Azerty

38.160 producten en 45.420 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was opzoek naar een eigen thuiswerk-plek. Azerty's aanbod was op voorraad in tijden van schaarste en de levertijden zijn keurig. Communicatie per mail is helder.

Een webshop naar mijn hart.

Verzending

Na de bestelling ontvang je een geautomatiseerde mail met uitleg wat te doen als je ontevreden bent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goeie webshop. Snelle klantenservice, doen niet moeilijk over retouren of wijzigen van orders. Niet altijd de goedkoopste maar de service en de zekerhed is het zeker waard.

Verzending

Niet altijd alles op voorraad, wel goede voorlichting ove de levertijden.

Klantenservice

Vriendelijk, snel, compleet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website werkt snel, producten zijn goed omschreven en de winkelmand is overzichtelijk. Betalen kan gemakkelijk met iDeal.

Verzending

Via de mail wordt je op de hoogte gehouden over de status van je bestelling. Wanneer de bestelling is verstuurd ontvang je de track & trace. Azerty werkt met PostNL en dat vind ik prettig.

Klantenservice

Afgelopen jaar heb ik voor het eerst contact gehad met de klantenservice i.v.m. een retour. Azerty is zowel per mail als telefonisch goed bereikbaar en ik ben goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

NAS gekocht. Azerty was niet de allergoedkoopste, maar het scheelde niet heel veel en gezien de prijs van de aankoop liever een betrouwbare winkel.

Verzending

Bestelling rond de feestdagen en niet op voorraad, maar wel binnen enkele dagen geleverd.

Klantenservice

Vraagje over creditcardbetaling werd snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling makkelijk te plaatsen en te betalen via webshop. Alles ook duidelijk te volgen via je eigen account. Doordat er geen voorraad was een paar dagen moeten wachten; stond ook bij de artikelen op de web shop vermeld.
Toen ik zag dat alles binnen was nog gebeld wanneer ik de zending kon verwachten; vriendelijk te woord gestaan en er werd gezegd morgen. Dat klopte ook en ze nding werd keurig geleverd.

Verzending

Uitbreiding van het werkgeheugen van mijn PC (die ook is gebouwd door Azerty)
Zelfde type was gewoon voorhanden tegen normale voordelige prijs. Evenals een extra 4TB HDD en, ja wordt nog af en toe gebruikt, een DVD rewriter.

Klantenservice

Al diverse keren ervaren; geduldig, vriendelijk en ter zake deskundig geholpen. zowel via email als telefonisch.
Azerty is gewoon een prima bedrijf, redelijke prijzen en doen wat ze beloven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na de bestelling van een HD een paar dagen eerder, nu nog een paar extra.

Verzending

Elke HD zat los verpakt in een bubbelenvelop, welke op de bodem van de doos op elkaar lagen. Rest van de ruimte was opgevuld met luchtzakken. Prima verpakt dus.

Als tip geef ik graag mee dat het allicht mogelijk is om tussen de bodem van de doos en de onderste HD ook een luchtzak te plaatsen, zodat de HD niet direct tegen het karton aanzit. Mocht er iets door het karton van de doos gaan is er meer ruimte tot de HD.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty gekozen voor de aanschaf van een HD, dit vanwege de nette prijs en het feit dat uit andere reviews bleek dat zij de HD's goed verpakken.

Verzending

De HD was erg goed verpakt: de HD zat los in een luchtbubbelenvelop, en de rest van de doos was opgevuld met luchtzakken. Er zat zo goed als geen beweging in.

Klantenservice

Telefonisch netjes en snel te woord gestaan. Wel een klein dingetje: de HD was in de ochtend niet bestelbaar, dit bleek na telefonisch contact te gaan om een foutje op de website. Er werd aangeboden via testwebsite bzerty.nl te bestellen, echter zou ik dan mijn account niet kunnen gebruiken. Of even wachten, en via azerty.nl bestellen. Toen de HD later wel bestelbaar was via azerty.nl was meteen ook de prijs hoger, terwijl deze op bzerty.nl nog de oude (lagere) prijs was. Terwijl ik een medewerker aan de telefoon had werd de prijs ook op bzerty.nl verhoogd. Juist deze medewerker had ik ook in de ochtend gesproken, en hij had toen nog aangegeven dat het niet uit zou maken om meteen op bzerty.nl te bestellen of te wachten tot het op azerty.nl was gefixt. Gelukkig geen groot bedrag, maar er kon niet meer dan een excuus vanaf. Een kleine smet op een bedrijf dat verder een erg goede indruk maakt, en deze HD ook super goed heeft verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze maand nog een rx 6600xt en een ryzen 5600x besteld hier.
Na een probleempje met een tweede kans bestelling van een koeler vorige maand heeft de klantenservice mij uitstekend geholpen. Enorm tevereden over azerty, daarom bestel ik hier altijd.

Verzending

Zelfde uur nog een bevestiging en de volgende dag al in huis.

Klantenservice

Enorm effectief en efficient.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht een m.2 nvme pny ssd en een sata pny ssd bij azerty.
De webwinkel is makkelijk te gebruiken en heeft gelukkig filters en sorteer opties zoals hier op tweakers wat heel handig is, sommige dingen zoals opslag capaciteit, etc. zouden handiger zijn als die in een slider waren of de optie hadden om als een slider te gebruiken(mogelijk een 2 zijdige slider voor min en max). dat maakt het makkelijker om de juiste range te selecteren.

De ssd's waren bijzonder goedkoop, zo was de 500gb pny nvme 3,5gb/s ssd ongeveer €42 toen ik deze kocht. de snelheden van de ssd's zijn ook zeer goed. vooral de pny xlr8 cs3030(type van de nvme ssd die ik gekocht heb). deze doet het veel beter dan verwacht aangezien zulke ssd's vaak veel lagere snelheden dan geadverteerd halen.

verzending was goed beveiligd ingepakt.

Ik ben niet direct met de klantenservice in aanraking geweest tijdens deze bestelling, dus heb daar geen ervaring mee.

ook heb ik hiervoor een dual hdd dock met extra functionaliteiten van sharkoon besteld, dit ging ook allemaal goed en de kwaliteit van de dock is nog steeds goed. wat mij wel aan die dock specifiek tegenviel was dat deze blijkbaar Linux niet officieel ondersteunde, gelukkig werkte de dock wel met Linux, maar het zou handing zijn als een groot bedrijf zoals sharkoon standaard uit zou gaan van Linux gebruikers zodat je ook van tevoren weet of het werkt zonder vm. echter had dat met de documentatie van de hdd dock te maken.
het bestellen en ontvangen ervan ging goed via azerty, dat was nog voor de pakketdrukte dus kwam alles ook optijd.

Verzending

Verzending ging goed, echter kwam deze wel later dan aangegeven op de website. echter had ik deze vrij snel binnen nadat de fabrikant deze verzonden had naar azerty. op de website stond aangegeven dat deze eerst van de fabrikant moesten komen, dus dat wist ik, echter klopte de extra dagen wachttijd die aangegeven waren niet helemaal.

ik kreeg later een mail met een schatting van wanneer de ssd zou komen, en de ssd kwam wel veel eerder dan wat daar stond aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering precies zoals op de website is aangegeven. Gehele afhandeling van bestellen tot leveren is voorzien van mails die je bij elke stap krijgt. Meer dan voldoende informatie.

Verzending

Bij Azerty heb ik een mesh wifi set gekocht. Het was op dat moment de set die ik wilde en dicht in de buurt was, vandaar dat ik dara besteld heb. Ik heb al eerder bij Azerty besteld en elke keer valt me de vriendelijkheid en de snelle levermogelijkheid op. Betaling was snel afgehandeld, en via mails word je meer dan voldoende op de hoogte gehouden.

Klantenservice

Met de betaling ging iets niet goed. De klantenservice was goed bereikbaar en binnen 1 minuut kreeg ik iemand aan de lijn. Nieuwe betaling gedaan en meteen bevestiging gekregen. Met retourneren of RMA geen ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

'S avonds besteld, volgende dag binnen en geinstalleerd. Ik zocht een monitor-arm en via advertenties op insta zag ik deze in de sale, the force was strong with this one.

Verzending

Ontzettend snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie, overzichtelijke webshop. Bestelproces is eenvouwdig. Snelle afhandeling, snelle levering. Tsja, niets op aan te merken.

Verzending

Levering door Azerty was keurig verzorgd !

Echter... POSTNL heeft NIET aangebeld, heeft GEEN handtekening gevraagd, en het gewoon in de brievenbus geduwd. En op zo'n manier dat het er zo uitgehaald kon worden.
Maar ja, iedereen blijft PostNL gebruiken. PostNL = Ho-pe-loos bedrijf !!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product kwam snel binnen de volgende dag is die bezorgd. Ik had altijd goede ervaring met Azerty. Ik heb zelfs computer componenten bij Hun besteld en alles liep prima. Goede service en netjes geholpen.

Verzending

Ik heb het direct opengemaakt en met mij PC verbonden. Als je een webcam besteld moet je wel naar de originele site zoals Logitech en dan het driver instaleren op je PC zodat die werkt.

Klantenservice

Geen klachten over de service van Azerty. Ik beveel hen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede reviews van producten
Deskundigheid
Goede helpdesk
Snelle verzending
Scherpe prijzen voor producten met bijbehorende service

Verzending

Geen niveau a coolblue en bol maar wel snel!

Klantenservice

Deskundig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Aankoop bij Azerty van een, abc keuze Asus Rog Core headphone A kwaliteit, is perfect!

Verzending

De levering was dag nadien al naar Belgie netjes op tijd toegekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling werd snel geleverd en deze keer ook in een niet te grote omdoos. Prijs is concurrerend.

Verzending

Vaak zijn de omdoos verpakkingen veel te groot, maar deze bestelling kwam in een doos die zeker niet te groot was. Prima verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop. Flink aanbod, maar prijzen zijn niet altijd even stabiel. Regelmatig besteld en altijd netjes op tijd. Dit keer een Kingston A2000. Prijs bij bestellen was 87,80 en de prijs bij schrijven van review (6 Jan) 96,49. Kortom; niet de goedkoopste, maar ook niet de duurste. Nooit problemen gehad!

Verzending

Besteld op 1 januari in de avond, en bezorgd op 3 januari begin middag. Netjes verpakt. Niks te klagen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site en de zoveelste aankoop is weer snel en goed verpakt in huis. Het is overigens ook altijd leuk naar Raalte te rijden

Verzending

Op oudjaarsdag besteld en op de eerste werkdag van het nieuwe jaar al in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty heeft een fijne website, met een goede keuze aan producten die ook op elkaar afgestemd zijn. Je kunt altijd makkelijk kijken wat precies de specificaties zijn voor een product, waardoor je weinig risico loopt dat je iets koopt wat niet samenwerkt. In mijn geval heb ik een compleet nieuwe computer in onderdelen besteld, waarbij alles voorradig was. Ik ben er zeer blij mee, en doe naar volle tevredenheid ook al jaren mijn aankopen bij Azerty.

Verzending

Het was even de vraag of alles op tijd verstuurd ging worden, de voeding die ik had besteld was niet voorradig. Uiteindelijk is toch alles op tijd verstuurd in de Kerstperiode, waarvoor hulde. Alles zat netjes verpakt en kwam onbeschadigd binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had snel een nieuw keyboard nodig en kwam qua levertijd en prijs uit op azerty. Niks anders dan prima!

Verzending

Prima verpakt en kwam snel binnen, precies wat ik wou!

Klantenservice

Krijgt achteraf nog een geautomatiseerd mailtje met uitleg wat te doen als je ontevreden bent. Top!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie