Azerty

46.798 producten en 55.021 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De Cisco switch via Tweakers pricewatch gevonden, vervolgens makkelijk te bestellen via webshop, betaling ging ook niet bijzonder moeilijk

Verzending

Verzending was 2x vertraagd. De oorzaak hiervan ligt bij PostNL, niet bij Azerty. Dus vandaar alsnog “goed” als waardering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een toetsenbord en muis besteld en de bestelling kwam na 2 dagen al aan. De kwaliteit is erg hoog.

Verzending

Helaas is hoogstwaarschijnlijk tijdens de verzending de spatiebalk van het toetsenbord eraf gevallen. Ik heb hem er wel weer op gezet, maar ik moest wel even kijken, omdat hij ook vastgeklikt moest worden aan een ijzeren draadje. Iemand die niet weet dat hij vastgeklikt moest worden, had waarschijnlijk gedacht dat de spatiebalk zo los hoorde te zitten en dat de spatiebalk van zeer slechte kwaliteit was. Gelukkig is dit niet het geval en heb ik een uitstekend werkend toetsenbord hier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website zit erg goed inelkaar en het is heel gemakkelijk om de juiste onderdelen die je nodig hebt bijelkaar te vinden. Bij elk computeronderdeel (bijvoorbeeld voeding) is een uitleg te vinden en enkele handige feitjes om een zo goed mogelijke keus te maken voor je PC.

Verzending

Dit ligt meer bij PostNL dan bij Azerty, maar via de PostNL app was te zien dat mijn bestelling tussen 13.00 en 16.00 aan zou komen, maar hij kwam al rond 10.00. Ik was toen niet thuis, en heb het moeten ophalen bij de PostNL locatie met mijn moeder, en de doos paste bijna niet in de auto. Verder was de levering 1 dag vertraagd maar alsnog zeer snel en geen beschadigingen.

Klantenservice

Het was de medewerkers van Azerty niet onopgemerkt gebleven dat ik een bios-update nodig had op mijn moederbord om het te laten werken, daarom hebben ze direct ge-e-maild. Ik ben hier erg blij om.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heldere site, zeer snelle verzending, prima! Mijn zoon is zeer tevreden met zijn aankoop! We komen zeker terug.

Verzending

Snel en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede support RMA binnen 3 weken terug, fijne afhandeling af en toe even bellen, en ik werdt self ook terug gebeld. Al met al alles is goed gekomen betreft cpu en moederbord. Top!

Verzending

Vroeg

Klantenservice

Zie boven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als ik weer een nieuw onderdeel voor mijn computer bestel of een gehele nieuwe configuratie laat bouwen, bestel ik het liefst bij Azerty. Naast de scherpe prijzen en snelle levering geven ze ook uitstekend advies.

Al jaren enorm tevreden!

Verzending

Simpele snelle levering.

Klantenservice

Zoals ik al aangaf geeft Azerty kosteloos advies over losse onderdelen of een gehele configuratie. Zelfs als je al een bestelling hebt gedaan nemen ze contact op over eventuele problemen/verbeteringen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling geplaatst, en volgende dag in de brievenbus. M.2 kingston werkte gelijk. Super blij mee

Verzending

Volgende dag in huis. Netjes verpakt.

Klantenservice

Ik heb vorige maand ook bijna volledige nieuwe game pc aan onderdelen besteld bij azerty. Alles was er de volgende dag en heel netjes ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niks op aan te merken, product in perfecte staat. Gelijk uitgeprobeerd en het werkt perfect!

Verzending

Op tijd geleverd, gelijk de volgende werkdag.

Klantenservice

Goede service, je krijgt gelijk een track and trace nummer om je pakket te volgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen en betalen ging vlot en gemakkelijk, de hoeveelheid keuze qua betaalmethodes was ook zeer uitgebreid, ik vind er zelf weinig aan te verbeteren.

Verzending

Verzending ging hartstikke snel, echter zou en optie om de bezorgdatum te bepalen gewaardeerd zijn.

Klantenservice

Bij eerder een product retour te hebben gestuurd werd dit snel behandeld en kreeg ik via een e-mail alle benodigde informatie duidelijk toegestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een 'kant en klare' Game PC gekocht bij Azerty.
Na een tweetal maanden stopte de netwerkaansluiting ermee.
Drivers updaten mocht niet baten. Na telefonisch contact PC langsgebracht, waarna men direct ging kijken of het problem opgelost kon worden. Dit was jammer genoeg niet het geval. Moederbord moest vervangen worden. Dit is (kosteloos) uitgevoerd en de PC is recent weer geleverd.

Verzending

PC was erg goed verpakt, zodat schade tijdens transport bijna onmogelijk was.

Klantenservice

RMA werd zonder problemen uitgevoerd en geretourneerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij aanvang zonder afspraak, per direct geholpen door de medewerkester achter de balie. Die duidelijk heeft aangegeven hoelang het kon duren, voordat er een collega beschikbaar is. In de tussentijd kun je op één van de computers je winkelwagen samenstellen of zelfs gamen, zolang je moet wachten.

Samen met een deskundige mijn computer samengesteld. Zijn oprechtheid en kennis stel ik zeer op prijs, waarbij ik nu super tevreden ben met mijn aanschaf.

Betaling ging gewoon soepel, omdat er genoeg geld op mijn bank stond :P. Producten kon ik dezelfde dag nog meenemen en thuis aansluiten :). Groetjes vanaf mijn nieuwe setup.

Verzending

Heb het zelf opgehaald, wat gelijk op de dag zelf al kon in Raalte.

Klantenservice

Ik heb geen klachten en de service aan de balie was perfect. Tijdens het wachten kun je gewoon gamen in hun winkel :P. De medewerker die mij heeft geholpen bij het samenstellen van mijn computer, was zeer oprecht en was niet bezig om winst te maken :). Je voelt je gehoord en er wordt daadwerkelijk met je meegedacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging vlot zoals verwacht Azerty bestaat en draai al 15 jaar lang mee aan the top als online computerwinkel.

Verzending

Levering was snel en product was goed verpakt, ook in het verleden nog nooit levering of verpakking problemen gehad.

Klantenservice

Zit op het moment te wachten op antwoord i.v.m. AMD game promotie, maar in het verleden ook contact gehad waarbij ik netjes en snel geholpen ben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima bedrijf, nooit klachten of problemen. Alleen jammer dat er op de facturen geen garantie periode wordt vermeld. Dit vind ik persoonlijk een minpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben zeer tevreden over mijn laatste bestelling. Alles ging heel vlot, zonder enige problemen.

Verzending

Mijn onderdelen werden zeer snel naar België geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

makkelijk online te bestellen, de product omschrijving kwam precies over een met de inhoud van het pakket en het werd zelfs op een zondag geleverd.
de 212 Cooler Master Fan zit nu in mn pc en doet het perfect voor een niet al te hoge prijs.

Verzending

besteld zaterdag nacht, en zondag al geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Computer speciaal voor mij laten bouwen. Kreeg goed advies en alles werd correct geleverd. Aan alles werd gedacht

Verzending

Product opgehaald. Stond allemaal perfect klaar. Er werd nog gedacht aan de juiste aansluitsnoeren naar mijn wat oudere monitoren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een laptop aangeschaft die nog maar net uit was, er waren verschillende websites die deze laptop aanboden, maar geen van die websites waren de specificaties gelijk met die van de officiële website, alleen Azerty.nl had de juiste specificaties. Dus mijn keuze was snel gemaakt.

Verzending

Een laptop koop ik liever in de winkel zelf, het verzenden van een laptop lijkt mij altijd riskant. Vooral wanneer de laptop vanuit Nederland komt (afstand) Maar mijn zorgen waren voor niks, Azerty.nl heeft het perfect verzonden met genoeg bescherming en ook nog eens binnen de gemelde levertijd

Klantenservice

Klantenservice van Azerty.nl is altijd goed en stipt. Ze behandelen de klant als "koning" en zorgen altijd voor een goede oplossing van een probleem/ klacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop al jaren laptops bij Azerty. Goede service, kwaliteit en prijsverhouding. Laatst was een laptop kapot, goede service en communicatie rondom de reparatieprocedure.

Verzending

Levering was extreem snel! En ook op tijd bericht.

Klantenservice

Snel geholpen, duidelijke communicatie en geduldig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vriendelijk, goede service, correcte prijs en kwaliteit. Ben je van plan om het op te halen. Toilet, koffie, klantvriendelijkheid en een leuke showroom kun je verwachten.

Verzending

Verzending is altijd top. En duidelijk ivm status aankomsttijd.

Klantenservice

Je kan er ook naartoe om je spullen op te halen, doe ik zelf eens. Erg vriendelijk. Na een kopje koffie, en handtekening van ontvangst. Mag je de pen houden. Persoonlijk hou ik van goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Moederbord was kapotgegaan. In de middag besloten dat het daardoor maar eens tijd voor een upgrade(tje) Hierdoor heb ik besloten om later in de avond (22:00) een bestelling te doen. Gelukkig kan je bij Azerty tot 11 uur bestellen en dan is het de volgende dag in huis! En dit was dus ook zeker bij mij het geval. Had het de volgende dag in huis en nieuwe pc was dus ook die dag klaar! Nu hopen dat ik volgende maand wat geld overhoudt, dan kan ik de upgrade afmaken bij Azerty. :)

Verzending

Levering was top! Gewoon op tijd en goed verpakt met een riante hoeveelheid bescherming rondom de bestelde producten.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie