Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHeb ervaren dat op mijn tech. vragen ook goed ingespeeld is door de tech. mensen van Azerty Raalte. (heldere uitleg en geen moeite was te veel)
VerzendingCorrect en op tijd binnen de afspraak termijn alles geregeld.
KlantenserviceVriendelijke ontvangst alle tijd voor de klant en staan gelijk klaar met de Koffie als je zegt doe mij maar zwart.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn moederbord was defect na 2 maand. Tegenvaller als je zo een dure pc koopt. Heb contact opgenomen met de servicedesk en ze hebben me mijn moederbord laten opsturen ter controle. Niet veel later krijg ik een retour bericht en ik kreeg een nieuw moederbord opgestuurd. Alles werkt weer prima nu dus zeer tevreden over hoe vlot dit is verlopen.
VerzendingLevering was de volgende dag al aan mijn deur. Veilig ingepakt. Niets op aan te merken.
KlantenserviceAangezien het om mijn gloednieuwe computer ging heb ik misschien wel wat verkrampt contact gezocht met hun, maar ze hebben dit duidelijk en correct behandeld en ik kan enkel maar positief zijn over hun.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een logitech c922 webcam gekocht. Deze wilde ik al maanden kopen, maar hij was overal uitverkocht.
Ik was superblij dat jullie hem op voorraad hadden en dat hij de volgende dag al bij mij op de deurmat lag. Goede, snelle levering en ben zeer tevreden over de kwaliteit van de webcam.
snelle verzending en levering
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een refurbished Be Quiet Dark Base 700 behuizing en een Asus B450-F moederbord besteld bij Azerty. Ik ben tevreden met de kwaliteit van de producten, beiden werken erg goed!
VerzendingIk had binnen 2 dagen de producten binnen gekregen. De dozen waren niet beschadigd en zagen er goed uit!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGekozen voor Azerty ivm prijs en mindere beoordelingen van concurrenten. Bij monitor stond eerst levering in 2-3 werkdagen. Later werd dit aangepast naar 1 werkdag. Ik ontving de monitor na 4 werkdagen. Goede communicatie over prijs die tijdens levertijd verlaagd werd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoldoende informatie bij de producten. De goedkoopste prijs voor mij monitor, de betaling was makelijk.
VerzendingGoede informatie over het leveringsproces, ik mah ook ander tijdstip kiezen ook op avond.
KlantenserviceIk heb geen contract gemaakt met klantenservice maar ik ga vandoor het goed (zoals mij vriend vetel md)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop Azerty heeft aantrekkelijke prijzen, levert met een snelle levertijd en heeft een vriendelijke klantenservice om je te woord te staan.
VerzendingDe levering was optijd en in goede staat afgeleverd. Enige nadeel is dat mijn bestelling via DHL werd bezorgd (direct vanaf leverancier) waardoor ik mijn pakket niet kon volgen (Ik geloof dat Azerty dit proces nog niet geautomatiseerd heeft).
KlantenserviceVoorafgaand van retournering van het product met een vriendelijke klantenservice gesproken. Enige nadeel van de klantenservice is dat de retourkosten zelf betaald moeten worden, na het sturen van een verzendbewijs is het mogelijk om de kosten terug te krijgen indien het bepaalde voorwaarden voldoet. Dit is wat meer moeite dan bij concurrenten als Coolblue en bol.com.
Desondanks een fijne ervaring bij Azerty.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKoop al 7 jaar mijn hardware bij Azerty. Prima prijzen en altijd actueel. Website overzichtelijk.
VerzendingEerste pc zelfgebouwd en heb zelf wat foutjes gemaakt in dat proces (moederbord had juiste socket maar verkeerde chipset) en ik was vergeten de aan knop aan te sluiten (superdom). Zij hebben me geholpen het juiste moederbord te kiezen en hebben deze geïnstalleerd voor me (wel met een redelijke vergoeding voor de service). We hebben in totaal een aantal keer heen- en weer moeten rijden (meerdere problemen gehad met mijn amateuristische eerste build) maar we hebben uiteindelijk zelfs een vergoeding gekregen voor de benzine omdat het allemaal niet in één keer gefixt was. Heb een keer een koeler en een voeding gewonnen in een facebookwinactie en deze werden ook netjes geïnstalleerd.
KlantenserviceAfgelopen maand mijn tweede build gemaakt en deze was gelukkig gelijk goed. Had wel (weer) het verkeerde moederbord besteld maar zag dit gelukkig op tijd dus na een belletje was dat op tijd geregeld en kreeg ik alles de dag erna alsnog binnen
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website dus producten makkelijk te vinden. Voldoende informatie bij de producten om een keuze temaken. De prijzen zijn concurrerend. Het bestellen ging snel en de informatievoorziening van het bestelproces prima. Levering helemaal volgens afspraak.
VerzendingGoede informatie over het leveringsproces en levering op tijd zoals vermeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen, levering was uitstekend. De service nadat bleek dat het ontvangen moederbord niet werkte(compatibel was, mijn fout) was perfect. Goed advies ontvangen en omruil makkelijk geregeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling makkelijk te plaatsten, product voldoet aan beschrijving etc. Doen wat je zegt is natuurlijk altijd fijn voor de klant.
VerzendingSnel geleverd (volgende dag) volgens afspraakt en prima verpakt.
Wel zou je ook hier hopen dat ze gewoon een stevig papiertje om de (schokbestendige) verpakking gedaan werd zodat er niet weer een kartonnen doos en een set zakken lucht verpild hoeven worden. Maar dat is niet zozeer een azerty-specifiek probleem
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd goed! Website is helder en bestelling de volgende dag binnen.
En bij het afrekenen €15 extra korting op de CPU!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel al jaren bijna alle componente bij Azerty, en nooit problemen gehad in het proces. Product informatie is altijd up-to-date. Min- en pluspunten zijn soms een beetje gek (bevatten vaak gewoon specificaties) maar vaak wel behulpzaam.
VerzendingTot nu toe een keer een bestelling niet op de aangegeven datum ontvangen, maar dat kwam door een sorteerfout van PostNL. Kwetsbare producten ook altijd goed beschermd verpakt en dus ook nooit dozen met deuken e.d ontvangen.
KlantenserviceMaar 1 keer met de klantenservice contact gehad, omdat ik in een bestelling 1 verkeerd product had geplaatst. Deze werd er zonder moeite uitgehaald en alsnog op dezelfde dag verzonden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEigelijk is alles al jaren goed geregeld bij azerty.
Ik was op zoek naar een webcam voor mijn nieuwe studie. Deze had ik binnen 2 dagen nodig. Uiteindelijk is het binnen 1 dag geleverd want er stond binnen 1 werkdag thuis.
Het enige negatieve is dat de selectie pagina van azerty voor webcams een beetje onoverzichtelijk was. Hierdoor heb ik een oudere versie van de webcam gekocht. Uiteindelijk de juiste gevonden en opnieuw besteld. Vervolgens de rest terug gestuurd. Hier zitten dan wel kosten aan vast (herroepingsrecht ongeveer 8 euro verzendkosten)
Alles is snel en netjes afgeleverd. Jammergenoeg gebruikt logitech slechte verpakking voor hun webcams (moeilijk heel open te maken)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMondelinge informatie uitstekend, erg behulpzaam. Ik had per ongeluk een dubbele bestelling gedaan. per telefoon werd deze gelijk verwijderd en een bevestigingsmail gestuurd.
VerzendingIk had geheugen bestelt voor de pc. deze kwam snel en werkt 100 procent.
Corsair Vengeance LPX - Geheugen DDR4 - 16
GB: 2 x 8 GB - DIMM - 288-PIN - 3000 MHz
1 27 aug 2022 Stuks 65.95 21 65.95
203107407814749
Heel goed geholpen door een deskundig iemand van dit bedrijf.
Uit eigen beweging
Algemeen1 van de weinige winkels die altijd producten die soms niet meer leverbaar zijn en ze hebben altijd goeie prijzen
Verzendingdit vind ik dat ze beter kunnen doen. Ik heb pas iets boven de 80 euro besteld en ik moest nog voor een brief betallen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meerdere malen iets besteld hier en het stelt me nooit te Leur. Super veel pc onder delen en andere spullen zijn hier te vinden voor een goed en redelijke prijs.
VerzendingAl mijn pakketjes kwamen optijd aan en ook nog in perfecte staat zonder beschadiging.
KlantenserviceIk heb hier nog geen gebruik van hoeven maken, want alles werkt gewoon goed zonder problemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen geweldige winkel/webshop. Ik bestel hier al product sinds dat ik me interesseer in computer. Inmiddels een jaar of 15. Toen ik nog in Raalte woonde; altijd langs Azerty om weer wat extra RGB lampjes, Neon lampjes of case fans te kopen.
Wat jaren later, nadat het inkomen uiteraard ook begon te stijgen(van geld van moeders, naar bijbaan bij de supermarkt) kwamen er ook duurdere producten in huis, Extra videokaarten, Headsets, speakers, muizen, toetsenborden. Alles werd besteld en opgehaald op de fiets bij Azerty
Inmiddels bestel ik regelmatig nieuwe onderdelen. Zowel voor mijzelf, als voor kennissen en voor de zaak. Kennissen weten me altijd te vinden als ze weer een nieuwe monitor, SSD, of complete PC nodig hebben, alles wordt besteld bij Azerty.
Veel voorraad, op werkdagen tot 22.00 de mogelijkheid om spul af te halen! Altijd een goede prijs en vriendelijk personeel!
Alle lof voor Alm.. Azerty!
Helaas, of niet helaas, weinig ervaring mee. Een keer of 2 wat laten bezorgen. Werd netjes, goed verpakt en zoals beloofd de volgende dag bezorgd.
KlantenserviceDe serviceafdeling is ook meer dan goed. Wel eens een defecte headset gehad. Welke keurig is vervangen, onder garantie. Even wachten onder het genot van een kop koffie en ik liep een half uurtje later met een nieuwe headset weg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb hier veel producten gekocht en geen 1 keer is er iets misgegaan. Ik ben zeer tevreden met de klantenservice als er iets mis is krijg je er meteen een mailtje over en word het snel opgelost.
Wat ik wel wat minder vind is hoe ze ssd's inpakken. Het is niet goed genoeg beschermd in mijn mening.
Sommige producten zijn slordig ingepakt. Voor de rest komt het altijd snel aan.
KlantenserviceIk was een keer vergeten mijn adress te geven. Binnen ren uurtje kreeg ik er een mailtje over en werd mijn paketje alsnog optijd bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHebben een heldere website, bestelling was eenvoudig geplaatst en af te rekenen. Ze hebben een groot assortiment aan gaming hardware. Ik bestel regelmatig bij ze zelfs als ik bij andere groothandels iets voordeliger ben. Voor die paar euro's ben ik bereid goede service te betalen.
VerzendingNaar mijn beleving hebben ze altijd snel geleverd, binnen een paar dagen.