Azerty

Uit eigen beweging

Goede prijs voor de Ryzen 5 3600 ,de levering was zoals beloofd in 2 werkdagen ( zou 2/3 dagen zijn). De cpu was goed verpakt in een geschikt doosje in een bubbeltjes envelop.

Uit eigen beweging

Goede prijzen, snel, vertrouwbaar.

Zeer tevreden over dit bedrijf.

Ik kijk altijd eerder naar hun voorraad/prijzen dan die van iemand anders.

Als het op voorraad is, heb ik het de volgende dag in huis.

Als ik moet wachten, komt het de volgende dag nadat het op voorraad is.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een duidelijke en overzichtelijke webshop, en de prijzen en service zijn goed.
Ik bestelde aan het begin van de GPU tekorten een dure GPU, betaald, en kreeg een stuk of 50 emails dat hij niet geleverd kon worden. Net toen ik dacht om maar eens contact te gaan zoeken werd ik gebeld dat ik met een kleine bijbetaling een ander merk geleverd kan worden.
Daarna snel in huis.

Na plaatsen order snel verzonden 1 dag + 1 weekeind dag

proactief gebeld om bestelling te wijzigen, met een redelijk aanbod.

Uit eigen beweging

Zeer goede zaken gedaan met Azerty. Was toe aan een nieuwe upgrade voor de PC. Echter voor een bepaalde PCI kaart had ik nog een moederbord nodig met een PCI slot.

Via een mail naar Azerty met mijn wensen kreeg ik een op maat gemaakte offerte toegestuurd met een prima configuratie welke ik ook heb besteld.

Ik had de bestelling laten monteren via de montage service en het kwam al binnen drie werkdagen binnen. Alles is netjes in elkaar gezet. En prima verpakt. Ook de prijzen bij Azerty zijn zeer goed. Ik ben heel erg tevreden na mijn eerste bestelling bij deze winkel en ik zou deze winkel zeker aanraden als je computer onderdelen of andere producten nodig hebt.

Alles was zeer netjes verpakt en voorzien van goede kwaliteit verpakkingsmateriaal. Ook is het zeer snel geleverd.

Je krijgt ontzettend snel antwoord op je vragen.

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen is eenvoudig, voldoende productinfo, prijzen zijn redelijk en klantenservice is tijdig en correct.

Producten zijn bij alle bestellingen steeds veilig ingepakt.

Voor service-verzoek ben ik snel geholpen. Zelf de verzendkosten betalen lijkt een beetje standaard te zijn voor dit soort Nederlandse webshops, dus daar verliezen ze geen punten voor.

Het enige werkpunt is hoe een retour wordt behandeld. Je moet hiervoor een service-aanvraag indienen en ze geven je zelfs een duidelijk filmpje met instructie. Allemaal goed en wel, maar waarom kan het niet gewoon als een simpele retour benoemd worden? Een simpele knop "retour aanvragen" en een meer gestroomlijnd proces schrikt minder rap klanten af zou ik zeggen.

Uit eigen beweging

Ik bestel al vele jaren bij Azerty (ik herinner me nog het oude pand) en ben altijd erg tevreden.
Ik heb het via site even nagekeken en in de afgelopen jaren waren het minimaal 30 orders, altijd naar volle tevredenheid.

Soms ga ik het gewoon ophalen want dan heb ik ook weer een uitje
Dan is het bestellen, in de auto stappen en ophalen.

Ik heb ook wel eens een issue gehad met een product dat (wat achteraf bleek) bij de buren was afgeleverd maar waar gen bericht voor was achtergelaten.
Ook heb ik een keer wat moeten terugsturen omdat ik verkeerd had besteld.
In alle gevallen ook erg tevreden met de klantenservice.

Uit eigen beweging

Al 15 jaar bestel ik bij Azerty alles qua hardware voor mezelf en voor vrienden/kennissen/familie etc. Azerty heeft sinds mijn eerste bestelling in 2006 tot en met 2021 wnooit teleurgesteld.

Verzending van producten gebeurt nog altijd subliem ik heb nooit defecten gehad door slecht inpak werk van hun. Wel dankzij toedoen van postbezorgers. hier is azerty niks op af te nemen.

Ik heb in 15 jaar tijd 3x de klantenservice moeten gebruiken. Hierbij ben ik altijd zeer netjes geholpen. Nooit afgesnauwd en altijd uiteinddelijk met grote tevredenheid geholp[en

Ik maak kans op een prijs

er wordt veel info toegestuurd bij aankoop van product(en) wat een pluspunt is, het is fijn als consument informatie te krjgen

ze zeiden voor 11 uur besteld morgen in huis, dat gebeurde niet en het pakket kwam een dag later zonder er iets werd verteld

Ik maak kans op een prijs

Bestellen bij Azerty is een zekerheid, ik bestel er al jaren en heb nooit problemen ervaren.

Uit eigen beweging

Wederom weer iets besteld bij Azerty. Netjes de volgende dag geleverd en keurig verpakt. Nooit geen probleem gehad met dit bedrijf.

Vlot geleverd en netjes verpakt

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop. Ik kon hier al vrij vroeg een product pre-orderen wat bij andere webshops nog niet eens online stond.

Mijn order kon ik meer dan een maand na de pre-order nog aanpassen en kreeg ik snel reactie op mijn mailtjes.

De klantenservice reageert snel en is behulpzaam

Uit eigen beweging

Een tweede kans/ABC artikel gekocht, er stond duidelijk in de omschrijving wat er mis mee was (dat de doos beschadigd was). Ook handig dat ze de algemene staat met dat ABC systeem duidelijk aan te geven.

Het zou fijn zijn als je wat meer opties had voor aflevering bij het bestellen (dag kiezen, afhalen bij postnl punt). Dit was voor mij de reden om vorige week juist bij de concurrent te bestellen waar ik het wel bij een postnl punt kan afhalen.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website met voorraadindicatie en filters/zoekfunctie. Enige punt van kritiek is dat je verplicht bent een account aan te maken om een bestelling te kunnen plaatsen.

Product was op voorraad en werd dezelfde dag nog verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Het duurde een paar dagen langer voordat ik de producten toegestuurd kreeg. Op mijn vraag hierover per mail reageerden ze direct en werd mijn bestelling diezelfde dag nog handmatig verwerkt. Top service!

De doos was veel groter dan nodig, maar er was wel voor gezorgd dat mijn producten onbeschadigd aan konden komen.

To the point, service gericht, snel en betrouwbaar!

Ik maak kans op een prijs

Ik stond 8 maanden in de wachtrij voor een Asus Tuf 3080 OC, in die tijd altijd netjes op de hoogte gehouden van de status, ook was de wachtrij tool erg handig. Ook ging het wijzigen van het leveradres snel via de mail. Uiteindelijk als nog netjes de kaart ontvangen. Snelle verzending en goed verpakt.

Toen de kaart eenmaal binnen was bij Azerty had ik hem de volgende dag in huis.

Wijzigen van mijn leveradres via de mail ging makkelijk.

Ik maak kans op een prijs

Gigabyte RTX3060 Ti besteld eind december. Extreem slecht leverbaar. Richting eind juli gebeld of ik tegen een kleine meerprijs een andere kaart (zelfde merk en type, alleen de pro-variant) wilde aanschaffen. Mooie korting gekregen en iets bijbetalen en dan meteen een videokaart hebben is beter dan nog extra maanden wachten.

Netjes verpakt en zoals beloofd 's avonds nog betaald, dag er na in huis.
Als levertijd 'Op tijd' gekozen ipv 'Te laat geleverd', want Azerty zelf kan er helemaal niets aan doen dat wereldwijd bepaalde videokaarten slecht leverbaar zijn.

Wekelijkse updates status bestelling gehad sinds begin van het jaar. Met de korting die ze gaven en dus ietsje bijbetalen toch eindelijk de kaart ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een M2 SSD besteld. Proces ging zoals je maar verwachten, overzichtelijke site, voorraad klopte, verzending inderdaad binnen de aangegeven periode (voor X besteld, volgende dag in huis).
Verpakking was adequaat, geen verdere contract nodig gehad met het bedrijf.

Op tijd verzonden, netjes een e-mail. Verpakking was een grote kartonnen envelop met daarin het kleine doosje met de SSD.

Ruim voldoende.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs, snelle levering. Enige puntje waarop verbeterd zou kunnen worden: De netwerkkaart die ik kreeg zat in een vrij grote doos (verpakking 5x15x20cm in een doos van 25x25x35cm). Lijkt me milieutechnisch beter kunnen.

Zoals genoemd een veel te grote doos. Wel goed gevuld met luchtkussentjes ter bescherming.

Uit eigen beweging

Gewoon prima, alles was op voorraad volgens de site, en de volgende was alles in huis.

Uit eigen beweging

Azerty, zoals altid prima geregeld. Snel gevonden, goede prijs en kwaliteit, betrouwbare zaak, en dezelfde dag ging het al op de post.