Azerty

Ik maak kans op een prijs

ik heb 2 full hd game monitoren gekocht tijdens de blackfriday deals en ze zijn keurig en optijd afgeleverd. voor de rest heb ik al enige ervaring met het bedrijf zelf en weet ik dat het altijd zijn afspraken na komt omdat, bij dit bij het bedrijf het heel belangrijk is dat de klant tevreden is.

goed en stevig verpakt en ook optijd aangeleverd

Uit eigen beweging

Voor het eerst besteld bij Azerty! Het ging allemaal heel fijn en netjes en ben zeer blij met mijn nieuwe speakers.

Ik moest even een krabbeltje zetten ter bevestiging, mijn nieuwe Logitech Z533 setje kwam super netjes en veilig verpakt!

Ik maak kans op een prijs

Ik bestelde een Leopold FC980M toetsenbord. Erg tevreden met mijn bestelling - veel update mailtjes en het toetsenbord werd binnen de beloofde dagen bezorgd.

Werd geleverd in een erg grote doos, waarschijnlijk had de verpakking van het toetsenbord een net onhandige lengte zodat deze niet een een kleinere paste. Desondanks geen beschadigingen aan de verpakking van het toetsenbord - de doos was goed opgevuld.

Ik maak kans op een prijs

Aantal dagen voor Black Friday ging de Sharkoon Purewriter TKL al in de aanbieding. Bij anderen 70, bij Azerty voor 60. Azerty gooit de prijzen ook niet eerst omhoog met Black Friday, sommige producten gaan gewoon hiervoor de aanbieding in, sommige niet. Heel eerlijk. Toetsenbord kwam heel goed verpakt aan.

Goed ingepakt, grote doos, veel luchtplastic opvulling. Als ik een minpuntje mag noemen buiten Azerty om, voor de ontvangst was een handtekening vereist, helaas doet PostNl hier niet aan en werd het pakket gewoon afgegeven.

Uit eigen beweging

Selectie en omschrijving op Website niet altijd even handig maar voor de rest goede bestel mogelijkheid

Pakket via PostNL verstuurd maar kwam toch de andere dag al aan.

Na een jaar grote problemen met een AMD 3900X processor heb ik deze geretourneerd en binnen 1,5 week heb ik een nieuwe ontvangen, problemen nu helemaal verdwenen. Prima service van Azerty.

Ik maak kans op een prijs

Azerty is intussen al 8 jaar mijn go-to webshop voor computer-gerelateerde online aankopen. Het assortiment is super breed, klantenservice is betrouwbaar en de producten zijn goed. Persoonlijk kan ik minder goed overweg met de filters/zoekfunctie op de site dan bij concurrenten, maar dat is waarschijnlijk meer een geval van dat ik graag super specifiek wil filteren, waar de meeste mensen dat misschien niet hoeven.
Overall echter, ben ik tevreden en een rouwe klant van Azerty.

Producten besteld bij Azerty komen bij mij altijd op tijd aan, in 8 jaar tijd één keer een vertraging meegemaakt, waarover netjes gecommuniceerd wordt.

Alles wordt goed verpakt geleverd, niets over te klagen.

In het verleden een paar keer contact met klantenservice gehad, één keer om een DOA, één keer om een product dat veel minder goede kwaliteit bleek te zijn dan wat ik had verwacht, en één keer door een domme fout van mij - alle drie keren werd ik professioneel en snel te woord gestaan per e-mail, er werd niet moeilijk gedaan, en ik ben naar alle tevredenheid geholpen.

Uit eigen beweging

snelle levering van HP toner en zeer aantrekkelijke prijs en geleverd voor de afgesproken datum

snellelevering

Uit eigen beweging

Monitor gekocht in de black friday aanbieding.
Ondanks de drukke periode had ik 'm de volgende dag gewoon thuis.
Echt super!

Gewoon de volgende dag in huis!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben zeer tevreden over azerty de levertijden zijn altijd correct en zodra er iets aan de hand is met je product heb je gelijk alles in één mailtje binnen om het terug te sturen de enige reden die ik heb om bijvoirbeeld geen 5 sterren te geven is omdat de methode van terug sturen nieuw voor mij is aangezien er een code of doos moet worden geschreven en ik niet volledig begrijp of dit vanwege corona is om het sneller te sorteren etc. Of omdat het gewoon zo bij hun gaat verder zou dit duidelijk 5 sterren zijn!

Verzending is gewoon via postnl waar ik altijd zeer tevreden over ben en komt precies op de dag zoals word aangegeven en verder houden ze je op de hoogte via mail.

Klantenservie is uitstekend alleen af en toe een lange wachtrij via de telefoon.

Uit eigen beweging

Erg tevreden over Azerty. Ik heb daar vaker besteld, alleen deze keer ook te maken gehad met de serviceafdeling. Ik had een USB-c hub met ethernet besteld, helaas ging deze na een paar dagen kapot. De ethernet adapter werkte af en toe wel en af en toe niet. Na een RMA verzoek heb ik hem opgestuurd en binnen afzienbare tijd een nieuwe thuis ontvangen. Perfect!

Verzending was snel en op tijd. Ik miste alleen het track en trace nummer in de verzendbevestiging. Na een mailtje van mij, kreeg ik deze meteen toegestuurd.

Voor het eerst gebruik gemaakt van de klantenservice, en zoals eerder beschreven, is deze uitstekend.

Ik maak kans op een prijs

Het product was precies zoals omschreven op de website. Website vind ik erg handig in gebruik. Het tonen van de voorraden is een prettig stuk transparantie dat veel andere sites niet bieden. Levering was goed. Keurig een mailtje ontvangen voor de bestelbevestiging, verzendbevestiging en de factuur. Verzendbevestiging zou misschien samen kunnen met de factuur.

Ik heb een monitor besteld en kreeg deze gewoon geleverd in de doos van de monitor. Dit was op zich een prima verpakking en de monitor zelf is in perfecte staat. De doos was wel licht beschadigd door transport maar deze gooi ik toch weg.

Uit eigen beweging

8/11 bestelling voor volledig systeem gedaan. incl ryzen 5600x. helaas geen info over wachtrij. na 2 weken wachten geswitched naar ryzen 3700.. had zelf een rtx 3080 gescored. contact gehad over assemblage. kaart werd netjes ingebouwd bij het ophalen van systeem. alles goed verpakt en compleet. wederom erg tevreden over de assemblage service.

communicatie over 5600x had beter gekund.

opgehaald. alles prima verpakt, inclusief de lege onderdeel dozen.

vanwege drukte, wat langer wachten op reacties. jammer genoeg geen info over wachtrij voor 5600x. prima service door inbouwen van videokaart (die ik niet bij azerty had gekocht)

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was makkelijk, prijzen zijn goed. Altijd goede ervaringen gehad, komende januari al weer 11 jaar. (helaas nooit een prijsje gewonnen nog )

Prima verpakt en leveringsafspraken na gekomen

Het process van retourneren kan geüpdatet worden het is nog wat omslachtig met order opzoeken en producten voegen etc. Dit is nu wat omslachtig en de verzendkosten hiervoor zijn voor de klant. Dit kan makkelijker in 2020

Ik maak kans op een prijs

Bestelling betrof een Transcend 230S - 256GB mSATA SSD. Mooie prijs en voor dit product bij deze shop geen verzendkosten, dus daarom ook besteld.

Netjes verpakt en netjes op tijd bezorgd.

Klein puntje: in het verzendbericht werd er een opmerking gemaakt over barcode(s) die echter niet in het bericht vermeld waren. In hetzelfde bericht werd echter ook aangegeven dat, indien deze code niet aanwezig is, men contact op moet nemen met de klantenservice. Niet gedaan omdat ik daar geen tijd voor had op dat moment. En ook niet nodig gebleken.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht een cpu en er was niets mis met de service die werd geleverd

Ik moest een aantal dagen wachten tot het uit het magazijn kwam

Uit eigen beweging

Voor het upgraden van mijn PC was ik op zoek naar een aantal artikelen, na wat onderzoek heb ik deze bij Azerty besteld vanwege beschikbaarheid en de goede reviews. En de reviews liegen er niet om, een prima webshop met kundig personeel! Bestel hier graag in de toekomst nog eens.

Mijn upgradeset is door Azerty verzonden via PostNL, natuurlijk was ik licht huiverig voor de staat waarin deze artikelen zouden binnenkomen. Gelukkig pakt Azerty de producten in met meerdere lagen materiaal en gebruikt voldoende luchtzakjes om ervoor te zorgen dat het product heel binnen kwam.

In eerste instantie had ik een verkeerde upgrade set gekocht, na contact met de klantenservice is dit erg vlot geannuleerd en heb ik de juiste set kunnen bestellen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De betaling ging vlekkeloos en de bestelling kwam op tijd in goede conditie aan. Fijn dat ze je ook goed op de hoogte houden.

Bestelling kwam snel aan in goed conditie

top

Ik maak kans op een prijs

Meerdere bestellingen geplaatst door de jaren heen, altijd snel geleverd. Terugsturen is ook altijd goed. Ik bestel altijd bij Azerty omdat ik nooit wat te klagen heb over ze.

Snelle levering. Geen

Ik maak kans op een prijs

Prima geprijsd, snel geleverd ondanks Black Friday drukte. Werd netjes van de voortgang op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs (en geen verzendkosten), beschrijving, product en verzending. Ook de communicatie gewoon to the point en goed, en het product was de volgende dag binnen.

Snelle levering, goed verpakt.