Azerty

39.567 producten en 46.501 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs en duidelijke website.
Medewerker die mij telefonisch te woord had gestaan was uiterst vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik zocht een Kingston A400 SSD 480GB en Azerty had een goede prijs. Het pakket was snel verzonden, goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, met prima prijzen. Keurig verzonden, en de aangegeven levertijden klopten. Keurig antwoord op mijn email gehad. Uitermate tevreden over deze webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, alles makkelijk te bestellen met levertijden en informatie duidelijk aangegeven. Haal hier de afgelopen jaren bijna al mijn electronica vandaan.

Verzending

Ik heb tot nu toe bijna altijd de bestelling binnen een dag in huis gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had in het verleden al bij hen besteld en was toen ook zeer tevreden.
Nu een vijftal jaar later, contacteerde ik hen via mail met enkele vragen.
Men heeft voor mij alles opgezocht inzake mijn oudere bestelling en ik werd geholpen om asap materiaal te kunnen bestellen waar ik naar op zoek was!

Ik raad deze winkel echt aan! service is echt alles...

Klantenservice

Zoals eerder beschreven is de klantenservice van zeer hoge kwaliteit.
Men helpt je waar ze kunnen en dit op een vrij snel tempo.

ik ben zeer tevreden van hun service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via Tweakers gemakkelijk de goedkoopste te vinden met prima service tijdens bestel- en verzendtraject. Product ontvangen, zorgvuldig verpakt.

Verzending

Bericht met track -and trace code om verzending te volgen.

Ondanks feestdagen toch netjes op tijd ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling is vlot afgehandeld. Gelukkig nog geen service nodig gehad. Vlak voor de kerstdagen besteld en toch strak op tijd geleverd.

Verzending

Vlak voor de kerstdagen besteld (23e) de 24e stond alles keurig op de mat. Ook een aantal klassieke HD's besteld voor in m'n NAS, deze waren super verpakt dus die beginnen alvast goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super geholpen met het kiezen van de juiste GPU en super service! Toen ik daar aankwam werd deze netjes ingebouwd. Ik ben echt heel blij met de geleverde producten en de service.

Klantenservice

Ik wilde een ander GPU. De andere was goed maar ik wilde simpelweg een nog betere. Dit was iets meer dan een maand na aankoop. Ik kreeg mijn volledige bedrag terug en alles werd perfect ingebouwd. 10/10 service!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service. Ik heb een nieuwe mainboard processor geheugen en SSD besteld als upgrade.Ook heb ik hun service van 25 euro voor assamblage gebruikt, en ze hebben ook nog de SSd ingebouwd wat eigenlijk niet in de assemblage voorwaarden staat. Dus goede service. Prefect inelkaar gezette mainboard, netjes ingepakt en optijd verzonden. Alles uitstekend. Mainboard kon ik zo inbouwen, en draait als een zonnetje

Verzending

Ingepakt in 2 dozen, met genoeg bubble plastic en tape. Ook alle orginele verpakkingen (leeg) meegestuurd. Erg netjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere keren besteld bij Azerty. Goede prijzen met het voordeel dat er ook goed contact met hen te krijgen is indien nodig. Verzending tot nu toe altijd prima verlopen.

Verzending

Netjes verpakt en kunnen afhalen bij Postnl locatie volgens voorkeur. Ondanks dat dit rond de feestdagen was kreeg ik mijn pakketje netjes de volgende dag.

Klantenservice

Tot nu toe eenmaal contact gehad via de telefoon was kort en bondig te woord gestaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kreeg alles heel snel binnen net zo als op de site werd gezegd .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een jaar geleden een systeem samengesteld met componenten gekocht bij Azerty, nu een jaar later was de CoolerMaster waterkoeling gaan corroderen onder de pomp, op internet gezocht of dit incidenteel was, maar het bleek dat veel mensen deze klacht hadden met dit type waterkoeling (Cooler Master ML240R RGB).

Een service incident opgesteld op de site van Azerty, maar wat bleek was dat Azerty het defecte onderdeel RMA eerst wilde hebben voordat zij een nieuwe zouden opsturen, ik schatte de roundtrip op een week wat ik onacceptabel vond gezien ik de computer dagelijks gebruik.

Dus even bellen met Azerty om de situatie uit te leggen, de beste man aan de andere kant van de lijn(Gijs of Thijs heette hij geloof ik) begreep mijn standpunt en besloot tegen de algemene richtlijnen in de nieuwe waterkoeling eerst te sturen alvorens ik het defecte onderdeel mocht retourneren. Hierdoor was ik aangenaam verrast en scheelde mij een ritje naar Raalte. Top geregeld door Gijs/Thijs van Azerty!

Klantenservice

Je merkt dat bedrijven eindelijk inzien dat service verlenen een belangrijk component is in E-commerce, deze Gijs/Thijs beheerst dit stukje tot in de vingers, ik werd teruggebeld omdat volgens de administratie van Azerty bij mijn oorspronkelijke bestelling twee afleveradressen bekend waren, door telefonisch het huidige aflever adres nog eens te bevestigen zodat de levering geen onnodig vertraging zou oplopen vind ik pluim waard.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijk site en producten zijn makkelijk te vinden. Ik heb een paar keer hier wat besteld en nog nooit problemen gehad of wat dan ook. Je kan hier met een gerust hart spullen bestellen. Het enige wat ik jammer vind is dat is niet via PayPal kan betalen.

Verzending

De levering duurde een paar dagen. Dat stond netjes vermeld op de website en ik werd daar netjes van op de hoogte gehouden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is altijd even zoeken wanneer je op korte termijn nieuwe onderdelen nodig hebt. Gelukkig alles wat ik wou snel gevonden en voor een goede prijs.

Verzending

Door een onverwachte defect aan mijn pc moest ik voor de feestdagen nieuwe onderdelen bestellen, deze werden boven verwachting nog voor de kerst geleverd. Dus uitermate tevreden.

Klantenservice

De gewenste assemblage/test service werd netjes en snel afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na veel slechte reviews te hebben gelezen kreeg ik spijt dat ik hier besteld had. Ik kreeg een mail waar in stond dat mijn pakketje de volgende dag al geleverd zal worden, natuurlijk had ik hier geen vertrouwen in. Toch kreeg ik mijn pakketje (monitor Elienware) de volgende dag. Alles zag er goed uit en het scherm is perfect met 240hz.

Algemeen een hele goede service en ik zal hier zeker in de toekomst meer spullen halen.

Verzending

Snel en de volgende dag al in huis.

Klantenservice

Hard werkende mensen die dit bedrijf een goede richting op sturen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op een zondag middag besteld en maandag ochtend was het al binnen. Werden netjes via mail op de hoogte gebracht van de status van de bestelling, alles was super duidelijk snel en gemakkelijk.

Verzending

Een SSD besteld voor in mijn nieuwe PC, en de SSD doet het naar behoren. Merk zelfs van een SATA SSD naar deze nieuwe NVMe SSD een berschil in snelheid van opstarten PC. Echt blazing.

Klantenservice

Zoals al aangegeven, heldere en tijdige mail over de status van bestelling.
Heldere factuur waar je wat mee kan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al meer dan tien jaar bij Azerty. Bijna altijd met succes. De enkele keer dat er een retour moet plaats vinden gaat dat zonder problemen. Bellen om advies wordt (bijna) altijd succesvol afgerond. Bij de laatste grote bestelling van een nieuwe pc om zelf te bouwen is ook alles goed gegaan, met advies en vragen over hoe en wat.

Verzending

De bestelling van een high end systeem met kast, moederbord, processor en SSD werd vlot en volgens beloofd schema geleverd. Echt erg fijn. Je bent toch verwachtingsvol of er niet iets mis gaat met al die losse onderdelen.

Klantenservice

Vragen worden vakkundig en goed beantwoord. Eventueel na navraag terug gekoppeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb computer onderdelen gekocht die erg snel zijn aangekomen. Ik ben zeer tevreden en raad dit heel erg aan als u bijvoorbeeld een computer I elkaar zet. Ze kwamen binnen 2 dagen aan en de dozen waren schadeloos. Prima dus!

Verzending

Levering gebeurde binnen 2 dagen. De ontvangen dozen waren in een uitstekende staat zonder deuken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

duidelijke product vermeldingen in de webshop , waar mogelijk uitleg over het product en een bestelproces zonder haperingen.

Verzending

goed verpakt , produktdoos in buitendoos verpakt, duidelijke Track&Trace kode

Klantenservice

prima klantenservice met betrokkenheid van de servicemedewerker.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meestal goede prijzen. Duidelijke webshop. Prima informatie met betrekking tot bestellingen. Ook in het verleden werd bij een retour niet moelijk gedaan.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie