Azerty

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn partner waren we op zoek naar een typecover voor haar Surface Pro 4. AZERTY was de één naar goedkoopste op het moment van bestellen, maar had de beste levertijd. Derhalve bij AZERTY onze bestelling geplaatst, laat op de avond.

Bestelling was geplaatst na het verstrijken van de volgende dag in huis tijd, desondanks hadden we het product de volgende dag in huis. Wat van mij wel beter had gemogen was de omvang van het pakket. Het pakket bestond (letterlijk) voor 90+ procent uit lucht. Het had een flink dunne dus kunnen zijn, misschien zelfs wel als een brievenbus pakketje, al begrijp ik dat ze dat niet (snel) doen met een product met dergelijke waarde

Uit eigen beweging

Vaak besteld van azerty. Ondertussen al 2 PC's aan componenten besteld.
Ik laat eigenlijk nooit reviews achter maar mijn ervaringen met de service afdeling waren uitstekend. Daarom laat ik een review achter.

RAM ging kapot. In mijn geval kreeg ik mijn geld terug en de kosten van de defecte RAM versturen werdt ook vergoed. Het contact was goed, en ik kreeg echt het gevoel dat ze bij de service afdeling alles deden om mij tevreden te houden. Top!

Uit eigen beweging

Was aan het puzzelen over een PC-upgrade en had wat vragen over enkele (on)mogelijkheden. In totaal 3x een vraag per mail gesteld en keurig vlotte inhoudelijke reacties waar ik wat mee kon. Hartelijke dank!

Vrij recent 3x bestellingen gedaan, welke telkens netjes en vlot worden afgehandeld en verzonden.

Tot 3x vragen per mail gesteld, welke vlot en inhoudelijk werden beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren klant bij Azerty en altijd tevreden. Ruim assortiment, soepele levering en prima afhandeling indien iets niet goed is.

Uit eigen beweging

Snelle levering, goede service, website wat traag toen ik er op zat. Toen ik belde voor meer informatie was dit probleem echter al bekend en heeft de klantenservice de vergelijking voor me gedaan.

volgende dag direct in huis, erg fijn!

Website was erg traag, en ik kom het verschil tussen 2 logitech muizen niet vinden. Even gebeld, uitleg gekregen en excuus voor de website problemen (ze waren als er al mee bezig)

Ik maak kans op een prijs

De website zelf is erg overzichtelijk en het is makkelijk om de producten te vinden. Jammergenoeg werkte de optie om je verlanglijst naar de winkelmand te kopiëren niet goed.

Bestelling was er binnen een dag. De producten waren goed verpakt en de bestelling was volledig.

Mijn CPU koeler was DoA (Dead on Arrival). Ik heb dit gemeld aan de klantenservice en kreeg meteen een vervangende koeler opgestuurd.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website en veel betaalmogelijkheden. Ik bestel hier al jaren al mijn computerspullen en ook deze keer was de service goed.

Altijd snelle levering en prima verpakt.

Defect geheugen werd keurig onder garantie vervangen.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke snelle website. Uitstekende uitleg op de website met betrekking tot het te kiezen product. Helder en gemakkelijk bestelproces. Gunstige prijs.

snelle levering, uitstekende , milieubewuste verpakking

Ik maak kans op een prijs

Bestel er al jaren en in al die jaren altijd zeer goed geholpen. Niet alleen met bestellen, maar ook met retourneren (wat zelden gebeurt) en zelfs voor advies.

Producten die je besteld worden netjes en op tijd geleverd. Voorraad en levering worden netjes op de site vermeld

Zoals al eerder vermeld is de klantenservice top en ze weten goed waar ze het over hebben. Altijd vriendelijk en geduldig.

Ik maak kans op een prijs

Normale prijzen, maar dan wel gewoon een betrouwbare winkel. Telefonisch waren ze bereikbaar voor een vraag over het te bestellen product. Levering direct volgende dag ging ook goed.

Product werd direct volgende dag geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Winkel graag bij Azerty altijd op tiijd geleverd zoals vermeld op hun site.
Website is makkelijk in gebruiken.

Zoals beloofd volgende dag al in huis

Heb ze nu niet nodig gehad, maar bij eerdere bestelling wel eens gesproken, ze loste alles perfect en snel op.

Ik maak kans op een prijs

Het product was goed te vinden en was in de aanbieding en had een goede prijs voor een goed product

Het product was snel en goed verpakt bezorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb uitstekend advies gekregen (telefonisch en per mail) over de te gebruiken RAM voor de Qnapnas en hoe de bestelling met installatie te plaatsen.
De Qnapnas inmiddels in gebruik genomen. Alles werkt perfect.

Na de assemblage snel geleverd.

Een aantal keren gebeld en gemaild steeds vakkundige antwoorden/adviezen gehad.

Uit eigen beweging

Heel simpel, ik wilde mijn pc vervangen en de support heeft me super goed geholpen.

Ook simpel, spullen in je winkelmandje, afrekenen, werd ingepakt en verzonden, dag er na in huis.

Eens in de 3 jaar vernieuw ik mijn hardware van pc. Nu heeft het meer als 7 jaar geduurd en ik was helemaal "uit" de pc systemen. Ik wist niet meer wat nieuw of oud was. De vraag gesteld wat heb ik nodig als ik een high-end systeem wil. De persoon heeft mij keurig netjes alles uitgelegd tot op de laatste punt, super goed. Ik heb alleen niet in 1x heel het systeem kunnen kopen vanwege budget. Dus nu de eerste helft, volgende maand de andere helft.

Uit eigen beweging

Super goede klantenservice. Vriendelijk, en razendsnel antwoord. De PC doet het super goed, zeer mooi en netjes in elkaar gezet.

De PC was heel goed ingepakt in een aparte doos met piepschuim. En zelfs de binnenkant was beschermd met opvol-materiaal. De bezorging was ook heel snel.

Alle onderdelen zaten in 1 grote doos, de verpakkingen, de monitor en de PC. De monitor heb ik helaas teruggestuurd en de service aanvraag daarvoor werd ook relatief snel behandeld. Ik heb alleen het geld nog niet terug, maar dat wordt binnenkort wel geregeld denk ik

De technische dienst beantwoorde al mijn mails binnen 20 minuten. Zeer duidelijke en vriendelijk uitleg over de problemen waartegen we waren aangelopen. (De fans pasten niet in de case, mijn fout).

Super goede klantenservice dus!

Uit eigen beweging

De levering was prima en volgens verwachting. Azerty geeft mij een vertrouwde indruk en wil er graag mijn spullen bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Netgear 24 port router gekocht. Aflevering was 2 dagen na bestelling. Alles werkt naar behoren dus uiterst tevreden.
Azerty was overigens een van de goedkoopste winkels voor dit product dat elders significant duurder werd verkocht. Zal dus vaker eens rondkijken op hun site.

Snel verzonden en de bezorgdienst kon hem ook nog eens goed afleveren op een nieuwbouwadres dat nog niet op alle kaartdiensten staat

Uit eigen beweging

Een monitor besteld voor mijn eerste build. Het is een prachtig ding, goed aangekomen etc. Ik zal waarschijnlijk vaker hier bestellen

De levering was duidelijk en snel, en mijn pakket is heelhuids aangekomen

Uit eigen beweging

Ik had mijn build klaar op Megekko. Ik durfde niet te betalen en dacht ik kijk nog even naar de reviews en schrok er best van. Iedereen raadde Azerty aan en man wat ben ik blij dat ik nog even gekeken heb. Binnen 5minuten krijg je altijd iemand aan de telefoon die je kan helpen met je vragen over je build en of je bestelling.

Hartelijk dank aan Timon voor zijn hulp en azerty ROCKS!

Mijn tweede bestelling was onderweg (een midend videokaart) ik kreeg in de tussentijd een videkoaart cadeau en heb toen mijn bestelling kosteloos mogen cancellen. Mijn eerste bestelling kwam binnen een dag binnen.

Deskundig en vriendelijk. Je word geholpen met al je problemen en zonder dat ze je onnodige dingen proberen te verkopen.

Uit eigen beweging

Ik had een videokaart gekocht voor een redelijk voordelige prijs, maar eenmaal aangekomen kwam ik erachter dat het een retourneerd product was, zogeheten een C-keuze.
Op zich geen probleem, geretourneerd, maar toch wel jammer dat die ABC-keuze label niet heel erg opvalt tussen de nogal witte opmaak van de website.