Azerty

38.258 producten en 45.524 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondanks dat ik op een drukke dag als cyber Monday mijn bestelling had gemaakt, waren alle spullen netjes geseald bezorgt (respect ook voor de bezorgers in deze rare tijden) en natuurlijk had ik wel eerst goed geïnformeerd naar de prijzen van de producten die ik wilde bij onder andere Alternate en Mygekko en daar kwam AZERTY het beste uit!! Ik vind de website ook prettig en makkelijk om filters in te stellen om het overzicht te houden!!

Verzending

Nogmaals top levering (Postnl) en respect voor al het logistiek personeel en de bezorgers in deze tijden!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende levering. Ik heb de pc nog niet kunnen gebruiken omdat hij nog geinstalleerd moet worden

Verzending

Prima verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nooit problemen bij Azerty gehad, inmiddels komen nagenoeg al mijn hardwareaankopen bij hun vandaan. Ze hebben altijd mijn verwachtingen voldaan.

Verzending

Uitstekend?! Dat mag je wel zeggen: nieuwe voedingskabel voor een laptop besteld en ik mag wel zeggen dat deze overdreven goed ingepakt was: De luchtkussenzakjes namen de meeste plaats in in de doos. :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb laatst bij Azerty een wireless Model O gehaald (gepreorderd is een betere term). Ik kon het in heel Nederland niet vinden en was best teleurgesteld toen ik zag dat ik het moest pre-orderen. Ik kreeg de muis die nergens in Nederlandn en Amerika makkelijk te vinden was na een weekje binnen. Perfecte conditie en ready to game. Ik zou hier als klant sowieso al je pc parts en peripherals halen.

Verzending

Azerty had bubbelpapier in de doos gedaan, de doos zag er uiteindelijk 10x groter uit dan de doos van de muis. Er was wel een kleine rimpel in de hoek van de doos van de muis. Dit was ongetwijfeld de fout van PostNL.

Klantenservice

Ik ging voor info naar het instagram account van Azerty na 5 minuten krijg je meteen een antwoord dat luid en duidelijk is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ontzettend makkelijk om een bestelling te plaatsen. Ze hadden toevallig 2 stuks van de 3070 op voorraad. Vrijdag besteld en zaterdag al in huis. Topservice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Met behulp van Azerty heb ik voor veel vrienden en familie computers in elkaar gezet.

Veel van mijn familie vindt het ook fijn garantie te hebben op een werkend systeem, in plaats van alleen op de individuele onderdelen. Daarom hebben wij ook vaak gebruik gemaakt van Azerty's assemblage service. Ook dit doen ze zeer bekwaam:

* Er wordt rekening gehouden met je wensen voor fan plaatsingen en dergelijken;
* Er worden nuttige suggesties voor je samenstelling gegeven (ongeacht of je voor assemblage kiest of het zelf doet!);
* Cable management is zeer netjes en vermijdt ook het pad van de luchtstroom indien van toepassing.

Verzending

Ik heb vele tientallen bestellingen gedaan bij Azerty. Bijna altijd gaat het goed, maar soms niet. In het verleden hebben wij voor verschillende bestellingen transportschade gehad aan de videokaart, CPU koeler, of kast. In alle gevallen was er lomp omgegaan met de doos, en moet deze gewoon gevallen zijn.

Ik denk niet dat dit bij Azerty zelf is gebeurd, dit zou namelijk wel een vreemd contrast zijn met de anders goede service en het voorzichtig omgaan met componenten. Echter laat je het lot van je systeem toch over aan een koereur als je het laat verzenden, en daarom hebben wij voor een aantal dure systemen gekozen deze zelf op te halen.

Als er overigens transportschade was, was er nooit enige discussie en kregen wij altijd alles vergoed. Wees alleen gewaarschuwd dat grote, dure systemen een val van de bezorgdienst veelal niet overleven.

Klantenservice

De belangrijkste reden dat ik vrijwel alles bij Azerty blijf bestellen is dat ik er vertrouwen in heb gekregen over de jaren dat wij er bestellen. De klantenservice heeft hier grotendeels aan bijgedragen. Ik ben altijd vriendelijk en snel geholpen met vragen en problemen.

Als concreet voorbeeld: Voor mijn laatste bestelling had ik een oude GPU die ik wilde laten inbouwen in mijn nieuwe systeem. Nu is een GPU in een computer doen niet moeilijk, maar ik was juist blij op mijn garantie dat het systeem als geheel werkend was, dus liet ik het toch het liefst door Azerty doen. Dit was geen enkel probleem, en er is niet eens extra geld voor gerekend na de assemblage. Alles was in een paar minuten geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb hier laatst een game muis gekocht🙂 Ben er erg blij mee, de service was goed een echte aanrader!

Verzending

Perfect! Er was zoveel bubbelplastic en andere producten gebruikt om de orginele verpakking niet te laten beschadigen, geweldig

Klantenservice

Hele aardige mensen, niks aan toe te voegen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb onderdelen voor mijn pc besteld om 20:00 uur s avonds en om de
Volgende dag om 7 uur savonfs was alles binnen.

Verzending

Alles werkt perfect snelle leverinb

Klantenservice

Ik heb geen contact met de klantenservice gehad maar ze lijken me top😁

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima, eigenlijk geen bijzonderheden. Bestelproces en updates waren correct. Zoals verwacht, maar toch waargemaakt. :)

Verzending

Ok, de bestelling was weliswaar de volgende dag in huis. Maar twee platte schermen in een doos die de deur vrijwel niet door kon (ik schat 80x80x100cm) en met daarin drie soorten bubbelplastic en klein afval was echt too much.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gigabyte Gaming OC RTX 3070 besteld waarbij stond dat hij de volgende dag geleverd zou worden. Azerty heeft ondanks de postdrukte en de GPU-schaarste de RTX ook daadwerkelijk de volgende dag geleverd. Dit lag in de lijn van verwachting aangezien Azerty in mijn ervaring altijd top service verleent.

Verzending

Goed verpakt met luchtkussens in een passende kartonnen doos. De inhoud van het pakket was dus niet af te leiden aan de buitenkant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles is goed verlopen. Review, bestelling, betaling en levering is precies verlopen als verwacht. Prijs en Service is uitstekend.

Verzending

Product is precies wat ik had besteld.

Klantenservice

Perfecte en tijdige feedback op vragen. Ook in het weekend. Alles werd naar tevredenheid opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer bestellen ging mis met Ideal betaling met we code. Maar order stond er wel in. Even een belletje en het werd zeer snel opgelost en geen enkel probleem. Zeer vriendelijk te woord gestaan en snelle oplossing.

Verzending

Snel verzonden en snel in huis ondanks de drukte. Netjes verpakt, prima levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, product naar behoren, goede afhandeling. Bij bestelling van een RTX 3070 direct bevestiging gekregen van order en verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Artikel besteld voor een mooie prijs, volgende dag geleverd.
Ik ben goed op de hoogte gehouden van het bestel proces, direct een bevestiging van de bestelling en vrij snel daarna de track and trace.

Verzending

kwam de volgende dag netjes verpakt al binnen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een veelgevraagd product besteld op een woensdagavond. Voor een meer dan uitstekende prijs, die zat namelijk onder alle genoemde prijzen in de pricewatch van dat moment. En de volgende dag direct in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze keer had ik niet iets besteld maar een service aanvraag. De powerbank die ik bij hun heb gekocht was voor de derde keer overleden. Die hebben ze ook voor een derde keer vervangen (zonder opnieuw verzendkosten te vragen)

Verzending

Verzendkosten is de reden waarom het geen 5 sterren heeft.

Klantenservice

Service aanvraag gaat makkelijk via de website, nadat zij het geretourneerde product hebben ontvangen ging er een paar dagen overheen voordat zei een nieuwe toestuurden. Ze zouden wel duidelijker mogen zijn in hun mail of ik hetzelfde product gerepareerd terug krijg of een nieuwe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kreeg een melding van een beschikbare 3070 en heb toen meteen actie ondernomen. Ik kreeg meteen al een bevestiging en binnen een half uur was de track en trace al binnen!

Verzending

Dezelfde dag nog op de posten gedaan en kwam de volgende dag netjes verpakt binnen. Niks op aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

heb een 5800x gekocht bij azerty. het schijnt heel goed te werken. 1.4v bij allcore 4.7ghz. ben er blij mee.

Verzending

had het besteld toen ze zeiden dat ze 50 stuks bij de leverancier hadden. dus ik nam aan dat het wel iets eerder zou komen, maar ze hadden nog back orders staan. hadden eerst die moeten vervullen voordat ze op de site zetten dat ze deze in voorraad hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty.nl is heel betrouwbaar, altijd goed te bereiken en ze hebben kennis van zaken. Dit maakt het zeker ideaal om bij hun bestellingen te doen.

Verzending

Altijd netjes mijn bestellingen ontvangen. Gaat vrij snel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen ging eenvoudig en snel. Het enige dat voor mij onduidelijk was is op welke producten wel en geen gratis verzending zat. Het beter weergeven van de verzendkosten bij alle producten zou zeker nog een verbeterpunt zijn voor de toekomst.

Verzending

De verzending ging snel en ik kreeg mijn pakketje de zonder problemen de volgende dag binnen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie