Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik koop al sins 2010 mijn pc,s en onderdelen bij Azerty en ik ben nog steeds 100% tevreden.

De Systeemkast was goed ingepakt van buiten en van binnen

Geen klachten behulpzaam en klantvriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Prima site. Ik heb via de pricewatch de goedkoopste leverancier gezocht en heb via de pricewatch doorgeklikt om te bestellen. Site ziet er netjes uit. Ik heb natuurlijk de site niet gebruikt, maar volgens mij is het erg gemakkelijk om te vinden wat je zoekt. Betalen gaat prima. Veel betaalmogelijkheden.

Prima bezorgd volgens afspraak. Zat in een degelijke doos met voldoende luchtzakken. De doos mag wel wat kleiner. Nu moest deze flink opgevuld worden met luchtzakken, wat niet echt heel milieuvriendelijk is.

Ook mag het wat duidelijker gecommuniceerd worden wat de levertijd is. In plaats van: "volgende werkdag in huis" zou ik het veranderen in: " voor x besteld is volgende werkdag in huis". Dan is het in één oogopslag duidelijk wanneer deze belofte geldt.

Ik ben prima op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Ik maak kans op een prijs

AZERTY IT IS!
Bij hun kan je makkelijk je producten vinden en kon ook eenvoudig worden toegevoegd aan je winkelmand om te betalen!

het word zorgvuldig ingepakt en verzonden! Bij mij was de levertijd snel! Maar ik weet niet hoe het zal zijn als ze mijn product niet op voorraad hadden.

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen was zeer eenvoudig. Prijzen zijn OK, niet de allerbesste deal. Dit is vooral een winkel om te bestellen als je de producten zeer snel in huis wil hebben.

Ik heb 's avonds besteld na 21.00 uur en dan de volgende ochtend voor 12.00 uur geleverd, dat is domweg indrukwekkend. Weinig webshops maken dat soort claims daadwerkelijk waar. Product was netjes verpakt, zonder overdreven padding.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zondag een bestelling geplaatst voor een nieuwe videokaart. De volgende dag al in huis. Tussen de verzending steeds op de hoogte gehouden van de status.

Pakket met zorg verpakt. Geen beschadigingen aan de doos.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb op de website van azerty een processor besteld die
( blijkbaar) niet op stock was dit was mijn eigen fout maar de klantenservice merkten de fout op en hielpen me met een keuze met meerdere opties en toen ik belde hoefde ik niet langer dan een paar seconden te wachten tot ik werdt geholpen de hulp bij de klanten service was geweldig en heb er geen enkele klacht over en uiteindelijk heb ik een andere processor gekozen die binnen een paar dagen in huis was. Geweldig ga zo door

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker via Azerty, dit omdat ik tevreden ben over de snelheid en betrouwbaarheid. Ik heb afgelopen december een PC samengesteld (niet volledig) omdat ik sommige producten via een ander website/hergebruikt heb. Het is fijn dat er een mogelijkheid geboden wordt om bijv. de BIOS van de laatste update te voorzien.

Verzending deed wat langer dan verwacht. Dit stond al aangegeven op de website dat de assemblage service langere wachttijd had. Echter had ik 14 dagen voor de kerstvakantie besteld en het werd spannend of het daadwerkelijk voor de eerste kerstdag bezorgd zou worden. Uiteindelijk, met geluk van PostNL medewerker, die op dezelfde dag, 3x aan de deur heeft gestaan (omdat hij wel kon vermoeden dat ik deze pakketje wilde ontvangen voor de feestdagen). Toch vond ik het in principe iets te lang duren.

Mijn videokaart, de 5700XT, bleek na een aantal maanden heel veel te crashen. Na wat online onderzoek, bleek de 5700XT problematisch te zijn m.b.t. software. Er zijn mensen die veel klachten ondervinden met de 5700XT en sommige geen klachten. Om die reden, omdat ik hiervoor een PC heb gebruikt die 7 jaar lang aan het crashen was (en nooit kon achterhalen waardoor), wilde ik niet hetzelfde probleem ervaren. Om die reden contact opgenomen om mijn geld terug te krijgen, hier gingen ze niet mee akkoord (ook begrijpelijk). Wel boden ze aan dat ik mijn videokaart ter reparatie kon opsturen. Ik las op de website, indien er geen problemen gevonden kan worden, dat er dan onderzoekskosten in rekening gebracht worden en uurloon. Dit vond ik absurd voor een 6 mnd oude videokaart. Vooral omdat de problemen sporadisch voortdoen (bijv. crash 1x in 1 - 5 uur en soms ook niet).

Klacht ingediend en reactie daarop was dat ze mijn videokaart zouden omruilen voor een nieuwe exemplaar. Zo gedaan, en binnen een week zat er een nieuwe videokaart in mijn PC (was namelijk niet op voorraad).

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden, goede communicatie, tijdige levering en product was goed verpakt. Het zou nog mooier zijn als Azerty ook gratis verzending zou aanbieden boven een bepaald bedrag.

Er stond bij bestellen '1 op voorraad bij leverancier' en levertijd 1 - 3 werkdagen. ik twijfelde of dat goed zou gaan, maar uiteindelijk netjes binnen 3 dagen geleverd.

Uit eigen beweging

ik heb een nieuwe Macbook Pro besteld tegen een scherpe prijs. Ondanks covid-19 problemen toch snel geleverd.

de macbook werd geleverd in de originele gesealde verpakking die vervolgens in een doos met vulling was verpakt.

heb de klanten service een vraag gesteld over de levertijd ivm Covid-19. Daar werd snel en duidelijk op gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Een van de weinige winkels waarbij je met PayPal kan betalen en werd meteen de volgende dag afgeleverd zonder problemen. Het enige (irritante?) Dingetje vond ik dat je een account moest maken om te kunnen betalen, maar ik snap waarom ze dit doen.

Ik maak kans op een prijs

Artikel gemakkelijk te vinden en bestelling eenvoudig te plaatsen. Azerty gaf aan het artikel niet zelf op voorraad te hebben, maar wel bij leverancier. Product werd dan ook direct en heel snel vanuit leverancier geleverd.

werd lekker snel bezorgd

Helaas ging er wat fout en kregen we de verkeerde kleur iPad opgestuurd (door de leverancier dus). Was voor ons geen reden om het product retour te sturen. De klantenservice gaf aan te willen bekijken of zij een tegemoetkoming ter compensatie zouden kunnen geven. Dit is nu meer dan een week geleden en ik verwacht niet dat ze er nog op terugkomen. Beetje jammer...

Uit eigen beweging

Eerst verkeerde artikel besteld, kon makkelijk retour en het nieuwe artikel was de volgende dag al binnen, topservice!

Supersnelle levering!

Top alles afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een transparant en begrijpelijk bestelling systeem. Een zeer prettige bijkomstigheid is de mogelijkheid van betalingswijze, je kunt uit diverse optie kiezen, waaronder creditcard en Paypal

De levering werd verzorgt door DHL en op tijd geleverd

Als er iets is waarbij je nadere toelichting wenst over een product is de technische helpdesk meer dan vakkundig om de vragen te beantwoorden in heldere begrijpelijke taal. Deze winkel is zeer aanbevelingswaardig.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht een ryzen proceccor bij deze keten en was er heel tevreden mee. het product werd precies op de omschreven datum geleverd en dat was binnen een korte tijd. het enige was nog iets beter had gekund was het verpakken, want het (vrij fragiele) product zat los in een doos met slechts een paar plastic bubbels erbij. gelukkig werkt het product perfecto en is het precies zoals omschreven bij de site. ook was het product minder duur dan bij alle andere sites. kortom: Het is een aanrader om bij deze site te kopen vanwege de duidelijke productomschrijvingen, de goede en snelle levering en de goede prijzen.

De levering was heel snel en was voldoende verpakt. Het (vrij fragiele) product zat los in een doos met genoeg bescherming er omheen. gelukkig werkt het product perfecto en is het precies zoals omschreven bij de site.

ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling

Ik maak kans op een prijs

Volledig systeem besteld bij azerty. Voor dit systeem per ongeluk een verkeerde voeding geselecteerd. Kreeg binnen het uur reactie van azerty met dit als opmerking en een voorstel van een gelijkwaardige voeding die wel in mijn kast past. Na kleine bijbetaling meteen afgerond. Top service

Ik maak kans op een prijs

Recent al wat vaker bij Azerty besteld en dat bevalt uitstekend! Kan de producten na bestelling vrij snel ophalen in Raalte waarbij de medewerkers super aardig zijn Kan er niks negatiefs over vertellen!

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst voor een videokaart en nog wat andere componenten. De videokaart kwam in backorder en daardoor vertraagde mijn hele order. Dat was vervelend omdat ik een thuiswerkplek wilde inrichten voor de corona periode. Ik zag op de site dat er een perfecte vervanger was. En mijn order was met 1 mail aangepast.

De verpakking van de producten was heel netjes en secuur zodat niets kon beschadigen. Helemaal top

Zie hierboven, de respons op mijn mail was heel snel en het was direct geregeld.

Uit eigen beweging

Zeer goede informatie en deskundig advies over een aan te schaffen product (video kaart).
Na installeren in mijn computer en gebruik zijn de mogelijkheden en extra's meer dan goed.

Zelf afgehaald in Raalte, alles lag al klaar en zeer netjes en degelijk verpakt.

Snelle afhandeling van de bestelde video kaart, vriendelijke service medewerker.
Nemen de huidige veiligheidsregels goed in acht.

Ik maak kans op een prijs

Dit is niet de eerste bestelling die ik via Azerty maak, en ik moet zeggen dat ik er nog nooit een onprettige ervaring mee heb gehad. Ook deze keer was het product duidelijk beschreven met de juiste specificaties. De prijs was een van de beste die ik heb gevonden voor het product, zonder addertje onder het gras. Zeker een aanrader en ik ga in de toekomst zeker vaker bij Azerty kopen!

Het product werd de volgende werkdag al geleverd. Het zat met veel bubbelplastic verpakt, maar was op sommige plekken wel in direct contact met de doos waar het in geleverd werd. Dit was bij mijn vorige bestellingen niet het geval, dus ik ga ervan uit dat dit de uitzondering is, niet de regel. Ondanks dit ben ik zeer tevreden over deze en voorgaande leveringen.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een videokaart terug gebracht naar Azerty, hoewel de garantie verlopen was is Azerty wel bereid gebleken om de kaart naar de fabrikant te sturen omdat er nog wel fabriek garantie aanwezig was.

Deze service is exact waarom Azerty mijn go2webshop is voor alle computer benodigdheden!

Gaat in veel gevallen verder dan de gemiddelde retailer als het gaat om klant contact, rma's en klachten afhandeling.