Azerty

39.677 producten en 46.637 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een geretourneerde MSI MAG B550M MORTAR moederbord besteld met een leuke korting. Correcte beschrijving dat het moederbord in nieuwstaat is.

Alles werkt naar behoren totdat Windows (standaard-instelling) besluit om naar stand-by te gaan en mijn NVME ssd niet herkent. Ik vermoed dat dit door Windows zelf komt, misschien is een bios-update de oplossing. Ik zal later even kijken of dit kan oplossen (er staat genoeg op internet). Voor mij geen deal-breaker omdat ik liever geen stand-by gebruik.

Verzending

Vrijdag besteld en zaterdag ontvangen. Ruim voldoende opvulmateriaal gebruikt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een andere bestelling staan en geannuleerd. Meteen andere bestelling gedaan wat wel op voorraad was. Snel in huis. Ook terug betaling snel geregeld. Zijn vele webshops waar dit anders gaat. Netjes. Al meerdere malen onderdelen besteld. Prima service.

Verzending

Goed verpakt, snel bezorgd vanuit voorraad.

Klantenservice

Goed en eerlijk geïnformeerd over product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles was makkelijk te vinden. Prijzen waren overzichtelijk. Levertijd was duidelijk. Zoals altijd correcte en snelle levering. Top. Houden zo.

Verzending

Levering was op tijd, en keurig verpakt.

Klantenservice

Keurige en nette behandeling. Verstand van zaken. Komen hun afspraken na.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Azerty een product besteld met een levertijd van 12 dagen. Helaas kon de leverancier van het product dit niet binnen deze tijd leveren, stond dus verkeerd geindiceerd op de website van Azerty. Heb een mail gestuurd dat ik een soortgelijk product wil, dezelfde dag geregeld en volgende dag in huis, ook het verschil dezelfde dag teruggestort. Goede service, 4 sterren voor verkeerde informatie op de site.

Verzending

Wanneer de producten beschikbaar zijn in het magazijn supersnelle bezorging.

Klantenservice

Snelle reactie, goede oplossing van probleem en snel geld teruggestort

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn product had een prijsalert en Azerty kwam als goedkoopste aanbieder uit de bus. Ik heb hier al vaker besteld en altijd tevreden over afhandeling mocht er iets niet in orde zijn.

Verzending

Prima verpakt, niet teveel verpakkingsmateriaal gebruikt dus het paste nog net door de brievenbus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via Tweakers Pricewatch kwam Azerty als goedkoopste naar voren. Bestelling makkelijk geplaatst en het product werd snel en zonder problemen geleverd.

Verzending

Ik ben erg tevreden over het product. Robuust en makkelijk in elkaar gezet.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al +2 maanden aan het wachten totdat we ons geld van een retourproduct ontvangen. Geven geen duidelijkheid niets... Waardeloos, nooit meer.

Update: gemaild naar feedback@azerty.nl en nog geen oplossing en maar wachten en wachten... Beloofd dat het vandaag binnen zou zijn, maar helaas weer een loze belofte.

Ps: kijk goed naar de andere reviews, allemaal win acties :)

Verzending

Azerty niet aan beginnen, als je gebruik moet maken van de klanten service is een hoofdpijn dossier.

Klantenservice

Al ongeveer 5 keer gebeld maar krijgen geen duidelijkheid, klantenservice wil niet helpen en komen maar niet met een oplossing.

Goedemiddag,

Bedankt voor je review.

Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Azerty.

Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een servicenummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl.

Met vriendelijke groet,

Matthijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na het checken van de prijzen bij Azerty uitgekomen omdat zij zowel de NAS als de schijven en het extra geheugen verkochten voor een goede prijs. Het geheugen duurde volgens de website iets langer. Maar alles netjes in een keer een paar dagen geleverd. Vragen die ik per email stuurde werden netjes en vlot beantwoord.
Betrouwbare en goede webshop.

Verzending

een onderdeel was minder snel leverbaar maar desondanks alles 3 dagen na bestelling binnen.

Klantenservice

Nette en vlotte beantwoording

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling snel kunnen plaatsen. Prijs was de laagse volgens de Pricewatch.
Bestel er graag en al vaker gedaan.

Verzending

Verzending is super en netjes verpakt.
Enige nadeel is dat het als brievenbus pakket werd verzonden maar ik ken geen brievenbus die groot genoeg is waar dat inpast.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty kwam als de meest voordelige en betrouwbare winkel naar voren.
Ik kreeg netjes een email met uitleg en verwachte leverdatum toen er 2 dagen vertraging was.
Netjes verzonden en goed produkt. Zou zo weer bij Azerty bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Amazing service, I started building my computer buying parts from different stores but at the end, I cancelled all others and bought everything from Azerty. They seem to have best price for each product, free delevery and hassle free customer service (incase anything goes wrong). You have earned my recommendation Azerty, keep it up.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Amazing service, I started building my computer buying parts from different stores but at the end, I cancelled all others and bought everything from Azerty. They seem to have best price for each product, free delevery and hassle free customer service (incase anything goes wrong). You have earned my recommendation Azerty, keep it up.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Onderdelen besteld voor mijn nieuwe PC. Goede ervaring met de klantenservice en de service op zich. Heldere informatie en snelle respons zodat je niet in twijfel komt te zitten. De goede reputatie is volledig waargemaakt wat mij betreft.

Verzending

Snelle levering, producten waren prima verpakt.

Klantenservice

Er werd zelfs op zondag nog gereageerd op een vraag die ik had gesteld.

Een ander punt wat ik zeer op prijs stel is het automatisch wekelijks op de hoogte houden van de levertijd van een product dat niet direct leverbaar is. Heb het wel eens meegemaakt dat ik er bij een bedrijf telkens zelf om moest vragen. Dit is zeer klantonvriendelijk en schaadt het vertrouwen. Zoals Azerty het doet, zo hoort het dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere keren bij Azerty besteld. Altijd goed verpakt, op tijd verzonden en nooit een probleem gehad met een van de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty heeft alles wat je van een webwinkel mag verwachten. Het vinden van mijn product was eenvoudig, omdat Azerty aan tweakers is gelinkt. Daarnaast kan je prima afrekenen via Ideal, wat ik toch het prettigst vind. Ook zaten er geen verborgen kosten aan het product vast.

Verzending

De bestelling was de volgende dag op tijd geleverd en prima ingepakt. Ik heb er niks op aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geleverd volgens afspraak en een uitstekende prijs. Het was de laagste prijs die ik kon vinden voor de Ryzen 7 4750G. Er zat ook nog een AMD cooler bij.

Verzending

Product gestuurd in dubbele doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijs voor het bestelde product veel lager dan bij concurrenten. Levering was ivm koningsdag een dag later, maar dat verwachtte ik al. Over het algemeen een prima ervaring, niks op aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs een pre-build gaming pc besteld bij Azerty. De pc was uitstekend verpakt. Bij het installeren van de pc bleek al snel dat er iets niet goed was gemonteerd of is losgeraakt tijdens de verzending. In eerste instantie kon de klantenservice mij niet gelijk helpen, maar ik zou terug gebeld worden. Nadat ik sneller handelde dan hen heb ik binnen 2 dagen de pc terug kunnen brengen op locatie ter reparatie. Binnen een week had ik de pc weer werkend retour.

Verzending

Enorm snelle verzending. 's Avonds besteld en de volgende ochtend al in huis. Zeer netjes verpakt.

Klantenservice

Klantenservice kon mij in eerste instantie niet helpen met mijn probleem maar ik zou worden teruggebeld. Ik werd inderdaad ook teruggebeld, alleen te laat om het probleem nog te kunnen oplossen (3 dagen na mijn 1e belletje). Ondertussen had ik de pc al bij Azerty afgegeven ter reparatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al vele jaren hardware bij Azerty. Deze keer twee nieuwe Seagate IronWolf Pro's voor in mijn NAS. Azerty heeft een goed assortiment, waar heel veel gewoon uit voorraad van leverbaar is. Het prijsniveau is vrijwel altijd concurrerend. De website is overzichtelijk, bestellen gaat makkelijk en leveringen zijn (bij levering uit voorraad) vaak de volgende dag al binnen. Goede winkel, valt niks op af te dingen wat mij betreft.

Verzending

Levering is altijd snel en artikelen zijn altijd dubbel verpakt in ruimte dozen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nas 920+ besteld. Prima prijs, snelle levering (op PostNL na) en goed verpakt. Klantenservice gebeld voor wijziging in mijn account. Ook prima geholpen.

Verzending

Degelijk verpakt en gelukkig via PostNL verstuurd. Blijft de doos ook heel ;)

Klantenservice

Had een probleem met mijn (zakelijke) account dat ik niet goed kon wijzigen. Prima geholpen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie