Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Met black friday een bestelling gedaan bij Azerty. Het bestellen ging gemakkelijk en zelfs in die drukke periode is het pakketje netjes de volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is sinds ik hem ken mijn favoriete webshop voor de producten die zij verkopen. Verzending is gratis, snel en degelijk. Retour en service is erg makkelijk, in het bijzonder i.c.m. een bezoekje aan hun locatie, je wordt daar goed ontvangen en behandeld door mensen met kennis van zaken.

Verzending

Goed verpakt, niet té veel lucht maar wel zeker voldoende bescherming.

Klantenservice

Heb een tijd terug een videokaart retour gebracht en ingeruild voor een ander model. Daarvoor even met de auto naar hun locatie gereden op minder dan een halfuurtje van m'n huis. Daar eenvoudig m'n oude kaart afgegeven, die ze even gingen testen, en na 20 minuutjes en een kopje koffie later reed ik weer naar huis met mijn nieuwe videokaart.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had afgelopen dagen wat aantal dingen bij Azerty besteld. In het begin dacht Ik dat deze site niet te vertrouwen was, maar eerst volgende werkdag pakketje netjes afgeleverd bij mij thuis. Uitstekend verpakking, goeie kwaliteit, hartstikke eerste goeie indruk. Ik blijf vanaf nu een vaste klant bij julie!

Verzending

Alles wat Ik tot nu toe had besteld mooi op tijd geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs, goede voorraad indicatie en snelle levering.
De voortgang van de bestelling wordt goed per email gemeld.

Verzending

Monitor wordt in eigen verpakking verstuurd. Beter zou een extra doos zijn om beschadigingen nog beter te voormomen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling geplaatst op cyber monday. Eerst wachtwoord vergeten moeten gebruiken: werkte niet. Daarna was mijn winkelmand ook nog leeg. Toen met een nieuw account besteld: error bij aanmaken betalen. Meerdere keren gebeld, maar ik krijg geen nieuwe betaallink van het systeem te zien. Door dit alles een goede deal misgelopen.

Het zijn vriendelijke mensen, en ze nemen de telefoon op, maar als het systeem brak is helpt dat allemaal niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijzen en snelle levering. Ook ben ik te spreken over de manier waarop je wordt geïnformeerd over de voortgang van je order (heldere, beknopte e-mails).
Fijn dat Azerty verschillende betalingsopties bied, zonder meerkosten.

Verzending

Er zat geen om-doos om de monitordoos, maar aangezien die prima verpakt zijn, is dat geen probleem.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

One stop shop. Ik kwam via Tweakers pricewatch op Azerty en ben geslaagd voor mijn complete thuiswerkplek. Goede prijs kwaliteit verhouding. Tevreden klant.

Verzending

Ondanks corona volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede levering van de producten. Ik kreeg alles netjes verpakt en goed beschermd in de doos. Ondanks black friday snelle levering, de volgende dag alles kunnen ontvangen.

Verzending

snelle levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende webshop. Uiterst betrouwbaar en uitzonderlijke klantenservice. Enige nadeel is dat de geschatte levertijden voor producten die niet op voorraad zijn toch wel heel veel afwijken van de daadwerkelijke levertijd. Jammer, maar geen gigantisch probleem en netjes binnen 5 minuten opgelost door de klantenservice middels annulering en terugstorting.

Verzending

Perfect geleverd, niks op aan te merken, behalve het bovenstaande puntje betreffende producten die niet direct op voorraad zijn.

Klantenservice

Mailen of bellen, altijd snel en deskundig antwoord. Vriendelijk personeel met verstand van zaken en aarzelen niet om zo veel mogelijk te helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn graphics card daar besteld, en hij kwam mooi, ingepakt aan. Ook was hij binnen 2 dagen geleverd.

Verzending

De doos was mooi (niet beschadigd) bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Productinformatie was duidelijk, levertijden waren duidelijk en werden nagekomen. Informatie na bestelling over levertijden was correct en een snelle levering via PostNL.

Verzending

Product was netjes ingepakt, verzending was snel, volgens belofte, via PostNL.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty heb ik een goede ervaring gehad.
Het bestellen ging soepel en kreeg het product snel en in perfecte staat binnen.

Verzending

De verzending ging goed via een track & trace kon ik precies zien waar mijn bestelling was.
Ook werd het product op tijd en in perfecte staat geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles werkt zoals ik verwacht. De website is makkelijk te gebruiken en duidelijk. Levertijden zijn eerlijk.

Verzending

Op tijd en goed verpakt afgeleverd

Klantenservice

Duidelijke hulp gekregen bij vragen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk bestelproces en snelle verzending. Wel wat verwarrend dat de factuur pas een dag later wordt verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede levering van de producten. Ik kreeg alles netjes verpakt en goed beschermd in de doos. Ondanks black friday snelle levering, de volgende dag alles kunnen ontvangen.

De website werkt ook snel en kon alles gemakkelijk vinden via de search functie. Het afreken proces was gemakkelijk en duidelijk.

Verzending

De producten waren diegene die ik besteld had. Alles was in top conditie. Echter was het mij onduidelijk dat de processor die ik besteld had een teruggestuurd product was. Dit was aan de A-label kwaliteitsgarantie te zien blijkbaar. Na bellen is alles duidelijk geworden en hebben ze mijn klacht, dat de koelpasta niet er bij zat, simpel opgelost door nieuwe koelpasta voor de processor op te sturen!

Klantenservice

Na bellen over mijn vraag dat de processor verpakking zegel al verbroken was, hebben zij mij uitgelegd dat ik een terug gestuurd product had besteld. Dit had ik kunnen zien aan de A-label die aan het product hing. Zij garandeerden mij dat deze processor wel getest is en dat ik ook de 2 jaar garantie periode nog heb. Op de klacht dat ik geen koelpasta heb voor de processor hebben zij netjes gereageerd door mij nieuwe koelpasta toe te sturen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty medewerker luisterd goed naar wensen van de klanten, en denk mee met oplossingen. Makkelijk in de omgang en,fijn om te zien dat er nog mensen zijn die niet alleen aan het geld denken maar die service als nr1 zien.

Was heel goed geholpen, alles was duidelijk en overzichtelijk, goed verpakt, alles netjes voor de tijd aangekomen.

Nieuw Gaming systeem draait als een zonnetje! Bedankt !

Verzending

Uitstekend! Top!

Klantenservice

Professioneel, voorbeeldig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

alles wordt netjes geleverd de dag na de aankoop, een goeie klantenservice
zeker een aanrader

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Werd goed voorgelicht en geadviseerd.over het te kopen item van Samsung. Ook de behuizing om de data over te zetten werd meegestuurd

Verzending

Pakket kwam goed verpakt aan. snelle levering ook.

Klantenservice

Goede artikelen werden geleverd. Echter verkeerde behuizing werd gestuurd. maar dit was ook snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb altijd al goeie ervaringen met Azerty ze leveren snel en het is altijd na verwachting

Verzending

Mijn laptop was prima ingepakt met genoeg verpakkingsmateriaal zodat het niet beschadigt

Klantenservice

ik heb een keer mijn verkeerde postcode in gevuld, maar werd ik gelijk over gebeld waardoor mijn levering geen vertraging op liep

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty kan ik al mijn PC's makkelijk samen stellen, omdat ze alles hebben. Ook bestellen is top bij hun. Je besteld, en krijgt het ook de volgende dag binnen. Geen gezeur!! Deze webshop raad ik iedereen aan voor alles wat met je PC te maken heeft!

Verzending

Ik had een Asus ROG Strix Scope besteld, die kwam de volgende dag netjes binnen.

Klantenservice

Ik heb hier geen mening over, gelukkig nog geen slechte of kapotte producten gehad.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie