Azerty

44.439 producten en 52.283 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Inmiddels al weer de vierde PC laten assembleren door Azerty (ook voor familie bestel ik hier). Systeem was weer netjes geassembleerd (kabels zijn netjes weggewerkt) en getest.
Voor bijna alle onderdelen was Azerty de goedkoopste webwinkel.

Verzending

De PC was goed ingepakt, inclusief alle dozen van alle onderdelen. In de behuizing was een kussen van schuim gezet om alles goed op zijn plek te laten zetten. Het verwijderen van het kussen ging echter lastig, omdat het schuim ook achter de steun van de videokaart was gekomen.

Klantenservice

Levertijd duurde langer dan gepland i.v.m. de feestdagen. Hierover werd niet proactief gecommuniceerd, maar na een mailtje kreeg ik snel reactie. Het wijzigen van één van de onderdelen was ook geen probleem en werd snel verwerkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al een tijdje aan het sparen voor mijn eerste pc en toen het tijd was om alle onderdelen te kopen kon ik maar geen website vinden die pc onderdelen verkocht. Azerty was de enige website die er goed uit zag en een groot assortiment had aan computeronderdelen, alles wat ik zocht was er te vinden. Ik vergeleek deze prijzen met de prijzen op bekende websites zoals bol.com en ze waren veel goedkoper. Daarom zal ik vanaf nu aan voor elk computeronderdeel groot of klein bij hun te vinden zijn.

Verzending

Er staat dat alle producten binnen de werkdag bij jou al thuis geleverd worden maar bij mijn pakketje duurde het een week. Ik heb natuurlijk niet alle punten kunnen aftrekken omdat het waarschijnlijk de fout van de verzendingsdienst post.nl was.

Klantenservice

Ik heb het niet moeten gebruiken maar ik heb wel altijd de optie gehad om het te gebruiken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon alle producten vinden voor mijn nieuwe pc.
vrijdag avond rond 22:00 besteld en alles kwam binnen om zaterdag om 9 uur.
Top service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vele bestellingen geplaatst, en altijd keurig afgehandeld. De website is prima en Azerty is telefonisch prima bereikbaar en service-vriendelijk.

Klantenservice

Azerty is telefonisch prima bereikbaar, vriendelijk en effectief.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Slechte mogelijkheden om SPAM mails te voorkomen. Ik ben niet gediend van marketing mails. Verder bewust geen review over de verdere order.

Klantenservice

Na de order krijg ik zoals bij veel bedrijven een mail met de irritante vraag om een review te schrijven. Dit ervaar ik als spam. Vriendelijke mail gestuurd om dit soort spam niet meer te sturen. Helaas niet mogelijk, alleen de mogelijkheid om bij het profiel alle mail uit te schakelen, waar ook service contact over de levering onder valt.

Goedemorgen Woy,

Bedankt voor uw review.
Wij informeren onze klanten middels de desbetreffende mail over ons retourproces, ook vragen wij in deze mail om uw ervaring met anderen te delen.

Graag verneem ik op vincent.best@azerty.nl uw order of klantgegevens zodat wij ervoor kunnen zorgen dat u deze specifieke mail niet meer ontvangt. Uiteraard blijft u de overige orderupdates en servicemails gewoon ontvangen.

Ik zie uw klantgegevens graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Vincent Best

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop, goed assortiment en scherpe prijzen. Voordelige verzending is ook aangenaam. Verder mag de eigen zoek-functie wel wat aandacht hebben.

Verzending

Levering is snel en volgens planning, zelfs bij de drukke dagen was de levering de volgende werkdag verwerkt en verstuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een goedkope en nette site en een goede service, buiten dat worden je verzendingen op deze site verzekerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een nieuwe videokaart besteld en extra werkgeheugen voor een upgrade voor mijn gaming PC en ook nog de goedkoopste van de Pricewatch. Op zondag besteld en de volgende (werkdag) binnen.
Bestellen ging goed, alleen de webshop pagina's laadde bij mij wel lang.
Een leuke webshop en zeker handig voor mijn volgende aankopen voor een upgrade of nieuwe PC

Verzending

Zondag besteld en volgende werkdag geleverd. Aangetekend verstuurd naar mijn huis door PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site van Azerty is mooi en overzichtelijk, er zijn veel producten en er wordt duidelijk weergegeven wanneer iets leverbaar is. Ook worden de specificaties goed weergegeven. Het bestellen gaat snel en makkelijk.

Verzending

Levering was goed! De producten zouden eerst opgestuurd worden, maar ben ze toch komen afhalen omdat dat voor mij handiger uitkwam. De producten waren gewoon netjes verpakt en er zat geen schade aan de dozen (in tegenstelling tot anderen bedrijven).

Klantenservice

Klantenservice was uitstekend! Mijn producten zouden eerst verzonden worden, maar na een belletje kon ik ze afhalen. Ook bij de afhaalbalie was het personeel vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had wat onderdelen besteld bij Azerty voor een nieuwe PC inclusief een monitor. Alles was op voorraad behalve de monitor.
Hij was blijkbaar niet meer leverbaar. Ben er toen zelf achter aan gegaan en dat is goed verlopen.

Verzending

Alles zat goed verpakt in de doos inclusief piepschuim en lucht. Levering was na 2 dagen thuis, voor Azerty is dit niet gebruikelijk maar dit was omdat mijn bestelling midden in de tijd van de feestdagen geplaatst is.

Klantenservice

Helaas moest ik Azerty zelf benaderen over een niet leverbaar product maar het contact was zelf best goed. Vriendelijk en dynamisch personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldig, altijd al goede ervaringen gehad met Azerty.nl. Overlaatst een computer case besteld en RAM, en zoals gewoonlijk keurig op tijd geleverd. Ik ben van plan om een nieuwe computer samen te stellen, waar kan je dat beste doen vraag je je dan af? Bij Azerty.nl, echt aan te raden, gewoon doen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super makkelijk om te bestellen, staat ook duidelijk de levertijd bij, hoeveel men er op voorraad heeft.
Bij de meeste artikelen uitgebreide specificaties. Ook groot assortiment en alle prijsklassen.

Verzending

Bij één artikel van de drie was een wat langere levertijd vermeld met 2-3 werkdagen. Dit was ook netjes 2 dagen. Dinsdag besteld, Donderdag verzonden en vrijdag binnen. Keurig verpakt in doosje opgevuld met luchtzakjes.

Klantenservice

Eén onderdeel bleek niet compatible te zijn met het Dell moederbord waar hij op moest. Heb gebeld naar de klantenservice, en hoefde niet lang te wachten.
Werd keurig te woord gestaan wat voor mij handig was, en het nieuwe onderdeel heb ik op aanraden van de klantenservice vast besteld, zodat je deze snel hebt. Het terugsturen is ook erg makkelijk, gewoon de instructies volgen die op de website staan. Mocht ook met brievenbuspakje zodat de verzendkosten laag bleven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling in de avond om 22.00 gedaan, volgende dag in de morgen bezorgd. Product was zoals verwacht en tegen de laagste prijs incl. verzendkosten (vergeleken op Tweakers.net) dus kortom, een erg tevreden klant. Ga zo door!

Verzending

Zeer snelle levering en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb bij Azerty een moederbord, processor, ram en koelpasta bestelt. Ik heb hier bestelt omdat de prijzen hier het laagst zijn en de site makkelijk te navigeren is. Ook bevat de site veel informatie over alle producten die ze aanbieden. Ik heb alle producten in perfecte conditie ontvangen.

Verzending

Op het moment van mijn bestelling hadden ze 2 van de 4 producten niet op voorraad, toch hoefde ik maar 3 werkdagen te wachten voordat mijn bestelling binnen was. Omdat ik tijdens kerst heb besteld verwachtte ik dat het langer zou duren voordat de bestelling binnen was gekomen, maar dit heeft geen problemen veroorzaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherp geprijsd en betrouwbare webwinkel, bestel er al jaren. Dit keer lang uitgestelde pc upgrade voor de kerst besteld nog net voor het einde van het jaar in huis. bestelling duurde wat langer omdat 1 onderdeel niet op voorraad was dan duurt het 1 werkdag langer maar met de feest dagen er tussen duurde het wat langer. dit stond ook netjes vermeld op de website wat je kon verwachten wat levertijd betreft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een processor en moederbord besteld. Na een half uur klaar om af te halen. Helemaal prima.

Klantenservice

Service was vriendelijke en mijn order werd zsm verzameld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ssd besteld dag na kerst en toch de volgende dag geleverd. Netjes verpakt, en te volgen.

Verzending

Supersnel gelegerd.

Klantenservice

Netjes op de hoogte gehouden van de gehele bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling geplaatst om 17:00 de vrijdag na kerst. Een SSD en 2 sticks RAM gehuegen.
Zaterdag mijn bestelling om 16:30 ontvangen. Vindt ik uitstekend.
Geen overgrote doos voor wat ik besteld heb, ging gewoon door de brievenbus.

Verzending

Verzending was snel, verpakking was een normaal formaat voor de bestelde producten. Was wel een beetje slordig ingepakt. Maakt verder voor de functionaliteit niet uit, zag er alleen vreemd uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

via de prijsvergelijking bij Azerty gekocht. Had er al eerder gekocht met goede ervaring. Levertijd die men opgaf was 10 dagen en dan is het altijd fijn dat dat ook echt klopt. Keurig op de hoogte gehouden door Azerty.

Klantenservice

Heb via de klantenservice gevraagd wat de status was omdat het via de account niet duidelijk was. Snel en goed antwoord gekregen. Alle info klopte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al een aantal keer wat besteld maar nu weer eens de moeite genomen om een review te schrijven. De website is simpel en (meestal) snel. De zoekfunctie werkt niet altijd even goed mee maar daar komen we wel overheen. Bestelproces is simpel en duidelijk. Order snel verzonden met duidelijke en inhoudelijke updates.

Verzending

Op zondag 22 december een volledige computer besteld waarvan alles op voorraad was. Dezelfde avond een verzendbevestiging ontvangen en de volgende dag lag het pakketje om 13:30 al klaar bij een PostNL afhaal punt.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie