Azerty

39.251 producten en 46.049 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een kind kan de was doen v.w.b. bestellen, service is uitstekend en zeer snall levering........................................................ ik heb niets te klagen ;-)

Verzending

Sneller dan snel (like Azerty) kan haast niet ;-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Videokaart gekocht, snelle levering. Had zelf niet goed gekeken dus moest nog een kabel halen op aan de monitor te verbinden.

Verzending

Zeer snelle levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelde artikelen zijn snel geleverd, waren goed verpakten voldoen aan de verwachtingen. Een fijne winkel.

Verzending

Snel verzonden, snel in huis

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik heb 2 producten gekocht waarvan 1 kapot ging 1 een ryzen 9 3900x en 2 een aorus x570 pro. ik heb het terug gestuurd "na een discussie" ze hadden gezegd dat ik volle creditering zou krijgen op alle 2 de producten. ik kreeg vandaag een mail waarin stond "we hebben u een vervangend product gestuurd" en ik dacht bij mezelf zovan waarom? ik heb pas een discussie gehad of ik mijn geld terug mocht en nu doen ze dit ineens ik noem dit slechte communicatie in het bedrijf zelf want nu krijg ik iets opgestuurd waar ik zelf niet eens akkoord ben gegaan niks is overlegt ik vind dit zeer slecht sorry maar nee ik koop hier niks meer .-.

Verzending

verder niks te klagen over de verzending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn desktop was weer eens toe aan een hardware upgrade. Voor het oriënteren en vergelijken van mogelijke upgrades kijk ik op Tweakers. Hierna kom ik altijd bij Azerty terecht om definitief iets te bestellen. De website is prettig ingedeeld en de filter opties zijn goed geordend.

Verzending

Nu tijdens de coronavirus crisis zijn leveringen niet altijd op tijd. Azerty heeft het daarin wel voor elkaar om hun volgende dag in huis belofte na te komen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had de thrustmaster tx gekocht bij azerty. De betaling enz verliep soepel en zonder problemen.

Verzending

Er werd aangegeven dat het product binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd werd en het product werd op de 3de werkdag na de plaatsing van de bestelling geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na verschrikkelijke ervaringen om een server HDD te kopen via Amazon, was het bij Azerty gewoon de volgende dag goed verpakt bezorgd :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Webshop is OK, maar niet uitzonderlijk. Ik zie graag zoveel mogelijk produkt filter mogelijkheden en die zijn er. Prijzen zijn erg gunstig vergeleken met andere aanbieders, en ik vind het leuk om bij een 'lokale' leverancier te kopen. Voor mij is Azerty een vertrouwd en voordelig adres.

Verzending

Helemaal zoals je mag verwachten.Producten kwamen direct vanaf hun leverancier naar mij toe, dus geen onnodige vertraging.

Klantenservice

Niet veel ervaring met de klantenservice, keer gebeld om de verwachte levertijd bevestigd te horen, en die klopte precies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goeie service en een betrouwbaare levertijd Top echt een aanrader goed geregeld en mooi voor elkaar

Verzending

het product werd zorgvuldig verpakt gelevert echt Top zeker aanteraden

Klantenservice

geen klanten service nodig alles liep perfect Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een paar keer service nodig gehad ten behoeve van defecten binnen de garantie termijn - prima afgehandeld. Men denkt geweldig mee.
Alle bestellingen worden snel en goed afgehandeld. Producten zijn scherp geprijsd.

Verzending

Altijd goed verpakt en altijd binnen de gestelde levertijd. Verzending via PostNL hetgeen ik ook een plus vindt. Dan weet je tenminste wanneer het aankomt.

Klantenservice

Over een defect product gebeld en aangegeven dat ik liever een andere oplossing zou willen. Indien het product door de fabrikant zou worden vergoed, was dat mogelijk. Zij hebben een aantekening gemaakt en zonder verdere communicatie dit perfect geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ja, Azerty is one of a kind. Fijne service, heldere communicatie, aardige mensen. Geen getrut als er eens wat mis gaat. Keep up the good work!

Verzending

Vrijdagmiddag besteld, zaterdag begin vd middag al in de bus. Dat lukt veel bedrijven niet. Dus ik had het maandag verwacht. Komt misschien ook omdat Raalte bij mij id buurt is, maar toch, ze zijn accuraat en snel.
Nog even en ze hebben je product al verzonden, nog voordat jij 't besteld hebt ;-P

Klantenservice

Had m'n account al 'n paar jaar niet gebruikt, dus ww was verlopen en het e-mailadres bestond niet meer. Dus 'k kon niet meer bij m'n account. Mailtje naar de administratie en hup geregeld, gewoon m'n nieuwe e-mailadres bij m'n oude klant nr. Er wordt vlot en helder gecommuniceerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Spullen zijn in prima conditie pijlsnel geleverd. Ben er zeer tevreden mee en kon snel het M.2 plaatsen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn moederbord werkte niet meer. Op mijn vraag hoe dat op te lossen is verwachte ik dat ik een nieuwe moest kopen. Maar kreeg de tip om het moederbord te resetten. Nu werkt hij weer. Met grote dank aan Azerty.

Verzending

Nu niets besteld, maar in het verleden wel.

Klantenservice

Snelle en simpele hulp.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

The best place if you need best pc parts in the Netherlands. I highly recomend them.

Verzending

it was here in time.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zondagmiddag bestelling gedaan via de website. In het bevestigings emailtje zag ik dat ik per ongeluk een verkeerd adres had opgegeven. Direct een mailtje gestuurd en even later kreeg ik al bericht dat het adres was aangepast en de bestelling verzonden was. Maandag kwam de bestelling binnen. Top service van Azerty! Volgende bestelling is zeker weer bij deze partij!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb 2 producten hier gekocht en met top service gelijk gekregen. Alles werkt ook prima en ook heel goeie kwaliteit.

Verzending

Het kwam gelijk de volgende dag bezorgd en ook optijd.

Klantenservice

Ik heb met klantenservice helemaal geen probleem gehad en alles is goed gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

altijd mijn 1e keuze, zelfs als ik dan duurder uit ben.
ruim assortiment, overzichtelijke site met veel filter opties.
enige minpuntje is dat de site op mobiel in portrait modus niet perfect te gebruiken is, maar draai het scherm en het werkt perfect.

Verzending

snelle levering en je weet altijd van tevoren waar je aan toe bent

Klantenservice

ik heb over de afgelopen 4 jaar heel veel via azerty bestelt, altijd goed verpakt, snel geleverd en als er een probleem of defect is dan krijg je altijd goede service.
ze nemen liever verlies in geld of producten dan dat ze een ontevreden klant hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel hier al jaren ze staan bijna altijd in de lijst met de goedkoopste en als ik vragen heb of problemen dan word ik altijd goed en snel/behulpzaam geholpen.

Bestellingen worden altijd goed en op de juiste uitlever tijden geleverd.

Top zaak!

Verzending

Bestel procedure is helder en word altijd op de tijden die men aangeeft geleverd.

Klantenservice

Al mijn vragen worden altijd keurig beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na de bestelling geplaatst te hebben had ik een aparte factuur nodig voor mijn monitor. Eén mail naar Azerty en het was binnen een uur geregeld.

Ik had nog een ander product gekocht waarvan ik wist dat het niet op voorraad was, en een levertijd van meer dan 10 dagen had. Azerty houdt mij hierbij op eigen initiatief en met een persoonlijke mail op de hoogte.
Dat is tegenwoordig erg bijzonder, en hier ben ik erg over te spreken!
En deze service leveren ze al jaren, wat erg prettig voelt.

Onverwacht voordeel van het splitsen van de order was ook dat mijn monitor al veel eerder binnen kwam.

Verzending

Netjes verpakt, en via PostNL verstuurd.

Klantenservice

Geweldig dat de service snel en klantvriendelijk is. Persoonlijke mails met echte hulp en oplossingen is iets waar ik voor terug kom

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty geeft naar mijn ervaring altijd volledige en goede informatie. De klantenservice is goed te bereiken en vriendelijk. Deze winkel heeft voor mij altijd een professionele en klantgerichte uitstraling.

Verzending

Met zorg verpakt, levering naar verwachte termijn.

Klantenservice

Mijn ervaring vanuit een RMA proces: De klantenservice was goed en snel te bereiken en gaf heldere informatie over de gang van zaken. Alles is afgehandeld binnen de beloofde termijn. Mijn product (GPU) werd doorgestuurd naar de fabrikant voor reparatie en kwam daarna helaas zonder beschermingskapjes/stofkapjes weer terug. Daarover heb ik contact gehad met de klantenservice en deze heeft het direct netjes opgelost door de stofkapjes direct op te sturen. Ze werden de volgende dag al geleverd.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie