Azerty

38.163 producten en 45.390 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Muis besteld, volgende dag binnen, geen verzendkosten. Prima. Eerder zelfde ervaring (laptop). Deze werd ook op tijd geleverd en is van prima kwaliteit.

Verzending

Goed en stil.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Muis besteld, volgende dag binnen, geen verzendkosten. Prima. Eerder zelfde ervaring (laptop). Deze werd ook op tijd geleverd en is van prima kwaliteit.

Verzending

Goed en stil.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ruim assortiment, gunstige prijzen en mooie overzichtelijke site. Levering volgens afspraak. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en reageert snel. Prima service, onder meer BIOS update en MB test uitgevoerd voor verzending. Uitstekend!

Verzending

Game systeem in componenten besteld, alles moeiteloos geassembleerd en opgestart.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling bij Azerty ging snel en zoals gewenst. Ik ervaarde geen problemen bij betaling.

Verzending

Verzending zelf was prima. Echter, het 'tweedekans' product was slordig ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit is meer een gebundelde review, van alle keren dat ik tot nu toe iets besteld heb bij Azerty.

Gedurende de afgelopen jaren meerdere keren altijd online besteld bij Azerty, en destijds voor mijn allereerste bestelling mijn eerste componenten voor mijn eerste zelfgebouwde PC besteld jaren geleden (die overigens tot de dag van vandaag uitstekend werkt).

Al kan ik niets zeggen over de fysieke shop, de online shop ken ik goed, speurend naar de juiste componenten. De voornaamste reden dat ik koos voor Azerty waren de prijzen die veruit het beste waren toen. Steeds weer bleef de prijs van het component wat ik zocht veel acceptabeler t.o.v. concurrenten, en na verloop van tijd werd ik zekerder dat ik Azerty kon vertrouwen. Ikzelf heb namelijk (nog) nooit een defect product ontvangen of problemen gehad met de klantenservice, alhoewel dat kan nog gebeuren in de toekomst natuurlijk ;). Ik heb een keer informatie uitgewisseld over een PC build en die werd netjes beantwoord.

Ook een belangrijk punt is hoe Azerty zich online presenteert met een duidelijk navigeerbare site met een opmaak en presentatie die mooi eruit ziet en zodoende professioneel overkomt. Daarnaast kun je op de webshop zelf met een adequate hoeveelheid filters aan de slag die helpen om je zoektocht te verfijnen samen met de optie om componenten te vergelijken en dat kan ik wel waarderen.

Enige grote minpunt is dat ze bij sales de oude prijs niet meer laten zien, en men niet kan vergelijken in hoeverre de sale een sale is...

Al met al durf ik me vaste klant te noemen en zal ik in de toekomst zeker opnieuw bestellen!

------

Huidige product is prima ontvangen, goed verzegeld en na deze uit de doos te hebben gehaald en ingeplugd te hebben, werkt deze naar behoren.

Verzending

Product besteld op donderdag, en kwam zoals geadverteerd de volgende dag aan. Prima!

Klantenservice

Netjes, dacht mee, legt uit indien nodig, vriendelijk in e-mail reactie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In oktober 2020 heb ik een bootdisk, die al oud was, vervangen door een nieuw gekochte Seagate 4TB. Ik werk met een Linux OS.
Omdat ik af en toe tijdens het booten een FileCheck (e2fsck) moest doen heb ikniet gelijk gedacht aan inconsistenties van het bestandssysteem.
Maar toen ik in april dit jaar elke keer een FileCheck moest doen werd mij
duidelijk dat dit te maken had met slechte blokken op de harde schijf.
In mei heb ik een email gestuurd met mijn bevindingen en daarop heb ik een
serviceaanvraag gekregen met servicenummer gekregen en de schijf verzonden naar Azerty. Na controle kreeg ik na een paar dagen een gloednieuwe Seagate 4TB.

Verzending

Levering van het te vervangen product was prima.

Klantenservice

Snelle respons.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site. Na bestelling en betaling wordt je goed op de hoogte gehouden wat de status is.

Verzending

Goede info en waar voor je geld. Prijs componenten goed en levering zoals op de site wordt vermeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had zeer dringend een nieuw moederbord nodig. 1 belletje met klantenservice en even zoeken op de site en binnen een uur geregeld. Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Wachttijd bij aankomst bij azerty ultra kort. Ik heb ter plekke mijn keuze veranderd, geen probleem, binnen 5 minuten mijn moederbord in handen gekregen aan de balie. Echt top!

Verzending

Afhalen was een prettige snelle ervaring.

Klantenservice

Klantenservice dacht uitstekend mee over mijn probleem. Snel en keuze kunnen maken en product dezelfde dag nog kunnen afhalen. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde graag een goede pc, gellukkig hadden ze bij azerty alle onderdelen en kon ik alles tegelijk bestellen. Ik had nog een mail gestuurd naar de klanten service en kreeg binnen een half uur ofzo al een duidelijk antwoord. Ik had een verkeerd onderdeel bestelt en terugsturen was nog nooit zo makkelijk, geen gezeur, ik kreeg gewoon mijn geld terug. Echt een aanrader

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ouder DDR3 besteld. Zou binnen 2-3 dagen van de leverancier komen en was in 2 dagen al onderweg naar mij. Erg vlot dus. Het bestellen verliep prima, geen enkel probleem tegengekomen

Verzending

Al binnen de aangekondigde levertermijn onderweg naar mij en even later afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als fanatiek gamer bestel ik regelmatig bij Azerty altijd goeie ervaringen met Azerty. Snel en duidelijk in de communicatie en
Verzending
en garantie zijn perfect kan ook mooi in me koop lijst zien wat ik zo al gekocht heb handig.

Verzending

ik kan me zuur verdiende geld maar 1x uitgeven maar dan wil ik wel goede service en garantie geen gezijk achter af al is wat stuk gegaan gewoon terug gestuurd en vervangen geen probleem

Klantenservice

even bellen voor de info die ik niet had zo klaar geen probleem ze taan me goed te woord lost zo wel is het een en ander op goed toch.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als fanatiek gamer bestel ik regelmatig bij Azerty. Er zijn ook andere webshops die prima zijn. Maar ik heb gewoon altijd goeie ervaringen met Azerty. Snel en duidelijk in de communicatie. Heb 1 keer een defect moederbord ontvangen, werd snel opgelost. Voor mij de to go webshop.

Verzending

Snel en duidelijk in de communicatie rond de verzending.

Klantenservice

Van het weinige contact dat ik heb gehad was dat prima. Enkele defecte product wat ik heb gehad is snel en kordaat opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ten eerste ga je op zoek naar het product wat je wilt aanschaffen.
Ik doe dat met tussenkomst van www.tweakers.net
Je kan alle prijzen en levertijden vergelijken en als je een keuze hebt gemaakt
dan word je naar de site van de webwinkel gebracht.
En het is erg gemakkelijk om je product bij Azerty te bestellen.
Gewoon een aanrader.

Verzending

Verzending is helemaal oké. De doos waarin mijn bestelde toetsenbord werd geleverd in een iets te grote verpakking. Had misschien wat kleiner gekund.
Verpakking was verder in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het grootste voordeel van Azterty is dat de medewerkers van de klantenservice verstand hebben van electronica.

Ik had een game computer (tower) besteld, de verpakking was uitstekend. Maar na ontvangst bleken de interne componenten een klein beetje anders dan in de advertentie stond.
Tijdens het gesprek met de klantenservice was direct duidelijk dat de medewerker weet hoe een computer in elkaar zit en daardoor mijn verhaal over thermalthrottling en kloksnelheden direct begreep, dat was erg fijn, gewoon iemand met kennis van zaken.

Ik heb toen de klantenservice verteld hoe ik het liefst heb dat dit opgelost wordt en daar gingen ze direct mee akkoord.

De manier waarop Azerty hiermee omging ben ik erg tevreden over en daarom zou ik volgende keer weer bij Aztery kopen.

Verzending

computer verpakt in 10cm dik schuim, erg goed!

Klantenservice

Een van de weinige keren ooit dat ik een medewerker sprak van een winkel die gewoon echt goed wist waar hij het over had en wat er aan de hand was. Super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nette website, goede levering en goede hulp. Website geeft alles duidelijk aan en de levering komt op tijd dankzij de samenwerking met postnl en bol.com

Verzending

Goede levering met postnl. Alleen jammer dat ze niet op zondag bezorgen dat zou nog een verbetering kunnen zijn

Klantenservice

Je wordt goed geholpen door de medewerkers

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty al jarenlang een stabiele factor en mijn 'Go To' bedrijf als ik iets speciaals zoek. Prima service wat mij betreft: er wordt snel en adequaat gereageerd

Verzending

Snelle levering en netjes verpakt. Er was even wat onduidelijkheid over een trackingnummer, maar dat was dus erg snel opgelost

Klantenservice

Snelle reactie op missend trackingnummer werd snel opgelost. Zo kan het dus ook!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Asus chromebook c436 i7 gekocht is perfect op tijd en in goed orde geleverd kan niets anders geven dan 5 ster

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe laptop, deze vond ik uiteindelijk bij Azerty. Uiteindelijk gaven de informatie op de site en de gunstige prijs de doorslag.

Verzending

Het was al redelijk laat in de avond dus hield er al rekening mee dat deze een dag later bezorgd zou worden. Tot mijn verbazing was de laptop de volgende dag al binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een bestelling gedaan bij Azerty, wat erg soepel verliep. Het enige minpuntje dat ik heb ontdekt is dat wanneer je de betaling per ongeluk afbreekt, je de klantenservice moet mailen voor een nieuwe betaallink. Hierdoor duurde het aankoopproces langer dan gehoopt.

Verzending

Eén product moest nog van de leverancier komen (stond ook op de website van Azerty vermeld), maar deze was er sneller dan verwacht en het pakketje werd netjes compleet verzonden en geleverd, zonder kleerscheuren.

Klantenservice

De klantenservice reageerde snel en adequaat op mijn mailtje over de betaallink, dus zeer tevreden hiermee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Good shop and fast delivery when I ordered laptop, next day are delivered and I like this :)

Verzending

Fast delivery :)

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie