Azerty

39.567 producten en 46.501 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snelle levering (volgende dag) en correcte service! Ik had een cadeaubon bij mijn bestelling, welke ik achteraf moest doorgeven aan de klantenservice (per e-mail), en deze is keurig verwerkt via een terugbetaling!

Verzending

Mijn AMD Ryzen 5 3600 was de volgende ochtend al bezorgd! De processor, welke een los ("tray") model was, was netjes verpakt in een met schuimrubber bekleed doosje.

Klantenservice

Azerty's klantenservice beantwoordde mijn vragen steeds binnen de 24 uur, en op een zeer vriendelijke manier.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website, goed aanbod, scherpe prijzen. Wel moet ik vaak extra goed kijken om er zeker van te zijn dat ik het juiste product in het winkelmandje doe: er worden vaak verschillende modellen met dezelfde titel en/of thumbnail aangeboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty is altijd super klantvriendelijk, snelle levering en goede begeleiding. Ze kennen hun hardware. :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe SSD nodig voor een "oude" laptop. Makkelijk te vinden op de site. Goed overzicht. Ik had geen hulp nodig van de klantenservice

Verzending

Volgens afspraak geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

AMD Ryzen 7 3700X besteld ter vervanging van een AMD Ryzen 5 1600, echter kreeg het moederbord problemen met de 3700X na een bios update. Op de site staat dat dit niet werkt op een A320M Gaming Pro moederbord het tegendeel is waar na Windows 10 Pro opnieuw geinstalleerd te hebben draait de PC als een zonnetje.

Verzending

Goed verpakt verzonden.

Klantenservice

Had voor de Ryzen 7 een nieuw moederbord besteld maar dit bleek achteraf overbodig te zijn na een mail gestuurd te hebben heeft Azerty de order geannuleerd. Super netjes afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Webshop is makkelijke en zeer overzichtelijke gedetailleerde met uitgebreide keuze mogelijkheid met gedetailleerd voorraadbeheer met levering mogelijkheden. .

Verzending

Snelle levering.

Klantenservice

Snel te bereiken helpdesk met accurate en zeer vriendelijke medewerkers.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geleverd zoals voorspeld volgend werkdag in huis. De videokaart werkt super, zoals ik had verwacht. Prima product.

Verzending

Geleverd zoals voorspeld volgend werkdag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere keren besteld bij Azerty. Elke bestelling wordt snel verstuurd als het op voorraad is en anders wordt er goed gecommuniceerd.

Verzending

Meteen na betaling verstuurd en de volgende dag in huis. Top!

Klantenservice

Bij mijn nieuwe Dell scherm zat alleen een US stroomkabel en geen EU stroomkabel. Ik heb meteen gemaild naar de klantenservice. Er kwam snel een reactie dat ze meteen een extra stroomkabel sturen. Geen gedoe maar meteen de klant helpen met het probleem, dat is goede klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd snel en correct, Goede service. Ben al heel lang klant en ben tot nu altijd tevreden.

Verzending

Snel en correct!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Very Clear webshop, fast delivering and a good packaging, the costumers service are so friendly and kind, the prices are lower than other webshops.

Verzending

The item delivered to me on the next working day.

Klantenservice

I needed some extra information about the product so I called to ask some questions and they were so friendly and kind and answered all my questions.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

duidelijke webshop, redelijke prijzen en snelle.verzending. heb verder niet te maken gehad met klantenservice maar via de mail zijn ze vriendelijk.

Verzending

alles netjes, goeie verpakking eromheen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had per ongeluk een dubbele bestelling gedaan vanwege een wijziging in het afleveradres. Ik was op zoek naar een manier om de eerdere bestelling te annuleren, maar bij Azerty hebben ze een prima oplossing hiervoor gevonden, de verkeerde order wordt automatisch geannuleerd zodra je een nieuwe bestelling doet met dezelfde artikelen. Scheelt een hoop gedoe, wat heel fijn is.
De afhandeling van de bestelling bij Azerty is ook fijn en snel, 's avonds om 21:30 besteld, volgende dag rond 9:00 was PostNL hier om het af te leveren.
Wat betreft prijs was Azerty in het geval van mijn bestelling de goedkopere keuze, mede door de gratis verzending.

Mijn ervaring met Azerty is erg goed, zeer tevreden met mijn order.

Verzending

De afhandeling van de bestelling bij Azerty is ook fijn en snel, 's avonds om 21:30 besteld, volgende dag rond 9:00 was PostNL hier om het af te leveren.

Klantenservice

De automatische annulering van de onbetaalde dubbele order is erg fijn, scheelt een hoop gedoe om de order te annuleren. Dus ondanks dat ik geen echt contact met ze heb gehad ben ik er al wel erg tevreden over!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende webshop,
Ik zocht een cpu en moederbord (AMD/Msi), hier vond ik de laagste prijs.
Het moederbord was goedkoper omdat het al eens verkocht was maar ondanks dat zag het er ongebruikt uit en compleet met alles in de doos.
Een perfecte keuze dus.
Alles werd ook zeer snel geleverd (binnen 24u) en ook goed en netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb gekozen om mijn product te bestellen bij Azerty omdat het product bij Azerty de laagste prijs had. uiteindelijk bleek dit een goede keus want ik had mijn bestelling in de avond geplaatst en het was in de ochtend daarna meteen bezorgd.
De site zelf is erg overzichtelijk en ik raad zeker aan om hier wat te bestellen!

Verzending

Zeer snelle levering, avond van te voren besteld de volgende ochtend in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website heeft een fijne layout. Zoals er op de pagina staat heb ik ook echt mijn bestelling de volgende dag in huis gekregen. Azerty heeft op de meeste producten meestal de laagste prijs en het is vaak in stock.

Verzending

Uit ervaring heb ik nog nooit problemen gehad met PostNL. Snelle levering en de tracking werkt goed.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Azerty componenten gekocht voor een mini PC, over het algemeen blij. Wel enige werkpunten.

Sommige producten zijn moeilijk verkrijgbaar en om de drie weken word dan de leveringsdatum uitgesteld met nog drie weken, in dit geval ging het om een AMD PRO 4750G CPU, dit heeft wellicht te maken met het chiptekort. Uiteindelijk het product verwijderd en bij Alternate gekocht tegens een ietswat hogere prijs maar wel meteen toegestuurd in 1-2 dagen. Bij Azerty wachtte ik toch reeds een maand. Een jaar eerder ook het geval met een mechanisch toetsenbord, uiteindelijk geannuleerd na drie maand om het in 3 dagen toegestuurd te krijgen via Amazon. Ik denk dat er enig werk is te maken van de leveranciers en hun onbetrouwbare levertijden. Ik gebruik vaak Azerty als de basis, en specifieke componenten bestel ik bij andere webshops (in dit geval de CPU en Asrock DeskMini X300 case). Orders zijn wel makkelijk aan te passen en men is heel responsief.

Ander werkpunt zijn de categorien, zo kun je best dubbel nakijken of een item wel degelijk tot een categorie behoort, soms niet altijd makkelijk te zien (bv. SO-DIMM geheugensticks bevatten andere geheugensticks). Al bij al wel meer tevreden over de selectie- en filteropties dan bv. Amazon.

Verzending

Niets op aan te merken, vlot en goed verpakt.

Klantenservice

Heel tevreden over hoe snel ze terug antwoorden en hoe makkelijk het is een order aan te passen indien nodig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zoals altijd zeer deskundig en professioneel advies, je wordt vriendelijk te woord gestaan en ze zijn altijd bereid om te helpen.

Verzending

snelle levering, degelijk verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals altijd tot nu toe weer tevreden met mijn bestelling bij Azerty.
Goede prijs, en erg snel geleverd.

Verzending

Goed verpakt, en bezorgt zoals beloofd (dag na bestelling geleverd).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

alles is gemakkelijk te vinden op de website. Bestelling zeer eenvoudig artikelen in je aankoopmandje. Er zijn diverse betalingsmogelijkheden waaruit je kunt kiezen.

Verzending

volgende dag reeds ontvangen

Klantenservice

Vooraf even contact gehad met de afdelingverkoop en zeer deskundig te woord gestaan. Moest mijn HDD van de NAS vervangen en wilde van 5 kleine naar 4 grotere schijven. Dit bleek achteraf nog al wat werk op te leveren en heb dus nog een schijf bijbesteld. Kan nu een op een verwisselen. Keuze is gevallen op WD Red Plus WD40EFRX 4 TB

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een zeer nette professionele webshop met een zeer uitgebreid assortiment in hardware en software.
Recent een nieuw monitor uitgezocht via tweakers.net en deze via Azerty besteld.
Ondanks dat hij ergens anders een paar euro goedkoper was bestel ik mijn producten liever bij Azerty.
Vroeger al een vast adres geweest voor computer hardware, en nu nog steeds.
Altijd producten duidelijk met alle informatie vermeld in de webshop. Nette levering en zeer goede aftersales.

Verzending

Snel en zeer nette levering. De avond dat ik de order plaatste, kreeg ik gelijk al een mail van verzending binnen. de volgende middag werd mijn pakketje al geleverd.

Klantenservice

Ik had een kabel erbij besteld. Dit bleek helaas een kabel met verkeerde aansluiting te zijn. Eigen stomme fout. Via de website een service aanvraag gedaan en hiermee de kabel retour gezonden. Dag later de bevestiging gekregen dat het product goed was ontvangen en mij geld werd terug gestort.
Zeer nette snelle afhandeling.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie