Azerty

38.261 producten en 45.425 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door de jaren heen al meerdere malen iets besteld bij Azerty. Altijd naar tevredenheid. Prijzen zijn voordelig en er wordt vlot geleverd.
Echte nadelen wil ik ze niet noemen, maar dingen om eventueel rekening mee te houden zijn de verplichting om een account aan te maken (geen optie voor eenmalige gast), en retour is op eigen kosten.

Verzending

Levering de volgende dag. Prima ingepakt met opvulmateriaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tot twee keer toe bleek mijn nieuwe videokaart (Radeon 5700 XT) te crashen. Na de eerste keer mailcontact gezocht met Azerty, prima advies per mail. Toen alsnog de crashes bleven bestaan wederom de kaart retour gestuurd en zonder enig probleem een nieuw exemplaar gekregen, die het goed doet. Geweldige service en feedback dus!

Verzending

beide keren binnen 2 werkdagen bezorgd

Klantenservice

zie het eerste bericht, vakkundige hulp en bereidwilligheid en zonder discussie een nieuw product gekregen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekend telefonisch geholpen met en vraag over de beschikbaarheid van een product had en toen ik 's avonds een mail stuurde over het ontbreken van het T&T code in de verzendbevestiging kreeg ik per omgaande een reactie. Echt top service!

Verzending

Vlotte verzending, netjes verpakt.

Klantenservice

Zie boven. Zo'n snelle en goede service maak ik maar weinig mee bij webshops.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee Dell U2518D monitoren aangeschaft afgelopen week. Monitoren zaten zeer degelijk verpakt en alhoewel Azerty niet de goedkoopste leverancier was voor deze monitoren, zijn het mijn eerdere ervaringen met Azerty geweest waarom ik dan toch voor deze webshop koos, zeker gezien de kwetsbaarheid van de producten in kwestie.

Verzending

Ik ben zeer te spreken over hoe de producten ingepakt zaten, en mijn bestelling kwam dan ook heelhuids de volgende dag bij me aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Webshop is uitstekend, bestelling is geplaatst en direct antwoord via de mail. Top producten voor een scherpe prijs. Met stipt mijn nummer 1 winkel voor pc onderdelen. Bios update werd zelfs gratis uitgevoerd, wat een service!

Verzending

Levering altijd erg snel, word goed gecommuniceerd

Klantenservice

Een paar mailtjes over en weer voor een bios update en word erg goed geholpen en je krijgt snel antwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb laatst een internet switch en aoc monitor gekocht, ze waren allebei de volgende dag in huis.Top service!

Verzending

Bij verzending van het product krijg je update mails van de status, alsook een mail met track&trace code.

Klantenservice

Ik heb bij een eerdere bestelling een probleem maar het werd meteen opgelost. De medewerkers zijn heel aardig en helpen je graag met je vragen te beantwoorden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product Seagate 2,5”4tb gekocht (bijna 2jr geleden). Deze kreeg vlak voor het verlopen van de garantie bad sectors.
Zonder enige moeite direct vervangen voor een nieuw exemplaar (incl. Nieuwe garantie).Top service!

Verzending

Bij verzending van het product krijg je update mails van de status, alsook een mail met track&trace code.

Klantenservice

Bij het ontdekken van de problemen even contact gehad met de klantenservice, deze gaven duidelijk aan hoe het garantieproces in elkaar zit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb meerdere bestellingen bij deze zaak geplaatst (8+) Prima service alles, kwam op tijd!

Verzending

Vlotte verzending, en alles is goed in gepakt!

Klantenservice

Ik had een voeding gekocht, Cooler Master MWE Bronze 650 - Voeding (intern)
maar die ging helaas stuk binnen 3 dagen. Deze voeding kon ik dezelfde dag toen hij stuk ging nog omruilen voor een andere. Top service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Service top maar levertijd 9-10 dagen ipv 2-3 dagen (niet op vooraad), eerdere bestellingen, nooit een probleem

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

A dependable source of computer parts with great customer service and short shipping times. I have 10 orders from them, and they've always arrived on time, and even when I've made a mistake, need to change the order, or am returning something within 30 days, customer service has always been very helpful

Verzending

Items are always shipped withing a couple of hours if they are in stock, and will usually arrive early the next day

Klantenservice

Customer service is very helpful, and can change orders in many ways, up until the moment the package bus sent. If you're waiting for an item from a distributor, customer service can give you a fairly precise estimate when it will arrive. Overall as good as I've ever experienced

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen ging eenvoudig, groot aanbod, redelijk geprijsd.
Assemblage is goed uitgevoerd, enige kritiekpunt is dat er in de bestelde computer foam was aangebracht ter bescherming wat er moeilijk uitkwam en waarbij een gpu support is losgeraakt. Dit had verder geen nadelige gevolgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel altijd bij Azerty. Ze hebben altijd goede prijzen. Het bestellen gaat vlot en ze hebben een assemblage service.

Klantenservice

Mijn enige klacht is dat ik graag wat updates zou ontvangen over waar mijn PC is in het assemblage process. Ik zou graag een email ontvangen als alle onderdelen binnen zijn en als de assemblage begonnen is. Nu moet ik elke keer handmatig op de site kijken wat de status is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ookal is het onder beloning is dit wel een oprechte review (!).

Ik bestel eigenlijk altijd bij Azerty en heb nog nooit een slechte ervaring gehad.

Goede prijzen en een snelle levering. Website heeft een goede opbouw, en het is duidelijk of ze het in huis hebben.

Een verbeterpuntje: Het filter algoritme op de website werkt niet goed, filtert eigenlijk niets.. Maar daar heb je natuurlijk Tweakers voor :)

Verzending

Ik had laatst nog een notitie aan mijn bestelling toegevoegd, waarop Azerty de volgende dag met email op beantwoorde.

Was lekker attent, sinds dit maar om een klein dingetje ging. Vele anderen zouden dit gewoon negeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

alles netjes kunnen betalen met paypal en ik had het pakketje de volgende dag thuis

Verzending

pakketje de volgende dag thuis echt top en goed verpakt

Klantenservice

als er iets is staan ze altijd voor je je klaar ook met deze dagen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website van azerty is duidelijk en overzichtelijk. Het betalen is via vele verschillende platformen mogelijk, en gaat in ieder geval via IDEAL ogenblikkelijk.

Verzending

Zelfs tijdens een pandemie weet azerty de bestelde producten dezelfde dag nog te verzenden, zodat het de dag daarna er al kan zijn! Alle producten waren ook in perfecte staat. Werkelijk uitstekend!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meer dan prima. Product is zoals beschreven en werkt zoals verwacht . En op tijd bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik had een monitor besteld maar deze was niet op voorraad.
lees hieronder hoe mijn eerste bestelling bij AZERTY verliep.

Verzending

zeer goede service, correcte prijs alleen was mijn verzending 10 euro maar als je vergelijkt met andere sites en je doet een groepsaankoop is het nog steeds goedkoper + sommige producten worden GRATIS verzonden.

Klantenservice

hallo,
Het is zover!
ik ga mijn eerste computer bouwen met onderdelen van AZERTY.
met toelating van ouders mocht ik als eerst de monitor bestellen.
ik wilde een prijs kwaliteit scherm dus vond ik deze bij AZERTY.
Het was niet binnen maar werd stap voor stap gemaild wanneer de leverancier deze ging afleveren.
hij ging wat later toekomen en dit hebben ze direct gemaild

groeten,
rune

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website, goede producten, goede bezorging. Zowel voor consumenten als zakelijk mogelijk. Product was goed veilig ingepakt en in goede staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een telefoongesprek over mijn wensen ontving ik een lijst en link naar een winkelmandje met alle artikelen die ik blijkbaar nodig had voor de ideale pc voor mij. Dit bleek juist. Een perfecte pc voor de juiste prijs!

Verzending

Na assemblage was de pc snel en netjes in huis. Aansluiten en draaien maar! :-)

Klantenservice

Na een kort gesprek konden ze mij de juiste configuratie aanbieden binnen mijn budget.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop al sins 2010 mijn pc,s en onderdelen bij Azerty en ik ben nog steeds 100% tevreden.

Verzending

De Systeemkast was goed ingepakt van buiten en van binnen

Klantenservice

Geen klachten behulpzaam en klantvriendelijk

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie