Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn oude router gaf problemen. Dat is met thuiswerken anno nu een ramp. Router besteld via Azerty. Volgende dag thuisbezorgd. Fantastisch dat het zo snel ging. Daarnaast hadden ze de beste prijs. Meeste concurrenten zijn duurder. Beste prijs en snelle levering, top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vorige week mijn assemblage pc build opgehaald.

Keurig de kabels weg gewerkt, super strak resultaat,

De klantenservice is top, ik heb een correspondentie van 25 mails gehad en op elke mail keurig antwoord en advies gekregen.

Gisteren terug gegaan aangezien ik het gevoel had dat een ventilator lawaai maakte. Wat later bleek een niet goed gebalanceerde ventilator bleek te zijn, ( fabrieks foutje )

Ik kreeg een betere ventilator mee terug. En ik mocht de oude ook houden wellicht als die niet op de kop hangt dat die dan geen lawaai maakt.

Dus keurige service, niks op aan te merken.

Verzending

2-3 werkdagen kwa assemblage, duurde wat langer maar ik begrijp dat wel inverband de corona.

Klantenservice

Zie reactie bovenaan. Gewoon top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service. Na een defect aan de PC van mijn zoon die student is kon ik direct geholpen worden. Ter plekke werd geconstateerd dat de voeding het probleem was. Er werd een goede vervangende voeding geadviseerd die ook energie zuiniger werkt. Als advies werd me verteld de CPU temperatur in de gaten te houden die aardig op liep. De volgende dag bleek uiteindelijk dat ook de liquid cooler onvoldoende werkte Wederom werd ik direct weer ter plekke geholpen en werd er een vervanging geadviseerd welk zonder verder extra kosten meteen ingebouwd. Er is nog gekeken of de oude cooler nog onder de garantie viel. Deze was helaas verlopen (ouder dan 5 jaar). Bedankt voor de geweldige service. Mijn zoon kan zijn laatst studie jaar meteen gerust gevoel komende week beginnen.

Klantenservice

Een super team met aandacht voor de klant en denkt mee in oplossingen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Precies geleverd zoals besteld en kreeg duidelijk status informatie over de bestelling tijdens het proces.

Verzending

Werd snel via postnl geleverd in de brievenbus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

PC build ter waarde van 3000+ Euro laten maken en assembleren. Uitermate tevreden over. Netjes werk, uitstekende service en zeer behulpzaam.

Verzending

Goed ingepakt - heel sterk en betrouwbaar.

Klantenservice

Goede, snelle en accurate service. Zeer behulpzame mensen + stellen de juiste vragen waardoor het probleem snel opgelost kan worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer klantvriendelijke service, bij problemen altijd bereikbaar en bereid om samen te helpen zoeken naar een oplossing. Zeer snelle dienstverlening en levering van kwaliteitsvolle producten tegen zeer doenbare prijzen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gekeken en artikel uitgezocht, helaas niet voorradig, de volgende dag weer gekeken en de schijven beschikbaar, deze laat in de avond besteld,
Kreeg een bericht met volgende dag geleverd...dit vond ik uitzonderlijk.

Verzending

Perfect ingepakt !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een erg makkelijke en overzichtelijke webshop! Je hebt er vrijwel alles voor gamers en dus ook zeker een aanrader, ook een erg snelle levering, ik zelf heb op Azerty een nieuwe muismat besteld en een nieuwe muis, ze kwam netjes verpakt aan en zonder schade of dergelijke!

Verzending

Erg snelle leveringen en altijd netjes verpakt zonder schade thuis gebracht!

Klantenservice

Er was is een keer een probleem met de betaling en hierover had ik een mail gestuurd en gelukkig werd dit zo snel als mogelijk opgelost!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

GMMK Pro besteld omdat hij hier gewoon op voorraad was. Had eerst een bestelling met verkeerde informatie geplaatst en die was zonder problemen geannuleerd, daarna nieuwe bestelling geplaatst en alles is netjes verlopen zonder opmerkingen.

Verzending

Had verwacht dat de doos kleiner zou zijn, dus ben positief verrast over hoe goed het verzonden is.

Klantenservice

Niets op aan te merken, had een mailtje gestuurd dat ik de order graag wou annuleren om hem later nog eens met de goede informatie opnieuw te plaatsen en binnen een uur had ik een mail binnen dat het geannuleerd was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoopste, snel geleverd. Daarnaast een gevestigde naam, dus het vertrouwen om hier te bestellen was goed.

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd! Wel een erg grote doos, voor zo´n klein pakketje (webcam)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht en vond heel snel, een netjes geprijsde M2 Sata schijf, die ook zeer snel geleverd is.

Verzending

Snelle levering, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had al even rondgezocht voor een instapmodel toetsenbord dat betaalbaar was en de volgende dag geleverd zou worden. Toen kwam ik uiteindelijk uit bij Azerty terecht.

Verzending

Ik bestelde het toetsenbord rond 22:00, en deze werd zoals aangegeven de volgende dag op tijd geleverd. Het toetsenbord was (overmatig) goed ingepakt. Misschien kan Azerty daar nog iets aan doen, want toen ik een paar dagen een gaminglaptop bestelde kwam het in dezelfde doos aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed geprijsde winkel met een overzichtelijke site, erg fijn dat ze veel betalingsmogelijkheden hebben .

Verzending

Uitstekend verpakt en dezelfde dag de deur uit.

Klantenservice

Goede pro-actieve klantenservice. Ik had eerder dit jaar een videokaart besteld met onbekende leverdatum. Duurde maar en duurde maar, ze zijn natuurlijk ook afhankelijk van hun leveranciers.
Uiteindelijk hebben ze me gebeld om een goed alternatief aan te bieden dat op voorraad was, en ruim onder de pricewatch prijs omdat ik al een tijd wachtte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website. Artikelen over het algemeen gunstig geprijsd t.a.v. de concurrent. Eenvoudig betalen via iDeal.

Verzending

Bestelling zou eerst veel later worden geleverd, maar bleek uiteindelijk maar 1 dag te zijn.

Klantenservice

Op een vraag over de bestelling werd vlot gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten zijn competetief geprijst en komen netjes volgende werkdag binnen. Kan onmogelijk klagen over het bestelproces. Alles is precies zoals ik verwacht van een webshop.

Verzending

Verzending door PostNL. Altijd netjes de volgende dag.

Klantenservice

Belde over het inruilen van een product. Werd verteld om een mailtje te sturen in plaats van bellen. Dat was ongemakkelijk. Verder was alles goed van klantenservice.
Ik had een verkeerd product besteld en een ander product in mijn bestelling was defect. Voor beide netjes geld terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede snelle website. Artikelen zijn goed beschreven. De prijzen kloppen. De levertijden kloppen niet altijd.

Klantenservice

Telefoon werd snel opgenomen door vriendelijke medewerker die mijn vragen goed beantwoorde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Webshop werkt goed, prijzen zijn goed en levering is snel en gratis (bij andere vaak niet). Niks om over te klagen en koop graag bij ze.

Verzending

Is goed verpakt, levering is volgende dag in huis en gratis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty has pretty much become my standard deliverer for computer requirements. Great service, always a quick delivery, and good quality stuff.

Verzending

Ordered on Thursday, delivered on Friday.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere keren iets besteld, afgelopen keer een externe harde schijf.
Duidelijke website, goede prijzen en komen na wat ze beloven.

Verzending

Netjes verpakt en snel verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Knoop doorgehakt en 1 van de laatste 2 Laptops op voorraad besteld, laat in de avond. Prijs was aantrekkelijk voor het betreffende model; op moment van bestellen beste prijs zelfs! Product informatie was toereikend en helder.

Verzending

Bestelling rond half 10 in de avond gedaan, en binnen een uur een verzendbevestiging!
Bestelling netjes verwerkt, en volgende ochtend stond de bezorger al met een goed verpakte laptop voor de deur. Tevens via mail op de hoogte gehouden van de verwerking van mijn order, en verzending hiervan.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie