleek dat ik die code moest opvragen . Dit had ik geweten als ik de actie aanklikte maar ja :) . Klantenservice heeft mij het uitgelegd en wat ik het mooiste vond is dat ik direct iemand aan de lijn kreeg in plaats van te wachten .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is zeer duidelijk en laat alle belangrijke informatie goed zien. Ook is de voorraad informatie uitgebreid en duidelijk. Wel vind ik het jammer dat er, ook bij hoge bedragen, altijd verzendkosten gerekend worden. Wel snap ik hun beredenering hier voor.

Verzending

Levertijd was zoals beloofd. Azerty stuurt een notificatie met de bestelde producten en tracking code van PostNL.

Klantenservice

Telefonisch contact gehad met de klantenservice in verband met het wijzigen van mijn bestelling. Geen lange menu's, bandjes of wachttijden. De wijziging was binnen enkele minuten verwerkt en was direct online te zien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al vaker bij Azerty besteld. Altijd is alles prima verlopen. Goede duidelijke website met prima prijzen.

Verzending

Snel geleverd.

Klantenservice

Er liep iets fout bij de betaling. Via de klantendienst was dat zeer snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een goede selectie artikelen in de webshop.
Heldere informatie en handige filter mogelijkheden
Concurrerende prijs en kwaliteit.
Snelle bezorging.

Verzending

Snelle verzending.
Je bestelling word op werkdagen afgehandeld. Dus zondag besteld - dinsdag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd een fijn adres geweest. Geen enkele keer mis gegrepen en goed advies. Op de web site loop ik nog wel eens te zoeken, maar na telefonische begeleiding komt het toch weer goed.

Verzending

Pakket was met zorg ingepakt. Waarschijnlijk vanwege de drukte -iets later- maar dat is denk ik geen probleem.

Klantenservice

Goed bereikbaar, en men onderneemt actie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede communicatie, doen wat wordt beloofd, goede dienstverlening, geen flauwekul. Website zou iets overzichtelijker mogen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon geweldig.. ik bestel en de dag nadien ontvang ik het al.
Super als je zakelijk iets dringend nodig hebt.

Verzending

Super.. je wordt voortdurend op de hoogte gesteld waar en wanneer het pakket er is

Klantenservice

ik heb het via internet besteld... heel gemakkelijk via de site online te bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk te bestellen en duidelijke volging via track and trace. Snel geleverd. Bewijs van betaling snel geleverd.

Verzending

Goede staat levering en lekker snel

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie