Azerty

Uit eigen beweging

De site is zeer duidelijk, je kunt makkelijk een order plaatsen. Ook klopt de voorraad meestal wel.

Altijd alle zendingen netjes op tijd ontvangen.

Op 12-02 mobo verzonden naar Azerty. Op vrijdag 13-02 is het mobo door Azerty ontvangen, maar dit werd pas op 18-02 kenbaar gemaakt door Azerty. Op 23-02 een email van Azerty gekregen met mededeling dat ze het mobo naar Asus hebben verzonden. Deze week vrijdag zijn we een maand verder! Ik ben altijd een trouwe klant geweest, maar met zo'n verhaal gaan jullie het niet overleven als men steeds meer bij Amazon gaat bestellen. Zij sturen eerst een product naar de klant voordat ze de defecte unit hebben!

Ik maak kans op een prijs

Vorig jaar dezelfde NEC monitor bij Azerty gekocht. Wilde nu een exact dezelfde NEC monitor en ik heb nog bij andere sites gekeken en toch weer hier gekocht.

Waar verzending buiten Azerty omgaat wist DHL mij te verbazen door de volgende dag te leveren terwijl ik helemaal niet voor 15:00uur besteld had.

Uit eigen beweging

Gemakkelijk om een account te maken, bestellen en betalen. Jij kan niks meer vragen in een online zaak.

Done en done... DHL volgende dag geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Good and friendly helpdesk. I had no mail regarding the delivery time. I called them and they resolved the issue imidiatelly.

Uit eigen beweging

Bestelproces is prima. Website is wat basaal maar daar houd ik wel van. Alle info die ik nodig heb staat erop. Heel erg fijn: duidelijk overzicht van de voorraad bij Azerty zelf en bij de leverancier. Zo is het duidelijk wat de levertijd is. Daar kunnen andere winkels nog wat van leren

Goed verpakt en snel verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen naar postNL punt en best veel producten in de winkel

Uit eigen beweging

Die site ziet er op en top uit. Misschien de filters nog wat verbeteren, maar voor de rest erg goed.

Redelijk goede levering alleen mag het wat duidelijker als er staat meer dan 10 dagen levertijd. Voor de rest top

Erg goede klantenservice, erg vriendelijk en buhulpzaam.

Ik maak kans op een prijs

Heel ruim assortiment en concurrerende prijzen. Je zou bij €220 de verzending gratis kunnen doen, hoewel je dat uiteindelijk toch betaalt.

Deze keer wat verwarrend met een mail dat het 3 dagen ging duren (verwacht op basis van de web site) en toen na een uur dat het verzonden was. Prima, supersnel.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site en heldere informatie, zeer overzichtelijke voorraadstatus. Prima bedrijf, duidelijke communicatie, doen wat ze beloven en concurrerende prijzen.

Levering volgens de afspraak, snel, goed verpakt wat voor een HDD prettig is.

Ik maak kans op een prijs

Bestelproces was eenvoudig en snel, net als de levering. Ik kocht bij ze omdat ze een van de laagste prijzen hadden (maar niet de allerlaagste) en ze een bekende, fijne webwinkel zijn.

Goed verpakt, ze wisten duidelijk hoe je kapotte harde schijven voorkomt – zelfs als ze met de pakketpost verzonden worden.

Uit eigen beweging

Hele fijne website en goede prijzen. Voor de rest zijn er veel dingen te koop die ik zoek.

Verzending was binnen 1 dag dus helemaal top

Uit eigen beweging

Heb hier paarr producten ontvangen geen gezeik het word gewoon gedaan en als het toch niet leverbaar is wilt de klanten service je toch nog helpen

Word meestal dags ernaa verzonden

Klanten service gebelt meteen geholpen geen gezeik

Ik maak kans op een prijs

levertijd is zeer onnauwkeurig dus als dat de reden is om bij deze winkel te bestellen loopt dat uit op teleurstelling. Direct leverbaar betekent blijkbaar 2,5 week later.

2,5 week te laat terwijl alle producten op direct leverbaar stonden en dat nou juist de beweegreden was om bij deze webshop te bestellen.

Een usb stick bij de leverancier bestellen duurt blijkbaar 2 weken terwijl op de website direct leverbaar staat ten tijde van de bestelling. Dat alle producten in de bestelling direct leverbaar waren was de reden om bij Azerty te bestellen. De klantenservice had er weinig boodschap aan en voelde zich niet genoodzaakt tegemoet te komen. Laatste keer geweest.

Ik maak kans op een prijs

In dit geval wilde ik gewoon een product dat ik al eerder eens gekocht heb (elders). Ik check altijd even hier op tweakers hoe de hazen lopen. Zo kom ik Azerty, en niet voor de eerste keer; BTW, de motivatie doet niet af aan de beoordeling, e-mail alleen was ook voldoende geweest om beoordeling te geven.

Dus, click naar de winkel, besteld, afgerekend, volgende dag in huis. Boven verwachting, want ik bestel op zondagavond en meestal loopt de post niet op maandag. (pakketdienst wel, dus). Goeie winkel, dus goeie beoordeling.

Uit eigen beweging

Als een van de eerste in NL was Azerty bij met het leveren van Lenovo Q27H-10 monitors. Was niet de allergoedkoopste, maar wel het meest betrouwbaar. Mijn keuze was terecht.

Levering was op tijd (2-3 dagen zoals beloofd) ondanks afhankelijkheid van een externe leverancier. Status tracking mag wel iets minder effort kosten aan mijn kant (word graag automatisch op de hoogte gehouden van changes in realtime), maar verder geen bijzonderheden.

Uit eigen beweging

Ik wilde een upgrade kit, maar dan een aangepaste met ECC geheugen. Men heeft mij uitstekend geholpen met een prima kit (ASROCK X570 PRO 4, AMD Ryzen 5 PRO 4650G)

Keurig en op tijd

De klantenservice heeft de kit helpen samenstellen

Uit eigen beweging

Recentelijk een Dell U3219Q besteld. De website gaf aan dat deze op voorraad is (momenteel moeilijk verkrijgbaar namelijk) en dat bleek ook te zijn. Order is snel afgehandeld. De website werkt prima, enige nadeel is dat je verplicht bent te registreren.

Volgende dag product in huis, dus dat ging prima. Wel werd het scherm in de originele (Dell) doos verstuurd. Op zich niet zo een probleem, deze was wel wat gehavend dankzij PostNL. Als je waarde hecht aan een originele doos om je product dan is dat niet handig. Maar ging in mijn geval niet op.

Ik maak kans op een prijs

Alles was overzichtelijk en de afhandeling was eenvoudig en duidelijk.
De prijzen waren duidelijk aangegeven alsook de specs.
De betaling verliep vlot.

Alles was snel geleverd en de verpakking was goed.

Uit eigen beweging

Azerty sells things generally cheaper than the rest of the shops so I have bought couple of things from them. So far, I had no problems with the products I received, and it was always very fast so I can recommend this place to anyone!

This is the most shocking thing for me from Azerty. Many shops in the Netherlands have "buy today, delivered tomorrow" option, and Azerty does as well. However, I bought a CPU cooler on Sunday afternoon, and Monday morning at 9:30 it was delivered. I don't know how you managed that, but keep it up Azerty!

Ik maak kans op een prijs

super snel klantvriendelijk duidelijk goede webshop en mooie prijzen en veel voorraad den ik altijd blij mee! bedankt AZERTY

super en snelle Verzending

dik tevreden over de Klantenservice