Azerty

39.258 producten en 46.057 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door de jaren heen af en toe op zoek geweest naar upgrades. eerst goegelen, dan naar tweakers en azerty voor keuzebepaling, waarbij de verhouding kwaliteit/kwantiteit mij welbevalt.
Voelt goed en vertrouwd.

Verzending

Geen teleurstellingen gehad, altijd geleverd (plusmunus 20 maal)
Wonderlijk was de ssd die ik via een afhaalpunt had geregeld, maar die toch naar mijn huisadres werd gestuurd, waarschijnlijk omdat het `brievenbuspost`geacht werd. Had afhalen geregeld omfat mijn brievenbus niet regenbestendig is en de grote envelop kwam alsnog bij de buren aangezien die een halve centimeter te groot was.
Een tweede opmerking, aan de inpakkers; beter een videokaarst tússen de twee luchtkussentjes in de doos, dan eerst de kaart in de doos en dan twee luchtkussentjes er bovenop, toch?

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima verzending op de afgesproken dag ontvangen prima verpakt .
Prijs en kwaliteit is mijn ogen goed gezien de service die ze verlenen
Buiten dat doen ze een hoop extra voor mensen die niet zo bezig zijn met het PC gebeuren de hulp is uitstekend . Ruim aanbod met vaak de nieuwste spullen . Prima uitleg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wanneer ik computeronderdelen nodig heb bestel ik vaak bij Azerty. Altijd snelle levering en nooit klachten gehad.

Verzending

Snelle levering en goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er worden goede toelichtingen beschreven bij de diverse apparatuur welke Azerty aanbiedt. Ook de reactie op vragen via de mail verloopt erg goed (na een dag reactie)
Kortom ik ben erg tevreden met Azerty en kom er graag terug voor een bestelling

Verzending

Ik heb een nieuwe monitor gekocht. Deze was niet in voorraad en zou mogelijk 10 dagen duren voordat ik hem kon verwachten. Twee dagen later ontving ik de monitor.

Klantenservice

Bij vragen wordt je snel geholpen. Ik kreeg na een dag (goede) reactie op mijn vraag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een moederbord retour gestuurd met een mogelijk defect en binnen een zeer acceptable termijn een nieuw moederbord ontvangen, inclusief nieuwe factuur met nieuwe garantie.

Verzending

Goed verpakt weer retour ontvangen en omdat het daadwerkelijk om een defect ging ook de verzendkosten kunnen declareren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na dat ik een muis besteld had bleek deze na 2 maanden was de muis defekt.
Een nieuwe muis gekregen na 14 dagen

Verzending

De nodige emails gekregen en op tijd bezorgd. Zoals meestal de andere dag

Klantenservice

Geen vragen gewoon een nieuw product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een goede webshop, bestellen en betalen en een goede service bij Azerty.. Ik zou altijd hier blijven kopen.

Verzending

Levering op tijd en goed verpakt.

Klantenservice

Ja alles is goed opgelost

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makeelijke bestelling plaatsen en betalen is heel handig.
De webstie is goed gesoteerd en kan alles makkelijke vinden.

Verzending

Snel verzonden zoals omschrijving (volgende dag in huis!!)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb in lange tijd weer eens besloten om een nieuwe Moederboard te kopen,
en me ouders te vervangen die ik ook vroeger bij Azerty heb besteld zo ongeveer 6 jaar geleden.

Vorige week had ik heb binnen en heb nettjes gewacht totdat ik me CPU binnen kwam core i9 10900k

Vandaag 25-06-2020 heb ik het vervangen en het loopt als zonnetje!
En effe als klein kind weer opgevrolijk dat alles weer nieuw is en sneller is! En meer cores (leuk om te zien :)

De modderboard zit er strak uit! met RGB en leuke functies!
Engiste na deel is dat het te wienig usb 3.0 extern aansluiting heeft om aan de voorkant toe te passen

Maar de Board heeft wel iets nieuws dat ik opzicht wel apart vind, (Oled)
dat je wat meer info en handige infomatie kan bekijken net als q-code


Op dit moment heb ik niks te klagen en het is weer upgrade van vorige ROG

Verzending

me post NL is het altijd lekker snel! en op tijd en nettjjes!
Dus geen problemen ermee

Klantenservice

Klanteservice is altijd goed, al jaren koop ik daar ook in hun eigen winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op donderdagavond een Gigabyte moederbord en Seasonic voeding besteld; kort daarna een verzendbevesting ontvangen. Prima!

Verzending

Donderdagavond besteld en verzonden, vrijdag in huis: perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er was een uitgebreide keuze aan producten, goede productbeschrijving en verschillende betaalopties. De klanten dienst antwoorde ook snel op mijn vragen en ik kon achteraf nog makkelijk aanpassingen maken aan mijn bestelling voor deze verzonden was.

Verzending

Producten waren goed verpakt met extra beschermfolie en de levering naar België was er na 1 dag al.

Klantenservice

Snel antwoord op mijn vragen en via de klantendiest makkelijk nog aanpassingen te maken aan mijn bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Betaling via iDEAL, order word korrekt afgewerkt indien de artikelen op voorraad zijn, storneringen worden snel afgewerkt.

Verzending

Indien artikel op voorraad, dan de volgende dag thuis

Klantenservice

Veel problemen gehad met nieuw gemonteerd moederbord (ASUS X470 pro), Azerty heeft er alles aangedaan om het probleem met het gewraakte moederbord adequaat op te lossen, gisteren bericht ontvangen dat het moederbord is vervangen door een nieuw exemplaar van MSI, de montage en de extra werkzaamheden zijn, zonder extra kosten in rekening te brengen, uitgevoerd. Ik ben een geregelde klant van Azerty, maar ik zou Azerty bij deze hartelijk willen bedanken voor de moeite die ze hebben gedaan om mijn computer weer functionerend op de rails te krijgen..Top
Nogmaals hartelijke dank.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al vele jaren zeer tevreden van Azerty, steeds scherpe prijzen en goede service, aanrader!
Alle onderdelen voor een nieuwe pc besteld, levering van het memory liet op zich wachten, contact opgenomen met klantendienst en perfect geholpen met omwisselen naar memory dat wel op stock was, het verschil -nieuwe memory was iets goedkoper- terugbetaald gekregen.

Verzending

Eenmaal alle onderdelen verzameld waren werd alles de volgende dag geleverd!

Klantenservice

Omdat de levering van memory op zich liet wachten gebeld naar hun, memory gewisseld voor een ander type dat op voorraad was en het verschil terugbetaald gekregen (nieuw type was iets goedkoper). Perfect geregeld en onmiddellijk daarna mail gekregen en nog dezelfde dag alles verzonden! Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wederom een goede ervaring gehad met Azerty.
Vrijdagmiddag mijn bestelling gedaan en de volgende dag in huis.
Keurig op tijd zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling was makkelijk te plaatsen. Heb alles zeer makkelijk bij elkaar gevonden en met wat hulp die ik kreeg van de verkoop afdeling heb ik dingen aangepast. De service is echt geweldig als je het aan mij vraagt heb de persoon waar ik mijn pc heb overhandigd gekregen dit ook gezegd.

De pc heb ik laten assambleren bij Azerty zelf en dit had ik ook met mijn vorige systeem gedaan ik ben zeer te spreken over hoe mijn pc is gebouwd.

Verzending

De verzending heb ik niet laten doen door postnl, maar ik heb mijn computer zelf opgehaald bij de afleverbalie. De balie mederwerker vroeg nog of hij mij kon helpen tillen naar mijn auto

SUPER SERVICE!!!!!

Klantenservice

Heb contact gehad met de verkoop afdeling om hen te vragen wat nou een goede alternatief was voor de voeding en de medewerker heeft direct ook gekeken naar of alles bij elkaar past en ook samen werkt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlot, correct, helder advies. Een vertraging (door een van hun toeleveranciers) keurig opgelost. Zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen is 1, maar service is 2. Zie het stukje over klantenservice. De originele order is gewoon goed verlopen en netjes geleverd.

Klantenservice

Afgelopen week stopte mijn GPU ineens met werken. Omdat ik veel thuis werk ( Corona, jaj!) had ik snel een oplossing nodig. Azerty gebeld met de vraag of zij iets voor me konden betekenen. Ik kon dezelfde dag langskomen, en de kaart werd omgeruild. Thuis bij het inbouwen bleek dat helaas ook het mobo was meegetrokken. Weer naar Azerty gereden, verhaal uitgelegd, en mobo direct omgeruild.

Dat vind ik dus service. Het is fijn dat het een goede webshop is die afspraken nakomt voor wat betreft leveringen (maar dat doen de meesten wel), maar dat je er langs kan als je gedoe hebt en dan ook goed wordt geholpen zorgt ervoor dat ik deze winkel absoluut kan aanraden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op vrijdag een moederbord besteld, makkelijk via de duidelijke website.
Alleen het betaal proces via Ideal (QR) liep niet helemaal lekker en bleef hangen.
Dit wijt ik overigens aan de Ideal afhandeling via mobiel betalingapp, contact gehad met Klantenservice, zie onder, gerustgesteld en prima in orde.

Verzending

Snel bezorgd volgende dag op zaterdag, Prima verpakt.

Klantenservice

Zoals genoemd ging het betaal proces niet helemaal lekker.
Via de keuze Ideal QR werd de afhandeling verder via mobiel betaalapp gedaan, echter was er geen terugkoppeling waardoor het betaalscherm op pc bleef hangen.
Een belletje aan de klantenservice, met een korte acceptabele wachttijd, bracht echter bevestiging, de medewerker was zeer attent en kon snel zien wat de bestelling was en de actuele betaalstatus. Perfect afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb afgelopen week een pc kast gekocht bij Azerty. De volgende dag meteen binnen gekregen en erg netjes verzonden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling en levering ging relatief vlot, vooral gezien het feit dat de tablet bij een ander bedrijf vandaan moest komen

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie