Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al jaren bij o.a Azerty, prima prijzen/deals en altijd netjes en optijd op de post gestuurd.

Verzending

Leveren bij mij altijd optijd, en alles altijd netjes ingepakt

Klantenservice

Had een vraag en deze werdt netjes beantwoordt, met een link naar desbetreffend item

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Grote keuze, goede prijzen en snelle levering. Wat wil een mens nog meer :-)
Ohja, de kwaliteit natuurlijk.......het geleverde (moederbord met CPU) kwam keurig verpakt en op tijd binnen. En niet onbelangrijk -> Het spul werkt uitstekend :-)

Verzending

Snelle en goed verpakte levering.
Geen gedoe van "vandaag voor .... besteld = morgen in huis" en dan krijg je het 2 dagen later pas. Nee gewoon boter bij de vis. Perfect op tijd zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laatst een volledige pc qua componenten besteld bij Azerty,

Ik heb het moederbord ASUS ROG STRIX X870E-E GAMING WIFI en videokaart ASUS ROG Strix GeForce RTX 5070 Ti OC Edition bij Azerty gekocht en ik moet zeggen dat ik tevreden ben over de bouwkwaliteit.

Zeker een aanrader.

Verzending

VerzendingMijn bestelling kwam gewoon de volgende dag in huis netjes en op tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al van kinds af aan ben ik druk met PC’s en staat een bezoek aan een PC-winkel ongeveer gelijk aan een bezoek aan een snoepwinkel voor mij. In de periode voor het internet winkelen waren dat nog fysieke bezoeken aan winkels, met eindeloos folders bekijken en PC’s samenstellen op papier (voor de Zwollenaren onder ons, dat waren de Norrod, MyCom en Dynabyte, inmiddels allemaal niet meer onder ons). Mijn eerste onlinebestelling is zo’n twintig jaar geleden gedaan bij Salland Automatisering, een winkel die inmiddels failliet is, maar ook uit Raalte kwam.

Door de jaren heen heb ik vaak gezocht naar goedkopere onderdelen en PC’s samengesteld door middel van verschillende bestellingen door het land heen, maar bouwen bij één leverancier is toch prettiger. Azerty biedt daarin een voor mij perfecte mix van een goed, zeer uitgebreid aanbod van hardware, tegen een vaak scherpe prijs en het vertrouwde gevoel van bestellen bij een winkel in Raalte. Iets dat gepaard gaat met een nuchtere, klantvriendelijke houding die in het oosten van Nederland helemaal normaal is, maar wat in de Randstad al lang niet meer de standaard is. Daarbij bieden ze allerlei diensten aan zoals het bouwen van de PC en het installeren van software. Van die diensten heb ik zelf nooit gebruik gemaakt, maar vrienden wel en het beviel ze goed.

Dus tenzij de prijs bij een concurrent echt veel scherper is blijf ik mijn hardware gewoon bij Azerty bestellen.

Verzending

De bestelling heb ik op een vrijdag avond om 22.00 gedaan, en de volgende dag om 16.00 thuis was het pakket thuis, hoe snel wil je het hebben?

Klantenservice

Bij de laatste bestelling was één van de twee ramsticks defect. Na uitgebreid testen heb ik de klantenservice benaderd. Daar kwam een duidelijk uitleg over wat ik moest doen met vervolgens een afspraak om de stick op locatie nog te testen en direct om te wisselen mocht deze echt defect blijken te zijn. Zo gezegd, zo gedaan en ik heb zonder gedoe een nieuwe set met ram meegekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk en overzichtelijke website een ieder kan zo uit de voeten en bestellen wat hij of zij nodig heeft.

Verzending

Mijn bestelling kwam gewoon de volgende dag in huis netjes en op tijd niks op aan te merken.

Klantenservice

Niet nodig gehad vanwege overzichtelijkheid van de websitehouders verder geen contact mee gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laatst een volledige pc qua componenten besteld bij Azerty,
Alles de volgende dag in huis en in orde.
Naast de snelle service score je qua prijs ook vaak nog bij Azerty inplaats van sommige andere zaken.
Zeker een aanrader als je voor prijs, kwaliteit en service gaat.

Verzending

Zoals in vorige stukje beschreven mijn bestelling de volgende dag in huis.

Klantenservice

Goed geholpen dat ik verder geen hulp meer nodig had.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Afgelopen weken besloten een nieuwe game PC te gaan bouwen. Hiervoor een mooie lijst samengesteld via Tweakers. De keuze voor een moederbord is gevallen op de ASUS ROG STRIX X870E-E GAMING WIFI en man; wát een kwaliteit! Het moederbord is vrij prijzig, maar gelukkig kon ik bij Azerty een mooie deal scoren. Daarnaast wist Azerty het artikel super snel te leveren. Vrijdag eind van de dag besteld, zaterdag in huis. Wat een topservice! Vandaag de CPU installeren en het moederbord plaatsen. Ik ben zeer benieuwd naar de prestaties!

Verzending

Sneller dan verwacht/aangegeven in de PostNL app. Zoals benoemd laat 's avonds besteld, maar vroeg binnen. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestelde een Be Quiet! computerbehuizing omdat mijn Corsair geen 360mm AIO kon bevatten. Azerty had degene die ik zocht op voorraad en voor een hele goede prijs.

Verzending

de levering was erg snel, het arriveerde de volgende dag en de koffer arriveerde zonder schade

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb in het verleden weleens besteld bij Azerty en had daar eigenlijk niet zoveel over te klagen. Helaas begin ik daar nu een andere mening over te krijgen. Ik heb een paar weken terug een switch besteld, waarbij stond dat het leveren langer kon duren dan 10 dagen. Ik ben het product in de gaten aan het houden en zie al een tijdje dat het product een levertijd heeft van 2 a 3 dagen en dat er voorraad is bij de leverancier. Inmiddels wacht ik 20 dagen op het product.

Klantenservice

Ik heb nu twee keer de klantenservice gemaild, maar een reactie blijft uit. Zelfs geen automatisch bericht met een reden waarom het wat langer duurt. Ik kan me zo voorstellen dat het daar wat drukker is met Black Friday. Maar toch..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestelling was makkelijk te plaatsen, erg duidelijke website met alle informatie die nodig was om juiste bestelling te doen

Verzending

zoals gewend een hele snelle levering, goed en degelijk ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Blijft een top zaak. Er is een reden dat ik altijd als eerste naar hun (online of fysiek) toe ga voor mijn computer onderdelen. Snelle service, goede prijs en gemak.

Verzending

Ophalen gaat altijd snel, vaak dezelfde dag nog mogelijk. Anders ligt het de volgende dag meteen klaar!

Klantenservice

Snelle reactie op mails en telefonisch contact.

Enige nadeel is dat ze via WhatsApp niet veel "technische" service bieden. Hiervoor moet je altijd mailen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers uitgekomen bij Azerty voor een hele mooie "tweedekansje" de ASUS ROG Swift OLED PG32UCDMR, wat in mijn ogen een compleet nieuwe monitor lijkt te zijn met een paar uurtjes gebruikerstijd erop.
Azerty heeft deze monitor weer zo netjes opnieuw weten te verpakken en nagekeken dat het lijkt alsof het zo van de productieband af is gekomen!
Azerty heeft er in ieder weer een vaste klant bij, puik werk!

Ik ben dan ook zeer tevreden en ontzettend blij met/over de bouw/kwaliteit van deze ASUS monitor. Aangezien dit mijn eerste OLED is ben ik letterlijk omvergeblazen wat dit scherm in petto had in vergelijking met mijn vorig scherm (TN paneel).

Bedankt Azerty.

Verzending

Laat besteld op een zondagavond en dezelfde avond nog verzonden waardoor het al de volgende dag rond de middag op de stoep stond! Dat is nog eens een servicementaliteit waar je u tegen zegt.
Handelen ontzettend snel, verpakkingen zoals ze horen, geen beschadigingen, communicatie qua levering ook top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via tweakers bij hun uitgekomen voor de onderdelen die ik nodig had, alles ging makkelijk en snel, zoals verwacht.

Verzending

Netjes ingepakt, via postnl bezorgt, volgende dag was het in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een webshop met scherpe prijzen. Heb een video kaart aangeschaft via Azerty en deze was erg netjes. Prijs was goed, specificaties waren overzichtelijk te vinden via de pagina. Het bestellen & betalen ging sneller dan je door had.

Verzending

Product was netjes verpakt in een stevige doos met wat opvul materiaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vanaf het bestellen, support van de klantenservice tot het afhalen op de locatie in Raalte, top service van Azerty!

Verzending

De levering ging snel, kort na de bestelling kreeg ik het bericht dat het afgehaald kan worden in Raalte.

Klantenservice

Bij de eerste bestelling had ik een verkeerd item besteld. De klantenservice heeft deze order geannuleerd en de nieuwe direct voor mij opgehaald uit de voorraad. Top service, ga zo door!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb het moederbord Asus ROG Strix Crosshair X870E Hero bij Azerty gekocht en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de bouwkwaliteit. Je merkt dat het stevig is en dat het lang mee zal gaan. Ik ben echt heel blij met mijn aankoop. Nogmaals bedankt voor jullie snelle en perfecte service en dank aan Asus voor hun prachtige product :)

Verzending

Niets op aan te merken: snel en efficiënt, in goede staat aangekomen en goed beschermd.

Klantenservice

Ik heb het nog niet hoeven verhelpen, maar ik neem aan dat ik geen problemen zal hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had een Seagate IronWolf 4TB harde schijf gekocht bij Azerty, werdt snel geleverd en goede prijs. De harde schijf was heel goed verpakt in schuim en bubbeltjes plastic en lucht zakken. Goede service.

Verzending

Verzending ging prima, was heel goed verpakt en de harde schijf doet t prima. Netjes op tijd binnen gekregen, sneller dan amazon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het proces verliep zoals verwacht. Alles is duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Niks ontbreekt op dit gebied.

Verzending

Verzending verliep snel, heeft slechts 1 werkdag geduurd. Product was goed ingepakt en er waren geen gebreken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ben zeer blij met Azerty! Ik zat al een tijdje te twijfelen of ik een nieuwe PC zou gaan bouwen, maar nadat ik mijn macbook verkocht, toch de knoop doorgehakt. 's ochtends vroeg heb ik mijn bestelling geplaatst, en omdat de fysieke ophaal locatie redelijk te rijden is, besloten om mijn nieuwe moederbord en processor in persoon op te halen.

Voor 12en kreeg ik al een bericht dat mijn bestellen was klaar gezet, dus gelijk naartoe gereden. Topper.

Alles draait zoals het moet, en ben zeer tevreden met mijn aankoop.

Klantenservice

Bij aankomst door zeer vriendelijk personeel verwelkomd, en na bevestiging van naam, bestelling gelijk mee kunnen nemen. Alles duurde niet langer dan 10 minuten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers bij Azerty uitgekomen. Bestellen verliep snel en gekozen voor betaling aan de balie.

Het was iets voor 23 uur en heb uiteindelijk gekozen om mijn bestelling af te halen. Achteraf was ik voor 23 uur klaar met bestellen en had ik ook kunnen kiezen voor bezorgen.

Klantenservice

Ik heb mijn bestelling afgehaald bij Azerty. Was nog niet eerder bij Azerty geweest.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Mijn bestelling stond ook echt klaar om opgehaald te worden. Betalen via pin ging eenvoudig.
Ook werd hulp aangeboden om de artikelen naar de auto te brengen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie