Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen gaat gemakkelijk en de levering zo mogelijk nog sneller is. Gewaarschuwd werd voor mogelijke vertraging door drukte bij de Post als gevolg van Corona
VerzendingLevering was conform wat er op de website stond. De volgende dag in huis. Gelukkig geen vertaging dooe=r drukte Corona
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb recentelijk een pc gebouwt. Ik heb hiervoor de componenten bij tweakers uitgezocht en heb deze vervolgens allen besteld bij Azerty. De website van Azerty is erg prettig en specs staan duidelijk vermeld. Het bestellen ging erg makkelijk en heb het product op vrijdag besteld. Dit kwam de eersvolgende werkdag binnen. Ik ben erg tevreden met Azerty.
VerzendingDe bestelling kwam dus erg vlot binnen. Het was goed en veilig verpakt. De kartonnen verpakkingsdozen voor componenten waren in perfecte staat en het was erg efficient ingepakt. Ik heb twee dozen ontvangen. Een met een case en een tweede met verdere componenten. Er zat een goede hoeveelheid luchtkussens in dus ik heb mij geen zorgen gemaakt over eventuele schade.
KlantenserviceVoordat ik de componenten had besteld heb ik even met de klantenservice gebeld om te vragen of het moederbord dat ik wilde bestellen de juiste bios versie had om mijn amd processor te kunnen gebruiken. Ze hebben me verteld dat dit het geval was en hebben mij gewezen naar een product wat je kan aanschaffen waar zij de processor voor jou in het moederbord plaatsen en alles testen. Dit werd mij aangeboden omdat ik aangaf dit mijn eerste zelfbouwproject zou zijn en zij wilde er zeker van zijn dat de processor niet kapot zou gaan.Ik heb dit niet gedaan maar ik kan mij voorstellen dat dit voor sommige mensen wel handig is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was erg duidelijk dus kon heel erg gemakkelijk de betaling regelen via de site
VerzendingIk had de bestelling op zondagavond besteld en gelijk de volgende dag was hij er! Echt een top service!!
KlantenserviceAlles was goed geregeld en ik kreeg de bestelling erg snel!!
Uit eigen beweging
AlgemeenMenigmaal reeds in het verleden al besteld bij Azerty, steeds naar volle tevredenheid. Ook deze bestelling verliep vlekkeloos.
VerzendingEDe bestelling ewrd via DHL geleverd, helaa kondigde DHL niet de leverdatum en tijd aan. Gelukkig was ik "toevallig" thuis.
Uit eigen beweging
AlgemeenKoop al jaren onderdelen voor mijn eigen pc's en die van familie bij Azerty. Groot assortiment, duidelijke website, nette prijzen en goede service. Als ik toch een tip mag geven voor het assortiment: Iets meer opties in cablemods (sleeves/extensions) in de betaalbare categorie.
KlantenserviceNa een half jaar begonnen twee can de drie coolermaster casefans steeds meer geluid te produceren. Na een kort telefoontje kon ik zonder verdere vragen de oude fans omruilen voor een ander model. Doordat ze een afhaalbalie hebben die ook 's avonds open is kon ik zo na werktijd langskomen om nog dezelfde dag de boel op te ruilen.
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijke service, snelle levertijd en afhandeling. Voor dit product stond er helaas geen afbeelding bij op de website om de kleur te kunnen verifiëren, hierover gebeld en heel vriendelijk te woord gestaan.
KlantenserviceEr stond helaas geen afbeelding op de website voor de kleur die ik zocht. Contact gezocht en binnen 5 minuten werd dit al duidelijk. Snelle en vriendelijke service.
Uit eigen beweging
AlgemeenNiet altijd de goedkoopste, maar ook niet altijd de duurste. Ik shop bij Azerty vanwege de betrouwbaarheid, goeie communicatie en uitstekende aftersale. Dit keer weer een aantal componenten besteld, gelijk de volgende dag. Weer niks te klagen. Samen met Megekko mijn favoriete IT gerelateerde shop.
VerzendingGoed verpakt en beschermd met luchtzakken. Zit wel een bug in de track en trace link die je per mail krijgt als je kiest voor Pakje Gemak (afhalen op PostNL punt). Er is een mix-up tussen de postcode van je eigen adres en de afhaallocatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is duidelijk, staan uitgebreide specs op, Azerty is vaak ook redelijk scherp geprijsd
VerzendingEr werd gezegd dat de levertijd meer dan 10 werkdagen zou zijn. Ik had mijn bestelling (iiyama gb3466wqsu-b1) in 2 werkdagen. Ik denk niet dat ik ooit zo aangenaam verrast ben met bezorgen.
Underpromise, overdeliver I guess .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor mijn partner waren we op zoek naar een typecover voor haar Surface Pro 4. AZERTY was de één naar goedkoopste op het moment van bestellen, maar had de beste levertijd. Derhalve bij AZERTY onze bestelling geplaatst, laat op de avond.
VerzendingBestelling was geplaatst na het verstrijken van de volgende dag in huis tijd, desondanks hadden we het product de volgende dag in huis. Wat van mij wel beter had gemogen was de omvang van het pakket. Het pakket bestond (letterlijk) voor 90+ procent uit lucht. Het had een flink dunne dus kunnen zijn, misschien zelfs wel als een brievenbus pakketje, al begrijp ik dat ze dat niet (snel) doen met een product met dergelijke waarde
Uit eigen beweging
AlgemeenVaak besteld van azerty. Ondertussen al 2 PC's aan componenten besteld.
Ik laat eigenlijk nooit reviews achter maar mijn ervaringen met de service afdeling waren uitstekend. Daarom laat ik een review achter.
RAM ging kapot. In mijn geval kreeg ik mijn geld terug en de kosten van de defecte RAM versturen werdt ook vergoed. Het contact was goed, en ik kreeg echt het gevoel dat ze bij de service afdeling alles deden om mij tevreden te houden. Top!
Uit eigen beweging
AlgemeenWas aan het puzzelen over een PC-upgrade en had wat vragen over enkele (on)mogelijkheden. In totaal 3x een vraag per mail gesteld en keurig vlotte inhoudelijke reacties waar ik wat mee kon. Hartelijke dank!
VerzendingVrij recent 3x bestellingen gedaan, welke telkens netjes en vlot worden afgehandeld en verzonden.
KlantenserviceTot 3x vragen per mail gesteld, welke vlot en inhoudelijk werden beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren klant bij Azerty en altijd tevreden. Ruim assortiment, soepele levering en prima afhandeling indien iets niet goed is.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede service, website wat traag toen ik er op zat. Toen ik belde voor meer informatie was dit probleem echter al bekend en heeft de klantenservice de vergelijking voor me gedaan.
Verzendingvolgende dag direct in huis, erg fijn!
KlantenserviceWebsite was erg traag, en ik kom het verschil tussen 2 logitech muizen niet vinden. Even gebeld, uitleg gekregen en excuus voor de website problemen (ze waren als er al mee bezig)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website zelf is erg overzichtelijk en het is makkelijk om de producten te vinden. Jammergenoeg werkte de optie om je verlanglijst naar de winkelmand te kopiëren niet goed.
VerzendingBestelling was er binnen een dag. De producten waren goed verpakt en de bestelling was volledig.
KlantenserviceMijn CPU koeler was DoA (Dead on Arrival). Ik heb dit gemeld aan de klantenservice en kreeg meteen een vervangende koeler opgestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website en veel betaalmogelijkheden. Ik bestel hier al jaren al mijn computerspullen en ook deze keer was de service goed.
VerzendingAltijd snelle levering en prima verpakt.
KlantenserviceDefect geheugen werd keurig onder garantie vervangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke snelle website. Uitstekende uitleg op de website met betrekking tot het te kiezen product. Helder en gemakkelijk bestelproces. Gunstige prijs.
Verzendingsnelle levering, uitstekende , milieubewuste verpakking
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel er al jaren en in al die jaren altijd zeer goed geholpen. Niet alleen met bestellen, maar ook met retourneren (wat zelden gebeurt) en zelfs voor advies.
VerzendingProducten die je besteld worden netjes en op tijd geleverd. Voorraad en levering worden netjes op de site vermeld
KlantenserviceZoals al eerder vermeld is de klantenservice top en ze weten goed waar ze het over hebben. Altijd vriendelijk en geduldig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNormale prijzen, maar dan wel gewoon een betrouwbare winkel. Telefonisch waren ze bereikbaar voor een vraag over het te bestellen product. Levering direct volgende dag ging ook goed.
VerzendingProduct werd direct volgende dag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWinkel graag bij Azerty altijd op tiijd geleverd zoals vermeld op hun site.
Website is makkelijk in gebruiken.
Zoals beloofd volgende dag al in huis
KlantenserviceHeb ze nu niet nodig gehad, maar bij eerdere bestelling wel eens gesproken, ze loste alles perfect en snel op.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product was goed te vinden en was in de aanbieding en had een goede prijs voor een goed product
VerzendingHet product was snel en goed verpakt bezorgd