Azerty

Uit eigen beweging

Azerty komt beloftes niet na en communiceert daar ook helemaal niet over!!

Azerty biedt een hele mooie aanbieding rond black friday. Op het moment van bestellen staat er dat de harde schijven op voorraad zijn bij leverancier en 2 tot 3 werkdagen levertijd.
Na een week gebeld waar de schijven blijven. Krijg dan de reactie dat ze de volgende dag door de leverancier verstuurd zouden worden. Een halve week later maar weer gebeld want ik hoorde nog steeds niks.
Ik kreeg te horen dat de schijven nog niet komen en dat ik nog kon wachten of annuleren. Voorgesteld of ze een alternatief konden leveren en het verschil zouden delen. Dit was geen optie, de meerprijs zou volledig voor mijn rekening zijn.
Uiteindelijk na navraag te horen gekregen dat deze schijven helemaal niet geleverd gaan worden. Maar dit hoor je pas bij navraag.
Ga dus maar annuleren en iets anders zoeken.
Het gezegde "Belofte maakt schuld" is iets wat ze bij Azerty niet kennen.

Ze zeggen dat ze niet mee kunnen werken aan een oplossing zoals het delen van het kosten verschil. Maar is geen kwestie van kunnen maar van willen.

Ik maak kans op een prijs

Het proces van de bestelling was eenvoudig, de website oogt clean en spreekt voor zich. Nadat de bestelling is gedaan, word je per mail goed op de hoogte gehouden met overzichtelijke mails; geen onnodige info. Het door mij bestelde product was helaas defect, dus heb ik dat zsm laten weten. Azerty is goed bereikbaar en reageerde adequaat. Verder in het proces zitten we niet, dus kan ik nog niets over de uiteindelijke afhandeling zeggen.

Het product zou binnen 3 werkdagen worden geleverd. Dat is niet gebeurd. Op zich geen probleem, maar het zou fijn zijn geweest als daar een melding over zou worden gestuurd. Nu werd ik niet wijzer van de status van de bezorging.
Het geleverde product is defect. Mogelijk komt dat door transport, maar is op dit moment niet te zeggen.

Zoals gezegd reageert Azerty snel en adequaat op mijn bericht over een defect product. Hoe de nadere afhandeling is, zal moeten blijken. Vooralsnog erg tevreden met hoe dit gaat. Vandaar een goede beoordeling.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs weer een pc samengesteld en laten assembleren bij Azerty, top geholpen en telefonisch contact gehad tijdens het assembleren vanwege de lian li aio, meteen werd er duidelijk uitgelegd hoe of wat en samen tot een oplossing gekomen.

Nu lekker genieten van de pc

Levering duurde helaas wat langer al verwacht moest ongeveer een week langer wachten

Paar keer in de tussentijd gebeld en werd goed geholpen

Ik maak kans op een prijs

Deze website werkt zoals je van een website mag verwachten. Prima filters, lekker snel. Vervolgens bestellen. Ook dat loopt eenvoudig en snel. En al snel was ik de trotse eigenaar van een nieuwe RTX 5060 TI met 16GB video geheugen.

Alles werkt gewoon goed en zoals je van een moderne website mag verwachten.

28 november besteld en 1 december kon ik hem in de computer stoppen. Precies zoals Azerty had aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

https://www.alternate.nl/...or/html/product/100060438?
Ik heb een refurbished monitor gekocht. Het scheelde mij 15 euro. De monitor was zo goed als nieuw en ik heb geen gebruikerssporen gevonden.
Bestellen is eenvoudig en het pakket is goed aangekomen.

De levering was zoals beloofd voor 22.00 de volgende dag bezorgd. Het pakket zag er goed uit.

Ik maak kans op een prijs

Tevreden met kwaliteit van leveren en goede klanten service.
Product zelf was ook in goede staat, dus dat is altijd goed.

Pakketje was goed verpakt, geen schade of iets dergelijks.
Tevens was het pakketje op tijd gearriveerd.

Goede klanten service, erg vriendelijk en goed te bereiken.
Al met al uitstekend geregeld.

Ik maak kans op een prijs

ik kon duidelijk vinden wat ik moest vinden in hun web environment en de betaling verliep soepel en snel

ik heb meerdere keren met klantenservice gechat overonduidelijkheden van de verzending en daardoor begrip op de situatie gekregen

Ik maak kans op een prijs

Via Azerty heb ik een Ducky One 3 Cosmic gekocht, vanwege de Black Friday deal. Betaling verliep soepel en de website is mooi en overzichtelijk. Levering ging zonder problemen en ik ben nu de hele blije eigenaar van een mooi toetsenbord.

Ik bestelde om 23:58 op vrijdag. Desondanks de Black Friday-drukte was mijn toetsenbord al op dinsdag op het afhaaldepot beland en kon ik gisteren lekker genieten van het tikkende geluid.

Kreeg voldoende e-mails met duidelijke informatie, waaronder de factuur en het trackingnummer.

Uit eigen beweging

Betaling verliep vlot via ideal. Het kan niet beter. De orderdocumenten kreeg ik via email.

In de avond een moederbord besteld. Het product is de volgende dag netjes en goed ingepakt geleverd. Let wel: dit was tijdens black friday.

Ik had een vraag over de door mij bestelde ddr5 modules. Het was in de black Friday tijd. Een email naar de klantenservice werd binnen een dag beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Heb een x870e moederbord gekocht en alles was in orde het was een nieuw bord geen 2de hands! Ze bieden een snelle verzending en er waren geen problemen.

Snel en er word ook effectief gevraag voor te teken bij het ontvangst.

Heb alle geluk nog geen contact nodig gehad met de klantendienst.

Ik maak kans op een prijs

Voor Black Friday was ik opzoek naar een goede laptop en kwam op Azerty uit. Ik ken ze al langer omdat ze in de buurt zitten en altijd goede waarderingen over hun heb gehoord, dit in combinatie met een scherpe prijs was verder zoeken niet nodig.

Een paar keer contact gehad met de klantenservice of de laptop in de tas paste die ik er bij had besteld. Snelle reactie daarop

Ik maak kans op een prijs

Ik haal regelmatig wat bij Azerty en nog nooit problemen gehad. Wordt altijd netjes bezorgd op de aangeven datum en prijzen zijn doorgaans degelijk.
In dit geval een Ducky toetsenbord gehaald voor een hele competitieve prijs.

De website werkt en is mooi overzichtelijk.

Mijn bestelling moest wachten op de beschikbaarheid van 1 product voordat het verzonden werd. Maar zodra deze er was, netjes een mail gekregen en vervolgens gewoon geleverd op de aangegeven datum.

Ik maak kans op een prijs

Zoals al vele jaren koop al mijn hardware bij Azerty. Deze keer een nieuwe monitor.
En wederom verliep het gehele proces vlekkeloos en tegen een goede prijs.

Ik maak kans op een prijs

Bij Azerty de Tryx Panorama 360 AIO besteld. Hier was deze tijdens Black Friday scherper afgeprijsd in tegenstelling dan andere bedrijven ben hier zeer tevreden mee!

De verzending was super snel en zonder vertraging ondanks het black friday was.

Ik maak kans op een prijs

Nooit problemen met deze webshop. Ontvangst altijd binnen aangegeven termijn, en dat is meestal de volgende dag.

Uit eigen beweging

Ik heb een aankoop gedaan bij Azerty. De bestelling verliep soepel, de prijzen waren duidelijk en het productaanbod was uitgebreid.

Na het plaatsen van de bestelling ontving ik snel een bevestiging en werd mijn pakket netjes en op tijd geleverd

Ik maak kans op een prijs

Ik heb verschillende onderdelen bij AZERTY besteld om mijn pc te updaten. Ze hebben meestal goede prijzen en alles verliep vlot.

Ik maak kans op een prijs

Erg professionele en klantvriendelijke website met duidelijke informatie over levertijden en beschikbaarheid. Erg goed assortiment en zeer scherpe prijzen (meestal de voordeligste t.o.v. andere websops)

Erg goed dat er tot 23:00 uur kan worden besteld en de volgende dag geleverd !

Zeer goed bereikbare, professionele en behulpzame (menselijke) klantenservice.
Tijdens deze order niet nodig gehad maar bij eerdere orders wel. Zowel telefonisch als via email.

Ik maak kans op een prijs

Had mijn eerste pc onderdelen gekocht bij Azerty ging heel snel en had daar ook een live van gezien heel goed om te zien hoe ze het professioneel in elkaar zetten. Daarna was er iets kapot gegaan met het moederbord was heel vriendelijk aan de telefoon en heel professioneel met de retour email. Daarnaast was het snel gemaakt en kon ik hem binnen paar dagen weer ophalen.

De pc was goed geleverd geen schade en goed ingepakt voor dat er geen schade kon oplopen tijdens het verzenden van de game pc.

Hele goeden klanten service aan de telefoon en met de mail. Ik kreeg snelle reactie wanneer ik iets stuurde en ze hielpen me goed met wat er fout was. Daarnaast aan de telefoon probeerde ze zo ver mogelijk te zeggen wat ik kon doen om het op te lossen. Heel vriendelijk en professioneel.

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijs voor een PS5. Ondanks drukke periode nog eerder bezorgd dan aangegeven tijdens bestelling. Chapeau!

Snel geleverd, maar wel een wat grote doos met veel lucht voor het artikel.