Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet is de 3e keer dat ik mijn PC in elkaar laat zetten door Azerty en wederom , net als de vorige keren was het systeem (AMD Ryzen 3700x )netjes in elkaar gezet en loopt als een tierelier.
Plus de prijzen waren goed.
Ondanks de crisis was het systeem toch nog snel binnen (een week).
KlantenserviceIk werd van tevoren over een aantal dingen ingelicht en kreeg vrij snel antwoord op een aantal vragen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb recent PC onderdelen besteld en ben zeer tevreden met de producten en de service. Alles werkt perfect en was prima op tijd geleverd zelfs met het hele gedoe met dat Coronavirus.
Heb voorheen bij een ander bedrijf een slechte ervaring gehad met het bestellen van onderdelen dus ben erg blij met dit bedrijf en zal het zeker nogmaals gebruiken!
5/5 zeker een aanrader!
Levering was prima op de leverdatum aangekomen, alleen het tijdstip was aangepast door het Coronavirus maar dat is te verwachten! Verder prima volgens de juiste manier geleverd (ivm de maatregelen voor het virus)
Zeer tevreden!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en snelle service. Eerlijk en vertrouwlijke bedrijf. Snelle levering. Verder niks erop aan toe te voegen
VerzendingProduckt was zorgvuldig verpakt snelle levering en precies zoals aangegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft een goede naam en combineert uitstekende service met scherpe prijzen. Als zij bovenaan staan op Pricewatch (en dat gebeurt vaak genoeg) dan weet ik dat ik zonder zorgen mijn bestelling kan plaatsen
VerzendingLevering duurde een dagje langer dan indicatie, en in de doos zat een gat. Maar ik moet toegeven: ik had een behuizing besteld samen met wat kleinere onderdelen, dus dat is best wel moeilijk te verpakken
KlantenserviceIk kreeg mijn gebouwde systeem niet aan de praat. Toen ik de klantenservice belde kon ik sparren over mijn probleem en kon ik bevestigen dat het een BIOS-probleem was (Ryzen 5 niet herkend op een B350 moederbord). Gelijk de juiste persoon aan de lijn met kennis van zaken, top!
Update: na één dag voeding defect. Deze teruggestuurd, en na een week het bericht dat de voeding gecrediteerd zou worden (niet meer leverbaar). Ondanks de ondertussen fors gestegen prijzen van voedingen geen dealtje kunnen sluiten voor een nieuwe, dus dat heeft me helaas geld gekost. Personeel blijft wel bijzonder vriendelijk en behulpzaam, maar mist de bevoegdheid om in alle redelijkheid iets aan de prijs te kunnen doen. Daarom 1 ster ervanaf gehaald.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Azerty en ik word altijd keurig geholpen. Van volledige desktop pc tot losse rand apparatuur.
VerzendingKeurig op tijd geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al jaren bij Azerty, voornamelijk vanwege prettige website en prima afhandeling. Heb geloof ik ooit een miscommunicatie gehad over een product, maar dat werd ook prima opgelost. Een webwinkel zoals deze moet zijn, met goede service en over het algemeen goede producten. Passend bij de enthousiaste PC bouwer.
VerzendingOndanks corona toestanden keurig op tijd geleverd. Goed verpakt is een understatement. Een toetsenbord van 18,- in een doos van 40x60x20 is wat aan de enthousiaste kant.
KlantenserviceJe wordt prima op de hoogte gehouden van de bestelling en voortgang.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed overzichtelijke site, gemakkelijk bestellen en gemakkelijk betalen. Zo veel keuze dat je moeite hebt met een keuze te maken. :-)
VerzendingSnelle levering, de dag na bestellen al geleverd in Belgie! Alles goed en stevig verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima levering en conform afspraak. Goederen netjes en snel geleverd. Muizen doen het prima. Zoon blij met zijn gamemuis. En een nette prijs.
VerzendingNetje ingepakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeen product ontvangen, geld nog steeds niet terug, te lang aan het lijntje gehouden ronduit waardeloos
VerzendingProducten nog steeds niet binnen, ondanks beloftes rond uit slecht te noemen.
Klantenservice2 maart een aantal onderdelen besteld in totaal voor over de 350€, op de website hadden zij dit op voorraad. 2 weken later kreeg ik mail dat er bepaalde producten niet op voorraad waren of ik nog even wilde wachten dat het 19 maart binnen zou komen. Inmiddels nog steeds niks binnen en kan ik voor een alternatief gaan wat ik niet wil. Geannuleerd dmv. email en wacht nog steeds op antwoord.
Aantal onderdelen bij Megekko en Amazon besteld waren allemaal binnen die zelfde week geleverd. Teleurstellend van AZERTY.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle verzending. Klantenservice is nog af wachten, moederboard was DOA. Maar kon hem terugsturen en zover ik hoorde aan de telefoon krijg ik een nieuwe toegestuurd zonder probleem
VerzendingSnelle verzending
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle bezorging, goede prijzen en in het geval van problemen snelle oplossing defecte producten kunnen worden terug gestuurd en worden snel bekeken en verholpen
VerzendingKwam de volgende dag binnen bij al mijn bestellingen
KlantenserviceVriendelijk en beantwoord alles als dit mogelijk is
Uit eigen beweging
AlgemeenBij mijn laatste bestelling zag ik dat mijn eerste order bij Azerty geplaatst was in juni 2006. Ik koop er dus al wat jaren, en het loopt tot nu toe altijd precies als gewenst. Ik kan uit de historie ook geen slechte ervaring vinden.
VerzendingAltijd netjes via gerenomeerde pakketbezorgers. Ook geen probleem om daar een paar euro voor te betalen, dat krijg je vanzelf weer terug bij een grotere order.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper goede service, Snelle handeling.
Ik heb telefonisch goed advies gehad en hierna besteld.
Later toch nog wat moeten bestellen en dat was niet op voorraad.
Telefonisch dit direct geregeld.
Service is top net zoals de kwaltijd.
Je word goed ingelicht via de mail.
en krijgt alle info
goede service en goed bereikbaar
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn PC laten assembleren, vakwerk, mooie strakke kast. Ik kan weer jaren voorruit met dit systeem. Dit alles voor een betaalbare prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct nodig voor het thuiswerken en bij Azerty was het op voorraad en goed geprijsd, ongeacht het coranavirus werken ze had door en zorgen ze voor
VerzendingSuper snel geleverd, netjes verpakt en duidelijk pak label er op.
Uit eigen beweging
Algemeenproduct wat ik wilde was weer scherp geprijsd, besteld en supersnel weer geleverd.
Volgende bestelling wordt ook weer hier.
supersnel top!!
Klantenserviceduidelijk, meedenkend en geen gehaast erg prettig
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, de bestelling wordt meteen verzonden ook in het weekend. De prijs is ook goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren een van mijn favoriete webshops, ook bekend met de fysieke winkel en altijd naar tevredenheid bestelling hier geplaatsd en geleverd gekregen. Dit keer was ik toe aan een nieuwe pc en monitor. Grotendeels hier besteld en snel en direct geleverd gekregen. Voor de pckast moest 2-3 dagen gewacht worden en ondanks alle covid ellende gewoon dus in 3 dagen in huis. Boven verwachting.
Verzending2 pakketten en allebij strak verpakt, stevig en zoals je mag verwachten met dit soort dure aankopen. Netjes op tijd ook. Kortom echt niks op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor thuiswerken wilde ik een grotere monitor. Azerty had de 32" Philips B-line 328B6QJEB voor een goede prijs, maar deze was niet direct leverbaar . Dit werd direct duidelijk aangegeven op de website. Nadat ik hem besteld en betaald had, wilde ik toch liever niet wachten op de monitor. Azerty heeft mij snel en deskundig geholpen bij het zoeken naar een alternatief (32" van een ander merk of 27" van hetzelfde type). Ik heb gekozen voor de 27" Philips 272B8QJEB Zwart, die wel direct leverbaar was. Azerty heeft dit direct aangepast en de volgende dag had ik mijn monitor in huis en het prijsverschil teruggeboekt op mijn rekening.
VerzendingDe monitor werd geleverd in de originele fabrieksdoos met een pakbon op de buitenkant
KlantenserviceHulp bij het zoeken naar een alternatief was snel, klantvriendelijk en deskundig. Bovendien werd het prijsverschil direct (zonder vragen) teruggeboekt op mijn rekening.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty was een van de weinige webshops die mijn product in voorraad had, goedkoop was en betrouwbaar. Daarnaast stonden er goede specificaties over het product, die hielpen bij mijn uiteindelijke keuze.
VerzendingBestelling geplaatst op een dinsdag en kreeg het pakketje op woensdag al binnen. Top service!