Azerty

Uit eigen beweging

Had een kapotte ram stick, deze moeten als set worden opgestuurd. Dus ik belde omdat ik anders niet op m'n pc kon een aantal dagen. Maar ze reageerde gelijk met we sturen nu per direct alvast nieuwe naar je op.

Ik maak kans op een prijs

De specificaties over het product waren goed beschreven. Het afronden van de betaling verliep goed.

De bestelling had een track-and-trace waardoor het makkelijker te volgen was

Ik kreeg de orde gelijk toegestuurd.

Uit eigen beweging

Great quality product, well packaged, good price and service. I would highly recommend Azerty. .

Since I only had free time at night, I can only make a purchase after business hour but Azerty still working at that time so my purchase can be processed and sent next day.

Ik maak kans op een prijs

Als je bij betaling de verkeerde keuze maakt kan je niet meer terug en moet je opnieuw beginnen,is lastig als je meerdere producten koopt

de levering was altijd op afgesproken datum en altijd netjes verpakt

Heb 2 maal van de klantendienst gebruik gemaakt, 1 keer per telefoon en 1 keer per e-mail en beide was uitstekend

Ik maak kans op een prijs

Beloften op de site volgende werkdag geleverd als je besteld voor ... Een vrijdag besteld en de week erop donderdag geleverd. Geen enkel bericht of zo. Terwijl er volgens hun site zat op voorraad stonden. Bij geen voorraad staat er dan 2-3 werkdagen.

Ik maak kans op een prijs

Een 'a keuze' (teruggestuurde) surface pro 5 gekocht. Op een enkele vingerafdruk na een perfect nieuw product met een leuke korting. Makkelijk besteld, haast de helft goedkoper dan andere winkels (oud model surface) en snel geleverd.

De doos was erg groot, maar deze zat vol met bubbelplastic e.d. om de echte doos van het product te beschermen. Top verpakking.

De idealbetaling mislukte dus ik had de bestelling nogmaals geplaatst. Meteen een mailtje gestuurd dat die eerste dus niet nodig was. Ik kreeg binnen een halfuur reactie dat het was geregeld, en daarbij bevestiging dat de tweede wel goed was gegaan. Erg fijn.

Ik maak kans op een prijs

Zoals gewoonlijk een bestelling geplaatst die op voorraad staat. Bestelling 10 minuten later opgehaald. Bestelling stond klaar. Dan is het toch gemakkelijk als je een AZERTY in het dorp hebt waar je woont

er was van verzending geen sprake, heb het artikel opgehaald.

Uit eigen beweging

makkelijk bestellen
prettige en duidelijke website
vriendelijke mensen en goede service en afhalen kan tot in de avond

SSD en monitor besteld
snelle levering en duidelijke informatie

lang geleden niet passend onderdeel besteld
kon terug zonder problemen kreeg netjes geld terug

Ik maak kans op een prijs

Voor mij was het na 6 jaar tijd voor een nieuw systeem omdat ik voor zowel werk als streamen niet meer uit mijn 4970K haalde wat nodig was. Door gebrek aan tijd had ik er voor gekozen om door Azerty mijn systeem ook in elkaar te laten zetten, ik had als systeembouwer best wel mijn bedenkingen om door een bedrijf mijn PC in elkaar te laten zetten maar ik moet zeggen dat achteraf deze bedenkingen helemaal niet nodig waren.

De assemblage nam contact met mij op waar nodig en er werd ook rekening gehouden met mijn wensen over hoe de PC er uit moest zijn i.v.m cable-management. Ze hebben een extreem goede service geleverd en ik ben hardstikke blij met mijn nieuwe systeem!

Ik had de mogelijkheid om het systeem op te halen waar ik gebruik van heb gemaakt, een van de medewerkers was zo aardig om te helpen met het dragen van de andere onderdelen naar de auto.

Door gebrek aan tijd om zelf een systeem in elkaar te zetten had ik een aardige lijst met vragen hoe het proces bij Azerty precies werkt i.v.m een systeem samenstellen. Hun klantenservice nam de tijd om mij de verschillende stappen uit te leggen en ook kreeg ik de optie om mee te kijken op de livestream om te zien hij mijn systeem stap-voor-stap in elkaar gezet werd.

Verder waren ze na het afhalen van het systeem ook gigantisch behulpzaam toen ik een paar foutmeldingen kreeg na het booten thuis, hun klantenservice verdient een medaille met het geduld wat ze met lastige klanten zoals mijzelf hebben, die waarschijnlijk teveel vragen stellen.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen ging erg gemakkelijk daarom heb ik er ook voor gekozen om bij azerty.nl te bestellen

Het verzenden is gegaan hoe het zou moeten gaan dus perfect

De klantenservice denkt altijd goed mee met oplossingen voor als je pakket niet goed aangekomen is

Ik maak kans op een prijs

Al heel heel heel veel jaren een superbetrouwbare 5 sterren leverancier met ruim assortiment, snel leverbare voorraad en goede prijzen.

Levering van de diverse bestelde onderdelen in ruime doos met voldoende bescherming. Ene dag bestellen, volgende dag in huis. Zo hoort het en AZERTY doet het gewoon!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vorige zondag een SSD besteld en maandag rond 11:00 al binnen gekregen, Zeer snelle service met uitstekende kwaliteit, Wat ik nog wel graag zou willen zien is hoeveel de verzendkosten zijn per product.

^ genoteerd

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de Ryzen 2700 gekocht op azerty en ik heb geen klachten, verzending ging prima, prijs was niks over te klagen en er is een uitgebreid assortiment aan pc onderdelen o.a.

Verzending ging dus prima, gewoon volgende dag. Geen moeilijk heden

Ik maak kans op een prijs

Ik kon een telefoontje maken en mijn bestelling was geplaatst, super service bij Azerty. Alles verloop altijd helemaal goed en de mensen zijn er erg aardig. bij grote bestellingen wordt gevraagd of je een karretje nodig bent en anders lopen ze even mee om alles in de auto te leggen. Ik kom liever bij Azerty dan bij andere computer apparatuur ketens!

Voor het halen van mijn examen mocht ik een mooi kado uitzoeken, dit kado was alleen nog op voorraad bij Azerty, tijdens het bellen waren we al onderweg naar Azerty toe. Tijdens het bellen gaven de vriendelijke medewerkers aan dat mijn product zomenteen direct klaar zal staan en de factuur in mijn Azerty account zal verschijnen. Binnen 5 min waren we het warehouse al weer uit! wat een TOP winkel en wat een TOP service!

Zoals ik hier boven ook aangeef zijn het erg vriendelijke en meedenkende medewerkers bij Azerty, alles stond netjes klaar zoals ik het had aangevraagd.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel wel wat vaker wat via Azerty. Service is altijd redelijk goed. De site is altijd heel overzichtelijk met de informatie die ik nodig heb.

Het artikel wat ik hier had besteld zat 2-3 werkdagen levertijd op. Dat was verder netjes op tijd verzonden en bezorgd.

Nadat ik het artikel had ontvangen bleek dit product defect te zijn. Gebeld naar de klantenservice en die zeiden dat ik het product terug moest sturen zodat ze er naar konden kijken. Ik had hem dezelfde dag nog terug gestuurd en de volgende dag was hij bezorgd. Dit was donderdag. Nu duurde het tot zaterdag dat ik een mail kreeg met een bevestiging dat het artikel was ontvangen. Nu duurde het tot donderdag dat ze het product hadden bekeken en beoordeeld. Ik kreeg een nieuw product en dat duurde weer 2 tot 3 werkdagen. Die had ik weer netjes zaterdag binnen. Maar uiteindelijk duurde het toch wel erg lang allemaal.

Ik maak kans op een prijs

In de avond rond 7 uur mijn nieuwe pc samengesteld en bestelling geplaatst. In overleg met de klantenservice kon ik diezelfde avond de componenten nog ophalen. Heb al meerdere keren bij Azerty componenten besteld en opgehaald zonder problemen.

Bij binnenkomst erg vriendelijk en zijn bereid om uitgebreide uitleg te geven mocht deze nodig zijn. Ook goede service bij eventuele defecte componenten. (1 keer meegemaakt met een defect Ram moduletje). Mijn volgende onderdelen bestel ik zeker weer hier!

Ik maak kans op een prijs

Thuis bestelling geplaatst en 10 minuten later af kunnen halen aan de balie. Vlotte afhandeling.

Ondanks het feit dat het om een relatief kleine bestelling ging, werd de behandeling gedaan zonder verschil met andere bestellingen

Bij de tweede bestelling op dezelfde dag bleek dit niet geleverd te kunnen worden op dezelfde dag. Zeer coöperatief in het mede oplossen van dit probleem, zodat ik alsnog met een gewenst artikel huiswaarts ging

Uit eigen beweging

Azerty heeft wat ik zocht/ Bestelling werd snel geleverd. Voor mij een aanrader als ik weer spulletjes nodig heb.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is vaker (een van de) goedkoopste, bestellen kan tot 23.00 de dag van te voren en mijn laatste bestelling was wederom tijdig geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Product was goed ingepakt en in goede orde aangekomen. Zoals ik gewend ben van Azerty.

Op de website stond twee tot drie werkdagen waar het in werkelijkheid vijf werkdagen duurde. Wellicht dat dit met de toeleverancier te maken had. Houd hier rekening mee als je iets snel nodig hebt.