Azerty

Ik maak kans op een prijs

Laptop besteld en netjes de volgende dag geleverd. Verder
Ben ik erg tevreden over hoe Azerty handelt.

Netjes ingepakt en onbeschadigd.

Uit eigen beweging

Normaliter heb ik altijd goede ervaringen met Azerty, maar de winning streak is beëindigd. Toetsenbordje gekocht, keurig via iDeal betaald, en afwachten maar. Kreeg een mail dat de bestelling zonder opgaaf van reden was geannuleerd. Bij navraag omdat er geen betaling was ontvangen. Terwijl ik het afschrift in m'n hand had. Er waren 3 telefoontjes en 3 dagen voor nodig, om het geld eindelijk teruggestort te krijgen.

Dat een foutje gemaakt wordt, kan gebeuren, ook in de automatisering. Maar dat er niet 1x excuses gemaakt werd, zit me wel vrij hoog. Ik hoef echt geen korting of compensatie of wat dan ook, maar ze deden gewoon alsof het de gewoonste zaak van de wereld is. Nu was het een toetsenbordje van een paar tientjes, het had evengoed een computer van €3000 kunnen zijn. Als er iemand even 'sorry' had gezegd, had ik nog wel bij hen besteld, maar mijn vertrouwen zijn ze helaas kwijt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

max 15 woorden ? ? Tja wat moet je zeggen als het soepel verliep, geen haperingen?

Volgende dag in huis, zoals vermeld op de site

Ik maak kans op een prijs

Had mijn oog op een duurder segment toetsenbord en vond bij toeval een ''A-keuze'' (geretourneerd exemplaar) bij Azerty. De prijs was bijna 50 euro naar beneden gedaan en aangezien het in principe om een nog nieuw product gaat is dat maar al te schappelijk!

(Nu tijdens het typen valt mij alleen wel op dat er verg begint te missen binnenin de D toets... maar goed dat Azerty niet te verwijten)

Ondanks de corona toestand en dat er werd vermeld ''volgende werkdag bezorgd'' kwam de bestelling toch nog op de zaterdag aan!

Ik maak kans op een prijs

Er is een zeer snelle service met goede communicatie. Leuk detail dat je mee kan kijken terwijl de PC gebouwd wordt. Ik wilde uiteindelijk de PC toch ophalen, dit kon zelfs de dag zelf nog gewijzigd worden. Fantastische service door verkoopmedewerker op locatie.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een uitstekende service. Artikelen komen op tijd binnen en in goede staat. Een tijd geleden was mijn PC defect en na het indienen van een serviceaanvraag heb ik mijn PC naar Azerty gebracht. Daar gingen ze meteen aan de slag en na ongeveer 3 kwartier ging ik weer met een werkende PC naar huis!

Uit eigen beweging

Snelle vervanging van mijn defecte WD red 8 TB, de klantservice is uitstekend en duidelijk, er is zelfs het filmpje waarin de procedure wordt uitgelegd, Top

Correcte en snelle levering zoals ik van Azerty gewend ben.

Mijn WD red was dead on arrival waarna ik mijn klacht kenbaar heb gemaakt. Ik kon het product terug sturen en binnen 5 dgn heb ik een nieuw exemplaar ontvangen.

Uit eigen beweging

Nieuwe monitor gekocht (Philips 275B1/00). Was slecht leverbaar, maar toch rond afgesproken tijd binnen gekregen.

Ondanks corona zonder vertraging binne

Als ik wat meer info had gekregen tijdens het wachten op de uitlevering, was het uitstekend geweest. Nu gewoon goed.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling en levering verliepen beide snel, goed en gemakkelijk. Ondanks drukke vakantieperiode en corona tijden precies conform wensen.

Binnen 24 uur in drukke vakantieperiode en corona tijden ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Prima heldere website en fijn bestelproces. Twee accesspoints besteld plus wat kabels. Prijs is ook goed.

Kabels stond 2 a 3 werkdagen levertijd voor, maar alles netjes op de 2e werkdag al binnen gekregen. Alles was ook goed verpakt en zag er tip-top in orde uit.

Uit eigen beweging

Snelle levering en goede service producten ook heel aangekomen ik zou Azerty aan iedereen aan kunnen raden

Product kwam heel aan zonder krassen

Super snelle reacties op mails

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mn eigen pc samengesteld aan de hand van eigen research. Je kan je winkelmandje opslaan dmv een link en terug komen als je iets anders wilt aanpassen. Super handig, als je price to performance shopping aan het doen ben.

Ik alles apart kopen bij azerty en andere leveranciers om goedkoper uit te komen, maar de experience maakte het wel moeiteloos hier.

Was verbaasd hoe goed het verpakt was. Doos in Doos. Speciale foam kussen in de PC kast, zodat de cpu koeler en alles erin niet stuk gingen.

Snel en constructief.

Ik maak kans op een prijs

Goede informatievoorziening op de website, goede extra service zoals montage-service van de CPU op het moederbord. In het verleden ook goede ervaringen gehad met retourneren of het aanpassen van een bestelling.

Goed verpakt, zeer vlotte levering (24 h)

Uit eigen beweging

Altijd goede ervaringen met Azerty gehad tot nu toe. De aantallen op de website kloppen netjes, de levertijden kloppen. De snelheid waarmee bestellingen verwerkt worden en de feedback er van is top.

Laatste bestellingen van een Lenovo webcam. Alleen bij Azerty nog op voorraad. Verzending was snel en compleet. Alleen de verpakking was wat vreemd, dat zal er mee te maken hebben dat er standaard verpakkingen zijn. Maar ik blijf mij soms nog wel verbazen over de grootte van sommige dozen in verhouding tot het daadwerkelijke product; dit zorgt er soms ook voor dat het product nogal los in de doos ligt ook al is het opgevuld met plastic e.d.

Uit eigen beweging

Deskundig geholpen door de medewerkers aan de telefoon toen ik nog keuzes moest maken. Na bestelling nog een produkt omgewisseld, was allemaal geen probleem. Keurig tijdig bezorgd. Alles werkte naar behoren. Al met al een goede ervaring, 5 sterren door goede service aan de telefoon.

Geleverd volgens specificatie en afspraak. Geen klachten.

Zoals eerder gezegd tevreden over de geleverde diensten.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling gemaakt na door te klikken via de Pricewatch op Tweakers. Daarna was de cpu koeler zo besteld.

De koeler werd netjes bejegening en werkt naar behoren. Na 2 dagen nog geen klachten!

Eigenlijk geen gebruik van hoeven maken. Werd duidelijk aangegeven wanneer ik het pakket kon verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste ervaring met Azerty. Prima bevallen! Snelle levering conform afgegeven verwachting. Goede tussentijdse updates inzake bestelproces.

Goede communicatie over bestelproces. Levering conform verwachting.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al eens eerder bij Azerty besteld en het artikel een jaar later het terug moeten sturen voor reparatie. Dit is toen netjes gebeurd. Daarom nu weer bij Azerty besteld.

Het was wel een erg grote doos voor een SD kaartje. Maar werkelijk bizar snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Alle onderdelen zijn in huis of worden voor je besteld. Een goede prijs, en perfect afgeleverd.

Perfect verpakt en snel afgeleverd.

Je wordt snel geholpen. Er is een algemene eindcontrole op de onderdelen die je hebt samengesteld.

Uit eigen beweging

Uitgebreide product informatie, makkelijk en te bestellen en betalen en snelle levering. Voor herhaling vatbaar.