Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeen2 keer pc onderdelen besteld. Super snel geleverd en na telefonisch contact heb ik ook advies gekregen
VerzendingHelaas was niet alles op voorraad waardoor het een dagje extra duurde voordat ik het binnen had. Komt waarschijnlijk door alle drukte ivm het huidige situatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd goeie prijzen beste website voor elektronica alles is makkelijk om te vinden
Echt top dit
heel snel ook echt volgende dag thuis
KlantenserviceKlantvriendelijk doet het ook goed tijdens corona
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd goede ervaringen gehad bij Azerty in het verleden. Met deze bestelling opnieuw een dikke pluim.
Verzending's Avonds rond 21:45 besteld. Ondanks de drukte en waarschuwing op de website van Azerty dat het allemaal wat langer kan duren, was de order na tien minuten verwerkt en verzonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOndanks de coronacrisis was alles van mijn bestelling direct dezelfde dag nog verzonden. Dat bij twee bestellingen binnen 1 week.
Ik bestel al jaren bij Azerty, ze hebben me eigenlijk nog niet teleurgesteld. Wel enkele keren wat leveringsproblemen van producten gehad, maar de klantenservice dacht toen me met me over een oplossing.
Azerty nodigt je uit om een shopreview te schrijven, dat verklaart waarschijnlijk het aantal newbie Tweakers die hier een shopreview schrijven.
De spullen worden in een ruime doos verstuurd, met voldoende opvulmateriaal. Opvulmateriaal bestaat uit plastic luchtzakken, en dozen zijn soms hergebruikt als dat mogelijk is.
KlantenserviceDe telefonische klantenservice was goed bereikbaar bij een eerdere bestelling, en de medewerker dacht goed mee om een leveringsprobleem op te lossen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle leveringen, goede producten en uitstekende service zelfs nadat een aantal dingen bij een andere leverancier fout zijn gegaan alsnog goede service geleverd.
Ontzettend snel en goed gecommuniceerd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al lang klant van Azerty, vrijwel elk onderdeel dat in mijn PC zit komt bij hun vandaan. Tot nu toe heel tevreden geweest over de service, en ik heb maar 1 keer de helpdesk moeten bellen, en ook dat verliep prettig. Ik zou Azerty zeker aanraden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPersoonlijk te woord gestaan door mensen met verstand van zaken. Zeer tevreden.
Snelle levering met geen schade door goede verpakking.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij bestellen werd aaneggeven dat er nog één op voorraad was. Dit was helaas niet het geval. Azerty nam hierover zelf contact met mij op en nam contact op met de leverancier. Deze gaf aan binnen een paar dagen de bestelling te verzenden, wat helaas niet lukte. Vanwege dit nam Azerty nogmaals contact met mij op en stelde twee alternatieven voor. Eén hiervan heb ik gekozen. Ze gaven aan dat ik deze op maandag kon verwachten, maar er ging weer wat mis bij de leverancier. Hier ben ik woensdag achteraan gegaan waarna binnen een paar uur alles geregeld was. Donderdag ontving ik mijn pakket in goede orde.
VerzendingDe levering was relatief laat. Volgens een medewerker kwam dit doordat mijn bestelling bij Azerty was geleverd in plaats van direct naar de klant. Nadat ik een mailtje stuurde kreeg ik binnen een paar uur reactie terug en was het desbetreffende product verzonden. Deze kwam keurig de volgende dag in goede staat aan.
KlantenserviceKlantenservice dacht mee, stond mij netjes te woord, nam uit zichzelf contact op toen er iets mis ging en reageerde snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor het thuiswerken vele sites afgezocht naar monitoren voor het thuiswerken en op advies van Tweakersnet een keuze gemaakt. Uiteindelijk was Azerty de goedkoopste & betrouwbaarste (voortgekomen uit wat online zoekwerk) optie. Alles is de dag erna keurig via PostNL geleverd. Ik zou door deze positieve ervaring Azerty zeker bij eerst volgende aankoop als een van de eerste opties overwegen.
VerzendingDe levering was na een dag in huis en keurig verpakt (standaard verpakking van de aankoop)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeerlijke website om spullen te zoeken, kundig advies in eerste instantie via de info van de website. Daarnaast ook via de medewerkers nog goeie tips om een mooi systeem samen te stellen. Prima communicatie over de voortgang van de order, keurig afgeleverd en alles werkt naar behoren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk schrijf deze review niet alleen vanwege de kans op een prijs, maar ook om de manier van behandeling van mijn bestelling en de afhandeling van de omruil actie. (zie motivatie klantenservice)
VerzendingGoede track&trace via PostNL, snelle levering binnen een werkdag
KlantenserviceIn principe had ik een vergissing gemaakt door een Logitech MK270 (muis, keyboard combinatie) te bestellien ipv alleen het keyboard. Na een mailtje 's avonds, kreeg ik direct antwoord (21.30 nog) wat ik ik kon doen voor een service aanvraag.
De volgende dag heb ik gebeld en kreeg netjes te horen over welke maatregelen ze hadden getroffen voor Corona en dat afhandeling van omruilen wat langer kon duren daardoor.
De medewerker ter plaatse heeft de vergissing nog met mij doorgesproken en ook nog aangegeven dat de prijs van enkel het toetsenbord wat hoger was dan de combinatie.
Vriendelijk, snel en goed meedenkend. Keurig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOmdat ik graag mijn computer wilde pimpen/upgraden ben ik afgelopen week weer wat research gaan doen naar juiste onderdelen. Ik kwam er achter dat een upgrade van het moederbord en een nieuwe behuizing erg goed voor mij uit kwamen, dit werkte namelijk samen met mijn huidige componenten en zag er degelijk uit. Ook kwam ik achter een nieuwe, efficiëntere voeding. Na wat prijs vergelijking zag ik dat Azerty vaak een goede prijs gaf voor de producten die ik zocht. Ik heb toen besteld bij Azerty en kreeg ondanks deze drukte mijn producten de volgende dag in huis.
VerzendingHet product was snel geleverd en alles klopte aan de bestelling.
KlantenserviceErg tevreden en de klantenservice doet niet moeilijk over eventueele problemen.
Zo had ik eerder al een ram stick (hyperx Fury ddr4) gekocht bij Azerty. Maar deze werkte niet meer waarna ik Azerty berichtte. Ze deden gelukkig niet koeilijk over een vervangend product en ik kreeg een aantal dagen later een nieuwe ram stick. Erg tevreden over de webwinkel en raad ze erg aan wanneer u computer onderdelen nodig heeft!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon vanuit de Tweaker review direct naar de Azerty website en daar de bestelling van een BarraCuda Fast SSD 2TB doen, en deze vervolgens met IDEAL betalen. Dit ging snel en probleemloos.
VerzendingSnelle afhandeling van de bestelling ondanks de Corona situatie van dit moment.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty verkoopt het volgende:
Corsair Hydro AM4-AMD Retention Bracket Kit for Series Coolers
Officiele corsair prijs 5 euro.
Officiele Azerty prijs 36,90.
Ik vindt dit asociaal en raad iedereen ook zwaar aan om dit product via de officiele website van corsair te bestellen of elders.
Hoop dat Azerty hun prijs aanpast want van zo groot en goed bedrijf waar ik persoonlijk blij mee ben verwacht je geen boeven dingen...
Goedemiddag, bedankt voor je review.
Dit product dienen wij in te kopen bij één van onze leveranciers en hanteren zij een bepaalde inkoopsprijs, waarop onze verkoopprijs wordt gebaseerd. Helaas kunnen wij dit product dus niet voor dezelfde prijs aanbieden als Corsair en proberen wij de rest van onze producten voor een zo scherp mogelijke prijs aan te bieden. Het product is inmiddels op niet beschikbaar gezet, gezien deze op het moment niet leverbaar is. Indien het artikel weer leverbaar is, zullen wij deze weer beschikbaar stellen en indien mogelijk, voor een zo scherp mogelijke prijs.
Mochten hierover nog vragen zijn, dan vernemen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Matthijs.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBijzonder goede service, een PC ter assemblage laten samenstellen. Van te voren advies gevraagd bij de verkoopafdeling over de compatibiliteit van de componenten met spoedig en professioneel antwoord als resultaat. Zeer strake assemblage met professioneel kabel-management. Voor de prijs/kwaliteit inclusief garantie kun je niet zelf gaan klussen.
VerzendingInformatie over levertijden waren bijzonder accuraat. Producten waren goed beschermd en verpakt. Ook in de samengestelde PC waren de nodige maatregelen getroffen ter bescherming voor het transport.
KlantenserviceUitstekend snel en professioneel antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft de juiste onderdelen op voorraad tegen scherpe prijzen en daarom bestel ik sinds 2012 mijn systemen bij Azerty.
VerzendingAssemblage en levering duurde ivm coronadrukte iets langer, maar het resultaat is een keurig geassembleerd systeem.
Klantenservicekennis van zaken, goede afhandeling
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe informatie was volledig en correct. Verder zie je gelijk de voorraadstatus, wat handig is. Jammer dat een account verplicht is, maar misschien begrijpelijk i.v.m. garantieclaims en online aanbieden van de factuur (ipv bijlage in mail).
De betaling zelf was gemakkelijk via iDeal.
Product kwam in zijn eigen doos die verder beschermend genoeg was. Er zat een enkele kras op het karton, verder niets bijzonders.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty gaf aan dat het product bij de leverancier moest worden besteld en dat dit enkele dagen zou duren. Tot mijn verrassing werd een dag na bestelling al een mail verzonden dat het product aangeboden was bij Post NL. Klasse!
VerzendingLenovo ThinkVision T32h-20 - LED-Monitor. Ik heb deze monitor besteld om een groter beeld dan 27 inch te hebben met 10 bit kleurendiepte. Daar voldoet de monitor perfect aan. Wat tegenvalt is de bijgeleverde USB-C kabel. Deze is veel te kort om op mijn desktop computer aan te sluiten. Via HDMI en Displayport wel een voortreffelijk beeld en goed geluid, maar geen aansluiting voor de USB hubs ingebouwd in de monitor. Dit betekent dus een extra USB 3.1 kabel kopen; helaas.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNette service, had even contact opgenomen ivm de levering in de coronatijd. Kreeg netjes antwoord!
VerzendingGoed product, werkt naar behoren.
KlantenserviceContact gehad ivm de levering, keurig antwoord gekregen. Super service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWinkelen bij Azerty is simpel en vlot. Geen onnodige onzin, je wilt iets, je zoekt het en vindt het gemakkelijk, voeg het aan je winkelwagen en klaar.
VerzendingDe doos van de processor die ik aanschafte kwam in topconditie aan. Heb niet langer dan 24 uur moeten wachten voor aankomst, wat knap is als je de hele situatie met het coronavirus en bezorging begrijpt.