Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBij het afhalen: Alle componenten waren klaar (ik koos ophalen) om opgehaald te worden. Mijn legitimatie werd netjes gecheckt en alle componenten werden netjes nagelopen. Ook waren ze klaargezet op een karretje zodat alles makkelijk in de auto geladen kon worden. De bestelling was al binnen 2 werkdagen klaargemaakt, wat ook snel was. Vooral aangezien de cpu fan volgens de website pas gemiddeld in 3 werkdagen geleverd kon worden aan Azerty. En dit is ook wel mijn algemene ervaring van Azerty, het kan eigenlijk niet veel beter. Je hebt zekerheid als je hier koopt. Ik heb hier ook kort gewerkt en kan bevestigen dat dit een mooi bedrijf is.
KlantenserviceBij het builden wat problemen gehad en azerty was gelijk realistisch en betrokken bij het oplossen. Ook waren ze snel met het aannemen en hebben ze zelf een retour aangemaakt toen ik in de winkel stond. Kortom, ook zonder assemblage (wat bij een duur systeem natuurlijk wel aan te raden is vanwege een jaar ondersteuning na de tijd en zekerheid dat alle componenten goed geplaatst worden) is azerty erg professioneel en behulpzaam in het oplossen van je problemen en in kleine gevallen zelfs gratis, wat echt wel een groot pluspunt is. Je kan beter 10 euro meer betalen voor een component dan bij megekko oid, want hier krijg je ALTIJD service van kundig en professioneel personeel. En verkijk je er niet op, dat kan zeker als het gaat om een duur systeem soms cruciaal zijn!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima selectie van verkochte items. Buiten onbetrouwbare websites ook vaak een van de goedkopere. Waardeer duidelijk categorieën.
---
Nog geen ervaring gehad met de klantenservice, dus geen specifiek oordeel
Producten werden op tijd afgeleverd, geen klachten over hoe alles verpakt werd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vaker wat bij hen besteld. Website is duidelijk, prijzen zijn niet altijd de laagste, maar als je de cowboys even buiten beschouwing laat wel scherp. Verwachte levertijden kloppen.
Bij de betaling deed mijn creditcard plotseling moeilijk. Voor zover ik me herinner meldde het een succesvolle betaling, maar werd die betaling daarna alsnog teruggedraaid omdat ik klaarblijkelijk wat teveel besteld had die avond. Ik verkeerde in ieder geval in de veronderstelling dat mijn bestelling geslaagd was, maar ik kreeg geen bevestigingsmail. Ik had inmiddels gezien dat mijn creditcard geblokkeerd was en dat de betaling aan Azerty er niet bij stond, dus ik naar mij bestellingen bij hen. Was de order zonder enige mededeling gecanceld. Gelukkig is het heel makkelijk om de order nog een keer te doen, maar deze ervaring had wat beter gekund (en dan heb ik het niet over het blokkeren van de creditcard zelf, daar kan Azerty uiteraard niets aan doen). Vandaar een puntje minder.
Moederbord, processor en geheugen besteld, keurig in 1 pakket geleverd. Processor was een tray exemplaar, dus zonder retail doos. Op zich prima, maar dat je zo'n processor van dik 800 euro dan maar in een klein rammelend doosje opstuurd geeft toch niet zo'n lekker gevoel. De processor doet het gewoon, maar toch.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen "product met geopende verpakking" besteld. Op zich prima, verpakking van het beeldscherm was inderdaad beschadigd, kabels hadden geen bandjes meet en het scherm was zonder beschermfolie. Zoals verwacht dus en daarom niet de nieuwprijs betaald. Volgens de stats in het scherm was het 20 minuten gebruikt geweest, dus praktisch nieuw. Ze hadden echter wel even het scherm kunnen controleren en even kunnen laten luchten. Functioneel prima, maar het had wel een serieuze poetsbeurt nodig om de volledige handen vana het acherm te poetsen en de sigarettenlucht er uit te krijgen.
VerzendingZonder omdoos verstuud maar dat is prima. Verpakking was toch al beschadigd maar dat maakt niet uit. Die is expendable.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al vaker bij Azerti gekocht en ben er zeer tevreden over.
Deze keer een 2 TB Harddisk WD ESFX. Had een fabricagedatum van december dus dat is prima, krijg bij WD geregistreerd gewoon garantie tot eind mei 2027.
Verzend update was wat later dan gedacht (kan aan PostNL liggen), maar kreeg hem gewoon dag erna binnen.
Verpakking uitstekend, in doos met dik bubbeltjesplastic en grote plastic opgeblazen zakjes gedaan dus echt schokbestendig.
Had een kleinere doos kunnen zijn, maar tegenwoordig stuurt iedereen volgens mij een dergelijke doos als minimum maat.
Kortom, uitstekend verpakt en verzonden.
Slechts 1x iets terug hoeven sturen en dat was enkele jaren geleden, service en retour was toen prima, alleen terugbetaling kon wat sneller mijns inziens.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al jaren blij met het aanbod van Azerty. Levering is niet altijd de snelste maar met duidelijke communicatie is dat voor mij geen probleem. Ik vind vrijwel altijd wat ik zoek, en waardeer dat de website simpel en overzichtelijk is.
VerzendingDe levering was precies naar verwachting, het ene product liet langer op zich wachten dan het andere maar dat is logisch.
Uit eigen beweging
AlgemeenWij werden heel prettig geholpen door het personeel, onze wens aangaande de laptops kregen we goede uitleg een heel fijne winkel zo hebben wij ervaren! Wij hebben de laptops mee naar huis genomen!
Hartelijk dank voor de goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWas alweer 5 jaar geleden sinds mijn laatste build. Azerty zit gelukkig in de buurt van mij, dus bestellen en direct ophalen is fantastisch
VerzendingVerzending was niet nodig sinds ik zelf ging ophalen. Maar het hele proces van ophalen ging ook soepel, ze gaven mij een karretje mee om in te laden
KlantenserviceGeen contact gehad met de klantenservice, bij het ophalen na dan. Dat proces liep snel en soepel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen klachten. Gewoon via Ideal, ging prima. Snel en gemakkelijk. Kan er verder niets over zeggen.
VerzendingNetjes verpakt en verzonden met PostNL, en tekenen voor ontvangst, dus niet bij de deur neergekwakt zoals sommige koeriers doen. Want dat wil je zeker niet met een laptop. Ook keurig op tijd ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vaker bij Azerty besteld en altijd goede en snelle levering. Ook de service nadat een component van mijn PC het begaf was erg goed en vlot.
VerzendingIn het weekend besteld en het pakket werdt eerst volgende werkdag geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de een nieuwe MSI MPG X870E EDGE TI WIFI en AMD Ryzen 9 9950X3D besteld bij Azerty. De bestelling werd op tijd geleverd en was netjes verpakt.
Het MSI moederbord werkt uitstekend en samen met de AMD Ryzen 9950X3D heb ik de ultieme game ervaring.
Azerty krijg van mij een 10/10 voor de verzending en hoe netjes alles afgehandeld wordt. De prijs sluit aan met die van andere bedrijven.
De verzending was op tijd en de volgende dag gelijk al (voor 23:00 besteld) verder niets op aan te merken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen ging makkelijk en had alles snel binnen. Al meerdere keren bij Azerty gekocht en nooit problemen gehad.
VerzendingBezorging was netjes op tijd en via post nl. Dat daar bij ons altijd goed.
KlantenserviceRetours gaan makkelijk kan zijn snel geregeld. Ale met al tevreden.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenfijne winkel met goede prijzen, vooral handig dat er duidelijk word aangegeven welke producten onder welke actie vallen.
Verzendinggoed ingepakt en netjes optijd bezorgd zonder extra verzend kosten erbij.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNette webwinkel, overzichtelijke website en goed aanbod. Duidelijk in mails en communicatie en de status van de voorraad is accuraat.
Verzendingbesteld tijdens een nationale feestdag en de eerste werkdag erna direct in de ochtend verzonden zoals ook stond aangegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct makkelijke te vinden op de website.
Goed geholpen door de klanten serves.
Gemak van Ideal om te betalen.
Product besteld en binnen een dag geleverd.
Goed verpakt.
Kan niet beter zou ik zo zeggen.
Eerst per e-mail informatie opgevraagd over een product wat misschien problemen zou kunnen geven.
Binnen twee dagen gericht terug gekregen dat het geen problemen op zal leveren, en dit blijkt nu ook zo te zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een videokaart gekocht bij azerty wat vlekkeloos was gegaan zo als altijd en top service zo als ik gewend ben.
VerzendingDe levering was top goed in gepakt en was netjes via de mail ge informeert over de zending was de volgende dag geleverd.
KlantenserviceIk had eerst de verkeerde video kaart bestel dus wou die annuleren dus had een mail gestuurd naar Azerty en ze regeerde super snel en hadden de order meteen ge annuleert en had me geld na 3 dagen terug.
dus daarna de juiste besteld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een PC/Desktop Voeding gevonden via tweakers en daarna gekocht bij Azerty, er is verder niet echt iets speciaals gewoon kopen en betalen via iDeal
VerzendingIk heb de dag na de bestelling het product ontvangen in een grotere saaie bruine doos met van dat luchtkussen verpakkingsmateriaal erbij.
Enige opmerking dat wel wat raar is dat de afzender vermeld staat bij PostNL als 'Standaard Magazijn' en niet Azerty ofzo.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke Webshop, met de relevante informatie. Bestelling verloopt soepel zonder gedoe. Levertijd zoals aangegeven in een goede verpakking.
VerzendingHet afleverproces wordt continu ge-update. De levering is te volgen via de website en via de link van de koerier. De verpakking is prima en voorkomt beschadigingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZolang je alleen maar besteld en geen service nodig hebt gaat het nog. Vind ze traag betreft service.
VerzendingHeb per ongeluk bij de retour iets meegestuurd wat ook mee terug moest en dat is niet gebeurd. Heb dit meerdere keren aangegeven en is nooit bevestigd. Uiteindelijk bleek het niet erbij te zitten.
KlantenserviceHeb bij Azerty al vaker besteld maar deze review gaat over een PSU. De Corsair RM650. Naast dat ik goedkope PSU's afraad mijn ervaring met Azerty.
De PSU heeft een coil whine (hoge toon). Ik kwam hier achter toen ik een tijdje mijn desktop gebruikte zonder GPU via de iGPU. Al die tijd gedacht dat het de GPU is.
Gelijk een melding gedaan bij Azerty voor garantie. De melding gedaan op 11-5-2025 en mede doordat ik de kabels moest nazenden heeft de behandeling geduurd tot 26-5-2025.
Lang verhaal kort heeft Azery niks kunnen constateren en zit ik nog steeds met een PSU met coil whine en heb ik maar een nieuwe besteld maar niet en nooit meer bij Azerty. Het geluid is duidelijk te horen en dit lijkt gewoon op ontkenning.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste keer bestelling bij azerty. Vind het vooral handig dat er altijd bijstaat hoeveel stock er is en waar. Dit was een product ~MSRP (proficiat azerty !) en het product zelf (Gigabyte Windforce) was ook veel beter dan verwacht. Prima ervaring.
VerzendingLevering was via POSTNL dus dit ging heel vlotjes zoals altijd (in België).