Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een verkeerd artikel besteld. Snel via de site gevonden hoe ik kan retourneren.

Verzending

De extra omdoos had wat mij betreft niet gehoeven.

Klantenservice

RMA nummer krijgen is geautomatiseerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, goede updates. Zeker voor herhaling vatbaar! Denk wel m'n favo shop voor computeronderdelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede site, goede levering, goede service. Een van de winkels om altijd te checken gezien ze vaak scherpe prijzen hebben.

Verzending

Bezorgd binnen beloofde termijn en netjes verpakt.

Klantenservice

Via de telefoon wat vragen gesteld over bepaalde acties die bij aankoop van een moederboord geldig waren. De wachttijd was slechts 2 minuten en vriendelijk en nuttige geholpen. Ik had overigens wel dezelfde vraag via de email gestuurd maar daar is na meer dan een week nog steeds geen antwoord op gekomen, vandaar een puntje aftrek.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle verzending, goed verpakt en tot dusver doet de bestelde processor (i5-10400) het goed. Ik heb gekozen voor Azerty vanwege de goede ervaringen van anderen, ook bij een defect.

Verzending

De processor was goed beschermd ingepakt met bubbeltjesplastic. De verzending ging ook hartstikke snel, zeker voor deze tijd (Sinterklaas + Corona).

Klantenservice

Snelle bestel- en verzendbevestiging, verder heb ik nog geen beroep hoeven doen op de klantenservice :-).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere malen hier bestellingen geplaatst, maar ook een keer langsgeweest in Raalte. Twee jaar geleden ben ik voor een nieuw systeem daar naar toe gegaan en werd daar keurig ontvangen. De mensen daar hadden prima kennis van zaken en waren lekker gezellig. Op de gewenste grafische kaart na, kon ik alles zo meenemen. De grafische kaart werd later opgestuurd. Onlangs een bestelling gedaan(Logitech G Powerplay Muismat). Op de verzendbevestiging ontbrak de Track&Trace code, maar deze werd na een mailtje dezelfde dag nog toegezonden. De mat zelf kwam een uurtje later.

Verzending

Het product werd verzonden met DHL. Zij hebben de doos voor m'n deur geplempt zonder aan te bellen en zo heeft de doos een uur in m'n portiek gestaan. De verzenddoos was beschadigt(één kant was opengereten), gelukkig zaten er genoeg luchtkussens in om de verpakking zelf te beschermen.

Klantenservice

Zoals al gezegd in de korte toelichting, fijne mensen, prima kennis en ook mail contact verliep vlotjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Schitterende service. ‘s Avonds om 22u42 besteld, ‘s anderendaags (op zaterdag na drukke Black Friday!) voormiddag geleverd in België! Top!

Verzending

Schitterende service. ‘s Avonds om 22u42 besteld, ‘s anderendaags (op zaterdag na drukke Black Friday!) voormiddag geleverd in België! Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was op zoek naar een mesh-set. Azerty had hem op voorraad en voor de beste prijs. Meteen besteld.

Verzending

Volgende dag geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelproces ging moeiteloos. Omschrijving van het product had nog iets specifieker gemogen over welk model videokaart precies in de computer zat.

Verzending

Netjes verpakt en daarbij ook aan de binnenkant van de computer verpakkingsmateriaal toegevoegd om schade aan de CPU koeler te voorkomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kom al jaren bij Azerty. Voor mij is het ca. 20 min rijden, dus naast de online winkel ook fysiek nog eens dichtbij. Over het algemeen hele scherpe prijzen en een prima support. Als het even kan koop ik componenten dan ook bij Azerty.

Verzending

Laatste keer een paar HDD's gekocht die de volgende dag al door PostNL werden afgeleverd, dus lekker snel. Prima verpakt in bubbelzakken en een goede doos er omheen, dus niets te klagen. Bij eerdere bestellingen wel eens contact gehad met de klantenservice, maar dat is zo minimaal dat ik op basis daarvan geen beoordeling kan geven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestelde een hele setup en had het de volgende dag al in huis. Alles klopte en snel geleverd. Geweldige snel geleverd, ik heb er zeker geen spijt van!

Verzending

Alles was naar wens en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Azerty is een geweldige site, de lay-out zit goed in elkaar en je kan gemakkelijk alles vinden wat je nodig hebt.
Niet alleen dat is goed. Ook als je prijzen gaat vergelijken met andere sites komt er al snel uit dat deze site over het algemeen goedkopere producten heeft en dan heb je ook nog van die goede lever service! Wat wil je nog meer.

Verzending

Ik heb met blackfriday 2 schitterende gaming monitoren gekocht op Azerty. Er stond voor 23:00 besteld, morgen in huis.
Het was ook nog echt waar. Bestelling geplaatst om 8 uur 's avonds en de volgende dag om 11 uur al in huis! Wat een top service!!

Klantenservice

Ik heb verder geen contact gehad met de klanten service maar ik denk dat ze alles daar prima in orde hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Azerty is een geweldige site, de lay-out zit goed in elkaar en je kan gemakkelijk alles vinden wat je nodig hebt.
Niet alleen dat is goed. Ook als je prijzen gaat vergelijken met andere sites komt er al snel uit dat deze site over het algemeen goedkopere producten heeft en dan heb je ook nog van die goede lever service! Wat wil je nog meer.

Verzending

Ik heb met blackfriday 2 schitterende gaming monitoren gekocht op Azerty. Er stond voor 23:00 besteld, morgen in huis.
Het was ook nog echt waar. Bestelling geplaatst om 8 uur 's avonds en de volgende dag om 11 uur al in huis! Wat een top service!!

Klantenservice

Ik heb verder geen contact gehad met de klanten service maar ik denk dat ze alles daar prima in orde hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel altijd bij Azerty. Ze actualiseren hun prijzen snel, hebben altijd wat ik zoek en een snelle, behulpzame service.

Verzending

Het kwetsbare product kwam uit Azerty’s standaard magazijn en was erg goed ingepakt. Toen de bezorger het pakket bij mij voor de deur gooide, was ik daar vooral blij mee.

Klantenservice

Er zat geen barcode in de mail om mijn pakket te volgen, dus daar heb ik alsnog om verzocht. Ondanks de drukte van Black Friday had ik ‘s avonds een mailtje terug met de juiste barcode.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Azerty heeft altijd snelle service en weet precies wat je nodig heb. Ook word het altijd snel geleverd

Verzending

De bestellingen zijn altijd de volgende dag al in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, heldere foto's, compleet overzicht van de productspecificaties. Ook het proces voor het aanmaken van een account, bestellen en betalen was gewoon vlot en duidelijk.

Verzending

Onmiddelijk een track & trace ontvangen na bestelling. Het proces verliep helder en transparant. Bestelling werd ook conform geleverd, proper en in goede staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg tevreden met mijn aankoop bij Azerty. De website is zeer klantvriendelijk en de bestelling loopt van begin tot einde hartstikke eenvoudig. Erg prettig dat je meteen kunt zien of het artikel wel vooradig is, zodat je meteen kunt zien of je je artikel(en) snel in huis hebt. Na plaatsing van de order wordt je via email uitstekend op de hoogte gehouden van het bestel proces. Azerty is een absolute aanrader.

Verzending

Door de Corona crisis en de Black Friday periode waarop ik mijn product bestelde gaf de website van Azerty aan dat de levering wat langer op zich kon laten wachten dan gebruikelijk. Ik had dus rekening gehouden met een langere bezorgtijd. Maar door de handige email updates van je bestelling, kreeg ik te horen dat het de volgende dag al geleverd zou worden. Dat noem ik nog eens "Snelle Jelle".

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig proces, heldere communicatie. Overzichtelijke website met voldoende productinformatie om een goede keus te kunnen maken

Verzending

Duidelijke info per mail, snelle levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, met een ruim assortiment en foto's bij de producten. De prijzen zijn goed en te vergelijken met andere webshops. Qua betalen zijn er ruime mogelijkheden zoals Ideal, PayPal en overschrijving. Verzending wordt via PostNL gedaan, en heb hierbij nog nooit problemen gehad.

Verzending

Product was goed beschermd ingepakt (doos in doos met luchtzakken) en kwam zoals aangegeven de volgende werkdag aan met bijhorende track & trace code.

Klantenservice

Werd snel, goed en persoonlijk geholpen bij het contact opnemen met Azerty.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn producten kwamen eerder aan dan verwacht, helemaal top! Ik ben echter nog niet met de klantenservice in contact geweest.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop waar ik al jaren zonder gedoe af en toe wat bestel. A a

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie