Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk was opzoek naar een eigen thuiswerk-plek. Azerty's aanbod was op voorraad in tijden van schaarste en de levertijden zijn keurig. Communicatie per mail is helder.
Een webshop naar mijn hart.
Na de bestelling ontvang je een geautomatiseerde mail met uitleg wat te doen als je ontevreden bent.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie webshop. Snelle klantenservice, doen niet moeilijk over retouren of wijzigen van orders. Niet altijd de goedkoopste maar de service en de zekerhed is het zeker waard.
VerzendingNiet altijd alles op voorraad, wel goede voorlichting ove de levertijden.
KlantenserviceVriendelijk, snel, compleet.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite werkt snel, producten zijn goed omschreven en de winkelmand is overzichtelijk. Betalen kan gemakkelijk met iDeal.
VerzendingVia de mail wordt je op de hoogte gehouden over de status van je bestelling. Wanneer de bestelling is verstuurd ontvang je de track & trace. Azerty werkt met PostNL en dat vind ik prettig.
KlantenserviceAfgelopen jaar heb ik voor het eerst contact gehad met de klantenservice i.v.m. een retour. Azerty is zowel per mail als telefonisch goed bereikbaar en ik ben goed geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNAS gekocht. Azerty was niet de allergoedkoopste, maar het scheelde niet heel veel en gezien de prijs van de aankoop liever een betrouwbare winkel.
VerzendingBestelling rond de feestdagen en niet op voorraad, maar wel binnen enkele dagen geleverd.
KlantenserviceVraagje over creditcardbetaling werd snel beantwoord.
Uit eigen beweging
Algemeenbestelling makkelijk te plaatsen en te betalen via webshop. Alles ook duidelijk te volgen via je eigen account. Doordat er geen voorraad was een paar dagen moeten wachten; stond ook bij de artikelen op de web shop vermeld.
Toen ik zag dat alles binnen was nog gebeld wanneer ik de zending kon verwachten; vriendelijk te woord gestaan en er werd gezegd morgen. Dat klopte ook en ze nding werd keurig geleverd.
Uitbreiding van het werkgeheugen van mijn PC (die ook is gebouwd door Azerty)
Zelfde type was gewoon voorhanden tegen normale voordelige prijs. Evenals een extra 4TB HDD en, ja wordt nog af en toe gebruikt, een DVD rewriter.
Al diverse keren ervaren; geduldig, vriendelijk en ter zake deskundig geholpen. zowel via email als telefonisch.
Azerty is gewoon een prima bedrijf, redelijke prijzen en doen wat ze beloven.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa de bestelling van een HD een paar dagen eerder, nu nog een paar extra.
VerzendingElke HD zat los verpakt in een bubbelenvelop, welke op de bodem van de doos op elkaar lagen. Rest van de ruimte was opgevuld met luchtzakken. Prima verpakt dus.
Als tip geef ik graag mee dat het allicht mogelijk is om tussen de bodem van de doos en de onderste HD ook een luchtzak te plaatsen, zodat de HD niet direct tegen het karton aanzit. Mocht er iets door het karton van de doos gaan is er meer ruimte tot de HD.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty gekozen voor de aanschaf van een HD, dit vanwege de nette prijs en het feit dat uit andere reviews bleek dat zij de HD's goed verpakken.
VerzendingDe HD was erg goed verpakt: de HD zat los in een luchtbubbelenvelop, en de rest van de doos was opgevuld met luchtzakken. Er zat zo goed als geen beweging in.
KlantenserviceTelefonisch netjes en snel te woord gestaan. Wel een klein dingetje: de HD was in de ochtend niet bestelbaar, dit bleek na telefonisch contact te gaan om een foutje op de website. Er werd aangeboden via testwebsite bzerty.nl te bestellen, echter zou ik dan mijn account niet kunnen gebruiken. Of even wachten, en via azerty.nl bestellen. Toen de HD later wel bestelbaar was via azerty.nl was meteen ook de prijs hoger, terwijl deze op bzerty.nl nog de oude (lagere) prijs was. Terwijl ik een medewerker aan de telefoon had werd de prijs ook op bzerty.nl verhoogd. Juist deze medewerker had ik ook in de ochtend gesproken, en hij had toen nog aangegeven dat het niet uit zou maken om meteen op bzerty.nl te bestellen of te wachten tot het op azerty.nl was gefixt. Gelukkig geen groot bedrag, maar er kon niet meer dan een excuus vanaf. Een kleine smet op een bedrijf dat verder een erg goede indruk maakt, en deze HD ook super goed heeft verpakt!
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze maand nog een rx 6600xt en een ryzen 5600x besteld hier.
Na een probleempje met een tweede kans bestelling van een koeler vorige maand heeft de klantenservice mij uitstekend geholpen. Enorm tevereden over azerty, daarom bestel ik hier altijd.
Zelfde uur nog een bevestiging en de volgende dag al in huis.
KlantenserviceEnorm effectief en efficient.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kocht een m.2 nvme pny ssd en een sata pny ssd bij azerty.
De webwinkel is makkelijk te gebruiken en heeft gelukkig filters en sorteer opties zoals hier op tweakers wat heel handig is, sommige dingen zoals opslag capaciteit, etc. zouden handiger zijn als die in een slider waren of de optie hadden om als een slider te gebruiken(mogelijk een 2 zijdige slider voor min en max). dat maakt het makkelijker om de juiste range te selecteren.
De ssd's waren bijzonder goedkoop, zo was de 500gb pny nvme 3,5gb/s ssd ongeveer €42 toen ik deze kocht. de snelheden van de ssd's zijn ook zeer goed. vooral de pny xlr8 cs3030(type van de nvme ssd die ik gekocht heb). deze doet het veel beter dan verwacht aangezien zulke ssd's vaak veel lagere snelheden dan geadverteerd halen.
verzending was goed beveiligd ingepakt.
Ik ben niet direct met de klantenservice in aanraking geweest tijdens deze bestelling, dus heb daar geen ervaring mee.
ook heb ik hiervoor een dual hdd dock met extra functionaliteiten van sharkoon besteld, dit ging ook allemaal goed en de kwaliteit van de dock is nog steeds goed. wat mij wel aan die dock specifiek tegenviel was dat deze blijkbaar Linux niet officieel ondersteunde, gelukkig werkte de dock wel met Linux, maar het zou handing zijn als een groot bedrijf zoals sharkoon standaard uit zou gaan van Linux gebruikers zodat je ook van tevoren weet of het werkt zonder vm. echter had dat met de documentatie van de hdd dock te maken.
het bestellen en ontvangen ervan ging goed via azerty, dat was nog voor de pakketdrukte dus kwam alles ook optijd.
Verzending ging goed, echter kwam deze wel later dan aangegeven op de website. echter had ik deze vrij snel binnen nadat de fabrikant deze verzonden had naar azerty. op de website stond aangegeven dat deze eerst van de fabrikant moesten komen, dus dat wist ik, echter klopte de extra dagen wachttijd die aangegeven waren niet helemaal.
ik kreeg later een mail met een schatting van wanneer de ssd zou komen, en de ssd kwam wel veel eerder dan wat daar stond aangegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering precies zoals op de website is aangegeven. Gehele afhandeling van bestellen tot leveren is voorzien van mails die je bij elke stap krijgt. Meer dan voldoende informatie.
VerzendingBij Azerty heb ik een mesh wifi set gekocht. Het was op dat moment de set die ik wilde en dicht in de buurt was, vandaar dat ik dara besteld heb. Ik heb al eerder bij Azerty besteld en elke keer valt me de vriendelijkheid en de snelle levermogelijkheid op. Betaling was snel afgehandeld, en via mails word je meer dan voldoende op de hoogte gehouden.
KlantenserviceMet de betaling ging iets niet goed. De klantenservice was goed bereikbaar en binnen 1 minuut kreeg ik iemand aan de lijn. Nieuwe betaling gedaan en meteen bevestiging gekregen. Met retourneren of RMA geen ervaring.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen'S avonds besteld, volgende dag binnen en geinstalleerd. Ik zocht een monitor-arm en via advertenties op insta zag ik deze in de sale, the force was strong with this one.
VerzendingOntzettend snel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMooie, overzichtelijke webshop. Bestelproces is eenvouwdig. Snelle afhandeling, snelle levering. Tsja, niets op aan te merken.
VerzendingLevering door Azerty was keurig verzorgd !
Echter... POSTNL heeft NIET aangebeld, heeft GEEN handtekening gevraagd, en het gewoon in de brievenbus geduwd. En op zo'n manier dat het er zo uitgehaald kon worden.
Maar ja, iedereen blijft PostNL gebruiken. PostNL = Ho-pe-loos bedrijf !!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product kwam snel binnen de volgende dag is die bezorgd. Ik had altijd goede ervaring met Azerty. Ik heb zelfs computer componenten bij Hun besteld en alles liep prima. Goede service en netjes geholpen.
VerzendingIk heb het direct opengemaakt en met mij PC verbonden. Als je een webcam besteld moet je wel naar de originele site zoals Logitech en dan het driver instaleren op je PC zodat die werkt.
KlantenserviceGeen klachten over de service van Azerty. Ik beveel hen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede reviews van producten
Deskundigheid
Goede helpdesk
Snelle verzending
Scherpe prijzen voor producten met bijbehorende service
Geen niveau a coolblue en bol maar wel snel!
KlantenserviceDeskundig
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAankoop bij Azerty van een, abc keuze Asus Rog Core headphone A kwaliteit, is perfect!
VerzendingDe levering was dag nadien al naar Belgie netjes op tijd toegekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling werd snel geleverd en deze keer ook in een niet te grote omdoos. Prijs is concurrerend.
VerzendingVaak zijn de omdoos verpakkingen veel te groot, maar deze bestelling kwam in een doos die zeker niet te groot was. Prima verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop. Flink aanbod, maar prijzen zijn niet altijd even stabiel. Regelmatig besteld en altijd netjes op tijd. Dit keer een Kingston A2000. Prijs bij bestellen was 87,80 en de prijs bij schrijven van review (6 Jan) 96,49. Kortom; niet de goedkoopste, maar ook niet de duurste. Nooit problemen gehad!
VerzendingBesteld op 1 januari in de avond, en bezorgd op 3 januari begin middag. Netjes verpakt. Niks te klagen!
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site en de zoveelste aankoop is weer snel en goed verpakt in huis. Het is overigens ook altijd leuk naar Raalte te rijden
VerzendingOp oudjaarsdag besteld en op de eerste werkdag van het nieuwe jaar al in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty heeft een fijne website, met een goede keuze aan producten die ook op elkaar afgestemd zijn. Je kunt altijd makkelijk kijken wat precies de specificaties zijn voor een product, waardoor je weinig risico loopt dat je iets koopt wat niet samenwerkt. In mijn geval heb ik een compleet nieuwe computer in onderdelen besteld, waarbij alles voorradig was. Ik ben er zeer blij mee, en doe naar volle tevredenheid ook al jaren mijn aankopen bij Azerty.
VerzendingHet was even de vraag of alles op tijd verstuurd ging worden, de voeding die ik had besteld was niet voorradig. Uiteindelijk is toch alles op tijd verstuurd in de Kerstperiode, waarvoor hulde. Alles zat netjes verpakt en kwam onbeschadigd binnen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad snel een nieuw keyboard nodig en kwam qua levertijd en prijs uit op azerty. Niks anders dan prima!
VerzendingPrima verpakt en kwam snel binnen, precies wat ik wou!
KlantenserviceKrijgt achteraf nog een geautomatiseerd mailtje met uitleg wat te doen als je ontevreden bent. Top!