Azerty

46.806 producten en 55.052 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meerdere malen iets bij Azerty besteld en tot nu toe nog geen problemen gehad.
Goede en snelle verzending en de levertijd van producten word goed en duidelijk aangegeven.
Makkelijk te sorteren op bepaalde producten.
Bestelling kwam goed en veilig ingepakt binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Muis besteld. Gunstig geprijsd en snelle levering. Niets op aan te merken. Zou een volgende keer weer hier bestellen.

Verzending

Goed verpakt, weinig kans op schade.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Normaal gesproken koop ik alleen computerhardware by azerty maar deze keer eens wat software gehaald. Besloot om Cyberpunk 2077 te halen en het was redelijk goedkoop en snel opgestuurd dus de ervaring was vrij goed hiermee!

Verzending

Helaas hebben ze er voor gekozen om de software in een doos te doen die niet in de brievenbus past (te lang). Gezien ik niet thuis was zorgde dat er voor dat postnl het naar een pakketpunt stuurde dat effectief niet open was na werktijden. Zeer onhandig voor iemand met een full-time baan. Dit kan voorkomen worden door kleinere pakketten te gebruiken die wel in de brievenbus passen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een voeding die nergens leverbaar was en overal voor €280 of meer te koop stond. Na wat googlen kwam ik bij Azerty waar ik de voeding voor €252 vond. Een koopje dus! Wel lang moeten wachten, maar dat verwachte ik ook al.
Site werkt mooi vlot en is overzichtelijk.
Enige wat ik heb op te merken, is wat ik verderop bij het stukje 'Klantenservice' beschrijf.

Verzending

Product was prima verpakt, geen enkele schade te vinden.

Klantenservice

Na pakweg een maand zag ik dat de voeding weer leverbaar was op verschillende sites. Bij Azerty stond 2-3 dagen maar met een veel forsere prijs (duurste van alle winkels die hem hadden volgens Tweakers).
Paar dagen later kreeg ik de wekelijkse 'Helaas heeft onze leverancier aangegeven dat de levertijd op dit moment onbekend is.' mail en dat vond ik uiteraard vreemd. Dus ik heb contact opgenomen en mij werd verteld dat de voeding alleen bij een andere leverancier beschikbaar was, en als ik die wou, dat ik dan de meerprijs moest betalen.
Dit begreep ik enigzins, alleen het baarde me wel zorgen. Het gaf mij een beetje de indruk dat de voeding destijds te goedkoop op de site stond (dat was denk ik ook zo) en dat ik maar geluk moest hebben dat hun inkoop prijs flink zou dalen. Echter was ik blijkbaar bang voor niets, want een dag later is m'n bestelling verstuurd.
Wel vreemd alsnog dat ik een dag eerder te horen kreeg dat de leverancier geen levertijd wist, dus ik vraag me toch af of ze nou verlies op mij hebben gemaakt. Indien dat zo is: Sorry :P

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gebeld voor advies over upgrade van de pc. Goed en netjes te woord gestaan, diverse onderdelen (moederbord, geheugen) nog even afgestemd. Gekozen voor assemblage omdat dan de benodigde bios update gelijk mee werd uitgevoerd.

Verzending

Alles netjes verpakt en inclusief originele onderdeelverpakkingen verzonden. Verpakking was beschadigd bij aankomst door vervoer, maar voldoende vulmateriaal gebruikt zodat de inhoud daar zonder enig probleem netjes uit kwam. Vanwege lange wachttijd op de processor een deel van de bestelling eerder verzonden, was geen probleem

Klantenservice

Al ruim 15 jaar klant, RMA's nooit een probleem. Klantenservice reageert snel en vriendelijk. Nu discussie gehad over de activatie codes die niet meegekomen zijn in de upgrades. Dat was onhandig. Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik haal de spullen op in Raalte, werkt helemaal top. Kan daar betalen met pin. De order is altijd snel verzameld.

Klantenservice

Nooit problemen gehad, ook niet bij defecte producten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Azerty is betrouwbaar omdat ik daar zelf meerdere keren heb besteld. Was lekker simple. De prijzen van Azerty zijn aan de goed kant. Je kan de soms net wat goedkoper vinden op een andere site. Verder is ook de searh engine van Azerty niet de beste. je mag geen spelfouten. En soms moet je alleen een deel van een product opschrijven want anders snap die het niet.

Verzending

Heb nooit problemen gehad met het verzenden. Producten kwamen altijd in goed conditie aan. En ook altijd op tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

(algemene beoordeling : 'ik maak kans op een prijs')
Tijdig geleverd, goed verpakt, goed werkend produkt.

Verzending

Het produkt was itt. de website niet op voorraad,
maar werd direkt van de leverancier tijdig geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Artikel besteld met 3 dagen levertijd, inderdaad prima op tijd binnen die termijn geleverd. Redelijk verpakt, en product is prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Sharkoon Elbrus 3 - Gamingstoel aangekocht tijdens de 1 Mei Sales. Gekozen voor betaling via overschrijving die kort na ontvangst netjes werd afgehandeld. Amper een dag later werd het pakket netjes via Post NL keurig aan huis geleverd.
De stoel is goed en duidelijk in elkaar te zetten en oogt mooi en zit lekker comfortabel. Prijs - kwaliteit zeer goed!
Enig minpuntje heb ik ondervonden met het verwijderen van de bevestigingsschroeven die reeds in de zijden van de stoel voorgemonteerd waren.
Een schroef was zodanig aangetast door corrosie dat het me 30 minuten, heel veel kracht en geduld (incl. kruipolie) vergde om deze uiteindelijk zonder schade te verwijderen. Gelukkig word het pakket met enkele reserve bouten (etc) geleverd waarvan ik dankbaar gebruik heb gemaakt.
Ik ben zéér tevreden over deze gamingstoel en aankoop bij Azerty.

Verzending

Zéér snelle en correcte levering via Post NL. Aanbevolen!

Klantenservice

Géén klachten, alles was duidelijk en uiterst naar wens.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

LG Monitor gekocht. Tot drie keer toe voedingsproblemen. Twee keer monitor geretourneerd. Bruikleen van leenmonitor kostte 35 euro. Bij de derde keer wilde men in eerste instantie dat ik de monitor nog een keer terug zou sturen. Gelukkig stond Azerty ervoor open om de monitor te vervangen. Ultieme pech: vervangen door LG monitor die überhaupt niet aan gaat. Uiteindelijk krijg ik mijn geld gewoon terug. Service top, LG komt er nooit meer in :-)

Verzending

Prima en hele snelle verzending. Binnen een dag zelfs.
Bij het aangetekend terugsturen moest ik zelf het verzendbedrag voorschieten.

Klantenservice

Shout out naar Bonte voor de goede en klantvriendelijke service. Denkt mee, komt met oplossingen en toont begrip en inlevingsvermogen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty beschikt over een vrij simpele maar overzichtelijke website, waarbij het gemakkelijk is om te vinden wat je zoekt. Daarbij zijn de prijzen over het algemeen zeer goed, en is de levertijd prima. Voor mij eigenlijk altijd een prima ervaring op de website.

Verzending

Mijn bestelling moest vanuit het magazijn geleverd worden, wat 2-3 dagen zou duren. Op dag 2 had ik mijn pakket in huis, keurig binnen de aangegeven termijn. Beide items waren goed en veilig verpakt om schade door vervoer te voorkomen.

Klantenservice

Altijd een goede ervaring gehad met de klantenservice en technische dienst van Azerty. Bereidheid om te helpen waar mogelijk en goede kennis in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zoek naar een nieuwe laptop voor een scherpe prijs. In de webshop Azerty kan je gemakkelijk de specs op een rijtje zetten. Vervolgens is de bestelling ook binnen enkele minuten verwerkt en is het product de volgende ochtend al geleverd!

Verzending

Supersnel en keurig verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede site ziet er netjes uit en redelijk goed verzorgd. betaling was goed afgerond, netjes!

Verzending

Nog niet binnengekregen, eerste oroduct was geannuleerd naarmate de voorraad op was. dat mochten ze iets beter bijhouden. verneem dat mijn pakket dinsdag aankomt.

Klantenservice

Ze hebben me geholpen eruit te komen met een nieuwe bestelling en zijn vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede site ziet er netjes uit en redelijk goed verzorgd. betaling was goed afgerond, netjes!

Verzending

Nog niet binnengekregen, eerste oroduct was geannuleerd naarmate de voorraad op was. dat mochten ze iets beter bijhouden. verneem dat mijn pakket dinsdag aankomt.

Klantenservice

Ze hebben me geholpen eruit te komen met een nieuwe bestelling en zijn vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn harde schijf vertoonde kuren. Levering van een nieuwe was dringend gewenst. Azerty had hem op voorraad en beloofde nog dezelfde dag te verzenden. De belofte werd keurig nagekomen en de volgende dag was de schijf in huis en dat ook nog eens tegen een scherpe prijs.

Verzending

De harde schijf kwam keurig en schokvrij verpakt aan op mijn adres op het afgesproken tijdstip

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor mijn eerste pc een moederbord moeten bestellen. Heb bij Azerty de B550 Aorus Elite AX V2 gekocht. Deze was snel en netjes verpakt geleverd. Ik ga nu mijn videokaart nog bij hun bestellen!

Verzending

Netjes verpakt en zeer snelle levering!

Klantenservice

Geen idee maar ga er vanuit als de rest goed is dat dit ook goed zit

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verkopen ook op Amazon. Voor zover ik kon nagaan zijn de producten op hun eigen site iets goedkoper. Kocht laatst een SSD twv 180 EUR en die was op hun eigen site ca. 10 EUR goedkoper dan op hun Amazon account .

Verzending

Adequaat verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk keus bepalen, makkelijk bestellen, net als betalen. Levering de volgende dag, en inderdaad de dag er na was het bestelde geleverd. De prijs was ok. Reden voor mij om hier te kopen zijn goede ervaringen uit het verleden.

Verzending

Product was uitstekend verpakt, enig puntje van kritiek: doos had wel wat kleiner gekund.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Simpele functionele website die precies de product aanbood die ik op dat moment zocht. Prettig geprijsd en snelle service. Alleen jammer dat retour sturen verzendkosten heeft.

Verzending

Artikel was goed verpakt, tijdig geleverd. Wel hadden de twee artikelen best samen in de grote doos gepast.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie