Azerty

38.272 producten en 45.438 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een duidelijke website en ik kon met gemak mijn eigen bezorgmoment kiezen. Enige verbeterpunt; het moment van bezorgen werd vlak voor de bezorging 2 uur vervroegd.

Verzending

Zeer goed verpakt en geen risico genomen met kostbare producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfecte service. Helaas kan ik geen minpunten bedenken dus jullie hebben niet zoveel aan mij als het om verbetering gaat.

Verzending

Snel binnen, zelfs in deze moeilijke periode.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit jaar al voor ruim een maandloon aan producten besteld, aan de beste prijs, verzendtijd en klantenservice. Ruim assortiment en voldoende productinformatie.

Site voelt trager aan dan men verwacht van een webshop (vooral de producten individueel ophalen) en kan wat verbetering gebruiken met progressieve technologiën ipv de hele site op te halen.

Verzending

Verzending is altijd netjes op tijd geweest. Levering via PostNL ook altijd netjes op tijd, en indien niet lag dit aan de drukte bij PostNL en niet bij Azerty.

Klantenservice

Jammer dat een bestelling niet geannuleerd kan worden door de klant en je contact op moet nemen, indien men hiervoor een mail stuurt krijgt deze een automatisch antwoord, wat asociaal overkomt als wij de moeiten moeten nemen om een mail te sturen. Dan heb ik liever een annuleer knop.

Goedemiddag,

Bedankt voor je review!

De door jou aangegeven punten heb ik genoteerd en gaan wij zeker meenemen.
Hierbij wil ik je bedanken voor de moeite en de tips!

Met vriendelijke groet,

Rick

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke webshop met uitgebreide specificaties en scherpe prijzen. Makkelijk zoeken. De winkel in Raalte is ook goed te bezoeken. Ik heb er al veel hardware besteld en tot nu toe gaat dat altijd prima.

Verzending

Snel verzonden en goed/veilig verpakt in grote doos.

Klantenservice

Duidelijke mailtjes/informatie. Laatst een kapotte ventilator van videokaart die ik 1.5 jaar had via serviceaanvraag laten repareren onder garantie. Zelf het servicenummer aanmaken ging niet direct goed, maar is direct geregeld door hun via e-mail. Reparatie en retour is helemaal goed gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond her makkelijk om te bestellen want alles staat goed in de webshop. Zo kun je bijvoorbeeld naar sommige categories
Zoals voedingen, behuizingen, proccesoren en nog veel meer.

Verzending

De verzending is altijd geweldig geweest en kwam altijd op tijd
(de tijd die op het product staat). Ik heb ook nog niet een beschadigd pakketje binnen gekregen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijzen waren duidelijk en de verzending was de volgende werkdag zoals beloofd heel fijn

Verzending

De volgende werkdag al binnen heel fijn

Klantenservice

Ik wou een bestelling annuleren maar wist niet hoe dat moest dus belde ik de klantenservice en hij/zij heeft het gelijk voor me geannuleerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor een PC configuratie meer dan voldoende informatie en keuze. Normale procedure tot aan betaling.

Verzending

Ik heb de PC zelf opgehaald in Raalte. Dat kan ook in de avonduren. Alle losse verpakkingen waren meegeleverd.

Klantenservice

Klantenservice/TD denkt mee en reageert snel genoeg op mijn maitjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beeldscherm de volgende werkdag af geleverd tegen een scherpe prijs.
Scherm functioneert verder prima. Erg blij mee.

Klantenservice

Gaven snel antwoord dat het scherm inderdaad weer op voorraad is. De website voorraad indicatie op de website vind wat verwarrend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb een Jabra Evolve 65 MS Stereo besteld op Azerty.nl vanwege het thuiswerkbeleid. De preferred supplier van het werk had deze headsets niet meer op voorraad en Azerty wel. Bestellen ging snel en betalen via Paypal/Creditcard is geen probleem!

Verzending

Bestelling op vrijdag rond het middaguur gedaan op de website en op zaterdag na de lunch werd het pakketje al geleverd via PostNL en eenvoudig te volgen via een Track&Trace code. Prima!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling plaatsen was makkelijk; eerlijk over de verwachte leveringsdatum. Qnap NAS was beschikbaar en tegen een goede prijs.
Alleen over de tijd voor assemblage was enige onduidelijkheid, maar daarin heeft Azerty mij positief verrast.

Verzending

Product werd goed verpakt verstuurd. Levering was naar verwachting. Alleen zou het assembleren dus 3-5 dagen duren, maar was het dezelfde dag al klaar. Daarna 's middags verstuurd en dag later in huis. Misschien kunnen ze een verklaring geven over de orderstatussen die ze gebruiken; dat kan veel verduidelijken.
Algemene indruk was dus gewoon goed.

Klantenservice

Sales afdeling reageert snel, pro-actief en goed op de vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na jaren heb ik eindelijk een game pc besteld.
na advies van wat buddies van me.
heb ik uiteindelijk een pc samengesteld.
en ik ben echt zeer tevreden met de pc
kan nu eindelijk lekker game op de pc
azerty heeft echt een geweldige en zeer professioneel in elkaar gebouwd.
de prijzen vallen ook wel mee.
alles was binnen mijn budget.


azerty is mijn pc gamings site

Verzending

De pc was zeer professional verpakt en veilig.
met luchzakjes en schuimblok in de pc zelf zo dat de componenten niet verschuiven,beschadig of los raken.

Klantenservice

klantvriendelijk.
na paar x mailen met vragen.
kreeg ik mijn antwoorden altijd op tijd.
geen lange wachttijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service. Mijn desktop voor reparatie opgestuurd. Bij ontvangst netjes een bevestiging, snel gerepareerd, goed op de hoogte gehouden, en naar tevredenheid weer terug ontvangen. Ze zijn altijd te bereiken en geven je kundig en professioneel advies. Ik ben heel tevreden.

Verzending

Goed verpakt, goed traceerbaar.

Klantenservice

Heel vriendelijk, vakkundig en vooral snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekende service. Een Samsung A50 besteld met een hoesje. Kon op de website en in mijn bestelling zien dat het hoesje bij Azerty niet voorradig was maar bij hun leverancier wel. Na een paar dagen mn bestelling in zijn geheel gekregen, inclusief de hoes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestelde zo rond 20:00 in de avond. Ik had per abuis mijn oude adres opgegeven. De winkel was telefonisch bereikbaar, met een paar minuten wachttijd. Men was in staat het orderadres nog snel aan te passen en ik had de dag erna nog voor de lunch mijn videokaart in bezit.

Klantenservice

De klantenservice was ook laat op de avond nog bereikbaar. Het duurde even voor ik iemand telefonisch aan de lijn kreeg (enkele minuten), maar ik werd beleefd te woord gestaan en mijn probleem werd meteen opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De nieuwe processor koeling Raijintek Juno Pro RBW CPU is een goede keuze van Azerty en misschien koop ik deze in de toekomst nogmaals.

Verzending

Exacte timing met postbedrijf.

Klantenservice

Altijd duidelijk informatie over de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een betrouwbare partij. In de loop der jaren al het nodige weggehaald. Dus toen ik via de Pricewatch van Tweakers wat intern geheugen zocht koos ik Azerty uit de lijst.

Verzending

Azerty hield zich aan de afspraak en leverde de volgende werkdag

Klantenservice

In februari 2 reepjes DDR4 besteld voor een toekomstig projekt. Toen na de assemblage in juni bleek dat 1 van de reepjes niet mee wilde doen, werd deze zonder problemen omgeruild. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben zeer tevreden over Azerty. De site werkt perfect, hebben vaak de laagste prijs en producten zijn bijna altijd op voorraad.

Verzending

Producten die verzonden worden zijn goed verpakt. (In een doos met wat plastic). Verder heb je vrijwel altijd het product in huis na 1 dag. Kortom, zeer tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De zoekfunctie op de site van Azerty bevalt mij niet zo. Grappig genoeg heb ik sneller resultaat door de gewenste producten met de Tweakers Pricewatch te zoeken, om dan door te klikken naar Azerty. Buiten dat is de site gewoon goed; genoeg details.

Verzending

Goed en stevig verpakt. Voldoende "lucht"-zakken om de producten te beschermen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een scherm besteld, die kwam door corona natuurlijk wat later maar hij kwam uiteindelijk wel aan. Ik heb er nu heel veel plezier mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel! Goede service en zeer overzichtelijke website. Ik bestel vanaf nu altijd bij deze webshop.

Verzending

Zeer snelle levertijd

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie