Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenTopshop. Doen wat ze beloven, snelle verzending, goede expertise in huis, goede aanbiedingen, vaak lage prijzen.
VerzendingGoed verpakt, volgende dag binnengekregen.
KlantenserviceGoed advies t.a.v. aanschaf moederbord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles naar wens verlopen! Website is overzichtelijk. Heel veel keus en meestal laagste prijs. Bestelling is makkelijk af te ronden.
VerzendingWordt goed op de hoogte gehouden van bestelling tot levering. Heel goed verpakt. Handtekening bij ontvangst, dus gegarandeerd op het juiste adres.
KlantenserviceIk had een vraag met betrekking tot het bestelde artikel. Ondanks drukte rond oudjaarsdag, binnen een paar uur antwoord!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke informatie over prijs, goede kwaliteit/prijs verhouding, snelle levering maakte dat mijn keuze op Azerty viel om mijn bestellingen te plaatsen
VerzendingLevering op tijd (2-3 werkdagen) degelijk ingepakt zodat alles goed beschermt is gebleven.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad bij het bestellen wat problemen bij de betaling (mijn fout), dit hebben ze na 1 mailtje snel (binnen een uur) opgepakt en voor me opgelost. Vervolgens was de bestelling toch nog dezelfde dag de deur uit en de volgende dag in huis. Top!
Verzendingzie toelichting
Klantenservicezie toelichting
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen enkele probleem ondervonden, Voldoende uitleg over producten op de website, zal ik zeker aanbevelen aan familie, vrienden en kennissen.
VerzendingZeer goed verpakt zêer vlotte levering.
KlantenserviceKlantvriendelijke website, voldoende info na bestelling van een product
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van een bestelling was goed te doen. Duidelijke info over de producten/prijzen. Ook kloppen de prijzen en betalen ging zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van een bestelling was goed te doen. Duidelijke info over de producten/prijzen. Ook kloppen de prijzen en betalen ging zonder problemen.
VerzendingBestelde producten waren goed/netjes ingepakt. Is in goede staat afgeleverd.
KlantenserviceStond snel iemand klaar om mij te helpen met mijn vraag. Netjes geholpen en goed antwoord op mijn vraag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van een bestelling was goed te doen. Duidelijke info over de producten/prijzen. Ook kloppen de prijzen en betalen ging zonder problemen.
VerzendingBestelde producten waren goed/netjes ingepakt. Is in goede staat afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website met informatie over de producten. Goede prijs waardoor ik voor Azerty gekozen heb.
VerzendingSnelle verzending, volgende dag geleverd, met prima tracking mogelijkheid.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig te bestellen, goede producten en eerlijke prijzen. Alles wat ik bestelde werkt nog steeds perfect en verzendtijden zijn bijna altijd slechts 1 dag. Mijn zelfgebouwde pc en alle upgrades die ik heb gemaakt, waren allemaal met onderdelen van Azerty en alles werkt perfect samen en ik kon dit bouwen met behulp van Azerty en de compatibiliteitsinformatie.
VerzendingSlechts 1 van mijn meer dan 20 pakketten duurde meer dan 1 dag om te leveren en alles is altijd in uitstekende staat
KlantenserviceIk heb persoonlijk nooit te maken gehad met de klantenservice, maar er is gemakkelijk toegang tot en altijd het geven van extra informatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMicor ATX moederbord tegn zeer goede prijs gekocht. Nadat voeding aansluitingen afwijkend bleken, goed meegedacht over alternatieve voeding en weer een voordelige aankoop kunnen doen. Snelle verzending. Alleen wachttijd voor telefonische ondersteuning duurde lang (30 minuten).
VerzendingSnel, goed verpakt, geheel volgens afspraken geleverd.
KlantenserviceKennis is top, vriendelijkheid is top, telefonische wachttijd voor technische ondersteuning is met 30 minuten wel wat lang.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles ging vlot, en makkelijk. Ik vond mijn product op Azerty even goedkoop als op andere bestelsites, en aangezien Azerty in mijn gezin vanwege de lage prijzen, en de hoge betrouwbaarheid altijd bij Azerty kocht, heb ik het ook maar gedaan.
VerzendingZelfs rond de black friday en december koopdrukte wist Azerty betrekkelijk snel mijn bestelling bij PostNL te krijgen. Het duurde een dag langer dan op de website stond, vandaar geen 5 sterren. Maar zeker een prima betrouwbare bezorging.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is simpelweg mijn go-to hardware boer van de afgelopen 10 jaar. In die 10 jaar heb ik nog nooit een probleem gehad met de service, prijzen of levertijden van azerty.
KlantenserviceDe enkele keer dat ik een RMA moest aanvragen bij azerty was dat keer enkel probleem, binnen enkele werkdagen was het probleem opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty,
De beste webshop voor het samenstellen van een PC. Deskundig, eerlijk, betrouwbaar, duidelijk en ondanks drukte toch snel en adequaat. Ook hun prijzen zijn interessant. Kortom, ze doen wat ze beloven en ik ben al jaren zeer tevreden.
zorgvuldig verzonden. zeer goed verpakt.
KlantenserviceDrie keer contact gehad met klantenservice. Zowel per mail als telefonisch zeer goed geholpen en ze komen hun afspraken na.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten express hier besteld om ze op tijd thuis te hebben, vervolgens blijkt het werkgeheugen pas 1,5 week later leverbaar. Er is gezocht door Azerty naar een alternatief maar blijkt 3 euro duurder. Ondanks het ongemak en niet informeren van de orderstatus was het onmogelijk voor hun om deze schammele 3 euro op zich te nemen omdat de marges zo klein zijn. Erg jammer Azerty want het is niet mijn fout dat het werkgeheugen pas zo laat leverbaar is terwijl er op de website 2-3 werkdagen vermeld staat!
VerzendingZoals gezegd, late verzending en pas na zelf nabellen wordt duidelijk dat het nog een week duurt voordat het leverbaar is.
KlantenserviceDe meneer aan de telefoon wilde geen water bij de wijn doen om mij een ander product op tijd te leveren, zelfs als het gaat om 3 euro...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoor het lezen van de reviews en de goede prijs toch maar besteld want alle reviews waren meer dan positief, tot nu toe geen spijt ervan gehad
VerzendingSnelle service en goede afhandeling, s’avonds het product besteld en de dag erna al voormiddags geleverd en dit voor België
KlantenserviceGebeld om een inlichting ivm de prijs en de kwaliteit van het product en hier een hele goed uitleg over gekregen
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al jaren bij Azerty (sinds 2007, in de tijd dat ze nog vlakbij het spoor zaten) en al die tijd tevreden geweest. Scherpe prijzen en goede service, zowel bij het versturen en ontvangen van producten als bij het fysiek afhalen in de winkel. Erg fijn!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg snel geleverd, en dat met de feestdagen. Product werd per briefpost verstuurd. Dat zou kenbaar gemaakt kunnen worden in de replymail. Prijs kwaliteit dik in orde.
Uit eigen beweging
Algemeengoede snelle service; 1 artikel had een levertijd van 2-3 werkdagen maar ruim binnen die tijd was mn pakket binnen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles verliep soepel en heb alles ontvangen. Nergens problemen ondervonden en alles op de site was duidelijk.
VerzendingZoals belooft ontvangen