Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenHet product wat ik zocht was zo gevonden op de site van Azerty. Via de zoek functie werd ik rechtstreeks naar het product geleid.
Zodoende had ik het product snel in de bestelling staan
De melding dat het product de volgende geleverd zou worden klopte perfect. De avond voor de levering besteld en aan het begin van de middag had ik het product al in huis. Ik kon hem dezelfde middag nog kon inbouwen en gebruiken.
KlantenserviceHeb eerder een computer besteld en gevraagd om bepaalde producten. Ze gaven mij de juiste informatie zodat ik een perfect samengesteld product kreeg. Dus mijn complimenten voor de juiste informatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle service met eerlijke voorraad aanduidingen, zeer snelle verzending in goede stevige verpakking. Zeer correct tijdens telefonisch contact.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk vind dat ik goed geholpen werd en met mijn bestelling ging alles hoe ik me had voorgesteld. Ik zou het alleen wel fijn vinden als jullie een app of iets van jullie eigen simpeler je pakket kan traceren voor de rest goed
Gr kees
Hij is met zorg verpakt en kwam goed en optijd aan niks mis mee 👍
KlantenserviceIk werd goed geïnformeerd over mijn bestelling met alle info wat je nodig hebt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWerkt super, goede prijs kwaliteit verhouding op de website word ook duidelijk aangegeven hoe en wat er bij kan horen.
VerzendingWas goed verpakt kon niks mee gebeuren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen ging makkelijk, werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling met meerdere mails en levering was binnen de aangegeven tijd.
VerzendingLevering binnen beloofde tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een nieuwe CPU-koeler nodig en besloot deze bij Azerty te kopen, door mijn goede ervaringen met deze shop in het verleden en de laagste prijs.
Ook deze keer beviel Azerty weer erg goed. Ik heb de order op een zaterdagavond geplaatst en de volgende dag werd deze al verzonden. Dit is een dag eerder dan ik verwacht had. Uitstekend!
Op de eerste werkdag na mijn bestelling ontving ik de koeler via PostNL. Koeler was verpakt in een grote doos met luchtkussens en was zo uitstekend beschermd. Niets dan positiefs over de bezorging.
Ik maak kans op een prijs
Algemeengeheugen nodig, nieuwprijs maar iets duurder als 2e hands op vraag en aanbod.
dus goedkoop/het werkt/snel geleverd.
eeeeeeeeeeeeeeeennnnnnnnnnnnnn kans op 100 euro(die ik toch niet win)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoor de jaren heen al meerdere malen iets besteld bij Azerty. Altijd naar tevredenheid. Prijzen zijn voordelig en er wordt vlot geleverd.
Echte nadelen wil ik ze niet noemen, maar dingen om eventueel rekening mee te houden zijn de verplichting om een account aan te maken (geen optie voor eenmalige gast), en retour is op eigen kosten.
Levering de volgende dag. Prima ingepakt met opvulmateriaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTot twee keer toe bleek mijn nieuwe videokaart (Radeon 5700 XT) te crashen. Na de eerste keer mailcontact gezocht met Azerty, prima advies per mail. Toen alsnog de crashes bleven bestaan wederom de kaart retour gestuurd en zonder enig probleem een nieuw exemplaar gekregen, die het goed doet. Geweldige service en feedback dus!
Verzendingbeide keren binnen 2 werkdagen bezorgd
Klantenservicezie het eerste bericht, vakkundige hulp en bereidwilligheid en zonder discussie een nieuw product gekregen
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekend telefonisch geholpen met en vraag over de beschikbaarheid van een product had en toen ik 's avonds een mail stuurde over het ontbreken van het T&T code in de verzendbevestiging kreeg ik per omgaande een reactie. Echt top service!
VerzendingVlotte verzending, netjes verpakt.
KlantenserviceZie boven. Zo'n snelle en goede service maak ik maar weinig mee bij webshops.
Uit eigen beweging
AlgemeenTwee Dell U2518D monitoren aangeschaft afgelopen week. Monitoren zaten zeer degelijk verpakt en alhoewel Azerty niet de goedkoopste leverancier was voor deze monitoren, zijn het mijn eerdere ervaringen met Azerty geweest waarom ik dan toch voor deze webshop koos, zeker gezien de kwetsbaarheid van de producten in kwestie.
VerzendingIk ben zeer te spreken over hoe de producten ingepakt zaten, en mijn bestelling kwam dan ook heelhuids de volgende dag bij me aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebshop is uitstekend, bestelling is geplaatst en direct antwoord via de mail. Top producten voor een scherpe prijs. Met stipt mijn nummer 1 winkel voor pc onderdelen. Bios update werd zelfs gratis uitgevoerd, wat een service!
VerzendingLevering altijd erg snel, word goed gecommuniceerd
KlantenserviceEen paar mailtjes over en weer voor een bios update en word erg goed geholpen en je krijgt snel antwoord
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb laatst een internet switch en aoc monitor gekocht, ze waren allebei de volgende dag in huis.Top service!
VerzendingBij verzending van het product krijg je update mails van de status, alsook een mail met track&trace code.
KlantenserviceIk heb bij een eerdere bestelling een probleem maar het werd meteen opgelost. De medewerkers zijn heel aardig en helpen je graag met je vragen te beantwoorden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct Seagate 2,5”4tb gekocht (bijna 2jr geleden). Deze kreeg vlak voor het verlopen van de garantie bad sectors.
Zonder enige moeite direct vervangen voor een nieuw exemplaar (incl. Nieuwe garantie).Top service!
Bij verzending van het product krijg je update mails van de status, alsook een mail met track&trace code.
KlantenserviceBij het ontdekken van de problemen even contact gehad met de klantenservice, deze gaven duidelijk aan hoe het garantieproces in elkaar zit.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb meerdere bestellingen bij deze zaak geplaatst (8+) Prima service alles, kwam op tijd!
VerzendingVlotte verzending, en alles is goed in gepakt!
KlantenserviceIk had een voeding gekocht, Cooler Master MWE Bronze 650 - Voeding (intern)
maar die ging helaas stuk binnen 3 dagen. Deze voeding kon ik dezelfde dag toen hij stuk ging nog omruilen voor een andere. Top service!
Uit eigen beweging
AlgemeenService top maar levertijd 9-10 dagen ipv 2-3 dagen (niet op vooraad), eerdere bestellingen, nooit een probleem
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenA dependable source of computer parts with great customer service and short shipping times. I have 10 orders from them, and they've always arrived on time, and even when I've made a mistake, need to change the order, or am returning something within 30 days, customer service has always been very helpful
VerzendingItems are always shipped withing a couple of hours if they are in stock, and will usually arrive early the next day
KlantenserviceCustomer service is very helpful, and can change orders in many ways, up until the moment the package bus sent. If you're waiting for an item from a distributor, customer service can give you a fairly precise estimate when it will arrive. Overall as good as I've ever experienced
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen ging eenvoudig, groot aanbod, redelijk geprijsd.
Assemblage is goed uitgevoerd, enige kritiekpunt is dat er in de bestelde computer foam was aangebracht ter bescherming wat er moeilijk uitkwam en waarbij een gpu support is losgeraakt. Dit had verder geen nadelige gevolgen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel altijd bij Azerty. Ze hebben altijd goede prijzen. Het bestellen gaat vlot en ze hebben een assemblage service.
KlantenserviceMijn enige klacht is dat ik graag wat updates zou ontvangen over waar mijn PC is in het assemblage process. Ik zou graag een email ontvangen als alle onderdelen binnen zijn en als de assemblage begonnen is. Nu moet ik elke keer handmatig op de site kijken wat de status is.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOokal is het onder beloning is dit wel een oprechte review (!).
Ik bestel eigenlijk altijd bij Azerty en heb nog nooit een slechte ervaring gehad.
Goede prijzen en een snelle levering. Website heeft een goede opbouw, en het is duidelijk of ze het in huis hebben.
Een verbeterpuntje: Het filter algoritme op de website werkt niet goed, filtert eigenlijk niets.. Maar daar heb je natuurlijk Tweakers voor
Ik had laatst nog een notitie aan mijn bestelling toegevoegd, waarop Azerty de volgende dag met email op beantwoorde.
Was lekker attent, sinds dit maar om een klein dingetje ging. Vele anderen zouden dit gewoon negeren.