Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Asus XG27Q als ABC product gekocht, vooraf gebeld over status product van monitor. Duidelijk en deskundig advies. Volgende dag in huis geen dead pixels of IPS glow. Erg tevreden.

Verzending

Was in originele verpakking van ASUS.

Klantenservice

Netjes geholpen ik wou weten wat de status was van de monitor gezien het een ABC(2kans) product is en of er mogelijk dead pixels op zaten. Klantenservice is na de magazijn gegaan om dit specefiek te controleren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

goed fijne service, en duidelijke richtlijnen. veel voorraad en anders wel bij leverancier en binnen 1/2 dagen aan huis.

Verzending

Prima altijd snel en netjes.

Klantenservice

Een heel nieuw systeem opgehaald voor zelfbouw en ik zat te twijfelen over lucht of waterkoeling, is water koeling geworden.
Deze geinstalleerd en naar 2 dagen blijkt dat mijn cpu te warm bleef (3900x) en terug gegaan en zonder problemen kunnen terug brengen en een nzxt 63z gekocht. top

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Assert is een goede site alles is overzichtelijk en je kan alles vinden wat je nodig hebt voor een goede prijs

Verzending

Er was een snele levering en goede kwaliteit

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, duidelijke prijzen. Ik shop er al jaren tot volle tevredenheid. Ga zo door.

Verzending

Een dag eerder dan aangegeven bij de bestelling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

dit was zeer duidelijk, makkelijk ,helder en eenvoudig, alles ging in een keer door dus verliep het proces ook goed

Verzending

leeftijd zoals beloofd

Klantenservice

helder, vriendelijk duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de 2de keer nu een nieuwe pc gekocht via Azerty.nl. De oude heeft het bijna 8 jaar goed gedaan, dus werd het tijd voor een nieuwe. De bestelling via de website verliep prima en de communicatie over de levering ook. Alhoewel er een kleine issue was dat de technische dienst moest oplossen, werd dit zeer professioneel gedaan. Ik heb ervoor gekozen om de pc eerst toe te sturen en daarna zelf op te halen. Dit kon alweer na 2 dagen en bij thuiskomst werkt het nu (na een kleine BIOS issue) perfect. Zeer tevreden met de mensen bij Azerty en mijn volgende aankoop gaat dat ook zeker weer daar plaatsvinden.

Verzending

De verzending was goed verlopen, echter is er bij transport waarschijnlijk een voedingskabel los gaan zitten. Dit kan uiteraard altijd gebeuren en Azerty heeft dit dan ook zeer goed opgelost.

Klantenservice

Arjen van de technische dienst heeft me heel goed geholpen. Ook de communicatie via email werkt zeer prettig en snel. Ik hoop dat ik weer veel jaren plezier zal hebben van deze nieuwe pc.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke informatie over de betaling en levertijd. Uiteindelijk was mijn bestelling de volgende dag al in huis. Heel fijn!

Verzending

Geen opmerkingen. De volgende dag had ik mijn bestelling in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, de website op zich kan beter als je kijkt naar uitstraling en indeling. Af en toe wat slordigheden bij sorteren op laagste prijs, dan staan er ineens lagere bedragen tussen hogere bedragen. Maar over het algemeen helemaal in orde.
Bestellen gaat verder gemakkelijk met zo min mogelijk stappen. Na de bestelling wordt je netjes per email op de hoogte gehouden van de status.

Verzending

Prima levering. Verpakking is ook in orde.

Klantenservice

Foutieve levering ontvangen, per mail werd snel geregeerd en kon het kosteloos retouren waarna men direct het juiste artikel toestuurde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MSI Geforce RTX 2060 super gaming X Snel geleverd. Jammer dat er geen 8 punts PCE kabel bij geleverd wordt door MSI. Dat kun je azerty niet verwijten.

Verzending

Geleverd zoals vooraf aangegeven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke levertijden en prijzen. De levering vindt plaats zoals beloofd. Qua klantenservice kan ik niets zeggen aangezien ik daar nog nooit gebruik van heb gemaakt. Mijn leveringen zijn altijd op tijd en volledig afgeleverd.

Verzending

Geleverd conform belofte. De zending was daarnaast goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een top website waar alles goed op en is te vinden en er duidelijke informatie bij heeft. Zelf vond ik de advies functie bij de verschillende PC onderdelen erg handig en heeft er voor gezorgd dat alles in mijn PC past. Ik heb bij Azerty in 1x heel mijn PC besteld omdat het naast de goede info ook nog eens gode prijzen heeft en snelle verzending.

Verzending

Al mijn producten waar snel en netjes bij mij in huis. Zelfs met de Corona maatregelen.

Klantenservice

Nadat ik mijn spullen binnen had, had ik een vraagje over mijn moederbord. Ik stuurde een mailtje en een uurtje later was mijn vraag beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via tweakers en andere sites heb ik een monitor uitgezocht voor thuiswerken. Ik ben op dit moment vast niet de enige. Informatie op de website was duidelijk, de updates na bestelling ook.

Verzending

Product zat in de verpakking van de leverancier, was prima. Vooraf aangegeven levertijd was 2-3 werkdagen, werd uiteindelijk drie (zondag besteld, woensdag in huis). Niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is de 3e keer dat ik mijn PC in elkaar laat zetten door Azerty en wederom , net als de vorige keren was het systeem (AMD Ryzen 3700x )netjes in elkaar gezet en loopt als een tierelier.
Plus de prijzen waren goed.

Verzending

Ondanks de crisis was het systeem toch nog snel binnen (een week).

Klantenservice

Ik werd van tevoren over een aantal dingen ingelicht en kreeg vrij snel antwoord op een aantal vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb recent PC onderdelen besteld en ben zeer tevreden met de producten en de service. Alles werkt perfect en was prima op tijd geleverd zelfs met het hele gedoe met dat Coronavirus.

Heb voorheen bij een ander bedrijf een slechte ervaring gehad met het bestellen van onderdelen dus ben erg blij met dit bedrijf en zal het zeker nogmaals gebruiken!

5/5 zeker een aanrader!

Verzending

Levering was prima op de leverdatum aangekomen, alleen het tijdstip was aangepast door het Coronavirus maar dat is te verwachten! Verder prima volgens de juiste manier geleverd (ivm de maatregelen voor het virus)

Zeer tevreden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en snelle service. Eerlijk en vertrouwlijke bedrijf. Snelle levering. Verder niks erop aan toe te voegen

Verzending

Produckt was zorgvuldig verpakt snelle levering en precies zoals aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft een goede naam en combineert uitstekende service met scherpe prijzen. Als zij bovenaan staan op Pricewatch (en dat gebeurt vaak genoeg) dan weet ik dat ik zonder zorgen mijn bestelling kan plaatsen

Verzending

Levering duurde een dagje langer dan indicatie, en in de doos zat een gat. Maar ik moet toegeven: ik had een behuizing besteld samen met wat kleinere onderdelen, dus dat is best wel moeilijk te verpakken

Klantenservice

Ik kreeg mijn gebouwde systeem niet aan de praat. Toen ik de klantenservice belde kon ik sparren over mijn probleem en kon ik bevestigen dat het een BIOS-probleem was (Ryzen 5 niet herkend op een B350 moederbord). Gelijk de juiste persoon aan de lijn met kennis van zaken, top!

Update: na één dag voeding defect. Deze teruggestuurd, en na een week het bericht dat de voeding gecrediteerd zou worden (niet meer leverbaar). Ondanks de ondertussen fors gestegen prijzen van voedingen geen dealtje kunnen sluiten voor een nieuwe, dus dat heeft me helaas geld gekost. Personeel blijft wel bijzonder vriendelijk en behulpzaam, maar mist de bevoegdheid om in alle redelijkheid iets aan de prijs te kunnen doen. Daarom 1 ster ervanaf gehaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren bij Azerty en ik word altijd keurig geholpen. Van volledige desktop pc tot losse rand apparatuur.

Verzending

Keurig op tijd geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop al jaren bij Azerty, voornamelijk vanwege prettige website en prima afhandeling. Heb geloof ik ooit een miscommunicatie gehad over een product, maar dat werd ook prima opgelost. Een webwinkel zoals deze moet zijn, met goede service en over het algemeen goede producten. Passend bij de enthousiaste PC bouwer.

Verzending

Ondanks corona toestanden keurig op tijd geleverd. Goed verpakt is een understatement. Een toetsenbord van 18,- in een doos van 40x60x20 is wat aan de enthousiaste kant.

Klantenservice

Je wordt prima op de hoogte gehouden van de bestelling en voortgang.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed overzichtelijke site, gemakkelijk bestellen en gemakkelijk betalen. Zo veel keuze dat je moeite hebt met een keuze te maken. :-)

Verzending

Snelle levering, de dag na bestellen al geleverd in Belgie! Alles goed en stevig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima levering en conform afspraak. Goederen netjes en snel geleverd. Muizen doen het prima. Zoon blij met zijn gamemuis. En een nette prijs.

Verzending

Netje ingepakt.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie