Azerty

39.695 producten en 46.794 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren klant en nog nooit teleurgesteld, altijd netjes, snel, correct en tegen de juiste prijs geleverd.

Klantenservice

Recent een vervangende power adapter kostenloos geleverd gekregen ondanks dat de garantietermijn van de Ubiquity USG router (1 jaar slechts) voorbij was. Vandaar ook deze review.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

door nalatigheid van de leverancier duurde het anderhalve maand en waren de onderdelen er nog steeds niet. azerty informeerde mij wel goed en gaf ook de keuze om de bestelling te veranderen, dat heb ik uiteindelijk moeten doen maar daardoor kwamen de onderdelen wel meteen de dag ernaar. ik vind het zelf een goede service dat azerty ons wel geïnformeerd hiel over de leverancier.

Verzending

dag erna in huis

Klantenservice

ze hielden ons goed op de hoogte

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij het bouwen van een retro-PC, kom je vaak tegen dat koelers (en zeker die op grafische kaarten) vastlopen. Tweedehands zijn degelijke aftermarketmodellen moeilijk te vinden, maar Azerty had blijkbaar een Zalman VF700-Cu op voorraad. Leek in eerste instantie om een fout, maar via de servicedesk vlot te weten gekomen dat de koelers effectief te bestellen zijn. Een paar dagen later lag de doos voor de deur.

Verzending

Product was zeer zorgvuldig verpakt. Doos was aan de grote kant, maar dat komt de bescherming enkel maar ten goede.

Klantenservice

Vragen over beschikbaarheid van oudere producten bij externe leveranciers werden zeer snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie overzichtelijke website, alles makkelijk te vinden, snelle afhandeling met I-deal zeer snel geleverd aan huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Great prices that beat out all of the other major competitors when ordering everything at once. Very fast delivery of all itmes (within 24 hours) and all items were safe, well packed, and functional. Will go back for future computer parts needs, great site!

Verzending

excellent packing, very quick delivery (less than 24 hours) and overall a pleasure, no complaints.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was zo geplaatst, en je wordt goed op de hoogte gehouden wat er met je bestelling gebeurt.

Verzending

Kreeg vrij vlot een track and trace code, en bestelling was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ja simpel om te bestellen en de bestelling gaat werkelijk zeer snel, je krijgt onmiddellijk de track and trace code gemaild

Verzending

erg goed verpakt, overdreven zelfs;)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geen problemen met opzoeken gewenste product, bestellen en betaling. Adequate info inzake verloop van het ( verdere ) proces.

Verzending

Vlotte levering. Richting Azerty: zorg dat producten in het midden van de verpakking zitten en niet onder in de doos met gedeeltelijke bescherming.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

makkelijk te bestellen en betalen, goede prijzen (beter dan bol.com), duidelijk verzending informatie. super blij met dit shop

Verzending

super snel verzending, product was met zorg verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen ging erg vlot en was de volgende dag in huis. De verpakking was erg goed en heeft het product goed beschermd tijdens verzending. Zeker een aanrader. 100% recommend

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een groot voordeel van de webshop is het inzicht in de voorraad en wanneer je het dus in huis kan verwachten. Het zoeken en (multi-tabs) browsen kan iets verbeterd worden soms levert een zoekopdracht geen resultaat als er meerdere tabs open staan. Maar over het geheel is de webshop voorzien van duidelijke en alle relevante informatie.

Verzending

Prettig dat ze met PostNL versturen, pakket is goed te volgen en tijdig informatie over de verzenddatum/verwachte leverdatum

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als ik nieuwe hardware nodig heb kijk ik in de pricewatch en kom ik regelmatig bij Azerty uit vanwege de prijs. Zo ben ik al 15 jaar af en toe Azerty-klant en dit altijd naar tevredenheid.
Maar de afgelopen bestelling hebben ze zich wel weer overtroffen. Op vrijdagavond 22:29 heb ik een voeding en een SSD besteld. Ik had verwacht dat ik minimaal wel tot maandag zou moeten wachten, maar tot mijn verbazing stond de pakketbezorger de volgende ochtend al voor de deur. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website: makkelijk om onderdelen te kiezen & assemblage service en ook om vervolgens een bestelling te maken. Order status via website werkt ook goed.

Informatie voorziening: ik kreeg na de bestelling een bevestiging, ik kreeg een mail toen alles was verstuurd, bij de computer zat alle info (wie heeft 't geassembleed, wie gecontroleerd) Kortom top!

Computer is goed in elkaar gezet, vooral onder de indruk van het kabel management.

Klantenservice niet hoeven te gebruiken dus daar heb ik geen mening gekozen.

Verzending

Product goed verpakt en op tijd! Bij de computer nog een waarschuwing om nog even het plastic weg te halen. Door deze service wil ik hier nog eens bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondertussen twee desktops bij Azerty besteld. Beide keren een scherpe prijs, nette montage en zeer snelle levering.

Verzending

Snelle verzending en onderdelen kwamen in perfecte staat toe. Enige minpunt: werd geleverd in een enorme doos die voor meer dan drie vierde gevuld was met plastic. Niet zo handig voor de bezorger en allesbehalve milieuvriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niet de laagste prijs, maar wel één van de laagste voor microSD geheugenkaartje + een mini USB kaartlezer voor microSD. Bij Azerty besteld omdat ik daar al bijna 15 jaar naar tevredenheid bestel.

Verzending

Vanuit Azerty prima, maar PostNL had 2 uur voor geplande bezorging en nadat bezorger al onderweg was toch nog de levering met een dag uitgesteld, maar daar kan Azerty niks aan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een webcam besteld voor een fatsoenlijke prijs. Voor normale standaarden wat hoog maar in context van de huidige situatie (corona crisis) een stuk redelijker dan bij veel andere winkels. Een dag later gekeken en toen was de voorraad alweer op dus ze hadden meer kunnen vragen (zoals veel van de concurrentie doet). Netjes dat ze je niet proberen een poot uit te draaien.

Verzending

Alles is netjes op tijd verzonden en geleverd met alle informatieve mailtjes die je daarbij zou mogen verwachten. Niets op aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde wat onderdelen bestellen voor een NAS project, maar wist niet 100% zeker of ze compatibel waren met elkaar. Ik besloot de technische ondersteuning van Azerty te bellen en heb daar niet alleen een antwoord op mijn vraag gekregen, maar ook nog een gezellig gesprek.

Verder heeft Azerty een groot aanbod en snelle levertijden. Helemaal top!

Ik heb wel twee verbeterpuntjes: er zouden wel meer filtermogelijkheden geplaatst kunnen worden bij de productpagina's (maar ja, voor lekker filteren hebben we eigenlijk al de Tweakers pricewatch) en er mag wat geïnnoveerd worden met het formaat van de verzenddozen. Vaak komen kleine bestellingen ook al in vrij grote dozen. Tip: spiek even bij CoolBlue en Bol.com, zij gebruiken dozen van instelbare grootte.

Goedemorgen, bedankt voor je review!

Feedback is altijd welkom, hier kunnen wij alleen maar van groeien!
Beide punten ga ik meenemen en wordt er bekeken wat hierin de mogelijkheden zijn ;).

Mocht jij nog andere punten hebben of eventuele verbeteringen zien, mag jij die altijd mailen naar feedback@azerty.nl.

Met vriendelijke groet,

Matthijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft een duidelijke website met goede voorraadinformatie. Het artikel wat ik heb besteld was niet in het eigen magazijn op voorraad. Dit stond duidelijk vermeld.

Verzending

Snel verstuurd, wel helaas in een enorme doos (meer dan de helft was gevuld met verpakkingsmateriaal).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hoewel de interface van Azerty niet altijd even geweldig is en verwarrend kan zijn, is het verder een erg fijne winkel. Lekker no-nonsense zonder die vage 'omg mannen zijn cool'-advertenties van bijv. Megekko. Gewoon een goeie en diverse hoeveelheid electronica.

Verzending

Had thermal pads gekocht en die kwamen uiteraard priem aan. In het verleden wel vaker dingen bij hen gekocht en nooit iets te klagen gehad over de verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke website. Veel eerlijke informatie over processoren, chips en moederborden zonder meteen naar eigen aanbod te verwijzen.
Kan bestellingen van 10 jaar. geleden terug vinden. Kon zo zien dat de nieuwe aankoop meer rekenkracht heeft en zuiniger is dan de oude.
Info gebruikt voor eigen aankoop en advies aan vriend in België.

Verzending

Meer wrapping, dan een mummie.

Ik had een moederbord geheugen, cpu, koeler plus montage besteld.

Het was absoluut onmogelijk dat de koeler zou afbreken. Maar leek mij een beetje erg veel.

De montage was netjes uitgevoerd. Laatste bios en bios goed ingesteld. Geheugen in de juiste sloten. Verpakkingen netjes meegeleverd. Tie wrap om koeler kabel. Niet echt nodig aangezien ik ook nog een videokaart moet plaatsen.
Koelpasta kan ik niet beoordelen, maar systeem blijft koel.

Handleiding van moederbord: 1 pagina had een scheur.

Klantenservice

Een vraag m.b.t. een variant op een upgrade kit, 32 ipv 16 GB geheugen werd een beetje vaag beantwoord.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie