Azerty

38.365 producten en 45.580 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

avatar van RvV
RvV Karma 25,4K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wegens de over het algemeen scherpe prijzen, groot assortiment en goede service, bestel ik er graag.

Verzending

Goed verpakt en prima op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel makkelijk te bestellingen, snel geleverd en goed ingepakt zodat het niet beschadigd raakt. Zeker de 5 sterren

Groetjes Roderick Rehaen

Verzending

Product veilig in gepakt, snelle levering (volgende dag in huis). Kwam in zeer goede staat aan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn gekochte moederbord bleek toch geen RGB te hebben, alleen aansturing voor RGB modules. Kreeg netjes een andere.

Klantenservice

Bij de Servicebalie ontzettend goed geholpen! Na verder onderzoek bleek mn bestelde moederbord geen RGB te hebbem en heeft de medewerker me goed geholpen met een andere uitzoeken welke wel RGB heeft! Super tevreden over de goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mij ervaring met Azerty is altijd goed geweest.
Dit keer had ik een nieuwe voeding en cpu koeler nodig met wat koelpasta.
Ik heb de koelpasta van mij gpu en cpu vervangen en het werkt super!

Verzending

Ik moest iets langer wachten op mij product maar dat komt door PostNL en hun vertraging vanwege Corona.
Verder was het pakket door Azerty goed verpakt. En is het product goed aangekomen.

Klantenservice

Ik had 2 case fans besteld maar had niet gezien dat deze niet op voorraad waren.
Ik heb de klantenservice gebeld en het kon later los verzonden worden wat fijn is zodat ik de andere producten alvast heb.
Prima ervaring!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top: Ik had een nieuwe netwerkkabel nodig, na wat navraag bij een goede vriend kwam ik uit bij Azerty. Ondanks Covid-19, kreeg ik alles binnen een redelijk snelle termijn geleverd. Website is overzichtelijk en snel.
Tip: Ik had liever gezien dat de producten verpakt zouden worden in bubbelwrap ipv de luchtkussens die niet zoveel toevoegden. Het product lag uiteindelijk namelijk gewoon onderin de doos. Desalniettemin heeft het product de reis deze keer wel goed overleeft.

Verzending

Ondanks de mogelijke vertragingen rondom Covid-19 kreeg ik het product binnen redelijke tijd geleverd. Het ws ook netjes van te voren vermeld op de website.

Klantenservice

Geen direct contact gehad met een medewerker ofzo, maar de automatische berichtgeving was netjes en zoals ik verwacht bij een webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is een vertrouwde leverancier met een uitstekende prijs kwaliteitsverhouding, snelle levering en goede service. Wat wil je nog meer.

Verzending

Binnen 24 uur geleverd als beloofd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel eigenlijk al jaren bij Azerty.
Dit is mijn Go-to online shop voor PC onderdelen.
Altijd makkelijk te vinden wat ik nodig hebt .Snel betalen en ontvangen.
Gewoon een goeie webshop zonder poespas

Verzending

Verzending zoals afgesproken voor 22:00 besteld volgende (werk)dag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meedere malen iets besteld bij Azerty. Wederom ging deze bestelling zonder probleem. Helaas is hun Supermicro assortiment ingekort waardoor ik moet uitwijken naar andere partijen.

Verzending

Levering was prompt en item was in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is overzichtelijke en makkelijke te bestellen. kwaliteit prijsverhouding is prima. Je krijgt een overzichtelijke factuur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgelopen maandag heb ik een upgradekit besteld. Hierbij stond aangegeven dat vanwege de assemblage en het coronavirus wat langer kon duren voordat het geleverd kon worden. Echter was het product binnen twee dagen al geleverd. Dit was erg fijn en de assemblage was van topkwaliteit! In de toekomst ga ik zeker vaker bij Azerty bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne website waarbij ik eigenlijk nooit problemen heb met betalingen of het uitcheck process. Je krijgt direct emails en goede verzend-updates.

Verzending

Goed verpakt door de brievenbus geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles was erg goed geregeld. Corsair H115i besteld, gelijk in de middag opgehaald. Super klantenservice!!

Verzending

Gekozen om het product op te halen, ik kon hem gelijk in de middag ophalen.

Klantenservice

Ze waren erg attent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Jabra Evolve 75 gekocht die die ruimschoots in voorraad was bij Azerty. Bestelling werd 17.09 geplaatst en de volgende dag correct netjes 's ochtends afgeleverd afgeleverd waarbij een krabbel moest worden gezet.

Verzending

Het product werd de volgende dag netjes in een verpakking aangeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al vaker onderdelen aangeschaft bij Azerty en sinds de laatste keer hebben ze de site geupdate. Het blijft voor mij een van de meest overzichtelijke webshops voor mijn elektronica wensen.
Voorraad was duidelijk aangegeven, proces om het product in een verzend order te krijgen werkte zoals het hoort en als gebruiker van de website weet je waar je aan toe bent.
Persoonlijk zou ik het mooier vinden als de bevestiging/verzend/factuur bonnen voorzien waren van een nette opmaak en een logo ipv enkel tekst in een mail, maar dat is mijn voorkeur en doet geen afbreuk aan de ervaring met de winkel.

Verzending

Na plaatsen order was de update met de verzendbon snel in mijn mailbox aanwezig, geen onduidelijkheden, overzichtelijke informatie. Ook de (logische) notitie dat ivm met de huidige corona drukte er rekening gehouden moest worden met mogelijke vertraging. Goede transparante communicatie. Zaterdag avond besteld, dus een dagje wachten. Maandag de monitor naar verwachting mogen ontvangen en naar alle tevredenheid in gebruik.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb via Azerty.nl een nieuwe monitor gekocht. De bezorgtijd bedroeg volgens hun site op dat moment "meer dan 10 dagen", maar de prijs was goed en ik had geen haast. Ik was erg aangenaam verrast toen de monitor twee dagen na bestellen al binnen was. Alle onderdelen kwamen netjes verpakt in doos en onbeschadigd aan.

Mijn enige opmerking, tevens de reden dat ik geen 5 sterren geef, is dat ik een mailtje had gestuurd om wat helderheid te krijgen over de bezorgtijd. Het antwoord op dit mailtje kwam pas 2 dagen later, en nadat ik mijn pakket al had ontvangen. Voor mij niet erg, maar wellicht storend als je sneller antwoord hoopt te krijgen.

Voor geïnteresseerden: de monitor in kwestie is de AOC CQ27G2U

Verzending

Werd ruim voor mijn verwachting bezorgd.

Klantenservice

Mijn mailtje werd pas 2 dagen later beantwoord, maar de medewerker was erg vriendelijk en gaf mij een voldoenend antwoord op mijn vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2 stuks WD RED EFRX schijven besteld voor de opvolger van mijn huidige NAS,
Geleverd binnen de aangegeven tijd en (niet onbelangrijk bij schijven) goed verpakt. webshop was duidelijk en de communicatie per mail ook

Verzending

Goed verpakt!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

B-Stock moederbord besteld dat bij inbouw defect bleek. Na terugsturing kreeg ik van Azert de melding dat het hier berbuikersscchade betreft en dat deze door mij veroorzaakt is. Niet dus: het bord ging exact zo terug zoals ik het ontvangen heb. Resultaat: geen geld terug en 76 Euro winst voor Azerty. Pure oplichting: ik bestel nooit meer wat bij Azerty.

Klantenservice

Azerty stuurt me een defect tweedehands bord en blijft beweren dat ik de schade aan het bord veroorzaakt zou hebben. Ondanks dat ik al tijden klant ben kan ik naar mijn geld fluiten. Ik heb zelden zulke slechte service ervaren.

Goedemiddag, bedankt voor je review.

Dat is uiteraard vervelend.

Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een servicenummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.


Met vriendelijke groet,

Matthijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer volledig en actueel assortiment. De enige webshop waar ik de monitor en het toetsenbord van mijn keuze samen kon bestellen. Informatie over service en retouren is transparant. Vreemd genoeg werden geen verzendkosten berekend, terwijl ze schrijven dat ze dit wel doen.
Ook gek was dat de monitor die ik op Tweakers had gevonden, wel via zoeken naar voren kwam, maar niet door te filteren op merk + resolutie.

Verzending

Wat de bezorging betreft; de 2 producten kwamen op verschillende dagen. (De eerste met een pakbon van 2 producten, volgens mij nou juist niet de functie van een pakbon.) Verder geen probleem. Maar omdat Azerty schrijft dat ze de C02-voetstap willen beperken, vind ik het onbegrijpelijk dat ze een klein toetsenbord verpakken in een doos waarin er wel 12 zouden passen.

Klantenservice

Geen ander contact gehad dan mijn vraag wanneer ik mijn aankopen kon verwachten. Hierop snel en duidelijk reactie, ook in coronatijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima bestelproces, goede communicatie over de order, ook bij het afhalen werd ik vriendelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig, overzichtelijk en snel. Gewoon zoals je van een moderne webshop mag verwachten anno 2020

Verzending

Op zateravond besteld een M2 ssd besteld bij Azerty. Deze zou dinsdagavond geleverd worden. Echter stond op maandag ochtend de postbode al aan de deur met mijn pakketje! Zeker in tijden van schaarste, lange levertijden en hoge prijzen aangename verrassing. Gekozen voor Azerty vanwege goede eerdere ervaringen en binnen een euro van de goedkoopste

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie