Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenWegens de over het algemeen scherpe prijzen, groot assortiment en goede service, bestel ik er graag.
VerzendingGoed verpakt en prima op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel makkelijk te bestellingen, snel geleverd en goed ingepakt zodat het niet beschadigd raakt. Zeker de 5 sterren
Groetjes Roderick Rehaen
Product veilig in gepakt, snelle levering (volgende dag in huis). Kwam in zeer goede staat aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn gekochte moederbord bleek toch geen RGB te hebben, alleen aansturing voor RGB modules. Kreeg netjes een andere.
KlantenserviceBij de Servicebalie ontzettend goed geholpen! Na verder onderzoek bleek mn bestelde moederbord geen RGB te hebbem en heeft de medewerker me goed geholpen met een andere uitzoeken welke wel RGB heeft! Super tevreden over de goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMij ervaring met Azerty is altijd goed geweest.
Dit keer had ik een nieuwe voeding en cpu koeler nodig met wat koelpasta.
Ik heb de koelpasta van mij gpu en cpu vervangen en het werkt super!
Ik moest iets langer wachten op mij product maar dat komt door PostNL en hun vertraging vanwege Corona.
Verder was het pakket door Azerty goed verpakt. En is het product goed aangekomen.
Ik had 2 case fans besteld maar had niet gezien dat deze niet op voorraad waren.
Ik heb de klantenservice gebeld en het kon later los verzonden worden wat fijn is zodat ik de andere producten alvast heb.
Prima ervaring!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop: Ik had een nieuwe netwerkkabel nodig, na wat navraag bij een goede vriend kwam ik uit bij Azerty. Ondanks Covid-19, kreeg ik alles binnen een redelijk snelle termijn geleverd. Website is overzichtelijk en snel.
Tip: Ik had liever gezien dat de producten verpakt zouden worden in bubbelwrap ipv de luchtkussens die niet zoveel toevoegden. Het product lag uiteindelijk namelijk gewoon onderin de doos. Desalniettemin heeft het product de reis deze keer wel goed overleeft.
Ondanks de mogelijke vertragingen rondom Covid-19 kreeg ik het product binnen redelijke tijd geleverd. Het ws ook netjes van te voren vermeld op de website.
KlantenserviceGeen direct contact gehad met een medewerker ofzo, maar de automatische berichtgeving was netjes en zoals ik verwacht bij een webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een vertrouwde leverancier met een uitstekende prijs kwaliteitsverhouding, snelle levering en goede service. Wat wil je nog meer.
VerzendingBinnen 24 uur geleverd als beloofd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel eigenlijk al jaren bij Azerty.
Dit is mijn Go-to online shop voor PC onderdelen.
Altijd makkelijk te vinden wat ik nodig hebt .Snel betalen en ontvangen.
Gewoon een goeie webshop zonder poespas
Verzending zoals afgesproken voor 22:00 besteld volgende (werk)dag in huis
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meedere malen iets besteld bij Azerty. Wederom ging deze bestelling zonder probleem. Helaas is hun Supermicro assortiment ingekort waardoor ik moet uitwijken naar andere partijen.
VerzendingLevering was prompt en item was in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe site is overzichtelijke en makkelijke te bestellen. kwaliteit prijsverhouding is prima. Je krijgt een overzichtelijke factuur.
Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen maandag heb ik een upgradekit besteld. Hierbij stond aangegeven dat vanwege de assemblage en het coronavirus wat langer kon duren voordat het geleverd kon worden. Echter was het product binnen twee dagen al geleverd. Dit was erg fijn en de assemblage was van topkwaliteit! In de toekomst ga ik zeker vaker bij Azerty bestellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website waarbij ik eigenlijk nooit problemen heb met betalingen of het uitcheck process. Je krijgt direct emails en goede verzend-updates.
VerzendingGoed verpakt door de brievenbus geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was erg goed geregeld. Corsair H115i besteld, gelijk in de middag opgehaald. Super klantenservice!!
VerzendingGekozen om het product op te halen, ik kon hem gelijk in de middag ophalen.
KlantenserviceZe waren erg attent.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een Jabra Evolve 75 gekocht die die ruimschoots in voorraad was bij Azerty. Bestelling werd 17.09 geplaatst en de volgende dag correct netjes 's ochtends afgeleverd afgeleverd waarbij een krabbel moest worden gezet.
VerzendingHet product werd de volgende dag netjes in een verpakking aangeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al vaker onderdelen aangeschaft bij Azerty en sinds de laatste keer hebben ze de site geupdate. Het blijft voor mij een van de meest overzichtelijke webshops voor mijn elektronica wensen.
Voorraad was duidelijk aangegeven, proces om het product in een verzend order te krijgen werkte zoals het hoort en als gebruiker van de website weet je waar je aan toe bent.
Persoonlijk zou ik het mooier vinden als de bevestiging/verzend/factuur bonnen voorzien waren van een nette opmaak en een logo ipv enkel tekst in een mail, maar dat is mijn voorkeur en doet geen afbreuk aan de ervaring met de winkel.
Na plaatsen order was de update met de verzendbon snel in mijn mailbox aanwezig, geen onduidelijkheden, overzichtelijke informatie. Ook de (logische) notitie dat ivm met de huidige corona drukte er rekening gehouden moest worden met mogelijke vertraging. Goede transparante communicatie. Zaterdag avond besteld, dus een dagje wachten. Maandag de monitor naar verwachting mogen ontvangen en naar alle tevredenheid in gebruik.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb via Azerty.nl een nieuwe monitor gekocht. De bezorgtijd bedroeg volgens hun site op dat moment "meer dan 10 dagen", maar de prijs was goed en ik had geen haast. Ik was erg aangenaam verrast toen de monitor twee dagen na bestellen al binnen was. Alle onderdelen kwamen netjes verpakt in doos en onbeschadigd aan.
Mijn enige opmerking, tevens de reden dat ik geen 5 sterren geef, is dat ik een mailtje had gestuurd om wat helderheid te krijgen over de bezorgtijd. Het antwoord op dit mailtje kwam pas 2 dagen later, en nadat ik mijn pakket al had ontvangen. Voor mij niet erg, maar wellicht storend als je sneller antwoord hoopt te krijgen.
Voor geïnteresseerden: de monitor in kwestie is de AOC CQ27G2U
Werd ruim voor mijn verwachting bezorgd.
KlantenserviceMijn mailtje werd pas 2 dagen later beantwoord, maar de medewerker was erg vriendelijk en gaf mij een voldoenend antwoord op mijn vraag.
Uit eigen beweging
Algemeen2 stuks WD RED EFRX schijven besteld voor de opvolger van mijn huidige NAS,
Geleverd binnen de aangegeven tijd en (niet onbelangrijk bij schijven) goed verpakt. webshop was duidelijk en de communicatie per mail ook
Goed verpakt!
Uit eigen beweging
AlgemeenB-Stock moederbord besteld dat bij inbouw defect bleek. Na terugsturing kreeg ik van Azert de melding dat het hier berbuikersscchade betreft en dat deze door mij veroorzaakt is. Niet dus: het bord ging exact zo terug zoals ik het ontvangen heb. Resultaat: geen geld terug en 76 Euro winst voor Azerty. Pure oplichting: ik bestel nooit meer wat bij Azerty.
KlantenserviceAzerty stuurt me een defect tweedehands bord en blijft beweren dat ik de schade aan het bord veroorzaakt zou hebben. Ondanks dat ik al tijden klant ben kan ik naar mijn geld fluiten. Ik heb zelden zulke slechte service ervaren.
Goedemiddag, bedankt voor je review.
Dat is uiteraard vervelend.
Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een servicenummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer volledig en actueel assortiment. De enige webshop waar ik de monitor en het toetsenbord van mijn keuze samen kon bestellen. Informatie over service en retouren is transparant. Vreemd genoeg werden geen verzendkosten berekend, terwijl ze schrijven dat ze dit wel doen.
Ook gek was dat de monitor die ik op Tweakers had gevonden, wel via zoeken naar voren kwam, maar niet door te filteren op merk + resolutie.
Wat de bezorging betreft; de 2 producten kwamen op verschillende dagen. (De eerste met een pakbon van 2 producten, volgens mij nou juist niet de functie van een pakbon.) Verder geen probleem. Maar omdat Azerty schrijft dat ze de C02-voetstap willen beperken, vind ik het onbegrijpelijk dat ze een klein toetsenbord verpakken in een doos waarin er wel 12 zouden passen.
KlantenserviceGeen ander contact gehad dan mijn vraag wanneer ik mijn aankopen kon verwachten. Hierop snel en duidelijk reactie, ook in coronatijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima bestelproces, goede communicatie over de order, ook bij het afhalen werd ik vriendelijk geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig, overzichtelijk en snel. Gewoon zoals je van een moderne webshop mag verwachten anno 2020
VerzendingOp zateravond besteld een M2 ssd besteld bij Azerty. Deze zou dinsdagavond geleverd worden. Echter stond op maandag ochtend de postbode al aan de deur met mijn pakketje! Zeker in tijden van schaarste, lange levertijden en hoge prijzen aangename verrassing. Gekozen voor Azerty vanwege goede eerdere ervaringen en binnen een euro van de goedkoopste