Azerty

Uit eigen beweging

Helaas was mijn product niet meer bij de leverancier beschikbaar en duurde het dus langer dan verwacht, de communicatie hierover was snel en duidelijk. Ik heb uiteindelijk een alternatief product gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Site goed te navigeren. Snelle afhandeling van bestelling. Gemakkelijk serviceaanvraag via de website te verwezenlijken.

Snel en goed verpakt verzonden.

Voor het eerst gebruik mogen maken van RMA van een product. Dit is goed afgehandeld en heb een nieuw werkend product ontvangen.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen, alles was duidelijk tevinden en er zat ook een hulpmiddel bij waardoor ik makkelijker kon zien welke voeding ik nodig had.

Snelle levering en veilig thuis aangekomen.

Ik moest eerst op een product langer wachten na dat ik besteld had, klantenservice aan de lijn gehad en hebben een goede alternatief gevonden voor het product wat ik nodig had en hebben snel mijn bestelling aangepast waardoor ik snel alles binnen had om mijn pc te bouwen.

Ik maak kans op een prijs

De prijzen zijn heel laag, alles is super duidelijk en je weet ook echt wat je bestelt.
supergoed en ik ga waarschijnlijk meer bij ze bestellen.
dit is niet alleen omdat ik een prijs zou krijgen, ik ben gewoon blij dat mijn spullen snel en heel aankomen zelfs in een quarantaine

de levering was sneller dan ik had verwacht, er zat wel een kleine deuk in de doos maar de onderdelen zijn niet beschadigd geraakt

Uit eigen beweging

Snelle levering (volgende dag) en goede service, met persoonlijke reactie na een vraag bij mijn bestelling.

Persoonlijke reacties op vragen. Mogelijkheid om een verkeerd bestelde 1051 cpu terug te sturen (socket matchte wel, maar had bij een 300 serie moederbord blijkbaar een Coffee Lake of latere generatie nodig, wat overigens wel vermeld staat op de site van Azerty, maar wat ik over het hoofd heb gezien).

Ik maak kans op een prijs

zoals verwacht geleverd binnen 24 uur; geen additionele verzendkosten, totaalprijs daardoor een van de laagste

Ik maak kans op een prijs

Unifu Dream machine besteld, vanwege goede prijs en op vooraad.
Snel geleverd goed verpakt, niets te klagen.

Binnen 24 uur binnen

Niet nodig gehad maar mailtjes etc waren netjes en snel.

Uit eigen beweging

Heb een RTX 2070 Super besteld bij Azerty. Ze hadden de kaart op voorraad en de prijs was goed.

Ondanks de coronacrisis alsnog de kaart de volgende dag ontvangen.

Uit eigen beweging

Eerst via email mijn pc en toebehoren beschreven en gevraagd om de juiste update. Adives van Azerty was uitstekend en men hield duidelijk rekening met mijn portemonnee, zodanig dat ik zelfs nog iets meer kon bestellen vanwege een hoger budget.

Nieuwe processor werd met geheugen door Azerty op moederbord gemonteerd en kant en klaar goed verpakt naar me toegezonden.

Advies werd keurig en behulpzaam met een medewerker besproken

Uit eigen beweging

zeer snelle levering ,goede prijzen en duidelijke beschrijving, bestel al jaren by azerty en bevalt me uitstekend, kijk ook op andere computer aanbieders, maar azerty is de goedkoopste op de meeste producten

ene dag bestellen andere dag smiddags binnen ,sneller zal niet gaan

een keer een ryzen 7-1800 gekocht en moederbord, moederbord werd na mijn vraag opgewaardeert voor de ryzen. werkt al tijden naar behoren

Uit eigen beweging

Duidelijke website, juiste informatievoorziening bij producten, scherpe prijzen. mooie aanbiedingen!!
afspraak is afspraak (binnen 24 uur bezorgd).

snelle bezorging, sneller dan track & trace aangaf.

Uit eigen beweging

Bestel hier al minstens 10 jaar, bezorging en producten zijn altijd in orde bij Azerty. Klantenservice reageert snel en ook telefonisch heb je zo iemand te pakken.

Altijd goed verpakt en op tijd bezorgd.

Klantenservice niet vaak nodig gehad. Maar je hebt snel iemand te pakken indien je dat wel nodig bent.

Uit eigen beweging

Zeer fijne webshop met een uitgebreid assortiment en goede prijzen. Het bestellen van producten en het bijhouden van bestellingen gaat erg makkelijk.

Verzending en de manier van inpakken is niks op aan te merken. Ook bestellingen met producten die ze zelf op voorraad hebben worden snel en goed uitgeleverd. Enige minpunt is dat ze de levertijden van leveranciers vaak onderschatten waardoor je toch langer op een bestelling zit te wachten dan de indicatie aangeeft.

Staan je altijd snel en goed te woord. Aanpassingen aan bestellingen worden zonder moeite gedaan en ook de service op het moment dat er iets teruggestuurd moet worden verloopt vlekkeloos. Zelden zo'n goede klantenservice meegemaakt.

Ik maak kans op een prijs

Alles is goed te vinden op de webshop, er is een ruim aanbod en en zijn vaak ook nog voordelige deals. Het betalen gaat erg makkelijk en je krijgt al snel na betalen een orderbevestiging. Erg fijn!

Al mijn bestelde producten waren binnen 1 tot 3 werkdagen binnen, alles was goed verpakt en er was dan ook niets beschadigd.

De klantenservice is erg vriendelijk, als je vragen hebt kun je ze altijd mailen of bellen. Als je mailt krijg je vaak binnen 24 uur antwoord ook in deze drukte van Corona.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een nieuwe pc en monitor besteld. De monitor had 2-3 werkdagen levertijd, de pc kon de volgende werkdag geleverd worden. Echter na de 2 werkdagen werd de levertijd van de monitor meer dan 10 dagen. Kan gebeuren in deze corona tijden. Mail gestuurd met de vraag wat de verwachte levertijd van mijn bestelling is, en ook het verzoek de bestelling te splitsen. Keurig binnen 24 uur antwoord, en nog 1 dag later de pc al binnen. Fijn dat ondanks drukte een klanten service toch op afzienbare tijd reageert en handelt.
Een verbeterpunt voor de klantenservice: neem proactief contact op met klant als de levertijd van een product langer wordt (= om naar uitstekend te gaan)

De PC was goed verpak, veel opvul materiaal in de grote doos. Ook alle dozen van individuele componenten waren bijgevoegd met daar in boekjes en garanties van fabrikanten.

Klanten service reageerde ondanks corona drukte binnen hun beloofde 24 uur.

Uit eigen beweging

Ik had meer informatie nodig over een aantal producten die ik wilde bestellen. Zelfs tijdens drukte ruime uitleg gekregen via mail. Waarop zij een voorstel baseerden en goed doorvragen wat ik echt wil. Kennis van zaken en ook een goede prijs. Niet de allergoedkoopste wel de snelste en goede service.

Producten goed verpakt. Volgende dag in huis. Extra plastic ter bescherming. Helemaal blij.

Zoals eerder benoemd klantenservice weet waar het het overheeft. Voegt waarde toe aan het product door informatie te verstrekken. Natuurlijk vind je uiteindelijk ook alles via google maar azerty geeft de informatie op basis van doorvragen en wat je echt nodig hebt.

Ik maak kans op een prijs

Prima en overzichtelijke website waarop de producten goed omschreven zijn en makkelijk inzicht te krijgen is in voorraadstatus en te verwachten levertijd. Prijzen zijn prima en levertijd snel. Producten goed verpakt.

Snel verzonden, goed verpakt en goed op de hoogte gehouden van de voortgang

Ik maak kans op een prijs

wou nieuwe onderdelen hebben voor me pc, levering was snel verpakking was in orde, wat wil je nog meer

heb nu een i7 9600k met een 2700 super, werkt prima. kan niet wachten tot cyberpunk 2077.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles verliep soepel en snel. Kreeg alles snel binnen (alleen case 1 dag later). maar verder werkte alles

kwam snel binnen. alleen case 1 dag later. Is niet erh logisch

wou mijn adres wijzigen bij bestellen alleen klikte te snel weg en klantenservice nam erg snel contact op om alles op te lossen

Ik maak kans op een prijs

hele fijne website. de componenten die ik had besteld kwamen erg netjes uit en alles werkte helemaal perfect.

het pakket kwam erg snel aan en ook fijn vroeg op de middag.

klantenservice is erg fijn. ik heb in het verleden samen met een vriend van mij een computer gebouwd waarbij wij een kapot moederbord kregen. klantenservice gemaild en we kregen na een week een nieuw bord opgestuurd zonder extra kosten.