Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSuper goede service meteen geholpen winkel super mooi om te zien super liefe mensen echt op azerty ik kom zeker vaker effe wat ophalen
VerzendingSnelle levering zoals verwacht top azerty
KlantenserviceIk belde even voor vragen super lief geantwoord op mijn vragen echt zeker een aanrader julie zijn top
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was erg overzichtelijk om mijn componenten voor mijn computer samen te stellen en de betaling via I-deal verliep vlekkeloos.
VerzendingDe componenten waren perfect verpakt. Dit zegt ook al genoeg over de service en professionaliteit van Azerty.
KlantenserviceDe klantenservice heeft mij heel goed geholpen met het samenstellen van mijn computer. Daarnaast heb ik goed advies gekregen voor een aantal alternatieven voor sommige componenten. Ik ben er erg blij mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles op voorraad en ondanks dat in redelijk laat had besteld toch de volgende dag alles gewoon netjes binnen.
VerzendingAlles netjes verpakt, geen krassen, geen deuken. Zag er allemaal goed uit!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNr.1 hardware webshop wanneer het gaat over betrouwbaarheid, productkeuze en hulpzaamheid! Kwaliteit of kwantiteit, waarom niet allebei!
VerzendingWanneer ik hier bestel, heb ik het vaak de volgende dag al in huis. Voor de gekozen producten krijg ik altijd een Track & Trace code via de mail voor beide PostNL of DHL, wat heel handig werkt om de dag van bezorging van te voren uit te kunnen plannen. De pakketjes komen ook altijd netjes én keurig op tijd aan.
KlantenserviceWanneer ik met een vraag zit, weet Azerty altijd een oplossing, al is het technisch, economisch of planning. Ze zijn erg vriendelijk en nemen de tijd die nodig is om het contact het waard te hebben gemaakt. Er is veel keus in het assortiment én ze weten daarnaast als de beste wat ze verkopen, vragen zijn daarom vaak duidelijk beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSSD besteld werkt prima volgende dag geleverd fijne bevestigingsmail ontvangen met een track en trace zodat ik mijn pakket kon volgen!
VerzendingAlles is soepel verlopen en goed geregeld...
Uit eigen beweging
AlgemeenTja, dit is ook niet moeilijk. Dat moet toch wel het minimale van het minimale tegenwoordig zijn.
VerzendingVerzending nooit problemen mee, dat is altijd netjes gedaan.
KlantenserviceNa een hoop heen en weer gemail over het feit dat ik een particulier ben die kleine bedrijven doet uithelpen in de IT, zijn we eindelijk tot een oplossing gekomen waarin ik me kan vinden.
De communicatie kan iets beter en duidelijker zijn, dan was een hoop stress vermeden geweest.
Goedemorgen, bedankt voor je review.
Zoals wij eerder meerdere malen in ons e-mailverkeer hebben aangegeven, is een factuur met bedrijfsgegevens alleen mogelijk wanneer je beschikt over een zakelijk account. Dit heeft er ook mee te maken, dat de garantievoorwaarden verschillen tussen een particuliere en zakelijke klant. Uiteraard willen wij je graag helpen bij het aanmaken van een zakelijk account, waardoor het mogelijk is om bedrijfsgegevens te vermelden op de factuur. Daarom zou ik je willen vragen om contact met ons op te nemen via verkoop@azerty.nl en kijken wij graag mee naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
Uit eigen beweging
AlgemeenPC zelf samengesteld op de Azerty website en door hen laten assembleren. Mooi snel, binnen een week geleverd, en alles perfect werkend.
VerzendingGoed verpakt en voor dezelfde prijs fijn verzekerd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWat Azerty beloofd doen ze. Het bestelde al de volgende dag in huis. Goed verpakt en goed contact via email. Ik ben zeeeer te te vreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWat Azerty beloofd doen ze. Het bestelde al de volgende dag in huis. Goed verpakt en goed contact via email. Ik ben zeeeer te te vreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service ook nadat iets onder garantie terug gestuurd moet worden en de verder afhandeling ervan
VerzendingIk had liever gehad dat er een retour ticket was om iets terug te sturen maar de service erna is wel goed
KlantenserviceNiks op aan te merken gewoon goede service zoals het hoort
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service ook nadat iets onder garantie terug gestuurd moet worden en de verder afhandeling ervan
VerzendingIk had liever gehad dat er een retour ticket was om iets terug te sturen maar de service erna is wel goed
KlantenserviceNiks op aan te merken gewoon goede service zoals het hoort
Ik maak kans op een prijs
Algemeenalles verliep heel soepel. Bestelling was makkeijk en de afhandeling was ook zeer goed. Zeer tevreden!!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct was op voorraad en kon deze een dag na het bestellen afhalen. Prijs voor het betreffende onderdeel was de scherpste op dat moment. Ik kon gewoon betalen met PIN bij het afhalen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk zoeken en duidelijke informatie over het artikel en duidelijke richtlijnen over de manieren van betalen.
VerzendingHet bestelde product is binnen de gestelde termijn geleverd dus een dag na het plaatsen van de bestelling
KlantenserviceKlantenservice geeft duidelijk aan wanneer het verstuurd is en wanneer het geleverd wordt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van de bestelling was heel makkelijk en was snel gebeurd! Je kon na bestelling ook altijd terug naar je bestelling en de status zien! Het was een goeie levering en ik kon altijd om hulp mailen/appen via Facebook of mail! Het systeem is ook mooi ge assembleert!
VerzendingDe leveringtijd was zoals verwacht! Ik kon de levering veranderen naar een andere datum en hij kwam keurig optijd!
KlantenserviceJullie reageerde zeer aardig en snel! Alleen mails konden soms wat langer duren vandaar 4 sterren!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe afgelopen weken twee bestellingen bij Azerty gedaan. Een monitor die ik zelf heb afgehaald en werkgeheugen dat ik heb laten verzenden.
Beide keren zeer snel afgehandeld. Over de monitor had ik even gebeld, deze kon ik na een half uur op de terugweg van werk naar huis zelfs al ophalen. Het werkgeheugen kwam de dag na de bestelling netjes verpakt door de bus.
Netjes verpakt, snel binnen (werkgeheugen).
KlantenserviceNetjes en snel geholpen bij het ophalen van de monitor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij de bestelling was iets misgegaan maar dit is snel en naar volle tevredenheid opgelost. Prima service!
VerzendingBij de bestelling was iets misgegaan maar dit is snel en naar volle tevredenheid opgelost. Prima service!
Uit eigen beweging
Algemeennieuwe HD-drive niet te partitioneren of te formateren. Aangemeld als defect, binnen een paar dagen een verangende (werkende drive) via de post ontvangen.
Gedurende het proces uitstekend geinformeert door Azerty.
Op tijd vervangende drive ontvangen, goed beschermd verpakt in een voldoende ruime doos met vulmiddel
Klantenservicevragen werden duidelijk en uitgebreid beantwoord
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Azerty, tot nu toe tot grote tevredenheid. Nooit problemen met leveringen gehad.
VerzendingBestellingen worden goed verpakt en snel verstuurd.
KlantenserviceWeinig ervaring mee, afgezien van één keer dat ik een item heb geretourneerd. Dit ging ook prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede hulp bij keuze uit twee nieuwe systemen: 1 standaard met kleine aanpassing en 1 backbone met een setje zelfgekozen componenten. Na wat mails heen en weer en telefoontjes voor laatste gekozen met een beperkte assemblage service van processor + koeler. Bij ontvangst bleek dat ze alles al hadden ingebouwd!
VerzendingAlles op maandagavond (laat) besteld. Er zaten componenten van 2 a 3 dagen levertijd bij en assemblage kon ook 2 tot 3 dagen duren vanwege drukte.
Op vrijdag was alles geassembleerd bezorgd. Dik tevreden dus