Azerty

Ik maak kans op een prijs

Artikel gemakkelijk te vinden en bestelling eenvoudig te plaatsen. Azerty gaf aan het artikel niet zelf op voorraad te hebben, maar wel bij leverancier. Product werd dan ook direct en heel snel vanuit leverancier geleverd.

werd lekker snel bezorgd

Helaas ging er wat fout en kregen we de verkeerde kleur iPad opgestuurd (door de leverancier dus). Was voor ons geen reden om het product retour te sturen. De klantenservice gaf aan te willen bekijken of zij een tegemoetkoming ter compensatie zouden kunnen geven. Dit is nu meer dan een week geleden en ik verwacht niet dat ze er nog op terugkomen. Beetje jammer...

Uit eigen beweging

Eerst verkeerde artikel besteld, kon makkelijk retour en het nieuwe artikel was de volgende dag al binnen, topservice!

Supersnelle levering!

Top alles afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een transparant en begrijpelijk bestelling systeem. Een zeer prettige bijkomstigheid is de mogelijkheid van betalingswijze, je kunt uit diverse optie kiezen, waaronder creditcard en Paypal

De levering werd verzorgt door DHL en op tijd geleverd

Als er iets is waarbij je nadere toelichting wenst over een product is de technische helpdesk meer dan vakkundig om de vragen te beantwoorden in heldere begrijpelijke taal. Deze winkel is zeer aanbevelingswaardig.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht een ryzen proceccor bij deze keten en was er heel tevreden mee. het product werd precies op de omschreven datum geleverd en dat was binnen een korte tijd. het enige was nog iets beter had gekund was het verpakken, want het (vrij fragiele) product zat los in een doos met slechts een paar plastic bubbels erbij. gelukkig werkt het product perfecto en is het precies zoals omschreven bij de site. ook was het product minder duur dan bij alle andere sites. kortom: Het is een aanrader om bij deze site te kopen vanwege de duidelijke productomschrijvingen, de goede en snelle levering en de goede prijzen.

De levering was heel snel en was voldoende verpakt. Het (vrij fragiele) product zat los in een doos met genoeg bescherming er omheen. gelukkig werkt het product perfecto en is het precies zoals omschreven bij de site.

ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling

Ik maak kans op een prijs

Volledig systeem besteld bij azerty. Voor dit systeem per ongeluk een verkeerde voeding geselecteerd. Kreeg binnen het uur reactie van azerty met dit als opmerking en een voorstel van een gelijkwaardige voeding die wel in mijn kast past. Na kleine bijbetaling meteen afgerond. Top service

Ik maak kans op een prijs

Recent al wat vaker bij Azerty besteld en dat bevalt uitstekend! Kan de producten na bestelling vrij snel ophalen in Raalte waarbij de medewerkers super aardig zijn Kan er niks negatiefs over vertellen!

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst voor een videokaart en nog wat andere componenten. De videokaart kwam in backorder en daardoor vertraagde mijn hele order. Dat was vervelend omdat ik een thuiswerkplek wilde inrichten voor de corona periode. Ik zag op de site dat er een perfecte vervanger was. En mijn order was met 1 mail aangepast.

De verpakking van de producten was heel netjes en secuur zodat niets kon beschadigen. Helemaal top

Zie hierboven, de respons op mijn mail was heel snel en het was direct geregeld.

Uit eigen beweging

Zeer goede informatie en deskundig advies over een aan te schaffen product (video kaart).
Na installeren in mijn computer en gebruik zijn de mogelijkheden en extra's meer dan goed.

Zelf afgehaald in Raalte, alles lag al klaar en zeer netjes en degelijk verpakt.

Snelle afhandeling van de bestelde video kaart, vriendelijke service medewerker.
Nemen de huidige veiligheidsregels goed in acht.

Ik maak kans op een prijs

Dit is niet de eerste bestelling die ik via Azerty maak, en ik moet zeggen dat ik er nog nooit een onprettige ervaring mee heb gehad. Ook deze keer was het product duidelijk beschreven met de juiste specificaties. De prijs was een van de beste die ik heb gevonden voor het product, zonder addertje onder het gras. Zeker een aanrader en ik ga in de toekomst zeker vaker bij Azerty kopen!

Het product werd de volgende werkdag al geleverd. Het zat met veel bubbelplastic verpakt, maar was op sommige plekken wel in direct contact met de doos waar het in geleverd werd. Dit was bij mijn vorige bestellingen niet het geval, dus ik ga ervan uit dat dit de uitzondering is, niet de regel. Ondanks dit ben ik zeer tevreden over deze en voorgaande leveringen.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een videokaart terug gebracht naar Azerty, hoewel de garantie verlopen was is Azerty wel bereid gebleken om de kaart naar de fabrikant te sturen omdat er nog wel fabriek garantie aanwezig was.

Deze service is exact waarom Azerty mijn go2webshop is voor alle computer benodigdheden!

Gaat in veel gevallen verder dan de gemiddelde retailer als het gaat om klant contact, rma's en klachten afhandeling.

Ik maak kans op een prijs

Een duidelijke website en ik kon met gemak mijn eigen bezorgmoment kiezen. Enige verbeterpunt; het moment van bezorgen werd vlak voor de bezorging 2 uur vervroegd.

Zeer goed verpakt en geen risico genomen met kostbare producten.

Uit eigen beweging

Perfecte service. Helaas kan ik geen minpunten bedenken dus jullie hebben niet zoveel aan mij als het om verbetering gaat.

Snel binnen, zelfs in deze moeilijke periode.

Ik maak kans op een prijs

Dit jaar al voor ruim een maandloon aan producten besteld, aan de beste prijs, verzendtijd en klantenservice. Ruim assortiment en voldoende productinformatie.

Site voelt trager aan dan men verwacht van een webshop (vooral de producten individueel ophalen) en kan wat verbetering gebruiken met progressieve technologiën ipv de hele site op te halen.

Verzending is altijd netjes op tijd geweest. Levering via PostNL ook altijd netjes op tijd, en indien niet lag dit aan de drukte bij PostNL en niet bij Azerty.

Jammer dat een bestelling niet geannuleerd kan worden door de klant en je contact op moet nemen, indien men hiervoor een mail stuurt krijgt deze een automatisch antwoord, wat asociaal overkomt als wij de moeiten moeten nemen om een mail te sturen. Dan heb ik liever een annuleer knop.

Uit eigen beweging

Duidelijke webshop met uitgebreide specificaties en scherpe prijzen. Makkelijk zoeken. De winkel in Raalte is ook goed te bezoeken. Ik heb er al veel hardware besteld en tot nu toe gaat dat altijd prima.

Snel verzonden en goed/veilig verpakt in grote doos.

Duidelijke mailtjes/informatie. Laatst een kapotte ventilator van videokaart die ik 1.5 jaar had via serviceaanvraag laten repareren onder garantie. Zelf het servicenummer aanmaken ging niet direct goed, maar is direct geregeld door hun via e-mail. Reparatie en retour is helemaal goed gekomen.

Ik maak kans op een prijs

Ik vond her makkelijk om te bestellen want alles staat goed in de webshop. Zo kun je bijvoorbeeld naar sommige categories
Zoals voedingen, behuizingen, proccesoren en nog veel meer.

De verzending is altijd geweldig geweest en kwam altijd op tijd
(de tijd die op het product staat). Ik heb ook nog niet een beschadigd pakketje binnen gekregen.

Ik maak kans op een prijs

De prijzen waren duidelijk en de verzending was de volgende werkdag zoals beloofd heel fijn

De volgende werkdag al binnen heel fijn

Ik wou een bestelling annuleren maar wist niet hoe dat moest dus belde ik de klantenservice en hij/zij heeft het gelijk voor me geannuleerd.

Uit eigen beweging

Voor een PC configuratie meer dan voldoende informatie en keuze. Normale procedure tot aan betaling.

Ik heb de PC zelf opgehaald in Raalte. Dat kan ook in de avonduren. Alle losse verpakkingen waren meegeleverd.

Klantenservice/TD denkt mee en reageert snel genoeg op mijn maitjes.

Ik maak kans op een prijs

Beeldscherm de volgende werkdag af geleverd tegen een scherpe prijs.
Scherm functioneert verder prima. Erg blij mee.

Gaven snel antwoord dat het scherm inderdaad weer op voorraad is. De website voorraad indicatie op de website vind wat verwarrend.

Ik maak kans op een prijs

Heb een Jabra Evolve 65 MS Stereo besteld op Azerty.nl vanwege het thuiswerkbeleid. De preferred supplier van het werk had deze headsets niet meer op voorraad en Azerty wel. Bestellen ging snel en betalen via Paypal/Creditcard is geen probleem!

Bestelling op vrijdag rond het middaguur gedaan op de website en op zaterdag na de lunch werd het pakketje al geleverd via PostNL en eenvoudig te volgen via een Track&Trace code. Prima!

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen was makkelijk; eerlijk over de verwachte leveringsdatum. Qnap NAS was beschikbaar en tegen een goede prijs.
Alleen over de tijd voor assemblage was enige onduidelijkheid, maar daarin heeft Azerty mij positief verrast.

Product werd goed verpakt verstuurd. Levering was naar verwachting. Alleen zou het assembleren dus 3-5 dagen duren, maar was het dezelfde dag al klaar. Daarna 's middags verstuurd en dag later in huis. Misschien kunnen ze een verklaring geven over de orderstatussen die ze gebruiken; dat kan veel verduidelijken.
Algemene indruk was dus gewoon goed.

Sales afdeling reageert snel, pro-actief en goed op de vragen.